Volchok
88 reviews
February 2
Очень атмосферное место, играет музыка. Что очень порадовало, никто не стоит над душой и можно спокойно посмотреть и выбрать. Для меня магазин - настоящая находка, поскольку это одно из немногих мест, где можно найти необычные украшения для пирсинга🙂
Спасибо, что вы есть, теперь мой набор украшений чуточку разнообразнее💋❤
February 17
Купила куртку за 14000, сначала не обратила внимания что зацепляется молния за материал по бокам, иногда конечно психовала, когда не могла расстегнуть. Ходила так, мучалась с молнией и в конечном итоге появилась дырка на подкладке, замок зацепился и порвал её, снять вообще не смогла, понесла зашивать. Швея сказала, что молния расположена слишком глубоко и нужно перешивать или сверху пришивать новую(будет выглядеть убого). обидно за такую цену получить бракованную куртку в которую нужно еще вкладывать деньги для комфортной носки.
January 3
31-го декабря приходит мне СМС: "Ваш заказ готов к выдаче. Магазин работает каждый день до 21:00". На следующий день прихожу за заказом. Внутри нет света, дверь закрыта.
Пытаюсь найти на сайте и в ВК информацию о работе магазина в праздники - ничего нет. Хотел уточнить по телефону, почему в СМС указано, что работают каждый день, а по факту - нет, и нигде нет информации о режиме работы - глухо. Мне даже не перезвонили.
Как-то не очень клиентоориентированно.
3
February 28
Прекрасный service
Отличные products с очень хорошим fabric и many details
Хотелось бы отметить работа продавца-консультанта Евгении, благодарю
November 8, 2024
Рекомендую для любителей готического и андеграунд стиля•○. Интересные вещи и аксессуары. Классная атмосфера.
March 13, 2024
Очень красивая и качественная одежда. Мне было очень приятно выбирать вещи, отдельное спасибо Ире, она просто супер ❤️
Сам магазин выглядит стильно и нет ничего лишнего
Спасибо Вам 🥰🫶
July 20, 2024
вещи замечательные, покупаю второй раз! качество, дизайн - на высоте. цены не прям кусаются, все хорошо
а главное хочу сказать огромное спасибо персоналу, клиентоориентированность 100/10, помогают достать вещи нужного размера, даже если их нет в магазине и оформить то, что еще даже не привезли!🖤
наклейки к заказам и скидка в соседний баббл ти также добавляет плюсик в карму магазину🙏🏻
June 29, 2024
Всё огонь, теперь, когда кто-то спрашивает, что мне подарить, я просто кидаю ссылку на ваш магазин... Нашла вас из-за того, что влюбилась в лонгслив, который увидела у кого-то в тц и начала искать в интернете)
1
January 13
Люблю этот магазин. Переехал. Закупаюсь тут периодически с 17 или 18 года.
December 4, 2024
Очень приятная обстановка, чудесная продавщица, спасибо ❤
1
October 16, 2024
Мой любимый российский бренд! Спасибо вам за качество и стиль🤍
February 3, 2024
Выбор товаров и качество одежды - просто огонь!! Персонал не навязывается, а вежливо и гостеприимно относятся к покупателям☺️
December 15, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Консультант Ирина очень клиентоориентированная, приятно общалась и помогла мне
1
January 8, 2024
Господи, обожаю эти место, особенно девушку за стойкой, очень доброжелательная и любезная, вроде (зовут Ира), взяла футболку на половину белую, на половину черную и влюбилась🖤
1
November 13, 2023
Консультанты просто супппппер! Не успевала придти до 21.00, позвонила, чтобы спросить могут ли задержаться на 5-10 минут, девушка очень милая и добрая согласилась, когда прибежала предложили водички и примерить худи, чтобы убедиться все ли подходит!
1
March 20, 2023
очень комфортное местечко, местоположение удобное, прикольного товара больше чем на сайте! купил недавно футболку очень довольный консультант супер помог очень советую
1
May 17, 2023
Ребята, вы лучшие!
Потрясающий бренд, люблю всей душой🫰🏻
Персонал очень приветливый онлайн/офлайн всегда подскажут и дадут честную оценку идет/не идет. Качество на высоте, хочется купить ВСЕ 🖤
Отдельное спасибо Ирине, очень приветливая и отзывчивая девушка!)
1
April 28, 2024
Очень понравился персонал одежда и качество товаров. В том числе цены. Всем рекомендую
October 29, 2022
Отличный иагазин, чуть дороговато, но и качество авыше среднего. А таких клиентов, как девушка с п плащем для фото - нет и Боже упаси. На ASOS на дорогие вещи прикрепляют ленту с надписью - не срезать до использования. Данная лента исключает возможность фотосессий и надеть один раз и вернуть товар. С потребительским экстремизмом надо бороться . Клиент всегда прав не есть вседозволенность. Если вещь использовали несколько часов для фотосессии она Б/У. Пусть на Авито продаёт.
3
March 3, 2024
за футболками и носками только сюда. классная музыка внутри. однажды я с одил по подиуму с васей, а теперь покупаю у него носки..
July 11, 2024
Хожу сюда не первый год, отличное качество, хорошее отношение и консультанты относятся к каждому с душой, восторг! 🦐💓
December 27, 2022
Небольшой магазинчик, интересный ассортимент, вежливые продавцы. Не слишком удобно, что не отвечают в соц сетях о наличии товаров, но в остальном - хорошо
1
1
February 5, 2023
магазин супер, находится недалеко от метро, очень уютно и атмосферно . удобная примерочная, все стилево)
November 25, 2024
Люблю этот бренд , слежу за ним с самого начала его существования , а их магазины просто очаровательны!!!
January 1, 2024
Любимый магазин стритвир одежды! Очень классные шмотки!
1
May 11, 2024
Магазин с невероятно крутыми шмотками, больше бы таких
April 12, 2024
ну одежда как для хиппи но просто огонь музыка, рекомендую
May 5, 2022
Крутые и качественные стритвир вещи, ассортимент широкий, но стиль подойдёт не каждому. За 10 потраченных тысяч дают скидочную карту. Из отечественных брендов самый интересный и не сильно дорогой.
April 11, 2023
Сам магазин отличный, но консультанту было бы классно поработать над клиентоориентированностью 😺
3
December 6, 2020
Магазин расположен недалеко от метро и в месте, где просто приятно провести время и погулять.
Вещи отличного качества. Намного дешевле обычного масс маркета, но ткани и дизайн выше в разы.
Молодой человек на кассе доброжелательный и милый.
Волчок классный! Рекомендую :)
2
August 19, 2022
Бренд 10/10. Слежу за ребятами уже долгое время . Всегда хорошее качество и прекрасные работы . Хорошо разработанная размерная сетка .
1
September 7, 2023
Ребята сделали очень крутой ремонт, очень доволен!
September 15, 2019
Товары качественные, стираем футболки, толстовки- не растягиваются, отлично сохраняется принт.Вещи модные, цены- высоковаты, но бывают скидки, есть мини- дворик- там играет музыка, проходят мероприятия, для молодежи- очень подходит, близко к метро, продавцы не очень приветливы, это расстроило. А так -Бренд отличный!Молодцы!Научите продавцов приветливости - и все будет ок!
7
2
December 25, 2021
Остались негативные чувства от покупки в магазине. Хорошее качество вещей, классный дизайн, вместе с отвратительным сервисом. Недели три назад покупала виниловый плащ для съёмки, чтобы ускорить процесс покупки сообщила об этом консультанту, и тут понеслось… Сначала молодой человек предложил оформить карту магазина, а потом, пораскинув мозгами, задал мне вопрос, буду ли я возвращать вещь? На что я ответила «может и буду». Тут и поперла высшая степень крохоборства. Доофрмлять карту он отказался, соответственно бесплатный напиток мне тоже не дали.
Честно сказать, этот стафф мне не нужен, но очень позабавила такая мелочность - разве я не могу передумать и оставить вещь себе, в дальнейшем присмотреть ещё что-то или рекомендовать магазин?
После предвзятого отношения и потери интереса ко мне, как к клиенту, было 100% решение вернуть вещь. Но тут крохоборство возвелось в квадрат.
Возврат делал тот же консультант, изучив вещь вплоть до миллиметров, он решил придраться к количеству пакетов, в которых был плащ, якобы их должно быть два 🤦♀️. Серьезно? Вещь мне отдали в одном пакете, к тому же пакет не является частью упаковки. Но после было ещё мощней, мне сообщили что вернут не полную стоимость товара, а на 300 рублей меньше, по словам консультанта это банковская комиссия, которую оплачивают «все». Я так и не поняла, кто эти «все», потому что с таким я столкнулась впервые, ни с одним магазином такого не было. Почему расходы магазина за эквайринг перекладываются на покупателя? Эта информация и сумма указана в каком-либо документе? Об этом также ни слова нет ни на сайте, ни в соц сетях.
Поэтому консультант «уточнил» информацию и выдал, что в этот раз комиссию брать с меня не будут, но на будущее запомнить (LOL).
Не знаю, на какое будущее рассчитывал сотрудник Волчка, но больше покупать здесь ничего не буду.
Очень жаль, что впечатление о хорошем бренде было испорчено стремным сервисом.
22
28
May 14, 2022
Классный бренд, приятный сервис. Девушка консультант умудряется быть одновременно и не навязчивой и полезной. Магия 🐺
1
November 30, 2023
Магазин топ! Консультанты супер!
July 2, 2023
Очень приятный персонал, выбор хороший!
1
June 5, 2023
уютный магазин, клиентоориентированный, идущий на встречу)
2
December 24, 2021
Очень хороший консультант,плюс ко всему доступные цены и очень хорошее качество вещей ) и после покупки предлагают энергетик в подарок )
2
February 10, 2020
Хороший магазин. Удобно расположен. Недалеко от метро. Первый раз было трудновато найти 😅 Вокруг магазина красиво, часто бывают мероприятия. Раньше не нравился этот бренд, сейчас поняла, что ошибалась. Одежда качественная и удобная.
3
1
October 8, 2023
Спасибо большое продавцу-консультанту,девушке,которая работала 7 октября за терпение,пока я выбирала полосатый джемпер🙂
1
January 20, 2024
неплохой выбор, клевый музон, приятные девушки
July 2, 2023
Милая девушка на кассе,клёвый ассортимент 💯💯
1
January 17, 2024
Однозначно лучшее, что может быть
August 6, 2023
👍 хорошее качество, приемлемые цены.
December 15, 2021
Все круто. Отличный персонал и хороший ассортимент! (на фотографиях свитер из магазина)
1
June 2, 2022
Российский бренд одежды, можно найти что-то оригинальное по приятным ценам.
2
July 22, 2021
атмосферный магазин с приятными к телу вещами! дорого, но по скидкам можно найти интересные и не дорогие позиции!
January 13, 2021
Приятное место. Цена соотвествует качеству, очень быстро разбирают большие размеры. За покупку от 1000 дают бесплатный энергос, прикольно.
2
April 20, 2023
Персонал порадовал и концепция магазина!
2