ВВ в ТЦ Ладья довольно небольшой магазинчик, но уютный. Ассортимент не такой, как в магазинах большей площади, что и понятно, но всё необходимое всегда под рукой. Обслуживание хорошее, приветливый персонал! 👍 Выкладка аккуратная, как и во всей сети. Со сроками все отлично. Все свежее! Ассортимент мороженого отличный! 🍨🍧🍦Здорово, в жаркий, солнечный денек заглянуть в любимую сеть магазинов ВВ за порцией мороженого и приятно охладиться, получив удовольствие от любимого вкуса или попробовать очередную новинку! 😻Вкусвилл-это в любом случае отличное и позитивное настроение! ☀️Хорошее качество продукции, натуральный состав, вкусный и полезный ассортимент товаров!!! ✔️Отличная система скидок и всегда можно выбрать любимый продукт! ❤️👍
1
Show business's response
Анна Панова
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасный магазин рядом с метро. Персонал вежливый, всегда рады помочь и подсказать. Товар всегда свежий, а торговый зал аккуратный и чистый. Особенно нравится выбор готовой еды и качество продуктов. Рекомендую всем!
2
Show business's response
Alexey Poloukhin
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Я постоянный клиент ВкусВилла. Молочные продукты покупаю только там, фрукты в основном тоже, адекватных конкурентов у этой сети - нет. Хочешь кушать хорошие продукты - тебе во ВкусВилл. Что в Москве, что в Питере, что в Подмосковье мне всегда попадались хорошие люди из персонала магазина - всегда приветливые и с улыбкой.
Но конкретно этот магазин удивил хамством кассира. Из пакета слив выбрала не понравившиеся ей экземпляры - мол это другой сорт, вопрос - зачем они тогда лежали в лотке того сорта, где я брал сливы? На просьбу людей из очереди позвать кого то на вторую кассу, а накопилось уже 4 человека на одну кассу, с неприязнью ответила, что все работают в зале. Да, наверное прибрать полки в пустом зале вечером это важнее, чем толпа на кассе.
К качеству продуктов вопросов нет, но персонал конкретно в этом магазине отбивает желание покупать здесь что-то ещё раз.
Обновление - понижаю до 1 звезды. Помощи на кассе самообслуживания не дождался: не работала кнопка qr кода для карты покупателя. Одна из продавщиц всегда сидит за своим компьютером, либо ходит по залу чем то очень занятая, однажды даже меня толкнула, пока я набирал фрукты. Даже не извинилась, хотя прекрасно поняла, что произошло.
Самый позорный вкусвилл на всю Москву и Подмосковье, а я был во многих магазинах сети. Можно было бы поставить ноль звезд - поставил бы. Лучше сходить в соседний перекресток.
Дополнение от 6.08.2024, жаль оценку нельзя снизить еще ниже.
Продают размороженные эклеры под видом обычных. Заметил, правда, уже слишком поздно.
И вот сиди гадай когда его разморозили и сколько его хранить можно. Куда смотрит роспотребнадзор - непонятно.
2
Show business's response
Эльвира Абдряхимова
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
здравствуйте, часто посещаю этот магазин, в наличии имеются товары и готовые, и заморозка, магазин маленький, но все удобно расположено, все можно найти, остается приятно впечатление от посещения магазина
2
1
Show business's response
Любовь
Level 24 Local Expert
October 26, 2023
Этот магазин часто нас выручает, потому что находится по пути.
На мой взгляд, его площадь маловата для такой проходимости, часто овощи и фрукты стоят на полу, часто приходится что то двигать, чтобы пролезть с коляской.
Очередь есть всегда, у всех касс.
Я не сталкивалась с продуктами плохого качества, наоборот, обычная, хорошая, несколько сокращённая линейка вкусвилла.
1
1
Show business's response
Наталья Курдова
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Очень люблю и всегда заказываю доставку, десерты супер!, фрукты вкусные, манго обалденный, ассортимент шикарный, есть все , чтобы приготовить вкусненький завтрак, обед и ужин!
3
Show business's response
Инна А
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Купила фарш из кролика 22.02. На следующий день решила порадовать мужа пирогом с мясом. Открыла фарш, начал а жарить, а он воняет тухлятиной! 500 рублей выкинула! Посмотрела на срок годности. Фарш был от 16.02, срок годности 7 суток. Приобрела фарш по полной цене! Не по целеному ценнику! Покупала в обед. Т.е. продавцы не следят за сроками годности в магазине. С учётом цен Вкусвилл, особенно вот на фарш в 1000 р за кг это позор!!!
3
Show business's response
Айзат Сариева
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Магазин ужасный ((.Захожу не в первый раз.Сегодня 07.10 .23 зашла за покупкой.На кассе ровно стояла 20 минут .С 19:10 до 19:30 .(Если не верите можете камеру посмотреть)Работает в час пик 1 продавец кассир .Я ей попросила 2 раза чтоб пробила на кассе ,так как у меня были наличными!Девушка отказала .Сказала у неё большой Онлайн заказ .Если хотите по быстрее То можете мне Заказы собрать (( Алее каким образом я ей должна заказы находить ??? После работы столько времени стоять в магазине и ждать я не в силах .Да,хоть в 5ке отношения отличное к покупателям .В большом Тц работает 1 продавец .Весь настроение мне испортила девушка .Ужас
3
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Сам вкусвилл в этом месте не плохой, чистый, аккуратный магазин, ассортимен т тоже. Иногда правда трудно в кондитерском отделе ценник найти, но работники помогают всегда. Тройка за пандус! Если ты мама с малышом и идешь в поликлиннику, а малыш расплакался хочет кушать, то ты не попадёшь в этот вкусвилл. Пандус есть, но он абсолютно не удобный, площадка перед дверью мизерная и даже если ты совершишь кульбит и взберешься по пандусу, в магазин ты не попадёшь. А если и попадёшь то как по такому спускаться вниз? Я с детской инвалидной коляской даже не пытаюсь туда попасть. Захожу только когда я без ребёнка.
2
Show business's response
prof expert✔
Level 30 Local Expert
April 30, 2023
Был сегодня днем. Этот ВкусВилл реально пробил дно. Встретили меня грязь и мусор. Тухлые и заплесневелые овощи. Покупателей не было. Подошел на кассу с одной покупкой - тортом. Единственный кассир - девушка, сделала вид, что меня не заметила, и молча ушла. Посмотрела мне в глаза и удалилась по своим делам. Такое наплевательское обслуживание удивляет. Ваши многочисленные отписки здесь, к другим отзывам, что разбираются ситуации с коллективом, про внимательное отношение к гостям, и то, что ситуация с различными проблемами исправится, так и остаются отписками. А раз не держите слово, то и приходить к вам за покупками не буду.
7
Show business's response
Ольга Мошкова
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Хороший магазин. Персонал внимательный. Товара много. Чисто. Есть и кассы самообслуживания. Удобно расположен.
3
Show business's response
Екатерина Жукова
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Люблю вкусвилл. Раньше моим любимым был в ТЦ митино, но его закрыли, и теперь хожу в Ладью.
Хорошие сотрудники, вкусная еда, очень хочется верить, что действительно сидят на качеством и составом
Сам магазиньчик, очень удачный. Чистенький, ассортимент хороший. Продавцы любезны и приятные) И расположен удачно у метро. Спасибо! Но вечная проблема с хлебом:
1)Нужного хлеба порой нет. Беру на регулярной основе Ржано-пшеничный без муки и Лаваш армянский тандырный. Редкий раз, когда вечерами, что то остаётся. Ну нет возможности покупать утром и днем. На работе я это время. А вечером после работы уже нет. Толи заказывают мало. И вероятно разбирают быстро. В итоге, мне не достается((((
2) Что с ценниками происходит на хлеб. Найти ценник к хлебу, это целый квест. Выкладывают хлеб справо. А ценник на хлеб слева. Ну вроде бы он есть, а в тоже время его надо хорошенечко поискать.
ВОТ ЗА ТАКИЕ НЮАНСЫ ЗВЕЗДУ И СНИМАЮ.
3
Show business's response
Lina Abyss
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Маленький маркет, персонал разный как и во всех маркетах. Выбор как во всех магах этой сети. Локация удобная.
3
Show business's response
елена Ковырзенкова
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Доброго времени! Посещаю этот магазин очень часто. Очень классная команда..отзывчивые, доброж елательные продавцы во главе с заведующей Валентиной.
3
Алексей Добрых
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Наверное один из лучших сети магазинов здорово питания. Все всегда свежее правда не всегда дешёвое. Куча обозначений на продуктах если вы следите за своим питание и подсчёте ко ллорий. Есть касса самообслуживания. Единственный минус сам магазины ТЦ Ладья не большой и ассортимент не слишком большой но все самое необходимое там есть.
1
Show business's response
Михаил Протасов
Level 22 Local Expert
August 10, 2022
Менее удобный магазин, чем другие этой же сети. Маленький, тесноватый. Нет ряда позиций, которые есть в других магазинах Вкусвилл. Персонал менее приветливый и позитивный чем в других.
3
Show business's response
Грязный Мойша
Level 30 Local Expert
August 14, 2023
Есть все, мяты нет! А позиционирование как удобный магазин возле дома! Напротив в Ашане мята есть круглый год!
1
1
Show business's response
Геронимус Анна
Level 17 Local Expert
January 2, 2023
Прекрасный выбор свежих продуктов, профессиональные сотрудники, одним словом отличный магазин. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Анастасия Макарова
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Ужасный охранник который во времяпребывания в магазине ходил за мой и стоял над душой. Выбирать продукты просто невозможно. Сопроводил аж до кассы самообслуживания и стоял передо мной всё время.
Работница несколько раз кричала на весь магазин « а что у нас там воняет?»
Половины ценников нет.
В этот магазин больше ни ногой
3
1
Show business's response
Линда
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Купила зефир черничный !!!!!!в кробке вместо черничного оказался сливочный ,тот который дешевле и менее вкусный! Вмагазине постоянно грязь,вонь,персрнал УЖАСНЫЙ Хамят,недопросишся консультации , в ругих магаз.Москвы Такого Хамства Нет. Приймите меры. И по поводу зефира ЖДУ ОТВЕТ!!!! ВСЁ НАСТТРОЕНИЕ ИСПОРТЕЛИ!
2
1
Show business's response
Anna Mil
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
замечательный магазин и персонал
1
Show business's response
Роман Шерстнев
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, всегда свежий товар.
3
Show business's response
Анна Дымке
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Большой , комфортный , просторный зачастую нет продукции при онлайн заказе и необходимо ждать на следующий день - в целом норм , если наладят свои поставки.
2
1
Y P
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Согласен с предыдущим отзывом. Качество овощей и фруктов ужасное. Запахи в магазине отбивают желание заходить.
4
Show business's response
Максим22
Level 7 Local Expert
February 18, 2021
Очень хороший магазин в который приятно ходить, но, волей судьбы из-за болезни и невозможности самому посетить магазин заказал доставку продуктов, хотя этого делать не люблю т.к постоянно привозят овощи и фрукты плохого качества. Ещё 7 лет назад зарёкся этими доставками из магазинов потому, что один отрицательный опыт.
Так случилось и сейчас.
Заказ собрали и привезли быстро. Девушка которая собирала заказ позвонила и сказала, что пару позиций в заказе имеют плохой товарный вид, при этом по итогу, другие позиции оказались сомнительного качества. Помидоры оказались лежавшими и уже были мягкими, через сутки пошла плесень.
Яблоки были тоже плохого качества, с побитостями по бокам и сухими на вид и на вкус.
Овсяное печенье нужно постукивать молоточком, чтоб раскрошить его.
Вывод. Как и все сервисы по удаленной доставке продуктов привозят, что попало. Не знаю с какой целью это делают, в надежде что и так съедят и не вернут обратно?
Все остальные продукты хорошего качества, кроме лука и второго вида помидоров, но уже сил нет описывать это все.
За сборку продуктов 1.
Сам магазин хороший и без нареканий за это 5.
Средняя 3.
За курьерскую доставку пять.
5
Show business's response
Александр Архипов
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Хороший магазин но маленький соответственно не большой выбор продуктов
3
Show business's response
Ирина З.
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Ужасный магазин по всем пунктам! Неудобно расположение касс, что бы выйти из магазина всегда надо толкат ься с людьми в очереди. Недовольные и некомпетентные продавцы и кассиры которые всегда ничего не знают и резко отвечают (если вообще отвечают)! Волей судьбы переехала в митино и это отзыв не за один раз, а проверен двумя месяцами! Саму сеть очень люблю, но вечные проблемы с данным магазином 🤦🏼♀️
6
1
Show business's response
Анютка🌺
Level 16 Local Expert
July 6, 2023
Удобно , что рядом, вкусные и полезные продукты
2
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
November 13, 2022
Магазин как и вся сеть на уровне. Молодцы, не знаю что ещё можно ждать от повседневного магазина.
3
Юлия
Level 11 Local Expert
June 6, 2021
Раньше можно было зайти и купить что то в электронном терминале в 8:45, и это спасало не раз. Сейчас эту лавочку прикрыли, а очень жаль. Большая просьб а, множество организаций работают с 9 утра, смените график работы хотя бы на с 8:30, у вас множество клиентов пропадает)
Сам магазин неплохой, здесь много качественной и редкой еды, но по сравнению с другими вкусвиллами ассортимент очень маленький.
3
1
Show business's response
Артём Подлесной
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Всегда чисто, все ровно выставлено и всегда все свежее. Персонал тоже на 5+
1
1
Show business's response
RaNo
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Очерь много акций и скидок , есть кассы самообслужив ания , но холодильники с мясом работают очень слабо
2
Show business's response
Зиновий Тихонов
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Покупаю в этом магазине уже не первый год, всегда доволен.
1
Show business's response
Яизуммбус
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Всегда беспорядок, продавцы делают одолжение, помогая найти товар, часто отсутствуют на кассе, самый плохой вкусвилл, что есть в Митино
4
Максим Стафеев
Level 17 Local Expert
July 19, 2022
Всем известный магазин с приятными ценами и ассортиментом
3
Show business's response
ТТ
Level 16 Local Expert
December 10, 2023
Ассортимент маленький
4
Show business's response
Belka
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Маленький магазин, неуютно, ассортимент так себе тоже
2
Show business's response
Марфир
Level 6 Local Expert
February 6, 2021
Единственный магазин ,который не оч дорого и свежие продукты в Москве! Надеюсь они не испортят своё качество и будут так же держать марку!
1
Show business's response
Артур Гонштейн
Level 14 Local Expert
August 31, 2021
Просто превосходно,обожаю этот магазин! Всем советую!
Show business's response
Олег Иванов
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
Обычный вкус вилл. Захожу внего за одним видом товара. Дороговато