Vnukovo-Cargo
870 reviews
March 9
Good service 👍🏾
January 15
Отлично организованный складской комплекс. Что принять груз, что отправить всегда всё быстро и оперативно, процедура ясна и понятна. Девчонки на оформлении вежливо подскажут и расскажут, если что непонятно. В зоне отправки/получения груза тож всё на высоте.
Отличный комплекс, рекомендую!!!!
December 22, 2024
Никогда не получал посылку во Внуково, но тут позвонили родственники из Якутии со словами, что отправили нам рыбный гостиниц к Новому году. И вот в один из вечеров мне звонят из Внуково, что самолёт из Якутска прилетел и что можно посылку забирать. Вечер, сильный снегопад, заехал через шлагбаум, получил парковочный талон(30 минут бесплатно) , припарковался там, где много легковых. Зашёл в помещение и там более опытные товарищи всё мне объяснили и рассказали. Документы на получение по моему паспорту оформили быстро, также быстро получил пропуск в складскую зону. На складе за время меньше, чем минута выдали посылку, на выезде со склада обнулили парковочный талон, поскольку бесплатное время закончилось. На выезде с Внуково шлагбаум молча открылся и вот теперь я пишу эти строки благодарности за хорошую работу Внуково-Карго.
1
April 21
Быстрое прохождение всех процедур, удобное расположение, фактически можно добраться на метро, сотрудницы очень отзывчивые и помогают, если ты первый раз оформляешься на этом терминале. В принципе, можно сказать, что складские услуги тут довольно недорогие. Еще вкусный кофе в автоматах в зале оформления.
April 23
Если б ни Никита, который встречал груз, я б наверно сошел с ума!
Он помог все оформить и тд по документам.
Но на выгрузке это что то.
Рохли ни одной нет, погрузчик стоит, водитель в нем сидит и липнет в телефон со словами Я занят, так и отстояв все 40 мин.
Грузчиков нет или им просто наплевать на доставки.
В итоге 5 палет выгружали около часа я и Никита САМИ.
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫГРУЗКИ НА СКЛАДЕ.
Уважаемые высшие органы, прежде чем брать огроменные деньги за доставку, наладте организованную разгрузку как в Шереметьево.
March 22
Хорошее место, если знаешь что делать или кто-нибудь подсказывает. Получше некоторых. И таможня работает четко и досмотр, и есть возможность для упаковки... Всё отлично
February 26
Навигатор привёл правильно. На парковке мест много свободных.оформление прошло быстро.в окошках было по 1-2чел.после оформления подсказали куда зайти оформить пропуск на въезд 10метров за угол.на въезде охрана показала какие аорота.груз выдали быстро.ожидание минут 10.погрузил погрузчик минут через 5 как освободился.все быстро
November 22, 2024
Всё очень хорошо организовано, молодцы, персонал приветливый, парковка удобная, очередей не застала ) Спасибо за работу
September 12, 2024
Уже три раза забирали здесь грузы. Удобно все, прекрасно организован весь процесс. Очень доброжелательный коллектив, всегда подскажут, что и где нужно делать. Впечатляет скорость работы склада.
3
February 28
Получал груз по работе ,оформили быстро ,погрузили тоже ,парковка не большая но место найти можно ,персонал отзывчивый ,подскажут ,помогут если что непонятно .
1
November 11, 2024
Отличная компания, все быстро, понятно, доступно. Все сотрудники офиса работают отлично. Но вот на складе работают не совсем адекватные люди, но общей картины это не портит.
July 29, 2024
МОЯ ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ СПЕЦИАЛИСТАМ, кто помогал пройти эти «круги ада» (барышне-менеджеру на оформлении заявки, Александру-специалист «ог» и САМАЯ ПРЕ-САМАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту в сортировочном пункте🫶 Не спросила его имя, но запомнила красные кеды и пирсинг в левом ухе😊!!!! БЛАГОДАРЮ!!!
.
Отправка груза (медикаменты с температурным режимом) 29.07.24г.
Новичку неведомы все нюансы оформления отправки груза, а тем более девушке. Будьте готовы, процедура не 15-минутная.
Первый этап: в окнах 7-8 получить заявку на оформление груза. На стойках есть образец заполнения. Там достаточно все просто, отмечено маркером какие строки следует заполнить.
Помните, перед вами может быть очередь) А это время)
Второй этап: возвращаетесь к тем же окнам. Заявку проверяет менеджер. Приготовьте паспорт. Могут быть заданы доп.вопросы (характер груза, уточнение размеров, темп.режим и т.д.). Мои лекарства (стекло+хладоаккумуляторы) посчитали опасным. Отправили звонить специалисту по опасным грузам (Александр). Он согласовал проверку.
Третий этап: то же окно, тому же менеджеру передать, что специалист по «ог» дал добро на проверку.
Выписывают накладную, выдают спец.наклейки.
Четвертый этап: со всеми документами идем в бюро пропусков.
Пятый этап: проход в зону проверки (находится там же где и сам сортировочный пункт).
Подробное описываю характеристики и нюансы груза. Специалист по «ог» проверяет информацию на компе.
Шестой этап: все согласовано, печать одобрения стоит на док., приклеиваем на груз наклейки. Идем в секторы b/c/d для передачи груза.
Седьмой этап: груз проходит сканирование (или как называется эта процедура), документы передаются через узкую щель проверяющим строгим леди.
Проверка и «таможня дает добро».
Далее в соседнее окно. Там проверют габариты груза еще раз и выдают док-ты.
Восьмой этап: возвращаетесь туда же, откуда начали, но уже в окно кассы. Оплачиваете отправку.
2
March 19
Приезжал в первый раз нашёл быстро охрана подсказала куда пройти на оформление документов девушки быстро оформили документы выгрузили тоже быстро все понравилось. другим бы компаниям получится у них
April 6
Первый раз приезжали. Надо было забрать медали для детей. Все быстро и четко. Особое спасибо охране на КПП,все объяснили и направили куда ехать
February 28
Первый раз побывал на Внуково-карго, думал будет сложно сориентироваться, но нет, всё просто оказалось, стоянка большая, куда можно пристроить машину, далее всё просто, оформился, быстро загрузили
September 30, 2024
Карго круглосуточный комплекс, с отлично подготовленным оборудованием и личным составом, оперативно выполняющим свою работу. Всем советую пользоваться их услугами !👍
4
July 2, 2024
Если вы отправляете себе товар из другой страны, будьте готовы к следующему:
1. Самое важное - перед тем как отправлять с фотографируйте товар и опишете все что отправляете - экономия 2 часа как минимум, в противном случае вас отправят на предварительный осмотр и опись.
2. Сохраняйте чеки о покупке, иначе может я писать объяснительную или оценивать товар по новому. С этой суммы потом считается пошлина.
3. Если товара много вызывать подмогу в виде грузовичков лучше уже после растаможить товара - так будет дешевле)
4. Если груз в деревянных коробках возьмите с собой инструмент для вскрытия (Фомка, молоток, ножницы для резки проволоки, скотч и обычные ножницы)
P.S. На выезде терминал на парковке не принимает карты и не дает сдачи более чем с 1000 рублей. Если забыли, банкомат сбера есть в основном здании.
3
March 22
Все четко и быстро получилось отправить. При отправке груза, стоянка бесплатная,чем была приятно удивлена.
March 31
Грязный старый карго. Электронных очередей нет. Стоянка маленькая. оборудование старое. Персонал обслуживающий хамоват. Можно и по часу ждать вывоза груза. В принципе, забрать при желании его может любой водитель. При оформлении документов даже паспорт не спрашивают. Москва и Шереметьево карго значительно лучше.
1
May 1
Ездил на загрузку /разгрузку.
Все быстро , удобно , + есть автоматы с кофе и ништяками
March 29
Был тут на погрузке, единственное что меня встречали, все показали что и куда, и особо времени не потратил, но думаю даже без встречающего там проблем не возникнет загрузиться
April 15
Полтора часа в ожидании. Зарабывают на платную парковку видимо. Обслуживание плохое. В очереди кроме меня никого нет уже больше часа. Так что закладывайте время от часа
1
February 14
Хорошая организация. Все быстро и понятно. Есть услуга содействия в оформлении документов. Не сравнить с ….
December 23, 2024
Обслуживание не очень быстрое, мест на стоянке маловато. Но в целом для такого заведения нормально
December 6, 2024
Всё быстро, понятно, оперативно. Сотрудники вежливые, офис и парковка удобные.
May 22, 2024
Иногда получаю там грузы. Из плюсов удивительно низкий ценник на услуги, удобная парковка.
Из минусов... Начнём с электронных услуг. Невозможно создать личный кабинет на сайте. Как следствие, не видишь ни баланс средств на счёте, не можешь отследить движение груза. Есть только отслеживание прилетел-не прилетел груз.
Чтобы получить документы и пропуск на заезд необходимо пройти три окна. Соответственно отстоять три очереди. Хорошо, что всё это в одном зале, ну и относительно быстро можно пройти.
А вот склад... Это просто сказочные персонажи. Они настолько медленно работают... Тут можно и на час и на полтора зависнуть, даже если народа на получение грузов мало.
3
3
December 14, 2023
Недавно открыл для себя возможность "турбореактивной" передачи срочных посылок в разные города. Быстрое обслуживание, приемлемые цены и что самое важное, фактически, менее суток на доставку из аэропорта в аэропорт. Оправлял груз в Ноябрьск (Ямало-Ненецкий автономный округ) и обычной транспортной, даже с учетом аэродоставки он шел бы в два раза дольше + еще в 2-3 раза дороже!
April 17
Все быстро и понятно, хороший персонал. Дежурному по парковке отдельный респект!
1
November 18, 2024
Мне понравилось быстро получаеш и персонал хороший все быстро оформляют
1
December 7, 2024
Был там впервые, но все получилось довольно оперативно. Что радует. Удачи!
September 2, 2024
Очень оперативное и быстрое обслуживание, громоздкий товар был получен в считанные минуты, все достаточно логистически понятно и удобно
February 23
Фото конечно сделано либо рано утром или в выходной день , когда я там был это было часа два дня парковка практически была занята , как об услугах сказать точно не могу , но когда был на складе движуха была быстрая , по поводу оплаты то там действует схема если по каким то делам с согласования то тебе объяснят как сделать чтоб выезд был бесплатным
February 22, 2024
Был первый раз. Приехал забрать 2 коробки с лодочных моторами. При оформлении документов все прошло быстро и гладко. Затем оформил пропуск на авто и поехал забирать груз на склад. И начался треш. Зашел на склад и подал документы кладовщику, он пролистал протянул мне один из листков и сказал распишитесь. На складе громко, я не расслышал где поставить подпись. Три раза его переспросил он сидит в телефоне и 0 внимания. Все это время груз получали другие клиенты им вывозили груз на паллетах на каре . Паллетах вывезли и клиент забирает коробки, паллета остаётся на полу и следующей паллетой с грузом проталкивают старые паллеты вперёд. Карщик походу не обучен забрать старые из под ног клиентов, чтобы обеспечить доступ к вашему грузу. Вывезли мои коробки и дальше пошла ЖАРА. Весь пол завален паллетами. Рохль нет, чтобы подвезти паллету с грузом на пандус. Рохли есть но они на замках и тросами прикреплены к стенам. Пришлось мне коробки тащить волоком на пандус. Такого дебилизма как на этом складе я не видел никогда. Оказывается нужно доплатить было, чтобы мне на ПАНДУС ВЫВЕЗЛИ груз доставку которого я уже оплатил. БАРДАК.
0
6
4
February 13
Сдаём груз постоянно. Есть неадекватные сотрудники на приеме документов. Такое ощущение, что они одолжения делают, вместо того чтобы грамотно объяснить и разъяснить .
January 28
Иногда возникает проблема заехать на весы, потому что сзади и спереди сделали парковку на ворота, и каким образом водитель должен попасть на взвешивание когда вокруг машины в основном фуры
April 13
Обычно все аэропортные карго очень долго и нудно с пропусками,здесь давольно быстро
November 25, 2024
Был первый раз,получал посылку из Казахстана, все объяснили,куда,к кому.Парковка бесплатная, уехал ровно чз 30 минут
February 18, 2024
Отличная таможня, быстрое оформление, большая парковка, все современно и настроенно для удобства клиентов чтоб получить свой груз быстро 🤝 и в сохранности
October 14, 2024
Друзья, очень удобно припарковаться, выезжаешь бесплатно, выдача посылок проходит быстро👍
December 31, 2024
Первый раз пользовался услугой, спасибо. Всё разъяснили, быстро отправил груз
1
November 28, 2023
Впервые был во Внуково, очень быстро и удобно. Кто был в Шереметьево карго меня поймёт. Конечно много зависит от логиста, но и с логистом в шарике долго. Во Внуково всё отлично. И с парковкой и с загрузкой.
August 4, 2024
Несколько раз пользовался их услугами по получению животных. Всё отлажено. Никаких нареканий. Работают слажеенно и четко
3
December 18, 2024
Всегда по разному но больше 1.5 часов не выгружались и не грузились зависит все от брокера.
January 3
Очень хорошо и быстро сдал т получил груз 5 балов работникам
1
July 1, 2024
01.07.2024г в 12-30 я выгрузил партию пустых контейнеров для отправки в Ереван по авианакладной 298 51391561, всего 15 пустых контейнеров. В 17-40 они так и не прошли просветку. Подобное отношение к работе считаю отвратительным. Но у вас может быть своё мнение на данный счёт.
1
2
April 28
Отличный персонал, всё понятно и доступно
March 25, 2024
Самый лучший терминал карго среди московских аэропортов. И в плане организации отправки и получения, и в плане парковки, и в плане чистоты на складе
4
August 13, 2024
Все отлично, снизила звезду за отсутствие ЛК по финансам, долгое получение бухгалтерских документов по ЭДО
1
1
March 19, 2023
На удивление удобная организация логистики для водителей, погиузо-разгрузочные работы и оформление документов тоже хорошо: быстро и приветливо.
Удивил туалет для посетителей (ребята, дверные задвижки-шпингалеты сто́ят меньше 20 рублей и прикручиваются за 2 минуты...) и цены в кофе-автомате: такие, аэропортовские...
2
3
January 15
Очень хорошо стоянка и время все вовремя