История с Водоканала, Новая 25. Сломался счётчик, с сильной задержкойя пошёл в их офис, сообщил о поломке, мне сказали поменять самому. Я переспросил: Своими руками? Ни Жэу, а я должен менять? -Да, вы сами должны снять счётчик, принести пломбу, паспорт от нового счётчика и старый счётчик, фото до и после замены и т.д. На следующий день, когда я принёс счётчик с пломбой, фото до и после и прочее, мне сразу с ходу: ооо, так вы магнит ставили и пломбу переклеили, вам дадут крупный штраф, если прописан один человек, то примерно 7 000р. Моё лицо в тот момент:🗿
Мне 24 года. За воду я платил 300-400р. Ради этого я бы стал ставить магнит?) Да у меня интернет стоит 2к в месяц(мобильный и проводной), коммуналка 3к и т.п., зачем мне эта экономия на ржавой воде?)
Хз, отправят ли пломбу на экспертизу, мб я мог её повредить, когда менял сам, так как впервые в жизни этим занимался, но очень хотелось бы чтобы проверили пломбу на проверку магнита(она осталась у них), так как мне кажется, что меня сильно надули, как молодого, глупого и неопытного. Сказали штраф придёт в квитанции, отличная новость) Ещё меня потрясло в офисе, когда меня обвинили в том, что я подготовил речь заранее и притворился что ничего не знал🗿
Самое ужасное обслуживание в городе. Отношение к людям халатное, персонал неадекватный и годами ничего не меняется.
2
Алисса
Level 6 Local Expert
March 3
Третью неделю после заявки УК не приезжают выкачивать воду из канализационного колодца возле дома. Мало того, что всё начало разливаться по двору, так забились ещё два колодца. Повторный звонок в диспетсерскую результата не дал, обещали приехать посмотреть!!!.,с той поры прошло ещё 4 дня. Написала жалобу в администрацию.
Дополняю отзыв. обращение в администрацию (через портал Госуслуги) проблему не решило. В конце февраля соизволили прислать машину, откачали воду из колодцев, на следующий день в том, на который изначально была подана заявка, опять был полон. Буду обращаться в жилищную инспекцию. Жаль, что нельзя снять звезду, работу водоканала оцениваю меньше, чем на единицу.
1
Алина А.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Добрый вечер
Сотрудник работавший 14.11.24 вечерняя смена 18.46 точное воемя - совершенно не умеет общаться с людьми , грубит и бросает телефон ( чувство возникает как будто я позвонила ей на личный номер и не понятно чего требую) сотрудник истинно не скрывает хамское отношение . Истинный мезантроп! Лучше бы она вовсе не снимала трубку,как обычно это и происходит.