Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто 👍
Так же хочу дополнить, что цветы очень крупные и свежие, а какой аромат 😍😍
вазу радуют достаточно долго, несмотря на жару!
Большое спасибо за ваш труд!
Show business's response
Елена Киреева
Level 6 Local Expert
August 4
В июне заказывали в данном магазине букет невесты и хочется сказать БОЛЬШОЕ спасибо девочкам❤️Однозначно могу рекомендовать) Флорист профессионал своего дела, очень бережное и ненавязчивое отношение! Выбор очень разнообразный, даже если не знаете, что хотите, Вам все подберут и сделают на высшем уровне😍
Show business's response
Крис
Level 8 Local Expert
August 8
Понравились букеты. Брали сразу два. Цветы хорошего качества. Выбор огромный. Всё собрали, как просила. Но... Отношение девушки оставляет желать лучшего. Блондинка разгрваривала очень надменно. А когда поняла , что беру два букета практически на 6000, стала общаться намного лучше. Очень стало не приятно. Особенно, подчеркнутая фраза, что доставка от 2500 только бесплатная. Девушка, которая с кудряшками, очень милая. Она подсказала, что можно купить временную тару для перевозки. Помогла выйти из ситуации. Другая только пыталась принизить меня в моих знаниях о цветах. Не приятно, правда. Вы профессионалы, подсказывайте, а не отвечайте с ухмылкой. Спасибо. Покупка от 07.08.24
Show business's response
зуля ю.
Level 3 Local Expert
November 1
Прошу руководство обратить особое внимание, на качество обслуживания персонала.
С ребенком зашли в данный магазин, увидев вывеску о воздушных шарах, понимая, что акцент магазина на цветах.
Красиво оформленный магазин, в который хочется зайти.
Уточнив информацию о шарах, девушка приступила к работе.
Имен не уточняла, блондинка спросила напарницу сможет ли она сделать, на что они вместе посмеялись, дав понять, что как-то тяп ляп, и получится это сделать. Тем самым, зарыв зерно сомнения в мою голову.
Забрав чек (покупка небольшая 1050 р, 7 разноцветных шаров), я решила спросить, есть ли гарантия. Девушка с короткой стришкой в грубой форме ответила, что вам никто никакую гарантию не дает. Я привела в пример другую огранизацию, занимающиеся шарами, что они давали гарантию, что день точно простоят. Девушка блондинка начала искать информацию в законодательстве, что никто не несет ответсвенности, вычитала статью. Хотела убедить меня, что я несу чушь, что я это придумала.
Надменность данной особы удивляет. Начали мне говорить как должны работать оформители по шарам, находясь в цветочном магазине, буд-то они там работали и знаю все тонкости этого дела.
В итоге, осадок остался, увидев 2 шара диаметром 16 см, как они говорили, я решила отказаться от услуги, сказав, что шары дествительно маленькие и они меня не устраивают. Это им не понравилось, акцентируя внимание, что это ваша вина.
Можно же как-то лояльно отнестись к клиенту, успокоить его, что не волнуйтесь, продержаться шары. Не пришла бы я, что-то выяснять, просто хотела человеческого отношения.
Не рекомендую данный магазин.
1
Юляша
Level 3 Local Expert
May 22
Заказывала цветы практически вслепую, находясь в другом городе. Получилось даже лучше, чем я себе представляла! Моя подруга, получатель букета, была в восторге. Я осталась очень довольна заказом, буду обращаться еще! Такие красивые и стильные букеты здесь, менеджеры оперативно отвечают, чутко относятся к заказу 🫂🤍
Show business's response
Светлана Кошелева
Level 5 Local Expert
March 10
Заказывала букет цветов маме на 8 марта . Отличное отношение к покупателю, приветливые сотрудники. Помогли определиться с выбором и доставили свежую очень красивую цветочную композицию из мимозы . Мама в восторге ! Спасибо коллективу Vladuflowers! Однозначно моя рекомендация!
Show business's response
Сергей Ионов
Level 14 Local Expert
October 14
Заказывал букет, нужно было срочно сделать доставку букета, от заказа до доставки прошло не более 1.5 часов, букет очень красивый, аккуратно собран из свежих цветов, огромное спасибо за быструю доставку и очень красивый букет.
Show business's response
Спиридонова О.
Level 3 Local Expert
July 14
Спасибо за великолепные и свежие цветы!
Я просто в восторге от букета! Очень большой выбор цветов, доставка в назначенное время)))🫶
Show business's response
Сергей Гаврилов
Level 5 Local Expert
September 9
Цены выше среднего, а качество букетов не очень. По два три дня букеты стоят по виду. Купил букет за 5к, было лучшее, что было на ветрине, так как торопился, но по факту выглядит на 3к максимум
Инкогнито 1771
Level 3 Local Expert
January 30
Команда 🔥 Уходишь в хорошем настроении и с хорошим букетом
Всегда напомнят и расскажут как ухаживать за букетом, дадут советы, подберут каждый цветок исходя из пожеланий
Доставка работает идеально, и состав подберут пришлют, и фото отправят и оповестят о том когда получили ☺️ Сервис на уровне, спасибо 🤍
Show business's response
Гузалия
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Замечательный магазин цветов, ассортимент у них богатый в любой день. Персонал отзывчивый. Букеты всегда модные, красивые, стоят долго. Уже года три заказываю у них доставку на праздники своим близким, всегда попадаем в самое сердце, получаем положительные эмоции.
Пунктуальным курьерам отдельное благодарю.
1
Show business's response
Инкогнито 3538
Level 3 Local Expert
March 1
Очень быстрая реакция на клиента! Классная ориентация на заказчика!!! Все пожелания учитываются и предлагаются другие возможные варианты!!!
Букеты разнообразные и ооочень красивые! Разнообразные по ценевой категории,что не отражается на качестве!!!
И также очень быстрая доставка!
Кстати можно выбрать время доставки!!!
1
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
November 8
На протяжении многих лет заказываю у девчонок букеты. Самые красивые композиции и клиентоориентированный подход!
Show business's response
Мария Ф.
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Очень хочется поделиться своим отзывам! К такой прекрасной команде я обращаюсь с 2021 года, живя в Москве. Не всегда есть возможность поздравить родителей лично, но ребята всегда выручают своим теплым отношением к клиентам, просто бесподобными букетами, которые всегда в тренде, просто четкой и качественной доставкой! Хочу пожелать им процветания, успехов и хороших клиентов!
Show business's response
екатерина г.
Level 4 Local Expert
November 2
Всегда создают ооочень красивые букеты! Просто восторг!! И всегда в срок к указанному времени. Большое спасибо всему персоналу🤍🤍
Show business's response
Илья Рыбаков
Level 5 Local Expert
July 9
Супер обслуживание, заказал по интернету, все сделали вовремя и красиво )) по цене хорошо)
Show business's response
Maria
Level 3 Local Expert
July 13
Если Вам нужно что то невероятное,необычное,то это про Vladu.Чуткие,отзывчивые сотрудники и очень красивые букеты там!
Show business's response
aleks lekultr
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов и милым девушкам-продавцам! Ассортимент потрясающий, отношение к клиентам на высшем уровне, доставочка всегда аккуратная и вовремя! Потрясающе!!!! Спасибо огромное ❤️❤️❤️
3
валерий с.
Level 2 Local Expert
February 14
Все замечательно букетик собрали очень быстро цветы свежие, отзывчевый админ исполнил все пожелания так что все четко на 10из10 обязательно обращюсь еще))
Show business's response
Альбина Шайхутдинова
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за быстро собранный букет. До этого писала многим магазинам цветов Саранска и не получала долго ответа. Этот же магазин сразу отвечает на сообщения. Быстро определились с цветами, все аккуратно и красиво оформили. Теперь буду знать куда обращаться 👌❤️
Несмотря на то, что в этот день много работы, тк совпало с днем матери, быстро и оперативно выполнили работу. Ещё раз огромное спасибо 👍❤️
Show business's response
Тимофей Б.
Level 4 Local Expert
November 1
Все быстро, на высшем уровне
Красивые, качественные букеты, адекватная цена
Show business's response
ИП Фадеева Юлия
Level 3 Local Expert
January 30
Неоднократно была клиентом этого магазина. Очень довольна. Флористы-изумительные! Внимательные, вежливые, с хорошим вкусом!
Спасибо, девочки! Букеты идеальные!
Show business's response
Инкогнито 3231
Level 2 Local Expert
February 22
Очень хороший салон по обслуживанию и качеству цветов! Большой выбор, все качественно и со вкусом. Есть услуга доставки, рекомендую к выбору!
Show business's response
татьяна кузьмина
Level 3 Local Expert
January 14
Не написать не могу, хотя отзывы нп люблю оставлять. Являлась клиенткой много лет, заказывала цветы удаленно. В этот раз заказала букет на день рождения мамы, надеясь на красоту и свежесть и не сомневаясь в качестве. Но была ошарашена, когда от мамы получила фото завядших цветов в букете и бутонов на короткой ножке, что даже до воды не достают
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Отличный магазин. Искал букет с доставкой, заказывал по WhatsApp. Специалист Диана предоставила много вариантов на выбор. После выбора обсудили условия доставки. После оплаты собрали букет , сделали фото для отчета. И уже через час после оплаты превосходный букет держала в руках получатель. 👍😀 всё оперативно, удобно и без лишних суматох для меня. Однозначно рекомендую!
3
Елена Кулагова
Level 3 Local Expert
January 22
Заказала букет дистанционно и в первый раз.Необыкновенно нежный! Понравился мне и девушке,которой предназначался букет в подарок.Все без укоризненно было и в доставке.Спасибо девочки! Вы умнички!
Show business's response
Vadim L.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Живу рядом, постоянно беру тут цветы. Отличные, всегда свежие цветы. Отличный персонал. Всегда радуют и всегда только положительные эмоции
Show business's response
oksana p.
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Спасибо большое за возможность удаленно подарить эмоции и доставить букетик. Удобно. Обратная связь присутствует, фото букета отправили, заказываю не первый раз. Спасибо большое.
Show business's response
QWERTY
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Один из лучших флористических магазинов в Саранске! Всегда радую их букетами свою вторую половинку:)
Очень вежливый персонал, всегда свежие и красивые цветы!)
3
Виктория Ц.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Хочу выразить большую благодарность магазину . Быстро , оперативно ответили . Доставили . И держали в курсе передвижения .
Show business's response
Ирина Дем
Level 5 Local Expert
January 30
Все очень симпатично, благодарю за оперативность и качество, буду рекомендовать в Саранске только ваш салон.
Show business's response
Алена М.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Отличный салон) быстро оформили заказ,удобно делать заказ дистанционно
Собрали все и доставили в срок) огромный выбор цветов и готовых букетов)
3
Екатерина к
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Благодарна Вам за орнанизацию части поздравления. Очень красивые букеты. Учли все пожелания по оформлению и доставке. Цветы завянут...но они принесли столько радости маме. Это важно. Сюрприз удался
1
Show business's response
Ульяна
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Потрясающий салон цветов с современным видением на композиции! Заказывала там свадебный букет, оправдал все ожидания!Наилучшее соотношение цены и качества в городе, приветливый и компетентный персонал.
3
юлия орлова
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Красивый магазин, огромный выбор декора и срезанных цветов, покупала букеты для мамы, порадовало качество и хорошее обслуживание)
1
Анна Н.
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Прекрастное отношение к клиентам, подсказали, помогли и послветовали! Букет был прекрасный, облодательница была счастлива и цветочки радовали долго! Обязательно теперь за букетами только туда 🥰
3
Мт
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Редко пишу отзывы, но, такое решила не оставлять.
Заказ мной был сделан из другого города 30 августа, с доставкой на дом в Саранске на вечер 31го, чтобы букет был максимально свежим. Полная оплата 4 тыс была произведена сразу. В каталоге в этом букете значились пионы, для которых не сезон. Их должны были заменить на пионовидные розы. Для меня было важным увидеть букет перед отправкой. Менеджер в сохранившейся переписке дважды обещала обязательно прислать фото. Фото не было ни перед отправкой, ни при вручении. Когда курьер уехал и мне позвонили родные, что цветы доставлены, я была ошарашена.
Написала, что обещание компании - пустой звук, что это не профессионально. Менеждер ответила, что таких обещаний в праздники они не дают, что старались сделать на совесть... То есть, я оплатила не понятно что, и должна надеяться на совесть тех, кто получив оплату забывает про все остальное?
Кстати, переживания мои были не напрасны. Букет был не свежим, пустым. Совсем не выглядел на 4 тыс. Приехав ночью, была расстроена. Пришлось отрезать поникшие веточки, нераскрывшийся бутон. На утро пришлось бежать на центральный рынок, где купила, хоть и простой букет, но свежих цветов и в 2 раза дешевле. Не советую эту фирму. В очень важный для вас момент могут быть неожиданные неприятности, испорченное настроение, дополнительные хлопоты и траты.
4
А. Э. Мамалыга
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Спасибо за вашу работу! Уже третий год подряд обращаюсь за цветами для мамы. Всегда вовремя доставка и прекрасные цветы.
Show business's response
София С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Заказывала будет маме в подарок. Я невероятно довольна результатом, так как сама толком не понимала что хочу. Сказала пару позиций цветов, которые хотела бы видеть, и мне собрали невероятный букет, который привёл в восторг меня, маму и всех гостей! Заказывала в первый раз, и определенно точно буду возвращаться по всем поводам к вам! Очень большой выбор свежих цветов, чувство стиля флористов. Цены возможно выше рынка, но на ваш бюджет обязательно соберут что-то достойное!
4
1
Альберт Д.
Level 2 Local Expert
February 20
Спасибо за оперативность и шикарный букет! Супруга довольна! А я тем более! Доставили быстро!
Show business's response
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
March 8
Отличные букеты собраны Вами на 8 марта!
Спасибо за радость, красоту и эмоции!!!
Show business's response
Александра Осипова
Level 16 Local Expert
June 5, 2023
Отличный сервис! Девушки приветливые, готовы помочь и предложить лучший вариант)
Широкий выбор красивых и разнообразных цветов) очень удобная доставка!
3
1
Антон Юдинцев
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Низкий поклон. Очень оперативно сработали. Поздно ночью решили все вопросы за 5 минут с доставкой за город. Удачи вам!
3
Алевтина В.
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Спасибо Vladuflowers - ваши букеты всегда превосходят мои ожидания 😍 Цветы свежайшие, доставка быстрая, клиента слышат, а в ситуации «мне нужно прям сейчас» всегда выручат!!! Вы мои воошебницы, обожаю ❤️
3
1
анна киж
Level 5 Local Expert
February 13
Оперативная образная связь и доставка. Все пожелания учтены, получатель доволен :)
Show business's response
Яна Матюшкина
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Заказывала букет для мамочки. Отличный букет👍 Оригигальный очень. Похожего ничего не найдешь☝️заказывала на странице в ВК. Предоплата 100 %,но пусть вас это не пугает☝️Отправила адрес и время доставки... и точно в срок доставка. Теперь ,только к вам за букетиками😘
4
Тати Бикини
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Спасибо большое вам за прекрасные цветы! Букеты собираете шикарные! Приемлимые цены.
2
Алексей Грошев
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Каждый раз заказываю дистанционно, хороший подход, соотношение цена/качество.
1
Пользователь
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Очень дорогой магазин. Делают неплохо, но слишком дорого. Брал несколько раз букеты. За упаковку маленькой коробочки (крафт+лента) взяли 350 руб. Ну перебор, ребята.
1
4
Наталья Шеваракова
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Обожаю этот уютный магазинчик 🥰Часто покупаю там декор и цветы для дома. Флористы всегда помогут подобрать композицию,стоит только показать фото интерьера.