Отличный магазин! Огромный ассортимент, высокое качество. Есть, где припарковаться, внутри светло и просторно. Сотрудники вежливые, знающие, особенно хочется поблагодарить Марию и Анну, рассказали о товаре, помогли с выбором, оформили все необходимые документы быстро и и грамотно.
Бутяева Оксана
Level 2 Local Expert
March 29
Прекрасный магазин и обслуживание. Большой и прекрасный ассортимент товара. Качество товара высокое. Очень благодарим персонал ща прекрасную работу.
Тамара А.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Очень хороший магазин!!!!Отзывчивый и грамотный персонал. Большой ассортимент. Заказывали плитку и всё, что требуется для ремонта ванной комнаты. Подготовили дизайн - проект грамотно, данная услуга в магазине бесплатная. Качество товара соответствует заявленному. Спасибо, большое, обслуживание на высоте! Дополняю свой отзыв - после окончания ремонта стало известно, что расчёт плитки магазином был произведён не совсем верно. Остаток составил 5 коробок по 12 плиток. Плитка Bolle 249x500, по 1 коробке каждой цветовой гаммы
kot2008.90
Level 3 Local Expert
April 2
Отличный магазин, шикарный выбор, можно купить все для ремонта в одном месте👍
наталья
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Самый лучший магазин сантехники в городе!
Анна Николаевна самый лучший сотрудник магазина ! Всегда поможет,подскажет ,все сделает !
Елена Беленькова
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Прекрасный персонал, девушка администратор все оперативно оформляет, тактична, приветлива. Информация для покупателя: если не сохраните упаковку- возврата не будет (магзин имеет право остить за собой данную "оговорку" , но ни на сайте, ни продавец, ни доставка это не озвучивет.
Юлия Васильева
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Как и писали ниже ,продавцы консультанты -это неЧТО, если их можно назвать консультантами .
1
Анна Александрова
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Посещение магазина равниться осквернением святого места, иначе надменность персонала никак невозможно объяснить. Постоянно нет какой-то важной Начальницы, которая только в своем единственном лице способна и плитку считать и возврат делать.
Персонал неторопливо с выражением лица полной брезгливости к происходящему в пассивно-агрессивной форме предлагает самостоятельно искать выставки по производителю плитки ( ибо никто не в курсе раскладки по залу ), самостоятельно искать артикулы для проверки наличия материалов в области, только что пробивать самим не надо, на том и спасибо. Тяжело забыть комментарий при выборе плитки -“Девушка, она же дорогая”, таким нищебродом я себя ещё не чувствовала, как удивительно тонко оценили мою платёжеспособность.
С работой касс проблемы, с работой внутренних приложений проблемы ( или проблемы у незаинтересованного в продажах пользователя?), с настроением персонала проблемы. Причём в Мурманских филиалах клиентоориентированность на высшем уровне и технические проблемы отсутствуют, руководство тоже доброжелательно.
Возвращаться очень не хочется, но приходится, т.к. альтернатив в городе нет. К качеству товара нареканий так же нет.
Карточку скидок от 100 тыс.покупки кстати тоже кстати дать забыли, а при напоминании почему-то не смогли :)
О Водолее в Мончегорске ходят легенды, ещё никто из моих знакомых не оставался равнодушным, у всех при посещении магазина остаётся чувство неловкости под гнетом обслуживающего персонала :)
4
Сергей Бакулин
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Выбор отличный,заказали плитку!!!все супер, спасибо продавцам данного магазина, особенно девушке которая делала нам эскиз ванной комнаты
Show business's response
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Рекрмендую! Персонал приветливый. Всё объясняет. Цены не намного выше чем в Мурманске. Ассортимент огромный. Всё в одном месте. В Мурманске приходится искать то, что нужно во многих местах. Доставка в срок, но хотелось бы не через 3 недели, а побыстрее.
Елена И.
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
В самом маркетплэйсе достаточно разнообразный ассортимент и приемлемые цены, но у персонала отдела кафеля в Мончегорске - у всех от мала до велика - звёздная болезнь, осадок неприятный, надеюсь больше не доведётся обращаться.
1
Григорий Т.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Магазин хороший! Заказывал плитку, несмотря на наличие своего дизайн проекта, нарисовали подробную раскладку, персонал грамотный. Привезли все в срок, качество отличное, там же можно заказать подъем до квартиры. Рекомендую.
антон разумеенко
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Отличный магазин! Очень хороший коллектив! Ребята все отзывчивые, менеджер магазина всегда выслушает и подскажет что и как! Есть конечно и проблемы с поставками материала!! Но это уже зависит от отдела закупа!! Мне как монтажнику необходимо приехать в один магазин закупить всё что надо!! И не ездить по всем точкам города!! Но увы приходится делать именно так (( потому что многого нет в наличии! А хотелось бы!)))) отдел закупок прислушивайтесь к просьбам покупателей и менеджеров! Магазин советую всем!
Marat M.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Магазин отличный! Выбор действительно огромный! Есть все!
Персонал приятный, вежливы и грамотный!
В момент получения доставки, обнаружили брак. Ребята без вопросов сделали обмен.
Светлана Ткаченко
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Качество плитки хорошее, но считать лучше самим. Нам насчитали так, что осталось 6 коробок по 12 штук, хватит еще на один туалет! Понятно, что магазину это выгодно, но мы потеряли порядка 7 тысяч, немного обидно. Виноваты сами, в следующий раз, будем умнее и вам советуем. Не доверяйте продавцам этого магазина, высчитывайте все сами. За это снимаю три звезды.
1
Святослав
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Хороший выбор, продавец Олег сильно помог. Рекомендую к посещению
Show business's response
Юлия А.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Очень хороший магазин!!!!Отзывчивый и грамотный персонал.Широкий ассортимент.Заказывали плитку,дизайн- проект сделали грамотно,услуга в магазине бесплатная что Очень порадовало.Качество товара отличное.
Kristina
Level 4 Local Expert
January 17
Приятный персонал и большой выбор товара, рекомендую!
Сергей Мыцу
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Большой выбор товаров. Приветливый персонал
Айя Стендере
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
В принципе всё устроило: магазин, ассортимент, персонал, обслуживание, доставка. Доставку на этаж не заказывали, обошлись своими силами(2-й этаж). Магазин рекомендую.
Show business's response
Максим Свистунов
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Шикарный магазин, очень квалифицированные сотрудники. Просто 10 баллов ищи 10
1
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Хороший магазин. Много чего для ремонта стильного и современного.
Вячеслав Имегенов
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Хороший магазин. Приятный персонал, консультанты и всё там аккуратно и чистый зал
Show business's response
Александр Дубовиков
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Выбор большой, но цены космические. Да и качество не из лучших. Брали мебель в ванную комнату, при попадании воды на фасад ящиков, дсп вздулось, не обработан материал не пригоден для ванных помещений.
1
Show business's response
Константин Шураков
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Персонал вежливый. Выбор большой. Отличный магазин
Александр Павлов
Level 7 Local Expert
November 14, 2020
Покупали плитку два раза, первый раз в конце 2019, второй раз в ноябре 2020. Менеджер, оба раза была одна и та же персона, такое ощущение, что ей сильно обязаны своим визитом...
1. По первому заказу: при заказе в магазине кроме нас, клиентов не было, но менеджеру как-то было тяжело внести изменения в проект (говорит, вы свой лимит исчерпали). Отзваниваться о поступлении заказа в магазине не принято. Самостоятельно уточнялись - пришел ли заказ. Делали дозаказ - обещали - неделю (со склада в Мурманске) , пришел только через месяц.
2. По второму заказу. Менеджер посоветовал купить плитку, которая была ближе всего к расцветке ламината в квартире, толщиной 8мм. Но как оказалось на выставочном стенде висела плитка только одной расцветки из коробки, т.е. остальная плитка в наборе имеет другую расцветку (выяснилось только дома) и не гармонирует с нашим ламинатом. Менеджер говорил что толщина 8мм, оказалось 1см.
7
1
Алла И.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Конкурентов водолею в городе нет. Закончили недавно ремонт, всё покупали там .Плитку ждали две недели, но все пришло целое и по количеству хватило .Спасибо продавцам за отлаженную работу
Ольга Николаева
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Понравился персонал, качество товара и доставка. Спасибо.
Инкогнито 4759
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Вежливый продавец. Помогал в подборе нужных нам материалов.
Алексей
Level 18 Local Expert
January 8, 2022
Покупал унитаз и смеситель, качество норм, цена конечно высоковата и к сожалению акций и скидок мало.
Петр Александров
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Ассортимент большой. Можно заказать товар даже не из выставленных образцов. Но грузить товар приходиться стоя на проезжей части, вынося через крыльцо. Очень неудобно.
Zaits
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Очень Дорого
Валерий П.
Level 10 Local Expert
February 18, 2020
Хороший магазин. Большой выбор плитки и цена приемлемая и проект бесплатно. Но санфоянс по цене кусается. Хотя на вкус и кошелёк, товарищей нет.
1
2
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
April 19, 2020
Думал, зачем нам еще один магазин сантехники? У нас была проблема со смесителем в ванной, дешевый брать опять не хотели, хотели решить проблему. Но везде продают то, что у нас и было. А здесь дороже, зато купил поставил и забыл. Так что нужен такой магазин.
1
Show business's response
николай д.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Доставкой довольны, молодцы.
Алексей Кукин
Level 9 Local Expert
June 18, 2021
Хороший выбор инженерной сантехники, грамотные продавцы.
Владимир Щетинин
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Домовые цены
Katya
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Есть все для ремонта и дизайна. Я рекомендую!
Алексей
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Не понравилось поведение управляющей в спорной ситуации.
Show business's response
Денис-И-Надя Паладий
Level 5 Local Expert
April 23, 2020
Хороший магазин, но очень не удобно расположен.нету парковочных мест.
1
1
sp 1466
Level 20 Local Expert
January 29, 2020
Заказывал раковину по каталогу. Привезли быстро и отзвонились. В машину погрузили. Спасибо!
2
1
Show business's response
Вячеслав Благодарный
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Хороший магазин!
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Отличный магазин. Грамотные продавцы, кто тупой помогут.