Вот если бы можно было поставить меньше одной звезды,я бы поставила. Честно это просто ужас,дверь делают очень долго обещают 1 месяц -1,5 по итогу когда узнаешь точную дату то уже срок возрастает до 2,так и это еще не все. Ждать свою дверь вы будете еще дольше,на ваши вопросы на каком этапе транспортировки дверь,вам никто внятного ответа не даст. Мы заказывали входную , так персонал говорит,что этим занимается директор,связаться с ним невозможно, а женщины сидящие в магазине отвечают,что его то нет,то он не отвечает,вообщем некомпетентные от слова совсем. Но это еще не вся карусель удовольствий с этой компании . Установили дверь, через неделю замки уже плохо поворачиваются , все скрипит,из двери дует,шумоизоляции нет от слова совсем (хотя обещали двойную), пришлось обратиться к своему мастеру ,чтобы это хоть как-то исправили. Так еще через промежуток времени оказалось , что установщики повредили домофонный кабель. Если вам скучно и вы хотите поругаться с персоналом ,то вам стоит обратиться. А так не рекомендую,первый раз столкнулись с таким ужасом.
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Заказал у них дверь 7.09.24 сегодня уже 30.11.24 как вы считаете это нормально, при заказе двери сказали что полтора-два месяца изготовление дверей, у продавцов про дверь нет никакой информации, постоянно ведут переписку с заводом чтобы хоть что-нибудь узнать, до директора не дозвониться, короче всё очень плохо, я бы не стал рисковать и заказывать там никакие двери, ОЧЕНЬ- ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ мне кажется что самолёт будет быстрее собрать чем они делают двери.. Дополнений к отзову. Дверь поставили 16.12.34 года установщики ребята молодцы поставили дверь качественно, быстро. Про саму дверь привезли с завода какой-то конструктор половина двери моей половина не моя , короб заказывал закрытый привезли открытый, краска не совпадает , дверная ручка другая, глазок тоже не тот короче говоря каламбур, Не советую брать у них не какие двери очень долго делают и путают всё что можно, персонал неохотно отвечает на вопросы психуют ругаются, нечего толком не знают короче ужас полный.
Наталья
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Никогда и не при каких обстоятельствах не приобретайте и не заказывайте в этой фирме ничего! Сроки не соблюдаются! Менеджеры не пунктуальны и не владеют полной информации! Отдельные персонажи прибухивают прямо во время рабочего дня и не стесняются в таком виде приезжать на монтаж. Моя история с этой фирмой тянулась почти полгода, причем за все время никто из руководства даже не позвонил! Результат испорченная входная дверь !