Vodohod
416 reviews
July 28
Ходили на теплоходе Мустай Карим по маршруту Москва-Плес-Москва - все очень понравилось! Прекрасный , комфортабельный теплоход, чистый, светлый, очень большой и красивый! Путешествовать было интересно, тк по пути в город Плес и обратно теплоход заходил в Углич, Мышкин, Тутаев и Рыбинск и в каждом городе была обширная экскурсионная программа , а в городе Мышкин мы провели целый день на новом супер оборудованном пляже - остались невероятно довольны !
Организация путешествия от компании Водоход заслуживает отличной оценки- начиная от бронирования путевки в личном кабинете ( делала это заранее по скидке раннего бронирования, что значительно снизило стоимость нашего путешествия) , до организации мероприятий на борту судна - мастер классы восхитительные , как и питание - очень разнообразное, вкусное, с красивой подачей блюд и множеством сезонных фруктов!
Из минусов хотелось бы отменить очень слабые музыкальные номера, какая то дешевая певица с неинтересным репертуаром … единственно, кого могу отметить , так это саксофониста - он вытаскивал все музыкальные номера из пропасти !
Также, нам не повезло с официанткой , которая обслуживала наш столик - видимо это был ее первый рейс, поэтому наш столик обслуживался на 3- подача блюд и напитков была очень длительной и не равномерной - из 6 человек , сидевших за нашим столом, нам ни разу за круиз не удалось выпить вместе шампанского и одновременно покушать ….
Но это не омрачило наши общие впечатления от отдыха - мы прекрасно провели время, узнали много нового в разных городах, посетили мастер класс по рисунку вазы с цветами и искусству завязывания платков, посетили сауну с хамамом на борту теплохода и сделали супер массаж у замечательной и профессиональной массажистки Клавдии, отдельное ей спасибо!
В целом хочу рекомендовать круизную компанию Водоход к сотрудничеству, она действительно очень надежная и лояльная !
Спасибо за приятные впечатления !
5
May 30
Май 2024 Константин Коротков
Сразу к тому что порадовало:
- питание на 5 с плюсом! Очень сытное! Качественная, разнообразная еда по меню: всегда на выбор 2 салата, 2 супа, 2 варианта десерта и 4 вида горячего. Завтрак шведский стол, некоторые позиции из которого меняются каждый день. В кухне присутствуют блюда Поволжья, Дона, Черного моря, Енисея, Русского Севера и Восточной Сибири. Каждый день наслаждались арбузами и дыней (и это в мае!!)
- развлечения выше всяких похвал: различные поделки, полезные лекции, конкурсы, викторины, игры, концерты фортепианной и гитарной музыки, танцы, караоке, дискотеки, занятия для детей... ОЧЕНЬ много активностей и чудесные ведущие. Ирине и Татьяне Злобиной огромные приветы - с вами было особенно весело!
- с раннего утра до позднего вечера работает кофе-поинт, где можно брать воду, кофе и чай без ограничений. Чай вкусный. В том числе травяной.
- экскурсии интересные. В Твери мы были 3.5 часа, в Мышкине 3 часа, в Ярославле около 5 часов, в Угличе 4 часа. Если вы уже были в этих городах, то времени с лихвой хватает. Если нет, то базовых экскурсий вполне достаточно. Плюс есть любопытная дополнительная программа.
- В 2019-2020гг корабль прошел переоборудование, ремонт хороший. Светлый, комфортный, в приятных цветах.
- по возможности берите каюту люкс (и ее огромный плюс отнюдь не собственная капсульная кофемашина (кофе средний), а размер (24м2), деление на условные комнаты и просторный душ
Что хотелось бы улучшить:
- на теплоходе работает талантливейший гитарист! Однако репертуар хотелось бы слушать более жизнеутверждающий и позитивный. Это не только моё, но и мнение многих, с кем общалась на борту
- в каюте люкс отсутствует розетка в душе. В самой комнате розетки находятся только у кофейного аппарата и кровати, и от зеркала они далеко. Как итог - воспользоваться зеркалом при сушке и укладке просто невозможно :( может быть удлинитель помог бы решить эту задачу?
Огромная благодарность экипажу за этот запоминающийся отдых 🙏
4
3
June 1
Путешествовали с 21.05.24 по 28.05 на теплоходе Виссарион Белинский, из Москвы в Кострому, Нижний Новгород, Казань, приплывали в Пермь, все замечательно, везде чистота, вежливый, улыбчивый персонал, вкусная еда. Но! В Казани и Нижнем Новгороде были недолго, приплыли к 16 часам, а к ужину надо было вернуться, хотя именно в этих городах есть что посмотреть подольше, а в небольших городах находились дольше. И самое неприятное то, что не было никакой информации, кроме мелкими буковками в конце путевки, что существует разница во времени между Москвой и Пермью 2 часа, и на путевке было указано время прибытия в 12 часов почему то по московскому времени, а не по местному, хотя по всем правилам нужно указывать местное время, что ввело нас в заблуждение и мы купили билет на самолет на 16 часов по местному времени, еле успели в аэропорт, и оказалось, что мы были не единственными...
4
July 16
Сейчас идем до Петрозаводска , все на высшем уровне , питание выше всех похвал, вкусно , еды много, персонал доброжелательный, но есть одно пожелание , в ресторане Понорама , в котором единственном можно дополнительно посидеть выпить и покушать, постоянно проходят какие то развлекательные мероприятия, это при наличии других свободных залов , и сюда приходят, просто так послушать музыку, ничего не заказывая , а те кто хочет заказать покушать не могут этого сделать, из за отсутствия свободных мест 🤷♀️. В остальном все замечательно.
4
August 9
С 03.08. по 07.08.24 отдыхали в речном туре по маршруту Москва-Углич-Кострома-Мышкин-Москва. Это был наш первый эксперимент с отдыхом на корабле. Все прошло отлично. Понравился корабль, очень хорошая команда, отличная еда (3х разовое питание в ресторане), насыщенные экскурсии в каждом городе. Великолепные виды по всему маршруту, каждый город интересен и красив по-своему. Смело могу рекомендовать такой вид отдыха для всех. Даже не могу привести какой-нибудь отрицательный факт, чтобы отзыв не превратился в поток сладкой патоки. Пожалуй, единственный минус - это размеры кают, но это легко объяснимо: корабль -есть корабль, размеры жестко ограничены.
September 14
.
Была в круизе по Волге 9-12 сентября 2024 на теплоходе Феликс Дзержинский. Все очень понравилось. Прекрасная слаженная работа команды теплохода. Замечательные экскурсии по городам. На теплоходе много развлекательных программ на любой вкус. Особенно хочется отметить программы скрипичной музыки в исполнении Людмилы Расторгуевой. Программы идеально составлены, а исполнение- выше всяких похвал. Звуки ее скрипки просто завораживают!
Не забыли менеджеры и любителей рукоделия. Были организованы интересные мастер-классы.
Хочется отметить замечательную работу сотрудников ресторана. Очень вежливые и доброжелательные официанты. Разнообразное меню. Блюда вкусно приготовлены. Немного разочаровал последний ужин.
Отдельное спасибо капитану теплохода за четкую слаженную работу всей команды.
2
June 29
Восторг и восхищение! Это наш очередной речной круиз на теплоходе «Мустай Карим», и мы необыкновенно счастливы! В этот раз была «Северная Венеция» с 17 по 24.06.2024, с незабываемыми Кижами, Валаамом и Санкт-Петербургом.
🔹Атмосфера
На борту царила атмосфера счастья, добра, уюта. Здесь вам рады как дома, и душевное отношение чувствовалось во всем, любой мелочи, от всех членов экипажа. Все доброжелательны, предупредительны, профессиональны. Любой наш вопрос решался оперативно, с улыбкой и наилучшими пожеланиями.
🔹Теплоход
Просторный, красивый, современный, чистый, с панорамным остеклением. На нем словно паришь среди величественной природы и дивных рек и озер. Оборудован лифтами, уютными библиотеками, панорамными барами, огромной солнечной палубой с шезлонгами и местом для прогулок и отдыха. Стильные, современные интерьеры, интересные детали.
🔹Номера
Чистые, удобные, с плавными изгибами мебели. Укомплектованы всем необходимым, эргономичные, светлые, радующие глаз. И главное, с великолепным панорамным остеклением, которое визуально увеличивает каюту, дает чувство единения с природой, радует в течение всего дня и ночи, позволяя любоваться красотой Севера.
🔹Еда
Потрясающе вкусная! Можно назвать круиз настоящим гастрономическим туром, в котором каждый открыл для себя интересные, нежные, ароматные блюда тех мест, которые мы проезжали. Свекольные блинчики Арины Родионовны с сырным кремом и ягодами, карельская форель с ругозерским соусом, нежные куриные потрошки со сливочным картофельным пюре и муссом из белых грибов. Песня!
🔹Экскурсии
Интересный маршрут и экскурсии по программе, основные и дополнительные. Специально брали круиз «Северная Венеция», чтобы увидеть бесподобные белые ночи и северные красоты нашей страны, дивную Карелию, душевную Вологодскую область, восхитительную Ленинградскую область. И жемчужину круиза - величественный Санкт-Петербург с разводом мостов.
🔹Программа
Интересная и насыщенная, для взрослых и детей. Начиная с 07 утра и заканчивая глубоко заполночь. Ежедневно - танцы, спортивные мероприятия, лекции, интеллектуальные игры, рисование, живые концерты классической музыки, дискотека, «Мафия», караоке. Легко, позитивно, непринужденно, в радость.
🔹Пейзажи
Изумительной красоты! Гладь воды то зеркальная, то неспокойная, то с поволокой, то в дымке. Суровое Онежское озеро было прекрасно, зефирные закаты Ладоги восхищали, зеркальная гладь Свири завораживала, двойная радуга над Кижами была роскошна. Берега то близкие, то далекие, настоящая услада любоваться неповторимой природой Севера и бескрайним простором небес!
🔹Персонал
* капитан Крайнов Сергей и его команда - настоящие профессионалы своего дела, ответственные, спокойные и уверенные. Работа экипажа теплохода впечатляет, все слаженно и оперативно,
* гид Алексей - феноменален, его голос - настоящая услада, а интересные рассказы о местах, которые проезжаешь, можно слушать бесконечно. Начитанный, любознательный, душевный, интересный собеседник. Алексей - это Талисман теплохода!
* директор ресторана Людмила Николаевна - улыбчива, уверенна и мила, на высшем уровне организовала работу ресторана, держала под контролем любые нюансы, обеспечивая оперативность, качество и непревзойденный ассортимент блюд,
* метрдотель ресторана Кирилл - настоящая Душа ресторана, коммуникабельный, внимательный, всезнающий, увлеченный, поддерживающий, поднимающий настроение каждый день, эффективный руководитель,
* официант Ульяна - внимательная, очаровательная, оперативная, заботливая,
* бармен Егор - опытный, обаятельный, коммуникабельный, надежный,
* ведущий Игорь - энергичный, инициативный, приятный, внимательный,
* менеджеры по продажам Раиса Михайловна и Окутина Жанна - лучшие (!), компетентные, доброжелательные, организованные, преданные своему делу и любящие своих клиентов.
Спасибо коллективу «Водохода» за прекрасно организованный отдых, яркие эмоции и душевную атмосферу! Вы сделали нас счастливее. Желаем вам успехов, процветания, новых маршрутов и добра! Вы настоящие Молодцы!✨
6
October 30
Июнь 2024 год, теплоход Сергей Кучкин, маршрут Самара- Астрахань-Самара. Это наш 11 круиз с Водоходом! Всё как всегда замечательно, всё на высшем уровне ! Вежливый, улыбчивый 😊персонал , вкусная еда !
Капитан и его команда профессионалы своего дела . Всё
слажено и оперативно .
Спасибо Елене Александровне Симуковой за яркие эмоции и душевную атмосферу!
За прекрасно организованный отдых! Развлечения выше всех похвал! Вы большие молодцы!!! Спасибо!
Каюта 158 Ларшина
June 13
Большое спасибо нашей любимой компании за отличный отдых. Мы с супругой уже десять ходим на ваших кораблях. Вот и на это раз были в круизе на Михаиле Фрунзе, ходили до Самары из Нижнего Новгорода. Всё было великолепно. Прекрасные экскурсии. Это и я Казань, и Ульяновск, Козьмодемьянск. Великолепная команда единомышленников.
Баянист Нагим Ментагиров
Пианист Илья Михайлов
Аниматор Андрей Елизаров, были просто восхитительны. Хочется также отметить работу кампуса, Галина Александровна как всегда на высоте. Бармены Ладоги Невы приятные в общении профессионалы своего дела.
Спасибо.
С уважением, Кораблины
1
1
September 16
Был тур "Москва — Завидово — Тверь — Углич — Москва" 09 сентября 2024 на теплоходе Феликс Дзержинский.
В целом мне все понравилось. Особено как готовили на теплоходе. Все чисто, экскурсие удобные, развлекают на протяжении всего тура.
Единственный минус который хотелось бы поставить, это шумность каюты. В частности мне попалась одноместная каюта где было не только шумно, но стояла сильная вибрация. Ложишься и чуствуешь как вибрирует постель. Заснуть было не возможно. К счастью для меня, во время тура на теплоходе имелась отдельная свободная каюта куда меня успешно пересилили и где уже было все хорошо. Если же такой каюты бы не оказалось, то отзыв был бы более в негативном ключе. А так тур прошел хорошо.
Еще небольшой минус - это шведский стол во время завтрака. Места у стола не много, но набегает сразу много народа что не протолкнутся.
1
September 20
Очень нежно люблю компанию Водоход со всеми его круизами)))
Мне есть с чем сравнивать, и поэтому моё сердечко принадлежит водоходу на 100%
Всё классно, обслуживание на борту, еда, чистота, персонал!
С удовольствием ездим размагничиваться от нашей работы (а работаю я ведущей мероприятий если что - Ольга Полякова, можете проверить ))))))))
Так что нам просто необходим такой чилительный и спокойный отдых, чтобы потом вновь, и с новыми силами врываться в праздники !!! Всем любви и здоровья! Рекомендую мой любимый ВОДОХОД 🫶
May 23
Путешествовала с10 по 17 мая 2024 года по маршруту Москва - Нижний Новгород - Москва. Круиз был на теплоходе Георгий Жуков. Как всегда все замечательно. Развлечения, ресторан, бары, уборка, команда все на 5+. Колоссальное огорчение получили от радио гида. Вообще--то его не было. Правда иногда что-то невнятное еле звучало, хотя объявления слышно было хорошо. Все 8 дней прошли в тишине. За бортом много городов, водохранилищ, интересных мест, но, увы мы все прошли молча. Я уже много раз была в круизах и своим попутчикам рассксзывала о местах, которые мы проходили. Обращалась в ресепшн, но увы.
Очень жаль!!!
4
1
June 24
Путешествовали с подругой с18 по22мая маршрут Москва -Мышкин -Калязин на теплоходе Георгий Жуков,. Всё замечательно: развлечения,уборка, ресторан во главе дир.Хромовой Е.В.,еда очень вкусная, официанты молодцы! Особенно хочется отметить концертные программы Артёма Майорова Супер!, голос ,исполнял на бис !!!Браво! Запали в душу бар Владимир Криворучко, саксофонист В.Фокин. Спасибо!!! Ещё не раз хочется поехать с этой командой и компанией ооо Водоходъ!Так держать!Вы лучшие! Каюта 27. Мне 70лет. Татьяна Сергеевна.
2
September 19
Первый раз были в круизе по Волге на теплоходе Михаил Фрунзе. Нижний Новгород- Свияжск- Казань-Ульяновск-Чебоксары-Козьмодемьянск-Макарьево. С 15 по 19 сентября. Пять дней мы наслаждались прекрасным обслуживанием, вежливым персоналом, концертами и экскурсиями и прекрасной погодой. В каютах чисто, все необходимое есть, нас оповещали по радио обо всех мероприятиях, рассказывали о каждом месте прибывания. Так же остались довольны питанием на теплоходе. Сытно и вкусно. Блюда каждый мог выбрать по своему вкусу. Выражаем благодарность за прекрасно проведенный отпуск с вашей компанией!
2
July 24
22 июля 2024 года закончился мой круиз на корабле "Ленин" по Карелии. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам корабля за отличную работу. Отдых для нас, отдыхающих, организован на образцовом уровне! Особенно хочу отметить работу досугового и концертного сопровождения отдыхающих. Все мероприятия проводились профессионально и качественно. Артисты и аниматоры создали для отдыхающих разнообразную культурную программу, исполнялись классические, эстрадные, народные произведения, драматические театральные спектакли, проводились интересные шоу с участием отдыхающих. Я с большим удовольствием буду советовать друзьям и знакомым речные круизы с компанией "Водоход"!
2
August 30
Ходили на теплоходе Феликс Дзержинский тематический круиз,, Школа Магии,, с 23.0824 по 26.08.24. Внучке 5 лет 6 мес. Полный восторг! Понравилось всё без исключения! Питание отличное, всё очень вкусно! Мастер классы, фокусник, музыкальные мероприятия очень интересные! Спасибо большое всей команде корабля!
3
September 7
Путешествовали по маршруту Казань - Москва с 19 по 25 августа на теплоходе «Мустай Карим». В целом все понравилось. Отдельно благодарим менеджера по работе с гостями Анастасию, Кирилла (Винная библиотека), Кирилла (бар Панорама), Егора (бар Башкирия), Екатерину Александровну и Максима (ресторан Иремель) за прекрасное отношение и помощь для моего маломобильного сына!
3
August 4
Приобрели круиз 22.07-24.07.2024, СПБ-Валаам-СПБ "тематический", специально для детей. Шикарное описание "Во время круиза юных волшебников ждут самые волшебные мероприятия и фантастические чудеса: праздничный пир по случаю распределения, квиддич, тайный Добби, уроки магии, побег от дементоров и многое другое. Вместе с наставниками ученики напишут письмо в Хогвартс, а также посетят Турнир трех волшебников и Святочный бал.", НО по факту только распределение, мастер класс по палочкам и аниматоры в мантиях. А где все остальное? Ответ аниматоров : ну что то было на предыдущем круизе,что то на следующем...Это как? После экскурсий дети слонялись толпами, детская комната закрыта, заняться нечем. Зачем давать ложную информацию по круизу?!
Ну и вишенка на торте...завтрак, крайний прием пищи. Три куска колбасы и 2 куска сыра у каждого на тарелке и ОДНА мини булка. Дети не едят колбасу...ну тогда либо пшенная каша либо ничего?! Ниже просто некуда....Полнейшее разочарование!
1
October 20
Спасибо компании ВодоходЪ. Теплоход «Мстислав Ростропович» благодарны Вам за круиз. Комфортабельный, чистый, отзывчивый персонал, хороший выбор экскурсий, развлекательные программы, великолепные виды с балкона, незабываемый отдых.
August 26
Были первый раз в круизе по Волге на теплоходе Нижний Новгород. Всё очень понравилось. Теплоход после реновации, каюты очень удобные. Еда, анимация, все на высшем уровне. Отличная команда сотрудников, всем спасибо. Поедем ещё!
2
August 9
Теплоход хороший, еда очень вкусная, работники ресторана молодцы! Все вкусно и быстро. Очень не понравилось то что нет развлечений для молодежи. Дискотека с 22-00 до 23-00, музыка непонятная, поэтому людей практически нет. Попросил диджея включить хотя бы каверы на популярные треки, пару раз включила недовольно. Сами собирали людей попутно и приглашали на верхнюю палубу... Видели как на других теплоходах люди отдыхают, работают аниматоры. Обращение к организаторам - если хочется в одном круизе обеспечить интересное времяпрепровождение для разных возрастов, нужно что то поменять...
1
June 10
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить компанию за качественное оказание услуг и внимательное отношение. Недавно забыла вещи на теплоходе и мне всё вернули в целости и сохранности. Спасибо всем и лично Катютиной Алине Андреевне.
На память о путешествии я написала стихотворение:
Плывет по Волге теплоход,
Неспешно, гордо, величаво,
Он набирает полный ход,
Увидим Кострому мы справа.
И вниз по Волге вновь пойдем,
Заглянем в Плёс мы ненадолго.
Кто- знает, вдруг любовь найдем,
Ох, как прекрасна наша Волга.
Мы долго будем вспоминать
Прогулки, парки и музеи.
Всех на прощание обнимать,
И новой встречи ждать скорее.
08.05.2024
Спасибо ещё раз огромное!
3
September 13
В сентябре 2024 года открыли для себя новый вид отдыха,отправились в круиз по Волге на теплоходе "Зосима Шашков". Впечатления от поездки прекрасные! Состояние теплохода,профессионализм и доброжелательность команды, вкусное и разнообразное питание,интересные экскурсии. Рекомендую, однозначно! Если речной круиз,то только Водоход и "Зосима Шашков",не ошибётесь!
July 28
С 29.06-6.07.24 путешествовали на Константин Симонов. С.Петербург-Валаам-Кижи-Мышкин-Москва. Все супер! Бригада артистов- чудо. Всех любили/ Ларисе ведущей- организатору отдельное спасибо! Умница! А какие дискотеки у Юры Тюльпанова!!! А голос!!! Все все молодцы! Про еду и обслуживание тоже только восторженные отзывы.Экскурсии и экскурсаводы замечательные!
Всем спасибо! Отдых удался!
1
1
September 5
Без сомнения, это лучшая российская круизная компания. Всё их теплоходы в отличном состоянии, даже те, что самые простые-категории Водоход. Ходила и на них, и на премиум- всегда это гарантия прекрасных экскурсий, грамотных экскурсоводов. Помню в Ярославле на обзорной экскурсии гид сказала, что работать с ВодоходЪ это как знак качества и признания для экскурсовода, т.к они берут только лучших.
Очень нравится, что у ВодоходЪ бывают различные акции и спецпредложения, сами пользовались, например, третий человек бесплатно.
Рекомендую ВодоходЪ от всей души и желаю компании процветания.
June 13
Пишу свой отзыв, только вернулись с Валаама. Наш тур проходил на теплоходе, Алексей Соболев. Хочу написать отдельное спасибо, компании Водоход. Организованно всё чётко и хорошо. Экскурсоводы просто, замечательные, знают свою работу. В каютах чисто , уборка была каждый день.Хотя тур у нас был 3 дня. А вот про поваров сказать, что они Супер, это ничего не сказать. Да, я лично такой вкусной и разнообразной кухни не видела. Мы в восторге. Обязательно вернусь, хочу осуществить ещё тур в Карелию. Спасибо всей команде. Так держать. Не уроните свою марку.
4
1
June 10
путешествовали Мск-Углич-Тверь. Спасибо всей команде теплохода и Водоходу в целом. Отличная программа экскурсий, хорошее питание, и дети и взрослые - все узнали что-то новое, все отдохнули!
1
July 20
Место классное, много различных фонтанов и детских площадок, чистота да порядок, много зелени, но дороговато 05 воды без газ 180 р((, мороженное 250 р, а остальное все ок. Рекомендую
August 22
Как раз сейчас в поездке на теплоходе Г.Чичерин Спб-валаам-мандроги-спб.Я даже предположить не могла что буду в таком восторге!абсолютно всё идеально!вся команда теплохода работает слаженно,везде чисто и уютно.кормят отменно.экскурсии так же организованы великолепно!у меня нет слов ,чтобы выразить свой восторг!спасибо огромное Водоходу за такой отдых!!!
1
1
June 7
Круиз на теплоходе КОНСТАНТИН СИМОНОВ, оставил у нас восхитительное впечатление!!! Каюта 352, с 26 мая по 1 июня, мы были в сказке! Обслуживание, сервис, питание, экскурсии, развлекательные программы, были на высоте! Спасибо команде, персоналу, за доставленное удовольствие!
2
1
July 23
По свежим впечатлениям о Мустай Кариме. Ходили из Москвы в Мышкин и обратно, такой тур «выходного дня». И жаль, что их мало, потому что не у всех есть 8-10 дней из отпуска на круиз. Коротко: красиво, комфортно, вкусно – остались очень приятные впечатления.
Что понравилось: комфорт, это раз. Очень все удобно, аккуратно и стильно, причем не помпезно, не кричаще и не навязчиво, а вот так по-европейски, в стиле хороших курортов в бархатный сезон. Особенно четко ты осознаешь, за что заплатил немалые деньги, проходя при высадке черед палубы других кораблей. Волга-то она красавица с борта любой посудины, река с шикарными пейзажами после Дубны, а вот чистота и комфорт – это то, в чем хочется провести свое свободное время. Каюта просторная, явно больше парижского номера, 2 взрослых человека не толкаются. Есть кресла, любили посидеть с чаем и поглазеть в окно (панорамные, просто молодцы, что сделали это!!!!). Мы были вчетвером с детьми, активно советую коннект, удобно. Их мало, они рано заканчиваются, но это приятно: и вместе, и раздельно одновременно. Белье свежее, хорошее, матрасы удобные и подушки тоже. Мебель новая, стильная и функциональная – все уместили в шкафы, тумбочки, даже чемодан засунули, чтобы не мешался. Ванная небольшая, аккуратная. Мне показалось, что есть какой-то запах (348), но то ли это от реки, то ли принюхалась потом, но ощущение исчезло. Дают, как в хорошем отеле - халаты, тапочки и все там в ванной, как всегда. Чай, Lavazzo, вода в каюте, окно открывается сверху, кондиционер работает в обе стороны. Короче говоря, все, что мы ждем от хорошего отеля.
Здесь как-то грамотно спланировали еще и соотношение пассажиров и общественного пространства, нигде толкатни и людей много не было. В круизах меня всегда смущала вынужденность нахождения одномоментно меня и большого кол-ва разных людей в ограниченном пространстве без шанса уйти. Я видела во время ужина, что все столы едят, но вот ощущения толпы нет. В баре вроде бы люди есть, но все как-то не громко. Какие-то диванчики у лифта, кто-то на балкончиках на палубе. Короче говоря, этот мой страх не оправдался. И играющие в прятки дети в коридоре как-то поглащаются коврами и не слышно их. В этом отношении М.К. хорош, никто на голове не ходит у тебя. И вот может нам так повезло, но люди все приятные были. Не было отчаянного «Тагил», явных девушек вечернего сопровождения или вычурно показывающих свое нажитое вчера богатство людей. Как-то все ровно. Вглядишься, явно, что все не очень простые люди, не из маршрутки, но всё скорее такой тихий люкс. Это понравилось, такое скромное обаяние буржуазии. Хотя вечером в караоке было дружно весело, но вот именно дружно: и Седую ночь, и Земфиру, и Извозчика пели все, не пытаясь друг перед другом фальшиво светить винирами.
Отдельный респект винной библиотеке. Такой вид оттуда, часами можно сидеть, а в Панораме много веселья: то поют, то конкурсы, весело и шумно. Вообще развлекают на должном уровне и по - разному. И авторская песня, и струнный дует, и танцы под кавер группу, и какие-то постоянно для детей энтертейменты. Растяжка, обучение чему-то там - на любой вкус и настроение. Мы такие социопаты в этом плане, но не вызывало сарказма, какие-то ведущие приличные все, не Турция и не тамада😊 И видно, что людям многим нравится это: слушают, участвуют, играют. Есть и взрослые пары, и молодые с детьми, среднего возраста семьи. В барах хорошие коктейли, ценник норм. Есть приличные вина (3.8 – 4.0 vivino), ценник тоже норм. Пишу это с благодарностью, потому что не барыжат на людях в ограниченном пространстве. Про ресторан – тоже спасибо. Во-первых, за подачу. Все красиво, ни минуты не было ощущения столовой, чудно отработана технология в моменте накормить столько человек. Отличная посуда, хорошо работают официанты, ресторан и есть ресторан. Во-вторых, спасибо, что кормили адекватно норме, ну, т.е. порции не огромные, там не переешь. Ни разу не уходили голодными, но этой беды all-inclusive не было. Все в меру!
Дальше… приятно порадовала экскурсия. Негативно были настроены, что впарят дешевку бу-бу-бу, а вот оказалось, что круто все организовано при выходе единовремено с теплохода столько человек и у нас экскурсовод был уровня 4,8-5,0 tripster. Искренне удивлена, каждая группа всего 10-15 человек и полная индвидуалка, браво!
И вообще всему персоналу браво. Милые лица, улыбчивые молодые ребята, вышколенные и приветливые, чистенькие, в меру веселые. Приятно смотреть, как трудятся. И отдельное спасибо мужчине, которые делал объявления и всю дорогу что-то рассказывал по радио: эрудиция, приятный голос, очень интересно слушать и обязательно сходите на знакомство со шлюзами.
На верху есть открытая палуба с лежаками и шезлонгами. В МО закрыта, но там, честно говоря, и смотреть нечего. Все самое пейзажное после Дубны, в МО редкие только участки симпатичны + ряд водохранилищ.
По итогу, чудесные впечатления, затмевающие собой сомнения при покупке: почему так не дешево, и гордость, что в нашей стране люди делают такие качественные проекты. Спасибо всем, кто работал на нашем круизе и кто делал этот корабль на уровне идеи, сервиса. Жду новых недлинных круизов, с огромной искренней благодарностью и гордостью за все!
2
May 6
Круиз на теплоходе МУСТАЙ КАРИМ 3-5 мая 2024.Отличный теплоход, полностью соответствует заявленному описанию. Работа команды корабля обеспечивает классный отдых. Все точно, чисто, вкусно. Отдельное спасибо бортовому радиоэкскурсоводу за упоминание всех людей не только по имени и фамилии, но и по отчеству😊
August 20, 2023
Только что вернулась из круиза Москва -Санкт-Петербург на т/х Константин Коротков. Теплоход отличный - современный интерьер в стиле минимализм ( я такое люблю), в принципе все понравилось . 4 звезды - питание -советская кухня, салаты с майонезом , исполнение блюд хорошее, оформление никакое, в общем я как-то кухню посовременнее ожидала. ( не соответствует интерьеру) Алкогольные напитки -все супер-всем барам пятерка. Анимация -музыканты супер, но репертуар странный - ретро концерты советской песни удивляют, не так уж и много пожилых людей в круизе. Ведущий молодец, за игры в Мафию плюс. Но можно побольше других игр для взрослых придумать. Нет танцоров, а я бы на мастер классы по танцам сходила, да и просто посмотреть. Не было и мастер классов по живописи. В общем нет выдержанной общей концепции. Самое грустное - гиды на экскурсиях - в Сартавале и Петербурге были очень недобрые бабушки, раздражались на вопросы ( на грани хамоватости) , все комментарии в стиле - вот у вас в Москве все деньги , вы там все богатые… Ощущение, что мы туристы в чем-то виноваты перед ними и вообще очень их раздражаем. Надо с персоналом работать, такое отношение очень портит впечатление. Хотя в других местах были очень доброжелательные добрые экскурсоводы. Но это не должно быть лотереей. Надеюсь, компания примет мой отзыв к сведению. Просто если уж круизы дорогие, пусть все будет хорошо. Удачи и процветания!
15
4
August 14, 2023
Путешествовали по маршруту Москва-Углич-Москва с 14 по 16 июля. Очень понравилось : прекрасное комфортабельное судно, отличное обслуживание, вкусная еда, и великолепная развлекательная программа. Даже сложно сказать, кто понравился больше - все хороши : очаровательная Лана Берг, замечательный саксофонист Константин Смольников, виртуозный гитарист Дмитрий Малолетов, скрипка Инессы Селиховой, прекрасный голос Марии Маракаевой, а на концерте Наталии Зайцевой я была растрогана до слез.Здорово, что на небольших концертах и малыши приобщаются к музыке. На круизе я неожиданно для себя взяла в руки краски, за что огромное спасибо Елене. И конечно же хочется сказать спасибо аниматорам, благодаря им наши дети были всегда заняты, Юля - кумир малышей. Рекомендуем такой спокойный отдых от столичной суеты.
2
7
July 24, 2023
Только недавно вернулись с круиза Москва - Санкт-Петербург на т/х Николай Чернышевский. В целом всё замечательно. Питание: всё очень вкусно, разнообразно и много. Развлекательная программа: тоже всё на уровне, причём как для взрослых, так и для детей. Экскурсии все понравились, только с погодой не очень повезло, но вины туристического оператора здесь нет. Огромная благодарность директору круиза Людмиле Александровне. Человек всей душой переживает, чтобы каждому угодить. Единственный момент, немножко бы снизить цены на круизы).
13
4
June 27
1-7 июня2024 года,Теплоход Фрунзе, Нижний-Самара-Нижний
Прекрасная работа всего персонала теплохода способствует полнейшему расслаблению и полноценному отдыху. Рекомендую на все 100!
4
July 5
июль 2024 теплоход-«летучий Голландец»Александр Радищев
круиз для тех кому за 70!!! лото, вечера советской музыки с соответствующим репертуаром , дискотека из дома престарелых. распорядок на теплоходе непонятно по какой причине составлен так- что при всех буквально подходах и отходах от красивейших Волжских городов пассажиров сажают за прием пищи! и вместо того чтобы наслаждаться красотами городов с воды мы сидим и смотрим в тарелки. на теплоходе в моменты швартовки и отшвартовки на палубах - никого( Летучий голландец) о каком таком торжественном прощании с каждым посещенным прекрасным городом с песней и прощаньем славянки можно вспомнить?
ну конечно не все так мрачно, организация экскурсий( на берегу) конечно на высшем уровне да и питание тоже. Но чуство что попал в дом престарелых не покидает никогда. думаю что бы такие круизы становились более привлекательными для людей от помоложе то компании стоит обратить на это внимание. Конечно это моё чисто субьективное мнение и может все и продуманно, просто и капитан и работники обеспечения круиза просто устали к началу июля…
3
June 25
Очень сильно удивлена не соответствием одного теплохода класса премиум с другим .
Мой нынешний отзыв про т-х Лев Толстой» на маршруте «Нижегородская ярмарка» . К чожалению, этот теплоход нас не обрадовал уровнем сервиса и сильно расстроил питанием.
До этого отдыхвли в сентябре 2023г на маршруте «Люблю тебя , Москва» - были очарованы всем . Команда , менеджеры , ресепшн , развлекательные программы и экскурсии- всё было идеально . Отдельно отмечу питание : настоящая ресторанная , изысканная кухня. Это был т/х Санкт-Петербург .
Решили летом отдохнуть на другом маршруте и другом теплоходе - «Лев Толстой».
В нынешнюю поездку восторги можно забыть - начиная от постоянного отсутствия сотрудников ресепшн до столовской «ресторанной» еды .
Последней каплей моего терпения стала покраска какой то вонючей краской ограждений т/х прямо за окном нашей каюты, как раз к нашему возвращению с экскурсии .
Теплоход на текущий момент абсолютно не соответствуют уровню премиум. И никакое наличие крошечного бассейна не компенсирует питание, в основе которого сплошные углеводы ( картошка, крупа), полное отсутствие фруктов, отсутсвие чайных пакетиков на чайной станции , отсутствия сливок /молока / лимона на завтрак-ужин.
Верхом поварского «искусства» была томленая свиная шея с перловкой в трюфельном соусе - это была отварная говядина с обычной убогой отварной перловкой .Стыдно, ребят .
На капитанский ужин была подана форель больше похожая на горбушу .
К самым положительным моментам отнесу хорошую работу горничных, великолепного спортивного инструктора и интереснейшие экскурсии.
Продолжим отдых , но с этим теплоходом не повторим никогда.
4
1
June 29
Хочу поблагодарить данную компанию, за отличные условия для отдыха! Мы уже давно путиществуем и несколько лет заглядываем сюда. хорошое место. Отличные блюда и подача просто отменная! Те кто будут путешествовать в этих краях, загляните сюда, не пожалеете!
1
September 30
Круиз на теплоходе Зосима Шашков с 23 по 30.09.24г. Это было что то непередаваемое. Полный восторг. Работа экипажа, команды артистов и экскурсоводов на высочайшем уровне!!! Спасибо вам большое за такой незабываемый отдых!!
2
July 24, 2023
Круиз на теплоходе Константин Федин из Москвы в Нижний Новгород оставил только приятные впечатления .В каютах чисто,персонал вежливый и внимательный.Экскурсионная программа хорошо организована.Питание в ресторане вкусное и разнообразное.Хочется выразить благодарность нашему официанту Кириллу ! Его внимательность к мелочам,забота,терпение и душевная теплота очень трогательны. Еще хочется отметить "Авторские встречи" с Михаилом Морозовым! Это незабываемо! Спасибо компании Водоход что приглашает артистов такого высокого профессионального уровня! Каждый его творческий вечер уникален и неповторим! Такая отдача! Спасибо всему экипажу !
3
8
July 20
Июль 2024
Теплоход: Константин Федин
Много плюсов, но есть и минусы.
Из плюсов:
1. Интересное путешествие, достойный, продуманый маршрут.
2. Формат "Лайт" позволяет грамотно планировать своё время отдыха, экскурсий и развлечений. Это особенно удобно для путшественников, которые не первый раз отправляются в круиз.
Отличная уборка, в каютах чисто, аккуратно.
3. Отличная музыкальная программа. Олег Ваулин - высочайший профессионал. Отдельное спасибо специалисту по творческим мастер-классам Алле Борисовне.
4. Менеджер, который занимается рассадкой гостей в ресторане, прекрасно справился с задачей, подобралась замечательная компания! 5. В ресторане официанты стараются, работают быстро, помогают в выборе блюд, если что-то не понравилось, договариваются, решаются вопросы. Расторопные.
Из минусов, которые, к сожалению, очень портят общее впечатление.
1. Работа доктора на судне. Никогда не видела более непрофессионального подхода к работе. Врача никогда нет на месте. Если обращаешься за помощью, общается высокомерно, послыл такой: "Я тоже тут отдыхаю, мне не до ваших проблем". Консультирует неохотно, второпях, лишь бы побыстрее отделаться.
2. Массовик-затейник Сергей позволяет себе фальмильярные выходки.
1
July 16
Круиз 17-20 июня Москва - Тверь - Мышкин - Москва, теплоход Феликс Дзержинский. Огромный негативный "привет" передаём ресторану Онега - от организации работы до качества еды, полный провал. Листья салата с песком, на тарелке с едой волосы, тканевые салфетки грязные (вероятно, не менялись от смены к смене, тоже, кстати, с волосами), картофельное пюре - просто омерзительная слизь, филе рыбы полно костей. Шведский стол на завтрак без увеличения периода времени на принятие пищи - фиаско. За 4 дня круиза вовремя открыли двери только на первом ужине. Судя по отзывам попутчиков, такого безобразия они не встречали ни на одном теплоходе равнозначного класса этой компании. В барах нормальной еды не получилось заказать ни разу, кухня отказывалась готовить (так сказал бармен).
Экскурсии были интересны, вполне хорошо организованы.
Развлечения в пути - есть.
Каюты насколько возможно чисты.
Теплоход Феликс Дзержинский рекомендовали бы обходить стороной.
3
October 11
Компания - один из лидеров в области внутрероссийского теплоходного туризма. В целом туры дороже чем у подобных компаний. Но лучше кухня, теплоходы свежее, каюты посовременней, зачастую организация чётче, замечательный персонал, отличные офисы. Это не значит, что другие компании плохие, просто эта старается быть лучше.
Есть и незначительные минусы - за счёт капитального обновления почти на всех теплоходах кровати меньше и неудобней, чем на теплоходах других компаний, которые прошли лишь косметическую ренновацию. Это относится и к каютам делюкс.
Удивляет ещё и то, что солидная компания столько лет не может себе позволить сделать нормальный сайт - он красивый, но абсолютно нефункциональный и кривой - это позор. Минус звезда - один из круизов выявил, то что в компании нет единого стандарта качества. Всё очень зависит от теплохода - нужно очень тщательно читать отзывы о конкретном теплоходе, на котором вы отправляетесь в круиз. Может так получиться, что в Лайте будет лучше организация тура, чем в
July 20, 2023
В настоящее время совершаем путешествие с дочерью на теплоходе "Николай Чернышевский". Теплоход комфортный. Питание разнообразное, вкусное. Для детей проводятся разнообразные активности. Ребенок все время занят и очень доволен. Экскурсии ориентированы на взрослых. Точно нужны экскурсии для детей современного формата: квесты, игры и т.п. Формат экскурсий "Википедия" напрягает и взрослых, а уж детям особенно сложно. В Кижах (19.07.23) почему-то не проверили экскурсионное оборудование. Итог - нам с дочерью вообще не было слышно экскурсовода. Экскурсовод проигнорировал факт того, что нам не слышно. Обидно было и то, что ответственный за экскурсии сотрудник на теплоходе также проигнорировал мое письменное обращение относительно компенсации за не оказанную услугу. Обидно, что в целом хорошее путешествие, портит даже не сам инцидент (что-то пошло не так, человеческий фактор никто не отменял), а нежелание по-человечески отнестись к путешественникам, достойно решить кейс.
14
8
August 21, 2023
Замечательный круиз на неделю из Санкт-Петербурга в Москву на теплоходе "Константин Симонов". Лучшие православные храмы ,святые места Валаама, Кижи. На борту интересные развлекательные мероприятия для детей и взрослых, известные артисты Анна Гребцова- опорная певица Большого театра, саксофон, фортепиано,гитара, на любой вкус. Прекрасно организованный досуг благодаря работе отель- менеджера Ирины Ивановны и доброжелательных администраторов Эвелины, Алёны, Ирины. Ресторанное меню лучше и разнообразнее столичных ресторанов. Команда отлично подготовленная, спасибо капитану.7 дней пролетели незаметно,до новых встреч И только с Водоходом!
3
1
September 6, 2023
Очень понравился круиз "Архипелаг историй и тайн" на теплоходе Александр Пушкин! Хочется отметить превосходную работу всего персонала, отзывчивость и клиентоориентированность. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане. Отличное экскурсионное обслуживание .Прекрасно организованный досуг на борту. И отдельно хочется сказать спасибо талантливому человеку с ОГРОМНЫМ СЕРДЦЕМ - Юлии Самусевич, которая заряжала нас энергией и позитивом все наше великолепное путешествие!
4
2
August 26
ВодоходЪ в июне 2024 г. организовал прекрасный отдых для моей мамы и ее незрячего спутника (слепота наступила после покупки путевки, но отменять тур не хотелось). Сложность была в том, что требовалась доставка еды в номер. Сотрудники ВодоходЪ пошли навстречу, команда теплохода "Лев Толстой" встретила моих близких как родных и весь 9-дневный круиз обслуживание было на высоте, а также они чувствовали повышенное внимание и заботу со стороны экипажа судна.
Большое спасибо за понимание и участие в судьбе таких вот непростых пассажиров!
1
September 27
Если поедете на теплоходе и будете в городе Кострома, не берите экскурсию на ювелирный завод. Набирают по 30 человек в группе, привозят на маленький завод, где экскурсия рассчитана максимум на человек 10 в группе. Заводят в маленький зал и показывают работу мастеров за маленькими столами. Только, когда в группе по 30 человек при всем желании ты ничего не увидишь и не услышишь..потерянное время, лучше ехать смотреть монастырь
3
August 23
Вернулась из круиза на К. Короткове в Карелию. Хочется попросить - верните 21 год! Ужасное питание в ресторане. Массовое отравление на третий день круиза. У меня такого кошмара не было лет 25 точно. За 200 тысяч полкорабля блевало. На экскурсии не было возможности поехать. Так мне ещё узкоглазая администратор сказала, чтобы я оплатила 8000 за экскурсию, на которую я не могла поехать. Нас отравили в ресторане. Ужасный ресторан, жуткие официанты, полная антисанитария. Не советую никому. Обязательно отравят. Развлечения хорошие на корабле. Артистов много. А на питании экономят. Артистам платят, людей травят.