Хорошее расположение гостиницы. Всё в шаговой доступности. Рядом крупный торговый центр. Номера удобные, но на втором этаже некоторые номера без окон, выходят на глухую стену или на строительные леса.
Завтраки - шведский стол. Еды достаточно, порции маленькие - это плюс, можно всего попробовать и решить, что взять на следующее утро)) Минус в том, что из каш - только один вариант предложили((
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 17 Local Expert
December 4, 2024
Останавливались в гостинице Волга семьей в номере Джуниор Сьют. Прекрасно разместились вчетвером. Гостиница очень уютная, чистая, персонал вежливый и отзывчивый.
Очень понравилось, что от гостиницы до набережной рукой подать. Рядом большой ТЦ, где можно покушать и пошопиться.
2
Show business's response
Инкогнито 4854
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Гостиница,расположена в центре города , это только добавляет удобство Все рядом: и остановки, и торговый центр , горпарк и т.д...
Персонал культурный , вежливый . Номера : светлые , чистые , комфортные
Кухня вкусная и недорогая.
Рекомендую.
1
Show business's response
mehanik
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
В гостинице Волга останавливался много раз при посещении Энгельса. Хорошая гостиница на твердую четверку. Удобное расположение, внутри чисто, удобно. Уборка в номере каждый день. Холодильник, чайник, вода и т.д. Завтрак - шведский стол, меню очень разнообразное и свежее.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
January 18
Отель удачно расположен в Энгельсе. Все рядом, место расположение не скучное. Сам отель выглядит прилично, красиво и чисто. Рядом есть ресторанчики, перекусить есть где. Минус отеля - это слышимость в номерах. К сожалению шумоизоляция слабая.
1
Show business's response
Максим Селиверстов
Level 15 Local Expert
October 8, 2024
Был проездом, нужен был ночлег на одну ночь. Все очень понравилось! Очень вежливый и отзывчивый персонал отеля. Чистые, опрятные номера, да и сама гостиница очень уютная, аккуратная и чистая. Великолепный, можно сказать царский завтрак, берите с завтраком, если даже вы на одну ночь! Брал самый стандартный номер, есть все что надо туалетные принадлежности, кондиционер, халат, тапки, сейф.
Остался очень доволен, место прекрасное, рекомендую!
1
1
Show business's response
Оксана Едвокимова
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Гостиница на высшем уровне. Персонал вежливый, номера чистые, постельное белоснежное, запах в гостинице очень приятный, всегда чисто . На 3 этаже на балконе организовано место под курение. Рядом ТЦ, набережная, развлекательные аттракционы. Что касается завтра - " шведский стол", обед и ужин по желанию. Заказывали обед - это шедевр ресторана. Очень тихо в номере, никаких звуков, разговоров, при полной гостинице. Не понятно почему пишут в отзывах, что слышно даже разговор из соседнего номера. В нашем номере было всё прекрасно. Спасибо за уют и обслуживание.
2
4
Show business's response
Дмитрий Клименков
Level 16 Local Expert
March 6
Чистые удобные номера. Обслуживание не напрягает. Персонал приветливый. По еде выбора на завтрак не много, но вкусно. По расположению отлично, доехать можно куда угодно.
Show business's response
Николай Р.
Level 5 Local Expert
March 7
Отличная гостиница,приветливый персонал,чистые комнаты, вкусный завтрак. Останавливался на одну ночь 4.03;5.03,вылет был в 20:00 5.03, выезд в 12:00, персонал гостиницы пошёл на встречу и за символическую плату я остался до 16:00. Спасибо огромное.
1
Show business's response
Алексей Вереютин
Level 6 Local Expert
April 28
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, приветливый персонал. Очень понравилось расположение: рядом набережная Волги, парк , включая аттракционы для детей разного возраста.
Галина
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Гостиница оформлена в стиле модерн. Номер дабл с двумя кроватями на третьем этаже с видом на кровлю (у коллег вообще в номерах окна выходили на стену пристройки, вплотную к окнам, т.е. проветрить помещение просто невозможно). У меня хоть и открывалось на улицу, но номер проветрить от присутствующевого постороннего запаха не удавалось. В номере кондиционер (не пользовалась), телевизор, холодильник, сейф, чайник, стаканы и чашки. Набор чая в пакетиках и сахар (пополнялся ежедневно) Кулер с водой на этаже. Много тумбочек, шкафчиков, отдельная стойка для чемодана, стол со светильником. У кроватей странно расположены розетки: за спинками кроватей (видимо ранее предполагалась одна кровать по центру стены). В номере банное полотенце, тапочки, набор для чистки обуви. В санузле душевая кабина, фен, дополнительное зеркало для лица. Для меня минусом было отсутствие полотенцесушителя и отдельного светильника над зеркалом. Полотенца менялись ежедневно, также пополнялся гигиенический набор (гель, шампунь, мыло). В номере чисто, но требуется косметический ремонт. Кровати удобные, подушки на любителя- очень высокие. Брали номер с завтраком, кафе на первом этаже, шведский стол. Еды вроде много, но приготовлена она без души: сухие омлеты, творожные запеканки, пересушенная глазунья, запечённые кабачки просто невкусные. Завтраки с 7:00 до 10:00… но в 7:30 может закончится каша и к этому времени еда уже вся холодная. Ели без удовольствия, только потому, что надо было поесть и бежать на работу. Администрации стоит обратить на это внимание, часто езжу в командировки и есть с чем сравнивать. Такое разочарование постигло впервые (((.
Show business's response
ксения кондусова
Level 21 Local Expert
April 19
Хорошая гостиница, номера с балконом (терасса)хоть и не большие но очень комфортные, единственное не хватает кресел и столика на балконе (может конечно летом там и стоят )завтраки тоже очень хорошие.
Show business's response
Менеджер НикаХим
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Гостиница прекрасная. Чисто, красиво, в номерах все идеально : белоснежное постельное белье, удобные подушки, тёплый халат и тапочки, чайник, холодильник , шикарная душевая. НО почему же не 5 звёзд? Потому что слышимость в номерах такая же идеальная. Мне, наверное , просто не повезло. В соседний номер заселились парочка, и почти сразу начались ахи и стоны.. с перерывами на смех и гонялки друг за другом. Не вижу полной заполняемости гостиницы. Можно было бы поселить таких гостей ( которые с вечера и на 1 ночь) и подальше. Хотя бы через пару номеров от постояльцев.
И да, беруши, заботливо предоставленные администрацией на полочке в шкафу, они просто ни о чем...
4
2
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Номер понравился, жили в семейном двухкомнатном, все необходимое в номере есть. Вежливый, внимательный персонал. Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда, вкусно. Везде чисто и уютно. Расположение удобное, рядом ТЦ, недалеко пляж, набережная, парк, много транспорта добраться можно в любую точку.
1
2
Show business's response
Виктор Ромашов
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Лучшая гостиница в Энгельсе. Завтра превосходный, номера ухоженные чистые. Есть маленький мини бар. И достаточно большой холодильник. Рядом ТЦ Лазурный, отличное кафе "У Андре". Набережная, пляж и кафешки, очень спокойное привлекательное место и удобная гостиница. +++++
2
2
Show business's response
DAMIEN_TV
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Прекрасное, тихое место, великолепные номера, атмосфера подходящая как для романтического уикенда, так и для празднования важнейших событий в жизни.
Из недостатков - скромное содержимое минибара, ограниченное количество полотенец и моющих средств. Но интерьер и удобные кровати в номерах на 4 этаже полностью нивелируют эти недостатки).
Show business's response
Татьяна М
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
В номере платная питьевая вода… такого нигде в мире не встречала.
Душевая грязная. Гигиенического набора для Зубов нет. Из средств только мыло, гель и шампунь. Кондиционер пришлось искать где купить. Лосьон для тела вообще молчу.
Стены настолько тонкие , что слышно как соседи закрывают дверцу шкафа у себя в номере .
Завтраки скудные совсем. Продукты в нарезке, сосиски из сырья низкого сорта. Вишенкой на торте было платный чай и кофе на завтраке (чай в пакетах , кофе взять не рискнула … пошла в кофейню) и несвежий засушенный чернослив в качестве сухофруктов .
Ставлю 1 балл гостинице за елку на входе и вежливость персонала - работники хорошо выполняют задачу . А вот куда смотрит владелец заведения и чем руководствуется устанавливая режим оплаты за всё и полное отсутствие средств гигиены - Бог его знает ..
Show business's response
Альфия Корнилова
Level 4 Local Expert
February 28
Вообщем нормально, могу ошибаться, но кажется номера должны убираться в полном объёме ежедневно, за 7 дней кружки мылись однажды, в двухмесном номере при двухмесном размещении на протяжении 7ми дней был один халат на двоих и одни тапочки на двоих, это невнимательность или как? Полотенца было два комплекта... Сан узел тоже не убирался ежедневно.. В душе лейка не исправна была, резиночки струек разрушены и из-за низкого давления воды когда душ в держателем то напор недолетает до спины. А вообщем нормальная гостиница.
Show business's response
Анна З.
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Отличная гостиница!
Чистый номер с большой кроватью приветливый персонал. И очень вкусная еда.
Спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Chmikhov Dmitriy
Level 9 Local Expert
January 17
Хорошая гостиница, отличные и вкусные завтраки (шведский стол). Приятный персонал, цены в мини баре приемлемы.
Show business's response
Сытник Александра
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Проживали в гостинице «Волна» 10 августа 2024. Номера вполне приличные, персонал вежливый, клиентоориентированный. Из минусов - среднестатистический шведский стол на завтрак, не предлагаются игристые вина, но общих впечатлений завтраки не испортили. Будем надеяться, что и этот аспект руководство «Волны» доработает) Рекомендуем👍🏻
Show business's response
Калашникова Кристина
Level 27 Local Expert
May 10, 2024
Хорошая гостиница, персонал вежливый, завтраки вкусные. Своей парковки нет, но по соседству большой ТЦ с парковкой, там можно оставить машину.
У нас был двухкомнатный номер на 3 этаже (лифта нет). Ребенку так хорошо спалось в его комнате, что он даже не пришел ни разу, что случается крайне редко.
Гостиница оставила только приятное впечатление!
1
Show business's response
Олег Букин
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Очень понравилось. Красивые интерьеры ( при нас делали свадебную фотосессию), тихие номера. Завтраки не сильно разнообразные, но вся " классика" есть. Всё чисто, уютно, комфортно. Некоторое неудобство доставило отсутствие собственной парковки, а парковка соседнего ТРЦ перекрывается на ночь. Пришлось оставлять машину чуть дальше. В целом это не испортило прекрасного впечатления об отеле и его сотрудниках. Спасибо за комфортно проведённые выходные
1
1
Show business's response
Людмила Закирова
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение, демократичная цена, не навязчивые сотрудники. Рекомендую всем. Минусов к счастью не увидела!
Процветания и хороших гостей!!!
1
Show business's response
Ольга Суслова
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Потрясающий отель. Очень удобные кровати, чистота номеров. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. В самом центре Энгельса. Рядом детский парк, набережная.
2
1
Show business's response
Татьяна Астафьева
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Уютный отель, удачно расположен, отзывчивый персонал. Завтраки не очень разнообразные, но вкусно, голодным не уйдешь. Минус - не было кофе
1
Show business's response
Петр
Level 18 Local Expert
July 13, 2023
Останавливались семьёй на 2 ночи. Хороший отель в самом центре города рядом с набережной и городским парком с аттракционами. Очень хороший завтрак по системе шведский стол (ранний, с 7 часов, что не маловажно и удобно). Если есть желание можно взять комплексный ужин за 800 руб с человека. В комнатах всё есть, чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Из минусов нет лифта, нет своей парковки. Машину ставили на парковке ТЦ рядом.
4
Show business's response
Светлана М
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Очень понравилась гостиница. Была в номере люкс все красиво,чисто и уютно. Превосходная каминная зона где уютно можно посмотреть телевизор, попить чай перед камином. Супер осталось очень довольна 👍👍👍
2
2
Show business's response
Эдуард Родичев
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Гостиница красивая и хорошая. Только персонал не внимательный, сутки ждал что бы мне принесли полотенца в номер, наконец после того как начал скандалить, полотенца принесли но я уже через 2 часа съехал.
1
1
Show business's response
Den Frolov
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Не первый год останавливаюсь в Волге
Плюсы:
- вежливый персонал
- чистота
- антуражный интерьер
- рабочие кондиционеры в номерах
- удобные кровати
- имеются номера с шикарным балконом
- удачная локация- остановка троллейбусов автобусов, рядом КФС Яблонька кондитерская и Перекресток.
И минусов:
- слабая шумоизоляция номеров. С этим надо поработать.
4
Show business's response
Даниил
Level 10 Local Expert
January 28
Отличная гостиница, останавливался на две ночи, завтрак отлично, всё на высшем уровне!!!!
Show business's response
Удовенко Сергей
Level 13 Local Expert
November 6, 2024
Уютная гостиница, отзывчивый персонал. Утром шведский завтрак, в номерах мини бар. Мне понравилось
Show business's response
Александр Логинов
Level 28 Local Expert
August 22, 2023
Гостиница отличная. Жил в двух типах номеров:полулюкс и стандарт. Везде чисто, уютно, комфортно. В полулюксе даже очень пафосно. Завтраки разнообразные, шведский стол, вкусные. Персонал очень доброжелательный. Локализация гостиницы очень удобная, рядом пляж, торговый центр, много кафешек. Всё очень понравилось. Рекомендую.
1
Show business's response
Илдар Кузяшев
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Был в командировке в г.Энгельс и остановился в этой замечательной гостинице ! Приветливый коллектив, а кормят просто великолепно! Жил на 4 этаже номера отличные! Но есть и минус один напор воды слабоват и плохо сливается вода в душе, но это критично!
1
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Прекрасное расположение в центре города. Красивый внешний вид. Номера не слишком современные, но достаточно неплохие. Постельное белье и халаты чистые, что для меня очень критично.
Персонал приветливый. Завтрак разнообразный.
Есть номера без окон, но если вы не сидите в номере целый день, то это никаким образом не мешает. Останавливались 2 раза. В семейном номере и в стандарте. Оба понравились. Спасибо.
2
Show business's response
светлана войнова
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, завтраки очень вкусные, в номерах есть все, чтобы соответствовать трём звёздам. Но звукоизоляции никакой, слышно что делается в соседнем номере.
Show business's response
Вадим Агеев
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Хорошая, уютная гостиница в центре города. Хороший завтрак, можно заказать обед и ужин. Просторный номер с мини-баром. Рядом два ресторана и магазин. В шаговой доступности набережная и парк. В следующий раз обязательно остановлюсь только здесь.
3
Show business's response
Ketrin Martynova
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Для такого небольшого городка как Энгельс, этот отель находка и расположен, удобно и сделан достаточно интересно. Был очень вкусный и аппетитный ужин, накануне позвонили и уточнили к какому времени подъедем чтобы приготовить, на выбор было 3 вида блюда, что сразу же порадовало, завтрак шведский стол, единственный минус, это нет кофе из кофемашины, это расстраивает.
2
1
Show business's response
Елизавета Малахова
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Все понравилось.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Вкусный завтрак.
Чисто, уютно.
Расположение удачное.
Спасибо)
1
Ольга Лавровская
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Очень неплохая гостиница! Расположение, персонал, номер, само отношение. Нам понравилось! Единственное, что не очень, завтраки, показалось, что мало разнообразия.
Show business's response
Сергей Ензе
Level 13 Local Expert
March 24
Очень приятная обстановка. Жарковато в номерах. Низкое давление холодной и горячей воды на верхних этажах.
Show business's response
Михаил Русин
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Чисто аккуратно. Прекрасный завтрак. Разнообразие и очень вкусно. Рядом набережная. Видно что руководство поддерживает высокий класс гостиницы. Немного непонятно что за месяц бронирования - при приезде сказали что номера нет. но тут же исправились - предложили номер с более высокой ценой. За это отдельное спасибо. В общем - очень положительно.
1
1
Show business's response
Алексей А.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Удобно расположен в центре города рядом с ТЦ. В пешей доступности несколько кафе и ресторанов. В эконом кабинки не очень, может не во всех конечно, но у меня не было верхней лейки.
Show business's response
Антон Р.
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Вносили предоплату , при заселении с нас пытались взять сумму больше чем положено , даже предоставляли чек в котором было указано, что якобы мы вносили меньше сумму чем это было на самом деле.
Благо у нас был тоже чек .
Разобрались , оплатили остаток , но чуть позже нас попросили оплатить наличкой , а деньги на карту переложили вернуть .
Приложив карту с нас повторно списались деньги , перед нами извинились, заверили , что все вернут и попросили еще раз приложить карту иии деньги еще раз списались.
В итоге кое как сделали возврат , но вернулись деньги через несколько дней ..
Думаете был какой-то комплимент за предоставленные неудобства ? Или может быть было обещанное шампанское в номер ? Не было ничего! Только при выселении выяснилось, что вода в баре платная …15 тысяч за номер с платной водой в баре ! Браво!
P.s когда спросили на ресепшене как включить кондиционер, нам ответили
-пультом , ищите пульт
Я облазил весь номер , но пульт так и не нашел , спустился на ресепшен и уточнил точно ли пульт в номере ? И получил ответ
-все пульты в номерах!
Каково было мое негодование когда блок управление кондиционером я нашел на стене) почему об этом не знали сотрудники гостиницы остается загадкой , но на фоне происходящего данная ситуация удивления не вызывает.
3
2
Show business's response
Артём З.
Level 13 Local Expert
May 17, 2024
Прекрасная гостиница! Получилось так, что приехали уже после окончания ужина, персонал пошёл на встречу и предоставили питание. Спасибо! Плюс удачное расположение, хорошие номера!
Ужин кстати прекрасный!
3
Show business's response
Владислав
Level 20 Local Expert
September 9, 2024
Всё хорошо, даже почти отлично!
Балл снял за шумоизоляцию. За моей головой, за стенкой в соседнем номере всю ночь храпел мужик. Да так храпел, что стена казалась простынкой. Отвратительно. А так, всё понравилось, и чистота, и стиль, и тапочки с чайным набором. Завтрак тоже супер!
Show business's response
Abdulla Hashimow
Level 14 Local Expert
January 13
Уютный отель всё прекрасно, но есть маленький нюансик окна замурованы не понять что рассвело
Show business's response
539668 Воронова
Level 3 Local Expert
February 1
Хорошая гостиница, сытные завтраки! Всё чисто и уютно !
1
Show business's response
Олег Г.
Level 12 Local Expert
October 4, 2024
Крутой отель удобный и классный , тихий в некоторые моменты . Удобненько только ресторан не очень в так . Здоров !!
1
Show business's response
Vladimir Kondrashov
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Хороший тихий отель. Доброжелательный аккуратный и вежливый персонал. Уютные номера. Хороший и быстрый вай файл. Хорошая вкусная кухня. Домашняя обстановка.