Заказал первый раз воду у компании Водохлеб. Привезли вовремя, учли пожелания. Вежливые сотрудники, культурный водитель. Заказом доволен, спасибо большое. Рекомендую эту фирму. Удачи Вам и вашему бизнесу.
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
January 8
Уже много лет пользуемся услугами фирмы Водохлеб, устраивает качество воды (берём Санталовский источник), а главное, отношение сотрудников и удобство доставки. Легко дозвониться, легко заказать, стараются учитывать пожелания по времени, а с ребенком это немаловажно.
Особенно хочу отметить работу ребят на доставке - экипаж 862 во главе с Алексеем - спасибо Вам большое за своевременную доставку, за то, что учитываете пожелания, входите в положение, подстраиваетесь и делаете свою работу на все 💯. И бонусом душевный разговор, ведь мы знакомы уже много лет😉
Show business's response
Алина Альтер
Level 6 Local Expert
April 19
Очень испортилась служба доставки! График не гибкий уже , как указано на сайте , раньше и правда привозили в разное время по согласованию и в ранние утренние часы, сейчас они могут привезти только после 11 утра и в дневное время, в выходные они не возят , объясняю что я в графике 5/2 мне нереально встретить курьера девушка по телефону оператор нагрубила и нахамила и сказала что свяжутся для согласования времени доставки , так в течение полугода никто и не перезвонил, хотя была постоянным клиентом не один год…
1
1
Show business's response
Сергей Круглов
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Заказываем воду и сопутствующие товары(кофе/чай) около 5-6 лет . Всегда всё нормально, в случае возникновения сдвигов по времени с нашей стороны компания всегда идёт на контакт, могут оперативно перенести доставку на другое время. Операторы на связи ,часто сами звонят с предложением привезти воду когда машина выдвигается в наш район. Особо хочу отметить водителя Артура(экипаж 056), очень грамотный,оперативный и культурный молодой человек- не первый год доставляет нам заказы.
1
Show business's response
Кирилл Кротов
Level 10 Local Expert
January 9
Отличная вода! Заказываем уже много лет, берем Архыз в одноразовой таре! Очень нравится коллектив данной фирмы, всё четко и в срок! Особенно довольны Алексеем из 862 экипажа - пунктуальный, вежливый. В целом очень довольны, рекомендую!
Show business's response
Алексей Г.
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Давно ( больше 7 лет) заказываем воду в данной организации. Никогда не возникало никаких нареканий. Всё чётко и во время. Особенно хочу высказать слова благодарности экипажу 862, а именно Алексею. Всегда приветлив и обязателен. Несколько раз у нас в семье случались форс-мажорные ситуации, и Алексей находил выход, чтобы мы без проблем получили воду.
Что касается самой воды, то пьём её с удовольствием. Сначала долго заказывали "Пилигрим", но потом перешли на " Архыз". Очень нравится.
Show business's response
Наталья Кузьмина
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Отличная вода. Заказываем уже несколько лет. Сначала пили Санталовский, решили теперь попробовать Уланскую. Обе вкусные. Заказы всегда принимают быстро, общение приятное, доставка своевременная, спасибо Игорю, авто 287. Нам все нравится. Желаем дальнейшего процветания)
Show business's response
Марианна Горбатюк
Level 2 Local Expert
January 10
Заказываем воду более трёх лет. Всё нравится, начиная от заказа по телефону, заканчивая доставкой по адресу. Воду заказываем Санталовский источник, очень вкусная. Один минус нашла, нет возможности летом заказать на дачу😉🤭. Всему коллективу огромная благодарность и пожелания развиваться не только в Москве,
но и в области. Экипаж 862
1
Show business's response
Михаил Осипов
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
вода вроде нормальная, курьеры тоже, но вот работа основного офиса как-то не клиентоориентирована от слова совсем, доставку назначают когда удобно им, иногда было назначают, а потом начинается- мы не можем давайте в другой день; захотел сдать бутылки пока хранить негде, - договорились что заберут в один из дней- и тишина, сам набираю через неделю- хамоватый разговор в ключе- это тебе нужно бутылки сдать, а нам не охота и не удобно за ними ехать, сиди и жди когда соизволим набрать и приехать...короче "физикам" не рекомендую точно, к фирмам -где объемы больше мб и другое отношение, но это не точно...
3
3
Show business's response
Виктория Егорова
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Экипажу 056, а конкретно водителю Артуру, выражаем благодарность от всего коллектива за быструю и аккуратную доставку воды. Всегда вежлив и аккуратен! Самый лучший водитель! Приятно работать
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
January 4
Заказываем водичку 3 года,вода отличного качества,большая благодарность экипажу 862 Алексею,своевременно и качественно доставляют воду,вежливы в общении.Большое Вам спасибо
1
Show business's response
Светлана Ермилова
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Уже 13 лет дружим с Водохлебом,пьем Архыз с удовольствием) Всегда все четко и с доставкой и временем.
Отдельная благодарность водителю- доставщику Игорю!!! Всегда в назначенное время, всегда с предварительным звонком. Вежлив и приветлив. Только положительные эмоции о данной фирме)
1
Show business's response
Владимир Самохин
Level 2 Local Expert
January 27
Стал заказывать воду во время пандемии. Заказываю раз-два в неделю по три бутылки воды Архыз.
Уже на протяжении всего времени привозит Алексей, экипаж 862. Очень дружелюбный и отзывчивый, стал уже родным и знакомым)
Привозят во время, без задержек. Всем советую компанию.
1
Show business's response
Elena N.
Level 4 Local Expert
January 8
Мы заказываем воду в компании «Водохлеб» уже более 12 лет. Очень довольны качеством воды. Операторы всегда вежливые, быстро отвечают на звонки. Водитель экипажа 862 Алексей пунктуален, помогает поставить тяжелые балоны с водой на специальную подставку. Спасибо вам за вашу работу и клиентоориентированность!
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за отличное обслуживание, очень приветлевый водитель Артур, всегда помогает, разгружает, привозит, все четко, без нареканий👍
1
Show business's response
Юрий Геннадьевич Гренков
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Отличный пансионат для престарелых, называется академия долголетия!!! Очень хорошая и отзывчивая управляющая. В пансионате чисто и хороший ремонт, большая закрытая территория для прогулок. В комнатах есть телевизоры и все для удобства прибывающих. Так же есть медсестра которая постоянно находится в пансионате и салон красоты со всеми удобствами. Мама особенно в восторге от здешней кухни. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Присутствует семейная обстановка и уют. Очень рекомендую для людей приклонного возраста!!!!
2
1
Show business's response
corp-aokhimbroker56903
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Хотим выразить благодарность от лица нашей компании нашему поставщику воды ООО «ВОДОХЛЕБ» и хотели бы отдельно поблагодарить экипаж 862 Алексея, доставку всегда производит вовремя, вежливо и всегда поможет с выгрузкой.
1
Show business's response
Алина Асанова
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Для новых покупателей у них есть скидки до 50% на воду и аксессуары по розливу воды. Обслуживание хорошее, качество воды отличное, ну и персонал тоже! Рекомендую.
1
Show business's response
Ксения Х.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Заказываем воду уже несколько лет в этой компании. Водитель Артур, всегда в назначенное время, всегда с предварительным звонком. Вежлив и приветлив. Только положительные эмоции о данной фирмы.
1
Show business's response
Даниил Кузнецов
Level 6 Local Expert
February 24
Уже 2 раза заказывал воду в этой компании. Качество воды нравится. Сервис качественный. Спасибо за закрытие вопроса с доставкой воды.
1
Show business's response
Наталья Кобзаренко
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Заказываю воду постоянно, единственный самый главный минус, всегда чётко ставлю доставку с 10:00 утра)
И что Вы думаете? Всегда звонят и говорят доставка с 6:30 до 8:00, ни разу ещё не было так, чтобы доставляли так, как клиенту удобно.
И теперь представьте, я работаю по 12 часов несколько суток, лишние пару часов, да даже час отдыха важны.
А именно из-за этой компании нужно вставать на пару часов /час раньше, потому что "водитель будет рядом, и он сможет только в этот промежуток"
И при этом водитель будет звонить Вам примерно с 6 утра))
Один раз было так, что удалось уломать компанию на доставку хотя-бы с 8:30, приехал очень злой, недовольный водитель, ему было видители ли неудобно в это время, но только ради моего заказа он приехал))
Клиенториентированность минус 1000 просто.
Задумываюсь в скором времени менять компанию по доставке воды, хотя пол года точно заказываю у них и мучаюсь...
Либо введите на сайте интервалы времени чёткие, либо не говорите и не пишите, что доставка производится в удобное для клиента время. Потому что доставка всегда производится только тогда, когда удобно ВАМ, а не клиенту. В такое тяжёлое время как раз нужно держаться за каждого клиента...
7
Show business's response
Инкогнито 2411
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Сначала приняли заказ. Потом перезвонили и сказали в вашем доме плохие парковки, воду вам мы не привезём. Очень неприятно
Береговой проезд дом 5 А, к2
Всегда приезжают курьеры и всё нормально!
1
Show business's response
Михаил П.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Благодарю курьера Артура (а/м е056уо 750) за своевременную доставку и помощь в подносе бутылей. Воду Архыз заказываю уже несколько лет, качеством воды доволен.
Всё устраивает. Доставка воды на следующий день после заказа. Отличный курьер Игорь! Всегда привозит заказ вовремя после предварительного звонка.
1
Show business's response
Сергей Румянцев
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Начали заказывать в данной компании воду и вначале все было хорошо, воду привозили вовремя, но последние 2 раза возникли проблемы со временем доставки. 1 раз совсем забыли и привезли только после моего звонка и напоминания (при этом пришлось весь день ждать дома- день пропал), а второй раз вовремя не пытались привезти, при этом ещё и я виноват был, что не оказался дома (хотя предварительно предупредил, что меня уже не будет). В общем сервисом не блещут.
2
2
Show business's response
Евгения Д.
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Добрый день ! Очень довольна качеством воды и быстой доставкой. отдельное спасибо экипажу 872 Игорю .
1
Show business's response
Евгений Ивченко
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Заказал в компании Водохлёб воду Архыз и Санталовский истрчник, доставка необходима была именно рано утром до 7 утра, выполнили всё чётко, позвонили заранее как просил, водитель Артур был вежлив и тактичен, всё поднял в квартиру, помог установить , заказ оплатил через терминал тут же. Смело рекомендую, моя оценка 5 !!! С уважением к Вам и Вашему
труду.
jekaZnaet
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Экипаж 056 водитель Артур - лучший курьер! Я еще таких шустрых и мощных курьеров не видела. Спасибо большое
1
Show business's response
Анастасия М
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Заказывали воду больше года. В большинстве оплачивали картой. Была оплата и наличкой,когда у водителя не оказалось сдачи,сказал,что эти деньги будут у нас на счету. И когда перестанем с ними работать, вернут депозит за бутылки и сверх оплаченные деньги. Что вы думаете.... менеджер Евгения сказала,что у нас нет переплат,что водитель у них давно работает и не обманывает.
В итоге у нас забрали бутылки и вернули только сумму депозита!
Будьте аккуратнее,когда оплачиваете свои заказы наличкой. Никто вам потом не вернет ваши деньги. Они их себе списывают на чаевые.
А менеджер Евгения милая только когда заказ у вас берет. Но если решить какой то вопрос,начинает грубить и обвинять покупателя!
4
3
Show business's response
leonid o.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Давно пользуемся "Водохлебом".Милые люди!Хороший ассортимент. Привозят вовремя, вода вкусная. При больших заказах всегда дают скидки и подарки.. Молодцы! Так держать! . Лена и Леня Овчинниковы.
1
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Заказываю воду постоянно, всегда все вовремя, очень доброжелательный водитель Игорь.
1
Show business's response
Ольга Пономарева
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Самый быстрый и приветливый водитель, и воду сразу поставил.
Всегда ждем только эту машину.
Е056УО750
Show business's response
Ольга Крылова
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Не первый год берем воду, вернее брали! Сегодня у нас вдруг не взяли оборотную тару, сославшись на то, что дно у нее зеленое! Извините, но она стояла набалконе! Мы не млжем выпить сразу 3 бутыли воды!!!
Так мало тогт, курьер раздраженно об' явил, что он уже под дверью,мы с дочерью прибежали домой,а у двериникого!
Водохлёб не единственная компания по доставке воды, поищем более отзывчивых и не наглых!
1
2
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Спасибо, всё всегда вовремя и удобно! Нам нравится. Ребята Супер!
1
Show business's response
Дзен от продюсера Марина Корчагина
Level 3 Local Expert
April 9
Благодарю за бутыли! Пользуемся второй год!! Лучшая компания!!
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Привозят вовремя, всё вежливо, культурно! Водитель Артур, экипаж 056. Успехов
1
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Вода нормальная, сервис и клиентоориентированность минус 10!
25 декабря написала, чтобы забрали свою пустую тару. Как видно на скрине, сообщения просто игнорируются. На 4й раз мне ответили, что заберут 6,8 или 10го. Сегодня 8е. Пишу узнать, когда заберут свои бутылки, на что получаю входящий звонок и информацию, что (ВНИМАНИЕ!) заказ на забор я оставила 4го января и заберут его с 10го по 15е! И они "ничего не знают" про обещанные выше даты. А за то, чтобы самостоятельно сдать на переработку их тары, нужно ещё и доплатить. Давно не видела такого фантастического отношения к клиентам. Весь их сервис заканчивается после получения оплаты. Абсолютно хамские и некомпетентные сотрудники, которые даже внутри компании не могут нормально передать информацию по одному клиенту и с каждым из них приходится заново обсуждать сроки и условия забора тары.
4
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Доставка быстрая,отличная, вода по замечательной цене!!! Рекомендую
Show business's response
ирина азарова
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Спасибо. Игорь Курьер вежливый, работает быстро и чётко!
1
Show business's response
HS
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Очень оперативная доставка. Отличное качество поставляемого товара. Большой ассортимент. Очень вежливые операторы и водители. Очень приятные цены.
1
Show business's response
Наталия Мадагаскарская
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Очень удобно, не дорого, хорошая вода и всегда привозят без задержек!)
1
Show business's response
Олеся Сошникова
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Уже год ребята доставляют воду, всем довольны, отличная компания!
1
Show business's response
сергей прут
Level 7 Local Expert
February 6
Отличная кампания!
Много лет покупаю Архыз.
Show business's response
Ольга Ухова
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Хорошая доставка, давно заказываем, все нравится. Рекомендую!
Show business's response
Елена Нефедова
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Постоянно заказываем воду в компании Водохлёб, заказываем Архыз в одноразовой таре. Цена самая лучшая по сравнению с другими фирмами. Вода очень вкусная, мягкая. Очень нравится то, что водитель доставляет воду до квартиры на специальной тележке. Когда-то заказали воду у фирмы Комфорт-Аква, так там водитель бутыли выгрузил на грязный мокрый асфальт, ставил в грязном лифте и подьезде, в итоге принес все мокрое и грязное. Теперь заказываем только в Водохлеб! Сервис отличный!
1
2
Show business's response
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Вкусная вода. Вежливые сотрудники и всегда точная доставка.
1
Show business's response
Шамиль
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Купьер Артур. Приехал в условленное время, предварительно созвонился.
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
Заказываю воду постоянно. Ни каких нареканий нет, менеджеры все любезные и адекватные. Водители привозят воду в оговоренные сроки. Всегда прошу в будни до 9 и привозят даже раньше. Ни каких опозданий не было.
1
Show business's response
Ильмира М.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Спасибо,все как договаривались!рекомендую данного продавца!