Господа руководители, не пора ли задуматься о людях? Отзывов с 1 звездой гораздо больше, чем положительных. Столкнулась с проблемой засора канализации, 4 дня и нет никого, кто знает , на минутку, по схеме, где люк вашей канализации. Если она наша, так зачем нам платить, а если ваша, то научитесь и потрудитесь сами поискать люк, где возможный засор, а не предлагать это сделать абоненту самостоятельно! Отвратительная работа сотрудников. Минус, а не 1 заезда
1
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
February 9
Отвратительное отношение к людям. Помощи не дождаться, на вызов не выезжают. Или делают вид что выезжают, и потом врут, что они не понадобились. Из частного дома вызывать вообще смысла нет, даже если проблема в уличной канализации. Можно утонуть в г-не, со стороны водоканала полное бездушие и неспособность решать вопросы, напрямую их касающиеся. Однозначно буду писать жалобы во все инстанции.
2
Zhu4OK
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Абсолютное хамство оператора абонентского отдела! Просто поразительно, как в наше время допускается такое отношение к потребителю. При попытке выяснить интересующий вопрос сотрудница, проработавшая в отделе 31 год (с ее слов), впала в истерику и бросила трубку. Недопустимо общаться с клиентами с вызовом, грубо, агрессивно. Таких сотрудников надо увольнять, чтобы они не портили репутацию организации, которая и без того, судя по отзывам, оставляет желать лучшего.