VladUniversalTur
77 reviews
July 15, 2022
Ездили на автобусе от этой турфирмы на отдых ,это просто ужас!Кондиционер не работал,в салоне жара,люки сломаны,при открытие тут же заклись обратно,ехали в Геленджик 28 часов,обратно забрали поздно вечером,гид накануне даже не изволила позвонинить,в день отъезда звонили сами,узнавали во сколько и где нас заберут.Дороги не знают,едут по навигатору,плутают,а это все отнимает время,делают в дороге лишние остановки,дорога домой заняла 28 с половиной часов,это ужасная турфирма!!!(В прошлом году ездили от другой,жаль что у них не было мест,с ними мы доехали действительно в комфорте и меньше суток до Геленджика и гид у них была замечательная,отзывчивая девушка.)Если хотите себе испортить отдых,то вам во Владуниверсалтур!!!Первый раз обратились к ним и больше не пойдем!!!
9
August 19, 2022
Если не хотите испортить отпуск, то не пользуйтесь услугами этой фирмы. Полнейшая некомпетентность, 36 часов в Анапу, 30 часов обратно. Длительные бесполезные остановки, гид ничего не знает, ни за что не отвечает, никакой собранности. Ездили 2й раз и последний, автобус по пути сломался, гид просто уснула, замена после кучи недовольств приехала через 8 часов. Есть с чем сравнить качество поездки, и это совсем печаль, судя по отзывам ничего не поменялось
8
August 15, 2022
Владимир Анапа тур с4 по 13 августа, не доезжая Ростова наДону 8часов ремонта автобуса на пассажиров ноль внимания, было много детей. Светлана Валерьевна вообще не профессионал, организации ни какой. По приезду во Владимир ещё и перешла на повышенный тон, хамила. Если уже приехали значит можно и вести себя по хамски? В уважающей себя организации такого быть не должно. Просьба разобраться в ситуации.
6
July 6, 2022
Добрый день! Турфирма заявляет о проезде на юг на комфортабельном автобусе! Увы, но кроме кондиционера никакого комфорта! При росте 160 ноги упираются в кресло напротив, а если пассажир впереди разложил кресло, то вы парализованы. Откидывающего столика тоже нет, перекусить не возможно. Сопровождающая сказала, что все автобусы старые и лучше на обратном пути не будет.В дороге до пункта назначения и обратно проводили по 30 часов и это был ад.
К выбранным гостевым домам этот отзыв не имеет никакого отношения. Только огромный минус жутким автобусам, которые давно списаны!!!
12
1
July 20
Просто никакая компания, даже слов нет
2
January 20
Очень дёшевая поездка спасибо за удовольствие ставлю 5 звёзд.
1
September 5, 2022
Добрый день я не знаю кто это придумал ставить ограничитель скорости на автобусах на море при максимальной разрешённой скорости 110-130 мы всю дорогу едим 85, уважаемый руководитель вы не доверяете своим водителям? В связи с этим время в пути увеличиваеться плюс пробки.Телевизор не работает, телефон зарядить тоже не разрешают.
3
1
January 11, 2022
Хочу написать отзыв о работе данное компании. Мои родители поехали отдыхать во Владимир и там 3 января обратились в компанию ВладУниверсалТур( офис Большая Московская 37) к специалисту по имени Тамара. Родители оформили и оплатили тур(заказ № 20353) в Суздаль и Боголюбово. Тур должен был состояться 4 января.
3 января Тамара должна была позвонить и сказать номер автобуса, но звонка так и не последовало. Родители вечером позвонили сами и Тамара сообщила, что автобус сломался и что она будет только 6 числа и только тогда может вернуть деньги за несостоявшуюся поездку.
6 января она опоздала на полчаса на встречу(родители ждали ее в офисе).Извинений никаких не принесла и вела себя крайне не вежливою.
Родители были очень расстроены и отпуск был омрачен таким общением .
5
February 24, 2023
Пользовался несколько раз услугами агентства. Всегда соответствующее обслуживание и выполнение программы туристического маршрутах
July 10, 2022
Ехали 4.07.22 в Геленджик. Автобус просто ужас. Кондиционер не работает. Гид ужасный.Ехали 28 часов. В автобусе жара просто ужас. Когда приехали в Геленджик ещё много часов нас просто катали по городу, вместо того, чтобы сразу привезти на место. Водители не знают дорогу. Никому не советую обращаться в это агентство. Никогда!!!!!
6
1
March 18, 2022
Ездили с подругой в Карелию на микроавтобусе. Гид и водитель просто супер....
Программа составлена хорошо,всё интересно и оптимально по времени.
Нам всё очень понравилось. 👍🏼👍🏼👍🏼
1
1
February 1
Спасибо все очень хорошо, и очень дёшево
July 30, 2021
Здравствуйте. Ездила она в Карелию на автобусе ман. Прекрасные водители хорошо знают свое дело и дорогу вежливое обслуживание. Спасибо им большое. Замечательный экскурсовод Наталья Иванова огромная благодарность. За все время путешествий только положительные эмоции.
2
1
August 13, 2021
Ездили в Лазаревское с 11.07.по 21.07. Выбранный отель Семья очень понравился. С автобусами была беда. Когда ехали на юг водители не включали кондиционер, экономили бензин. А обратно вообще приехал автобус у которого сгорел кондиционер!!!! В автобусе температура была плюс 50 градусов. Открыли люки! Пока ехали по горам движение воздуха не было. Женщине стало плохо! Такие автобусы нельзя выпускать на линию!!!
8
August 16, 2021
Тур Сюжеты Петербурга.
Автобус хороший чистый.
Прекрасная сопровождающая команда.
Насыщенная программа.
По питанию и отелю хороший уровень.
1
2
July 7, 2021
Ездили в пос.Кабардинка 25.06-5.07,на улице было +35,кондиционер перестал работать через 2 часа,а ехали мы 30 часов,это просто АД! Остановки очень часто и долго,не понятно для чего,сопровождающая Наталья Николаевна совершенно некомпитентный и недалёкий человек,которая кроме как бесить людей больше ни чего не делала и не могла ответить ни на один вопрос,назад ехали 32 часа,автобус дали другой,ужастно не удобный,грязный,старый.Заезжали в каждый город побережья и по 30-50 мин.искали,куда высаживать людей.Поездка ужастная! Даже бесплатео не советую с ними ехать!
10
2
September 16, 2022
Обслуживание хорошее, сотрудники заинтересованы в том, чтобы клиент подобрал тур и остался доволен.
1
July 29, 2020
Постоянно езжу с ними по стране. Устраивает всё. Цена, размещение, программа, транспорт тоже вполне неплохой. Для непритязательного путешественника самое то. А тем кому нужны VIP транспорт и апартаменты, то Вам в другую контору.
9
6
November 4, 2023
Самый лучший турагенство
July 22, 2021
Автобусы ужасные, хоть гид сказала за такие деньги нормально для вас. А наза возвращались вообще прислали сломанный автобус ни кондишена ни окон открытых. Ужасное обслуживание
7
2
May 10
Отлично
September 23, 2020
Автобусы старенькие пора бы обновить или для приличия помыть всё внутри, дорога на юг не из близких, ночью было даже околели от холода из за еле работающей печки, вообщем от поездки ещё долго в себя приходили!
4
2
July 29, 2019
Отдыхали с этой фирмой с 14.07 по 24. 07 2019 г. в Лазаревском. Ужас! Начиная с выезда из Владимира. Ехали до Лазаревского 32 часа!!! Не потому что пробки, а потому что останавливались каждый час, даже ночью когда все спали!Автобус хоть и Неоплан, но старенький, полочки сломаны, даже у соседнего кресла ночью отвалилось сиденье и спавший ребёнок упал на пол,в салоне грязно. Доехали до места после 18.00.Отель Пальма у нас был, номер 2х мест стандарт с доп местом для ребёнка в виде раскладушки. Номер очень маленький, когда разложили раскладушку места что бы ходить совсем не осталось. Из окон обещали вид на море, горы двор. У нас был вид на соседнюю стену из кирпича, которая в 1 метре от окна. Из окна не видно было даже неба. Мы не могли посмотреть даже какая погода на улице!!! Номер по всем признакам эконом, уж поверьте отдыхаем уже не первый год, а продан как стандарт. Пришло время выезжать. 23.07 в 10.00 нас попросили выехать из номера, т. к он оплачен только до 23.07. А когда автобус нас заберёт вообще не известно и мы с детьми и чемоданами переехали во двор. Люди, которые перед нами сьезжали, выехали в 8.00 и сидели во дворе на чемоданах до 24.00.Во дворе не в туалет сходить, ни помыться, ни переодеться возможности не было и номера не было свободного. Про все эти проблемы в агентстве не сказали ни слова и мы были не готовы к такому повороту событий. Хозяйка нас пожалела и предложила свободный номер у неё купить за 2800!!! Деваться некуда, тк на улице шел дождь.Как только представлю что было если не было номера свободного.... Жесть. Забрали нас в 20.00!!!!!Опять дорога, частые остановки, пробки. Обратно ехали 29часов😞. Безобразие я считаю! После поездки 5 дней в больнице с давлением, хотя я человек в принципе здоровый. Итог за что заплатила 50 тыс????? Так и не поняла. Настроение испорчено и впечатление от такой поездки не очень! Эту турфирму НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ и такой отдых НЕ СОВЕТУЮ!!!!
11
7
August 29, 2020
Очень не понравилось путешествие, транспорт скверный и не удобный, для таких поездок могло бы быть лучше!!!! Очень медленно едет автобус!!!! 32-36 часов в пути, это вообще ужас!!!
7
4
July 31, 2021
Самое худшее Тур агенство, не советую автобусы старые, кодицыонер не работал, и ломался до ,Адлера ехали 36 часов, от Лоо ехали во обще за свой щëт
3
May 20, 2018
Самый отвратительный сервис,который только можно найти во Владимире.Менеджер Тамара совершенно безответственная.Записались на Нижний Новгород самыми первыми...и она нас потеряла.Далее записались ещё раз.Оплатили.Звонок о поступлении денег не последовал.Сами звонили несколько раз.Эта особа то ссылается на невозможную занятость,то уточняет информацию.В итоге дала не тот номер автобуса.На смс не отвечает.
7
10
May 17, 2018
Здравствуйте, обслуживание никакое, начиная с того что менеджер записала на поездку и благополучно об этом забыла, ' очень внимательная' девушка , наверное наилучший сотрудник этого тур агенства. О самой поездке соответственно ничего сказать не могу в связи с внимательным менеджером, спасибо вам Тамара!!!!! Так держать!!!!!
12
11