Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Покупала смеситель. Не прошло и чуть более полугода смеситель начал течь. Звоню узнать, как оформить возврат или ремонт по гарантии, а телефон указанный на сайте не отвечает( горячая линия) . Писала в вотсап, на сайте , вк в чат-0.
Приехала на Косыгина-магазин закрыт.
Там ремонт. Хорошо что в соседнем магазине мне сказали, что они переехали на Коллонтай . Так как на сайте информация отсутствовала.
И не понятно: может вся сеть закрылась.
Доехала, забрали смеситель как брак. Прошло больше недели, денег так и нет с возврата. Причем после них я другой возврат делала и банк уже перевел. Дело значит не в банке.
На руки ничего не дали, а я и сама забыла про то,что надо было взять копию заявления хотя бы. Не рекомендую эту контору. К покупателю относятся плохо.
1
Неизвестных Владимир
Level 9 Local Expert
February 23
Очень неплохой магазин, выбор товара её очень велик, но есть опция заказа товара на следующий день. Стоимость на все товары не самые высокие, менеджеры, практически все, очень лояльно и с пониманием относятся к покупателям если учитывать что не все кто приходит не профессиональные сантехники или инженеры. Спасибо тому кол-ву специалистов кто нам помогает в том или ином выборе товаров.
1
Show business's response
Елена Д.
Level 5 Local Expert
August 12
Это просто треш, у меня нет слов! Оформила заказ в мае, кормили завтраками 3 месяца, сейчас вообще все телефоны недоступны, менеджер игнорирует!!! Магазин закрыт! Прошу связаться представителей магазина, в противном случае буду подавать в роспотребнадзор и в полицию на мошеннические действия!