Vladuflowers
91 review
February 21
Я недавно заказал букеты в магазине цветов Vladuflovers, и остался очень доволен! Ассортимент поразил, здесь можно найти цветы на любой вкус и праздник. Заказ оформлялся легко через сайт, а доставка была быстрой и аккуратной. Цветы приехали в отличном состоянии и прекрасно выглядели. Особо хочу отметить профессионализм сотрудников — они помогли выбрать подходящий вариант и дали советы по уходу за цветами. Рекомендую всем, кто ищет качественные и красивые букеты! Обязательно вернусь за новыми заказами. Спасибо, Vladuflovers!
2
February 22
Ассортимент цветов и растений действительно впечатляет. Каждый букет был тщательно подобран и освежён.
До этого писал многим магазинам цветов Саранска и не получал долго ответа. Этото же магазин сразу отвечает на сообщения.
Быстро определились с цветами, все аккуратно и красиво оформили. Теперь буду знать куда обращаться . В общем, я безусловно рекомендую этот цветочный магазин всем , кто ищет красивые цветы .
Большое спасибо всему персоналу 🤍🤍
3
March 13
Живу в другом городе. Раньше заказывала близким и цветы, и луковицы к 8 марта и всё было хорошо. Поэтому своими рассылками не напрягали, а наоборот уместно напоминали о праздниках. А в сентябре привезли поломанный букет. Правда, извинились и прислали другой. Но ситуация странная. Когда я сначала подарила папе один букет, а потом его забрали и дали новый. Ну второй бы тогда привезли просто, раз накосячили. При том, что я сначала согласилась на возврат части суммы, а они потом передумали и настояли на другом букете. А в этот раз я выбрала и заказала луковичный сад, оплатила его. Сначала мне написали, что, мол, ой, извините, его уже купили, вот этот подойдёт на замену? Другие мне не нравились, но я выбрала один из тех, что предложили. И что в итоге? Привезли не тот, который я выбрала! А с убогим зайцем и сухоцветами химозными внутри. Вроде не пасха, а 8 марта. Написала в вотсапе вежливо, без грубости. Прочитали и не ответили. Видимо, нужно было хамить, чтобы была какая-то реакция. Спасибо за испорченное настроение. И очень жаль, что вы не умеете или не хотите отрабатывать возражения.
P.S. Прикрепила ещё фото как садик выглядит 13 марта (через 4 дня).
November 1, 2024
Прошу руководство обратить особое внимание, на качество обслуживания персонала.
С ребенком зашли в данный магазин, увидев вывеску о воздушных шарах, понимая, что акцент магазина на цветах.
Красиво оформленный магазин, в который хочется зайти.
Уточнив информацию о шарах, девушка приступила к работе.
Имен не уточняла, блондинка спросила напарницу сможет ли она сделать, на что они вместе посмеялись, дав понять, что как-то тяп ляп, и получится это сделать. Тем самым, зарыв зерно сомнения в мою голову.
Забрав чек (покупка небольшая 1050 р, 7 разноцветных шаров), я решила спросить, есть ли гарантия. Девушка с короткой стришкой в грубой форме ответила, что вам никто никакую гарантию не дает. Я привела в пример другую огранизацию, занимающиеся шарами, что они давали гарантию, что день точно простоят. Девушка блондинка начала искать информацию в законодательстве, что никто не несет ответсвенности, вычитала статью. Хотела убедить меня, что я несу чушь, что я это придумала.
Надменность данной особы удивляет. Начали мне говорить как должны работать оформители по шарам, находясь в цветочном магазине, буд-то они там работали и знаю все тонкости этого дела.
В итоге, осадок остался, увидев 2 шара диаметром 16 см, как они говорили, я решила отказаться от услуги, сказав, что шары дествительно маленькие и они меня не устраивают. Это им не понравилось, акцентируя внимание, что это ваша вина.
Можно же как-то лояльно отнестись к клиенту, успокоить его, что не волнуйтесь, продержаться шары. Не пришла бы я, что-то выяснять, просто хотела человеческого отношения.
Не рекомендую данный магазин.
4
February 10
Живу в другом городе и часто встает вопрос о подготовке поздравлений-сюрпризов близким! Нашла ваш магазин, пытаясь исправить испорченный сюрприз другой организацией. И осталась с вами!) уже не первый заказ выполняете от и до прекрасно, от общения при выборе букета до приятных эмоций именинниц, и меня как клиента 🙏🏻
Ведь для меня самое главное - это сервис, он у вас отличный!
Вспоминаю, как в другой организации мне отказывали подписать открытку или отказывались согласовать время и адрес доставки!
Вы же учитываете все пожелания, присылаете фото готового букета, согласовываете сами время доставок💔
Рада, что нашла вас 🙏🏻
Желаю вдохновения и побольше лояльных клиентов!
1
1
March 18
Как жаль, что это единственный магазин цветов в наш ем районе и явно владелица этим пользуется. Ценник завышен, но ладно.
Сама я туда уже после нескольких печальных опытов не хожу. Но вот сын, собирая деньги хочет сделать маме подарок, конечно же он идет в магазин шаговой доступности.
Приносил мне розы на др, продали распущенные, в тот же вечер одна осыпалась. Ладно думаю, ну бывает.
На 8 марта купил букет тюльпанов, цены на праздник сами понимаете какие. Для ребенка это большая сумма! И что?! Тоже самое, бутоны раскрылись через 5 минут нахождения дома. Букет и сутки не простоял!
February 17
Ассортимент цветов и растений действительно впечатляет. Каждый букет был тщательно подобран и освежён, а разнообразие сортов просто поразило. Я выбрала несколько цветов для подарка и была приятно удивлена, что продавец предложил составить уникальный букет по моим предпочтениям.
Персонал магазина отличался дружелюбностью и профессионализмом. Они с радостью делились советами по уходу за выбранными цветами и помогли мне выбрать самый подходящий букет для каждого случая. Это действительно добавило личный подход к обслуживанию и сделало мой визит особенным.
Цены в магазине вполне приемлемы, особенно учитывая качество продукции и уровень сервиса.
В общем, я безусловно рекомендую этот цветочный магазин всем, кто ищет красивые цветы и отличный сервис. Я обязательно вернусь снова!
3
March 2
Великолепный сервис! Салон работает круглосуточно, очень быстро ответили, помогли подобрать свежие цветы, и очень быстро доставили. Приятный профессиональный персонал 💕
November 22, 2024
Отличный цветочный салон!Всегда получаю свежие и оригинальные букеты,сделанные со вкусом!Кажды й букет,как отдельный вид искусства!Спасибо всей команде,что создаете такую красоту!
2
2
July 13, 2024
Хочу выразить свою благодарность компании за качеств енное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто 👍
Так же хочу дополнить, что цветы очень крупные и свежие, а какой аромат 😍😍
вазу радуют достаточно долго, несмотря на жару!
Большое спасибо за ваш труд!
2
March 4
К сожалению, разочарована в качестве букетов этого магазина. Последний начал рассыпаться не дойдя до дома. Розы изначально были не первой свежести. Букет, как оказалось позже, был куплен с витрины. Сколько он там стоял, не известно, но дома он пережил всего лишь одну ночь. Уважаемые флористы, будьте, пожалуйста, внимательнее к своим цветам и уважительнее к клиентам. Цветы должны радовать, а не разочаровать.
December 28, 2024
Живу не в Саранске, но периодически заказываю цветы маме. Несколько раз заказал, из них раза три прислали ужасные букеты, т.к мама у меня по своей природе не конфликта, но даже она в последний раз заметила, что цветы принесли в ужасном состоянии. Написал девочкам корректную претензию, они даже не ответили, как будто так и нужно. Даже на два балла не тянете ребята.
March 3
Мне очень понравились цветы. Они очень свежо выглядят и пахнут. Еще хотелось бы отметить сервис, работни ки очень вкжливо и грамотно разговаривали, и помогали в выборе цветов.
October 14, 2024
Заказывал букет, нужно было срочно сделать доставку букета, от заказа до доставки прошло не более 1.5 часов, букет очень красивый, аккуратно собран из свежих цветов, огромное спасибо за быструю доставку и очень красивый букет.
August 4, 2024
В июне заказывали в данном магазине букет невесты и хочется сказать БОЛЬ ШОЕ спасибо девочкам❤️Однозначно могу рекомендовать) Флорист профессионал своего дела, очень бережное и ненавязчивое отношение! Выбор очень разнообразный, даже если не знаете, что хотите, Вам все подберут и сделают на высшем уровне😍
1
February 25
Однозначно, рекомендую цветы данной компании.
Покупал девушке на 14 февр аля, ей и мне все понравилось.
Они были такие пышные и красивые.
Также понравился и персонал.
March 12
Здравствуйте! Несмотря на трудности с размещенным мной 8 марта заказом, сотрудники магазина всё уладили и прислали букет бесплатно. Очень ценно внимание к клиенту и готовность разрешать спорные ситуации. Большое спасибо!
August 8, 2024
Понравились букеты. Брали сразу два. Цветы хорошего качества. Выбор огромный. Всё собрали, как просила. Но... Отношение девушки оставляет желать лучшего. Блондинка разгрваривала очень надменно. А когда поняла , что беру два букета практически на 6000, стала общаться намного лучше. Очень стало не приятно. Особенно, подчеркнутая фраза, что доставка от 2500 только бесплатная. Девушка, которая с кудряшками, очень милая. Она подсказала, что можно купить временную тару для перевозки. Помогла выйти из ситуации. Другая только пыталась принизить меня в моих знаниях о цветах. Не приятно, правда. Вы профессионалы, подсказывайте, а не отвечайте с ухмылкой. Спасибо. Покупка от 07.08.24
March 10, 2024
Заказывала букет цветов маме на 8 марта . Отличное отношение к покупателю, приветливые сотрудни ки. Помогли определиться с выбором и доставили свежую очень красивую цветочную композицию из мимозы . Мама в восторге ! Спасибо коллективу Vladuflowers! Однозначно моя рекомендация!
November 8, 2024
На протяжении многих лет заказываю у девчонок букеты. Самые красивые композиции и клиентоориентированный подход!
November 2, 2024
Всегда создают ооочень красивые букеты! Просто восторг!! И всегда в срок к указанному времени. Большо е спасибо всему персоналу🤍🤍
January 30, 2024
Команда 🔥 Уходишь в хорошем настроении и с хорошим букетом
Всегда напомнят и расскажут как ухаживать за букетом, дадут советы, подберут каждый цветок исходя из пожеланий
Доставка работает идеально, и состав подберут пришлют, и фото отправят и оповестят о том когда получили ☺️ Сервис на уровне, спасибо 🤍
November 26, 2023
Замечательный магазин цветов, ассортимент у них богатый в любой день. Персонал отзывчивый. Букеты всегда модные, красивые, стоят долго. Уже года три заказываю у них доставку на праздники своим близким, всегда попадаем в самое сердце, получаем положительные эмоции.
Пунктуальным курьерам отдельное благодарю.
1
March 1, 2024
Очень быстрая реакция на клиента! Классная ориентация на заказчика!!! В се пожелания учитываются и предлагаются другие возможные варианты!!!
Букеты разнообразные и ооочень красивые! Разнообразные по ценевой категории,что не отражается на качестве!!!
И также очень быстрая доставка!
Кстати можно выбрать время доставки!!!
1
November 1, 2024
Все быстро, на высшем уровне
Красивые, качественные букеты, адекватная цена
November 26, 2023
Очень хочется поделиться своим отзывам! К такой прекрасной команде я обращаюсь с 2021 года, живя в Москве. Не всегда есть возможность поздравить родителей лично, но ребята всегда выручают своим теплым отношением к клиентам, просто бесподобными букетами, которые всегда в тренде, просто четкой и качественной доставкой! Хочу пожелать им процветания, успехов и хороших клиентов!
September 9, 2024
Цены выше среднего, а качество букетов не очень. По два три дня букеты стоят по виду. Купил букет за 5к, было лучшее, что было на ветрине, так как торопился, но по факту выглядит на 3к максимум
2
May 22, 2024
Заказывала цветы практически вслепую, находясь в другом городе. Получилось даже лучше, чем я себе представляла! Моя подруга, получатель букета, была в восторге. Я осталась очень довольна заказом, буду обращаться еще! Такие красивые и стильные букеты здесь, менеджеры оперативно отвечают, чутко относятся к заказу 🫂🤍
February 16
Нужен был срочно красивый букет на 14 февраля. Единственный магазин,который смог помочь! Красивый букет, очень милое обслуживание, и главное — очень быстро, как и хотелось. 14 февраля прошло успешно, спасибо❤️
1
November 18, 2024
Спасибо большое очень красиво мне все понравилось рекомендую этот салон
1
July 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов и милым девушкам-продавцам! Ассортимент потрясающий, отношение к клиентам на высшем уровне, доставочка всегда аккуратная и вовремя! Потрясающе!!!! Спасибо огромное ❤️❤️❤️
3
November 25, 2024
Заказывал доставку на День мамы , все на высшем уровне, спасибо , учли все пожелания
February 14, 2024
Все замечательно букетик собрали очень быстро цветы свежие, отзывчевый админ исполнил все пожелания так что все четко на 10из10 обязательно обращюсь еще))
1
July 14, 2024
Спасибо за великолепные и свежие цветы!
Я просто в восторге от букета! Очень большой выбор цветов, доставка в назначенное время)))🫶
1
November 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за быстро собранный букет. До этого писала многим магазинам цветов Саранска и не получала долго ответа. Этот же магазин сразу отвечает на сообщения. Быстро определились с цветами, все аккуратно и красиво оформили. Теперь буду знать куда обращаться 👌❤️
Несмотря на то, что в этот день много работы, тк совпало с днем матери, быстро и оперативно выполнили работу. Ещё раз огромное спасибо 👍❤️
January 30, 2024
Неоднократно была клиентом этого магазина. Очень довольна. Флористы-из умительные! Внимательные, вежливые, с хорошим вкусом!
Спасибо, девочки! Букеты идеальные!
February 22, 2024
Очень хороший салон по обслуживанию и качеству цветов! Большой выбор, все качественно и со вкусом. Есть услуга доставки, рекомендую к выбору!
January 14, 2024
Не написать не могу, хотя отзывы нп люблю оставлять. Являлась клиенткой много лет, заказывала цветы удаленно. В этот раз заказала букет на день рождения мамы, надеясь на красоту и свежесть и не сомневаясь в качестве. Но была ошарашена, когда от мамы получила фото завядших цветов в букете и бутонов на короткой ножке, что даже до воды не достают
1
1
July 9, 2024
Супер обслуживание, заказал по интернету, все с делали вовремя и красиво )) по цене хорошо)
July 13, 2024
Если Вам нужно что то невероятное,необычное,то это про Vladu.Чуткие,отзывчивые сотрудники и очень красивые букеты там!
1
February 27, 2023
Отлич ный магазин. Искал букет с доставкой, заказывал по WhatsApp. Специалист Диана предоставила много вариантов на выбор. После выбора обсудили условия доставки. После оплаты собрали букет , сделали фото для отчета. И уже через час после оплаты превосходный букет держала в руках получатель. 👍😀 всё оперативно, удобно и без лишних суматох для меня. Однозначно рекомендую!
3
February 14
Даже сутки не простояли. За такую стоимость букет как минимум должен неделю радовать клиента.
1
January 22, 2024
Заказала букет дистанционно и в первый раз.Необыкновенно нежный! Пон равился мне и девушке,которой предназначался букет в подарок.Все без укоризненно было и в доставке.Спасибо девочки! Вы умнички!
1
March 16
Свежие цветы, сделали красивый букет. Спасибо!
November 28, 2023
Живу рядом, постоянно беру тут цветы. Отличные, всегда свежие цветы. Отличный персонал. Всегда радуют и всегда только положительные эмоции
June 5, 2023
Один из лучших флористических магазинов в Саранске! Всегда радую их букетами свою вторую половинку:)
Очень вежливый персонал, всегда свежие и красивые цветы!)
3
December 7, 2023
Спасибо большое за возможность удаленно подарить эмоции и доставить букетик. Удобно. Обратная связь присут ствует, фото букета отправили, заказываю не первый раз. Спасибо большое.
October 5, 2023
Благодарна Вам за орнанизацию части поздравления. Очень красивые букеты. Учли все пожелания по оформлению и доставке. Цветы завянут...но они принесли столько радости маме. Это важно. Сюрприз удался
1
November 26, 2023
Хочу выразить большую благодарность магазину . Быстро , оперативно ответи ли . Доставили . И держали в курсе передвижения .
January 30, 2024
Все очень симпатично, благодарю за оперативность и качество, буду рекомендовать в Саранске только ваш салон.