Vokrug Sveta
403 reviews
May 3, 2023
С этой турфирмой я езжу уже 5 лет, объездила большую часть регионов России. Меня пока всё устраивает в работе фирмы, без нареканий, иначе бы не ездила
January 17, 2022
Наша однодневная экскурсия «Зарайские кущи» Зарайск-Луховицы состоялась 6 января 2022 г., благодаря высококлассному сопровождающему группы Татьяне, мы узнали много интересного, путевая информация представлялась в широчайшем объёме, огромное ей спасибо!! Основной точкой маршрута был Зарайск, экскурсоводы в мемориальном Доме-музее скульптора А.С. Голубкиной и Кремле произвели неизгладимое впечатление, они любят свою работу, поделились бы с удовольствием и большим количеством сведений и фактов если не лимит времени. Я очень рекомендую посетить те края в независимости от времени года, команда профессионалов сделает всё чтобы Вы ещё не раз вернулись, всё там уютно и замечательно)) Рассадка в автобусе строго по указанным местам в путёвке, внутри автобус чистый, тёплый, водитель Игорь аккуратно и вовремя доставлял нас к местам дислокации.
Питание… это единственное что омрачило тот день, точка питания (именно так ибо адреса и названия заведения нет даже на карте города) находится на ул. Красноармейская напротив дома 43, жидкий борщ, мизерная порция салата, «безвкусный напиток», ну макароны были альденте и за это плюс, 2 кусочка баклажана и одна тефтелька, зарайский хлеб был очень вкусный, его не пожалели и на этом мой вам поклон. Можно было включить фоном музыку, ведь вся техника имелась, тогда бы приём пищи не превратился в «поминальный обед».
Комплексный обед даже в столице РФ стоит меньше и бывает вкуснее, кто и на каком этапе сэкономил останется для нас загадкой…
Сувенирной продукции на маршруте достаточно, мы так же прикупили зарайских фермерских деликатесов (Советская 7) и посетили коврижечную, напротив, но на что-то неординарное не рассчитывайте, всё вкусное и свежее!!
Отъезд м. Кузьминки 8:00
Прибытие м. Котельники 21:15
Пы. Сы. Тот самый обед в 14:00
3
2
May 1, 2023
Вежливо четко аккуратно. Подробное объяснение.при необходимости.рекомендую туроператор.
March 13, 2022
Тур с 6.03 по 08.03 «Путешествие на край земли». Огромное спасибо Сергею за суперский тур. Очень вежливый, грамотный и с хорошим чувством юмора. « Вот вам драконьи яйца. Сегодня они в глазури и посыпаны сахарной пудрой.» Все запланированное выполнено на 5+. От Териберки и от северного сияния я в восторге.
4
January 10, 2022
Это был маленький тур выходного дня "Возрожденные святыни Истринского края". Милая программа, которая рассчитана на низкую физическую нагрузку и исключительно положительные эмоции. Храмы - их архитектурные, художественные и духовные ценности, конечно, обеспечили всю гамму восторженных впечатлений. Но в этом нет заслуги туроператора. Заслуга туроператора, в данном случае, заключается в безупречной организации, высококлассном транспортном обслуживпнии и адекватном гиде. С организацией возникли все не слишком зорошо. Как только деньги за тур окажуться у оператора, он тут же утратит к вам интерес. Никто не пришлет номера транспортного средства, на котором вы поедете в тур, никто не пришлет имени и теоефона гида, с которым вы будете коммуницировать в течении дня, никто не спросит у вас, как прошел тур и остались ли вы довольны. Транспорт. Прекрасно, что жто была чистая машина с чистыми стеклами. Ура! Большая редкость для российского туризма. Но на этом преимущества закончились. Все время одидания старта тура, при - 9, машина стояла с открытой даерью и без включенного обогрева. Несчастные туристы замерзали и мучались, но это не беспокоило организаторов. Никто не провеоил ремни безопасности заранее и проболему обеспечения безопасности, стали решать уже по дороге, в процессе следования транспортного средства. Никто не попросил пассажиров назодиться в масках. Более того, пассажирам было позволено есть и пить в машине и это при таком коротком туре, в котором полностью отсутствуют длительные переезды. Однако, все эти проблемы померкли перед тем, как гид распорядился временем, отведенным на тур. Давая, на каждый из трех объектов, не более 40 мин, гид сумел "пригнать" группу на 30 мин раньше запланированного времени, в Новый Иурасилим, что потребовало ожидания экскурсии и дополнительных переговоров с поломнической службой. Однако, это не помогло и гид решил еще немного подсократить тур. На посещение монастыря отвели 2ч45мин. Строго! Ни минутой больше. В результате, несчастных экскурсантов, отбегавших бегом маршрут, который предполагает релакс, "пригнали" в Москву в 17ч30мин, украв 1ч30мин жкскурсионного времени. Доехать за 40мин до Москвы, "помог" прекрасный водитель, который обеспечил пассажирскую перевозку со скоростью свыше 100км/ч в крайне левом ряду и, конечно, с использованием "шахматного" перестроения. Гид и водитель выиграли. Они вернулись домой на 2ч раньше запланированного. Ничего, что рисковали жизнью пассажиров, ничего, что нанесли ушерб здоровью, ничего, что украли время экскурсии. Ничего. Этого туроператора здоровье, жизнь и комфорт тех, кто заплатил им дегьги, не волнует. Более того, когда в конце пути было сделано замечание водителю относительно грубого нарушения правил дорожного движения и гиду за необоснованное сокращение времени экскурсии, весь объем хамства от организаторов, был получен экскурсантом, в полном объеме! Когда окажетесь в подобного рода ситуации, напоминайте организаторам о правилах и не забыаайте сверять время в пути по новигатору, чтобы вас не пытались облопошить доводами - "а вдруг пробки", " мы же не знаем, как там с движением", "сегодня дачники".... Будьте взрослее и отвечайте за себя и потраченные ресурсы
5
2
October 24, 2024
Любимые профи
February 26, 2023
Экскурсия в Переславль-Залесский.
Очень интеллигентный, эрудированный экскурсовод.
Но!
Микроавтобус «туристического» класса, это маршрутка, которая не предусмотрена для дальних проездов. Гудит двигатель надрывно, весь путь сопровождается этим шумом. Расстояние между сидениями минимальное, не для взрослых участников экскурсии. Так как путь занял половину всего времени тура и прошёл в тесноте и с гулом двигателя, то считать удачным путешествуете сложно.
Уважаемые представители турфирмы обратите внимание на предоставляемые автобусы (микроавтобусы).
4
December 12, 2021
Мне понравилось ездить на экскурсии с этой фирмой, хорошее обслуживание, грамотные экскурсоводы, понравилось, возвращаясь в Москву, ехали по платной дороге, фирма все делает для качественного обслуживания пассажиров.
1
November 6, 2021
Путешествую с этой фирмой не один год , по несколько раз в год. Всегда все слажено, подготовлено. Экскурсии и маршруты интересные, на любой вкус. Только что вернулась с Переславле Залеского. Экскурсия- Наследие земли русской. Очень понравилось!! Всем рекомендую!!
3
August 7, 2023
Ездили 05.08.2023 в Переславль - Залеский. Был отвратительный гид Ампилогова Любовь Кузьминична. Нам отказали в грубой форме в санитарной остановке,мы ехали от Москвы около 4 часов! Без остановок! Говорила что негде остановиться -терпите до дендропарка. В дендропарке туалеты оказались закрыты на замок, бегали искали человека с ключами. Потом нам дали очень мало времени на посещение туалета, так как мы уже опоздали на экскурсию, люди пошли в кафе купить воду или кофе, 4 часа без движения, сан зон и воды! Гид грубо говорила что ждать никто не будет,шевелитесь! Обед в16:00, выезд в 8-00. "Замечательно" . По обеду 1 маленькая рыба (не Ряпушка и приготовленная из замороженного сырья), 1 картошка и чайная ложка квашеной капусты, +щи без мяса. Один из объектов, указанный в программе тура, не посетили, так как водителю было неудобно доехать туда, когда люди стали говорить что это было в программе гид с водителем устроили скандал. Одного человека высадили там сказав-пойдешь пешком в Москву. Вместо горы и камня нас привезли на озеро где ничего не было, музей и парк были закрыты. Люди стояли час около мусорки у дороги, так как других мест не было для посещения. Обратный путь тоже был без сан остановок. Упрашивали всем автобусом, а нас игнорировали или хамили.
Гид постоянно допускала грубые высказывания по отношению к туристам .
Больше с этим туроператором не поеду.
6
1
May 19, 2024
Трижды пользовались услугами ТА, но все расчеты проводили онлайн, в офисе не были
May 6, 2022
Мы раньше с ними много т часто ездили, выбирали автобусные туры по Подмо сковью и близлежащим областям. В основном всё было хорошо организовано, интересно, познавательно, иногда подводили водители автобусов.
1
April 23, 2023
Уличная группа толератна максимально , отн ошение человеческое , но внутрения группа не разобравшись выгоняет гостей очень при скорбно конечно но правильно от части , хотелость бы больше общения отохраны
2
September 5, 2022
Много раз ездила на однодневные экскурсии с этим туроператором. Очень довольна. Вот опять собираюсь уже в многодневный тур в Дагестан и опять выбрала Вокруг света, получила скидки, как постоянный турист, пенсионер и еще 20% кэшбэк.
1
June 7, 2021
Ездили по Кавказу и остались в восторге. Виды, программы, гиды, все очень понра вилось. Автобусы комфортные, не укачивает. Ничем не похоже на школьные экскурсии, на которые ездишь поспать и пропустить уроки. Интересно слушать. Забыла куртку в автобусе в Чечне, на следующий день мы были уже во Владикавказе и я мысленно с ней попрощалась. Но оказалось водитель приехал ни свет ни заря из другого региона, чтобы вернуть ее мне, и оставил на ресепшене нашего отеля!
4
July 4, 2023
Всегда берем в агенстве туры.
Очень компетентный коллектив,приятные цены.
3
May 10, 2021
Дорогие мои друзья путешественники.Хоч у поделится с вами о выбранном туре в Коломну на рождетство.Относительно,что была погода холодноватая и снежная наша экскурсия прошла на большие 5+.Прекрасный гид очень глубоко знает историю города,быстро доехали хотя дорога была сложная.И для детей и взрослых экскурсия отличная приезжайте обязательно в Коломну и зимой,и конечно летом))))))
4
November 5, 2021
Доброе утро. Ездили в Тюмень-очень понравилось. Решили довериться и съездить ещё. Тур называется Праздничный Крым. В первый же день хотелось реветь. С детьми ехать не советую. Ужин гид не подтвердил, где можно поесть не обьяснил. Предложил сходить в магазин и там купить продукты и посуду для ужина. Уже потом мы поняли, что у них отработанный алгоритм, когда люди покупают еду в магазине, затем приносят её в кафе, потому что там есть тарелки и ложки и таким образом ужинают. И ещё момент был, не очень приятный. В туре не указывалось, что нужно будет совершить пеший крутой подъём. Когда я обратилась к гиду, что не смогу подняться, так как артроз коленных суставов, то гид из этого сделала видимо свой вывод, объявив на весь салон, что инвалиды могут постоять у автобуса и демонстративно сказала, как же люди не пожалели, что совершили подъём. Очень хорошо, что наши гиды в возрасте и не испытали этих заболеваний. И это первый день. Боюсь, что будет дальше.
3
2
May 14, 2024
Отличная турфирма, постоянным клиентам скидки
3
August 16, 2022
Несколько раз ездила с этой турфирмой. Нравится то что можно подобрать экскурсии на любой вкус, так чтобы было интересно и детям, и взрослым
September 11, 2021
Наконец появилось время, чтобы поделиться своими впечатлениями от экскурсии 28 августа 2021 г. в национальный парк "Угра" с посещением Галкинских болот, что в Калужской области. Экскурсовод - Илья Смекалин. Оценка его как гида - отдельная песня! Профессиональный, умеющий ладить с людьми, достаточно много знающий, но сильно не грузит датами, названиями, именами и фамилиями. Даёт общую информацию, которой вполне достаточно для знакомства с тем или иным местом, с тем или иным объектом. При этом это происходит в очень простом общении, и очень доходчивым языком доносится важная и полезная информация до сознания экскурсантов. Считаю, что если кто-то хочет с чем-то познакомиться глубже, сможет воспользоваться всемирной сетью. Дело в том, что выезжаю из Москвы, чтобы отдохнуть от города, от того потока информации, которым грузит город в течение недели. И не очень хочется и на отдыхе грузиться. Я думаю, Илья это понимает.
Илья внимателен к экскурсантам, всегда отвечает на все задаваемые вопросы, прогуливаясь по парку "Угра" или по арт-парку, он постоянно заботился о нашей безопасности, предупреждал, где опасно и где не очень.
Ценность этой поездки в том, что в течение многих часов находились на воздухе, дышали свежим воздухом, любовалась пейзажами, при всем при этом получая новые знания.
Большое спасибо Марье Ивановне, которая провела нас по экотропе на Галкинских болотах, познакомила нас жизнью болот, а потом ещё организовала нашу прогулку босиком прямо по болоту, по ковру из переплетенных болотных растений. Показала загадочную росянку, местный багульник и другие растения, типичные для болот.
Большое спасибо хозяевам деревенского кафе в деревне со смешным названием Картошкино, которые накормили нас вкусным обедом, в том числе каким-то особенным борщом, при этом сметанки не пожалели.
Конечно же, спасибо и водителю (к сожалению, не помню его имя), которому на долгие 14 часов мы доверили свои жизни.
Итог: это была замечательная поездка!!!!!
Шеина Людмила Ивановна
4
May 9, 2022
Добрый день, только сегодня вернулась с трехдневной экскурсии и осталась супер-довольна путешествием. Постелила Муром, Касимов, Гусь-хрустальный. Все понравилось!!! Хороший экскурсовод, отличный отель, удобный автобус, вкусная еда, насыщенные, но не перегруженные экскурсии и просто замечательный водитель-Александр. Рекомендую 😏😊
3
June 19, 2024
Турфирма, которая меня никогда не подводила в моих поездках.
August 28, 2021
Ну , что сказать? Я обожаю эту фирму.
Являюсь её к лиентом с 2004 года. И это не шутка. Они идеально делают свою работу. Можно, конечно, сказать, что повезло на конкретной поездке, но я не думаю. За столько лет уж точно какой-нибудь косяк попался. Плюсы: комфорт в гостиницах, вкусная еда по маршруту следования, хорошая программа. К гидам тоже никаких претензий. В этом году очень понравилась поездка в Каргополь, но там на месте работает свой тур оператор, который и организовал всю поездку. Очень приятные люди, знают и любят свою работу, молодцы.
3
1
December 4, 2023
Очень хорошая турфирма. Была с ними во многих местах и поеду еще.
May 25, 2021
Прекрасная турфирма, чёткая организация интересных туров, профессиональные туроператоры. Рекомендую для коротких познавательных поездок с интересными экскурсиями по наш ей любимой России. Обычно один тур включает посещение нескольких городов с очень грамотными, любящими свою профессию, гидами, которые знакомят туристов со своими городами, историей, обычаями, достопримечательностями, рассказывают и показывают богатую историю, помогают организовать наш отдых и питание после экскурсий и в новом дне, опять уйма впечатлений.
4
August 31, 2021
Неоднократно ездила в поезки по Золотому Кольцу и Подмосковью с этой замечательной фирмой. Прекрасно разработанные маршруты, отличная организация, грамотные гиды. Рекомендую всем!
3
May 4, 2022
Поездка "от Оки до Волги" тур-агентство "Вокруг света"
Отправление:
1. Было организовано от гостиницы Космос. Очень "логично" ехать на юго-восток в Коломну и при этом собираться на севере Москвы. Сбор был назначен на 7.15 (отъезд в 7.30, по факту 7.45).
2. Накануне на телефон пришла смс - напоминание об отъезде. Очень удобно, спасибо. Но! На табличеках за стеклом всех автобусов были указаны другие тур-агентства: "Русь"и ещё какое-то, "Вокруг света" вы не найдете. После звонка координатору количество автобусов для отъезда сократилось до двух (или этот номер или тот). Время потраченое на поиск - 20 минут.
Организаторам - в смс пишите номер автобуса и подумайте о переносе места отправления на юго-восток, чтобы сэкономить всем время на поездку (минут 45 точно).
Предусматрите санитарную остановку или пишите, чтобы тем кому "очень нужно" ехали в памперсах.
Туристам - подъехали к гостинице, звоните сразу координатору и уточняйте номер автобуса. И посетите туалет (если конечно не надели памперс), он находится в холле гостиницы (1 этаж направо), следующая остановка - Коломна через 4,0-4,5 часа (если повезёт).
В автобусе
У нас был гид - Татьяна. Очень профессиональный экскурсовод, подготовленный, знающий все тонкости маршрута. Единственное (но это сразу очень субъективно), что можно отметить - это избыток информации, причём эта информация очень разноплановая. Говорить все время и обо всем. Но повторюсь - это субъективно. Думаю, что большинству все понравилось.
Организаторам - определить, о чём говорит каждый гид. Зачастую информация гида в автобусе и гидов на местах пересекалась.
Коломна:
1. В Коломну мы приехали с опозданием. И дальше была гонка, быстрая экскурсия по кремлю (минут 40-45). Нужно отдать должное экскурсоводам - интересно, но очень быстро. В храмы не заходили, лотки с сувенирами тоже не посетили.
Организаторам - нужно как-то пытаться компенсировать время туристам, которые приехали за впечатлениями и сувенирами.
Туристам - пастелу вы сможете купить в гостинице Коломна (если туда поедете на обед), но поторопитесь - желающих там много.
Рязань.
Проблема такая же - мало времени на осмотр и не правильно построен маршрут.
Организаторам - гид должен давать чёткие инструкции всем туристам. В автобусе было сказано одно время возвращения в автобус, по ходу оно изменилось дважды (хоть и не значительно 10-15 минут, но кто-то сидит ждёт, а кто-то ещё осматривает достопримечательности).
И снова про туалет. Вы везёте людей более 3 часов, сделайте правильно логистику. Туалет, осмотр кремля, памятник Есенину, сувениры, автобус.
Туристам - на углу ул. Петрова в подвале есть музей Леденца, там большой выбор леденцов, напротив в парке в палатке тоже есть, цены аналогичные.
Вечером посетите Почтовую улицу - местный "Арбат", там же можно и поужинать, выбор заведений достойный. Ужин в отеле "Фортуна" заказывали в тур-агентстве на 4.
Гусь-хрустальный
Организаторам - чуть лучше продумать логистику. Посещение рынка - пустая трата времени, за исключением только тех, кто хотел бы приобрести люстру или что-то большое аналогичное.
Туристам - сувениры можно приобрести с машины около музея хрусталя. Сам Георгиевский собор - монументальное сооружение, в который стоит приехать только ради самого здания и мозаики Васнецова в алтарной части.
Муром
Хороший городок. В целом день более насыщенный чем предыдущий.
Организаторам - аналогично стоит продумать логистику. Только на посадке-высадке туристов можно сэкономить минут 40-60. Стоит посмотреть все перемещения.
Туристам - успеть посетить все святые места.
И не опоздать ни разу в автобус.
Нижний Новгород
Гостиница "Волна"
"3 с минусом"
Прибытие:
Заезд нашего экскурсионного автобуса сопровождался ожиданием, в гостинице были не готовы нас принять, хотя было только 9 часов вечера (наверное сказалось 1 мая).
Ресторан:
Главный "сюрприз" нас ожидал с в ресторане, с таким "профессионализмом" нам давно не приходилось сталкиваться: посадили за не убранный стол, заказанный ко времени ужин несли 20 минут, при этом официантов было 4 человека, включая администратора (старшего), но её присутствие не помогло, работала по факту только одна Татьяна (ей спасибо).
Номер:
Очень простой. Полотенца для ребёнка принесли только после напоминания. Про третью воду, зубную щётку, шампунь и т.д. "любезно" забыли.
Вывод:
Не рекомендуем для остановки эту гостиницу.
P.s. "Шедевром" можно назвать "широкий" проход к кровати, но думаю это на любителя.
Организаторам - спасибо за гида по кремлю и на обзорной экскурсии.
Минус за то, что не отправили информацию по спальному месту для ребёнка в отеле.
Туристам - нужно приехать не на один день.
Проверять у гида на месте учтены ли ваши пожелания по туру.
Гороховец
Самое большое впечатление вид на разлившуюся реку с Лысой горы. Наверное с большим удовольствием провели бы время в Нижнем Новгороде.
Организаторам - подумать про дополнительное время в Нижнем Новгороде.
Туристам - остаться в Нижнем Новгороде!
Всем хороших путешествий!
4
August 29, 2022
Хороший туроператор. Отлично организованная работа сотрудников, прекрасные туры. Рекомендую
3
March 5, 2021
Более 10 лет путешествую с фирмой "Вокруг света". Много разно образных поездок. Очень грамотные гиды. Отзывчивый персонал : всегда подскажут, помогут. Рекомендую
7
August 13, 2022
13 августа мы побывали на походной эксскурсии по центру Москвы. Всё очень понравилось, было интересно. Вот фотографии.
3
June 3, 2023
Все не рассказать, но постоянно путешес твуем с этим агентством! Они молодцы, хвалю !!!
1
August 8, 2022
Хороший туроператор, каждый год подбираем новые экскурсии! (цены очень демократичные)
3
January 11, 2020
Ездили вчетверомс друзьями от компании 07/01/2020г. в Коломну. Платили онлайн, удобно. Автобус комфортный, гид Михаил бесподобен. Мне мало, кто нравится, но Михаила слушал с внимаем и удовольствием. С такой подачей информации хочется вернуться в городе ещё. Музеи пастилы и калача тоже очень понравились. Группа была не маленькая, но ощущения нехватки времени на объекты не было. Прекрасно провели время.
9
1
September 19, 2021
Ездили с Вокруг света впервые.Повезло с погодой,экскурсоводомМирошниченко Татьяной Борисовной и водителем Александром.Были 18 сентября,накануне дня роджения Есенина.Рязань,Константиново чудесные！Татьяна Борисовна дает столько информации за дорогу,что местные экскурсоводы выглядят слабенько.Недостаток,что Рязанское шоссе загружено,ремонтные работы и много времени теряем,больше могли бы побыть в Иоанновом монастыре.В целом,понравилось,с этой фирмой поехали бы еще.Особенно с Мирошниченко Т.Б.
3
August 5, 2022
За нас-отвечают!!!!!Персонал-вежливый!!!!Водители-ответственные!!!!Все быстро оформляют!!!!
July 3, 2024
Прекрасная турфирма. Внимательные и отзывчатые сотрудники.
September 22, 2023
Отличная компания, сделали скидку на день рождения.
March 1, 2023
Ездили с этой турфирмой несколько раз в однодневные поездки. Остались очень довольны.
3
July 10, 2023
Отличная турфирма! Самые интересные поездки с Вокруг света!
1
1
August 15, 2020
Огромное спасибо за поездку во Ржеа 14.08.2020. Прекрасный гид Сергей ( к сожалению, фамилию не знаю). Рассказ Сергея приятным голосом,с отличной дикцией всю дорогу до Ржева. Факты,последовательность не утомляли, хотелось слушать и слушать. Профессионал, но и очень внимательный, заботливый.
Особое спасибо гиду во Ржеве. Знания, желание передать их нам экскурсантам. Настоящий патриот нашей родины! Самые добрые пожелания в дальнейшей работе.А как отлично нас довёз до места и обратно наш водитель Эдуард. Не заметно проехали такую немалую дорогу, значит, хороший профессионал. Всем спасибо. Хочется еще встретиться в новых поездках!
6
1
April 10, 2023
Отменил и тур в Ростов на Дону за день до выезда, отпуск планируемый за несколько месяцев коту под хвост. Крайне не рекомендую.
6
October 8, 2021
Очень странная фирма, которая не понимает разницу между "купить" и "бронировать". Забронировала сегодня утром в 10 часов два места на экскурсию, мне прислали на почту письмо с благодарностью за заказ. На сайте сказано, что бронь действует 24 часа, но в 5 часов вечера мест уже не было и, соответственно, оплатить онлайн я не смогла!!! По телефону мне ничего объяснить не смогли, сказали, что не дозвонились мне (не знают, что все звонки отражаются в списке?!!), что нужно было сразу оплатить и т.д. Ну, и в чем смысл бронирования?!!
3
4
March 3, 2021
Пользовались услугой тур фирмы Вокруг света и остались довольны буквально всем от общения с операторами до конца выбранной поездки в г. Белгород. Всё на высшем уровне!!! Огромное спасибо работникам фирмы!!! В Белгороде жили в гостинице Континенталь. Всё на высшем уровне!!! Экскурсовод Ольга это кладезь информации доступным языком, множество экскурсий, гостеприимство!!! Рекомендую и услуги фирмы и экскурсию в г. Белгород.!!!
6
June 5, 2021
Турфирма и гид могут оставить вас и даже не удосужатся позвонить и уточнить, где вы!
Я приобрела билет на экскурсию и предварительно её оплатила. Сбор группы планировался в 7.45, а отправление в 8.00. Поскольку место за мной было забронировано, я планировала приехать к 8.00. Немного не рассчитав, что эскалатор на Тимирязевской достаточно длинный, я была на парковке в 8.01, но автобус уже уехал и мне никто не позвонил. До этого я пользовалась услугами другой туристической компании и всегда приходила вовремя, но наблюдала, как гид звонил туристам, которые опаздывали, проявлял внимание и спрашивал, успевают ли они. Мне же никто не позвонил. Смс с номер автобуса и номером гида Фирма не отправила!! Менеджер по телефону сказала, что это мои проблемы, что я опоздала на 1 минуту и деньги не возвращаются! Понятно, что в данной ситуации виновата только я. Пишу этот отзыв, чтобы будущие гости знали - оплатив деньги, данная компания не будет вас ждать ни минуты, не поинтересуется где вы, и не вернет вам деньги, если с вами что-то случится.
9
11
December 21, 2020
Огромное спасибо Вербовой Елене Владимировне за замечательную экскурсию в Клин, очень увлекательный рассказ об исторических событиях и прекрасную организацию поездки!
3
January 26, 2022
Вокруг света - зарекомендова ли себя положительно. Тур подберут, билеты поменяют, при форс-мажоре очень помогут. 👍🏾👍🏾👍🏻👍🏻👍🏽
3
July 10, 2022
Добрый вечер 9 июлч Ездил в В тур в Рязань на автобусе все понрпвилось нл есть один Нюагс гид Михаил Голубив был сильно груб
1
April 23, 2022
Отличная фирма, большой выбор туров. Надёжно. Можно оформить путёвку, не выходя из дома.
2
1
January 31, 2023
Очень нравится этот туроператор, у него очень интересные экскурсии .