Двойственно. Минус 3 звезды. Заказать такси из Кореиза до жд Симферополя заранее не удалось, хотя и есть функция указать дату, время подачи, что и подтвердил оператор ( да, заранее , за сутки, нельзя. Только день в день и за пол часа Вам будет подана машина при условии наличия ).
Все заказы выполнялись в приложении с использованием услуги " Срочно", увеличивая сумму на 500-600 руб. И сразу машина находилась. Иначе в пустую происходил поиск. Просто заказ не брали в работу.
5
Имя
Level 26 Local Expert
March 4
Лучшая компания такси в Ялте. После эвакуации машины таксист проникся ужасной ситуацией и возил по всей Ялте со штраф стоянки в ГАИ и обратно бесплатно! Процветания вам люди добрые!
1
Анна Баркова
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
12.09.2024 г заказала такси из Ялты до Симферополя .Такси пользуюсь регулярно-всякие водители попадались, но такой неадекват, и хам ,надеюсь ,первый и последний раз.Летел как оглашенный,нарушал все,что можно нарушить,скорость 120 км в час ночью по горам и серпантину-как вам?Когда сделала замечание -начал угрожать,что высадит-это что?Это такие сотрудники в Волне?Все дни отдыха заказывала такси другой компании -и все было нормально ,один раз заказала в Волне-и прокляла все на свете.Хам высшей марки-не привели бог с ним ездить-сам разобьется -хрен с ним -его выбор-люди пострадают по его вине-вот что главное.Если будете заказывать такси в Волне и вам пришлют машине Шкода белого цвета с номером 713-ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ СРАЗУ,если не хотите рисковать!Никогда в жизни не оставляла ни одного негативного отзыва,но приходится
9
Юлия
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Очень сомнительный сервис. На поездку длительностью 10 минут дважды назначили и отменили машину, после крайнего ожидания на последней минуте позвонил диспетчер и сообщил что машина к вам даже не выехала и все враньё.
Когда машина была назначена - приехал водитель совсем еа лругом авто с другим номером, спросил христиане ли мы и взял сумму как наличными так и безнал списали.
Ни разу за 4 дня поездок лишь один раз все было комфортно,
Приезжайте на своём авто.
7
1
Ксения Кривошеева
Level 16 Local Expert
April 13
При поездках в Крым заказываю такси в Волне. Качество обслуживания хорошее, цена зачастую ниже чем у других.
1
Марина С.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Очень довольна сервисом такси Волна. Машина всегда приходит быстро Водители все внимательные и вежливые. Существует бонусная программа, что очень радует).
1
4
Алан Кокоев
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Хорошая служба такси. Машины находят и подают быстро. Водители вежливые. Автомобили комфортные, чистые.
В приложении можно отслеживать где находится автомобиль. За сам заказ капают бонусы, приятно
9
Show business's response
Evgeshaiii
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Ужасная сеть такси. Есть функция предзаказ автомобиля, которой по факту нет. Позвонили за ранее узнать за функцию предзаказ автомобиля, сказали позвонить за сутки, за сутки позвонили и заказали автомобиль класса комфорт из Ялты в Севастополь. Заказ приняли, но сказали, что это все не точно и не факт , что за нами приедет машина и попросили позвонить после 19.00 и уточнить наш заказ еще раз. После 19.00 позвонили еще раз, ответ нам дали, что ничего не известно, известно будет завтра утром. Утром за час до подачи автомобиля мы позвонили еще раз и спросили, приедет ли за нами в итоге автомобиль, нам что нам ответили мы не знаем. Итог, что за 1 минуту до конца времени подачи автомобиля, нам позвонил автоответчик и сказал: извините но автомобиль для вас мы найти не смогли извините. А мы чуть не опоздали на поезд. Спасибо данному такси и его предзаказу. С грудным ребенком на руках стояли и искали машину. Было бы по оценкам минус 10 звезд поставила.
15
2
Алена Вербицкая
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Отличное такси,всем советую!!!Лучшее такси Крыма.Обслуживание на сто .Хороший подход к клиентам.Все хорошо относятся.Уютная и комфортная поездка всегда и везде.Советую вам!
2
8
Show business's response
Руслан Штихов
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Спасибо большое. Очень хорошая служба. Всё чётко и слаженно в работе операторов. Водители всегда вежливые и оперативно реагируют. Успехов в дальнейшем развитии компании.
3
6
Show business's response
Дарья Оноприенко
Level 2 Local Expert
February 11
Часто пользуюсь этой службой такси, все нравится. Водители в основном быстро берут заказ.
1
1
Ольга Михлина
Level 12 Local Expert
January 9
Отличное такси. Быстро приезжает. Машины комфортные. Водители вежливые.
1
Юрий Шмарин
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Позвонил вечером оператору, заказал такси на утро из Партенита в Ливадию. За 15 минут до выезда начал названивать робот, что идёт поиск машины и время ожидания сдвигается на 10 минут. В итоге тот же робот позвонил и сказал, что машин нет. При переключении на оператора бросили трубку, когда сказал по какой причине
я звоню. Ну и какой смысл в предварительном заказе?
Почитав отзывы понял, что для них это норма-не подавать машину по предварительному звонку. Учтите это.
8
Елена Фельгина
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Хотела узнать цену, может и заказала бы такси. Тупо взяли и сбросили, услышав мой вопрос по цене. Звонила на +7 (978) 055-05-05
В 10:12
Я считаю это скотством так относиться к клиентам, у которых нет приложения и хотят просто узнать цену. Интересно, а к туристам девушка так же относится, если у них нет приложения и узнают цену? Просто ужас. И откуда эти 4.9 баллов? Явно накрутка.
6
Оксана
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Всегда пользуюсь такси волна, отличный сервис , удобное приложение и адекватные цены , определённо рекомендую ! А кроме этого есть бонусная программа , мелочь а приятно )
5
Show business's response
Елена У.
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Очень удобно было пользоваться на отдыхе. Быстрая подача, чистоты, вежливость, доступные цены.
1
1
вера м.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Я бы и оценку не ставила, не за что делала пред заказ на 14 сентября на 15 45 сан Кирова-жд Вокзал Симфирополь, машина небыла найдена это за 20 часов до отъезда смешно, и дорого, другие приезжают за три мин и не так дорого берут, не заказывайте это такси, не компитенты даже не предупреждают, что такси не найдено, пришлось звонить самой, а так бы опоздали на поезд. Оценка ноль.
4
Валентина Логвинова
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Данная служба не заслуживает даже одной звезды. Если вам необходимо добраться до ж/д вокзала Симферополя не рискуйте, связавшись ними. Звонили за три дня до поездки (из Гурзуфа до ж/д), но заказ приняли только за сутки до отправления. В назначенный день и час, когда чемоданы на пороге, а поезд в пути, данная служба информирует что машины нет. Мол извините, заказ отменяется. У меня вопрос: вы нормальные? Как выяснилось, так поступали не однократно. Берегите свои нервы и не рискуйте.
7
Инкогнито 0011
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Отвратительное такси. Взывали такси. Когда сил в машину, открыл заднее окно. Таксист начал мне предъявлять, что я не имею право открыть заднее окно и должен спросить у него разрешение. Далее начал мне рассказывать, что если я хочу ехать с кондиционером, то я должен дополнительно оплатить ему 100 руб. Потому что при выборе такси я должен поставить галочку "с кондиционером". Никому не советую пользоваться этим отвратительным такси и конкретно данным водителем Шкода октавиа серый н386в082 Сергей
6
Дмитрий Тулин
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Дело было в Алуште. Отвратительное обслуживание! Диспетчер не знает указанного адреса - посылает водителя, который тоже не представляет, куда нужно ехать... везет, "как понял"... Когда выясняется, куда на самом деле нужно ехать - есть, мягко говоря, сильно нелюбимое место для таксистов - Восточная набережная, говорит, что туда не поедет. Высаживает на ближайшей остановке общественного транспорта, с которой можно уехать на эту, уже злосчастную, Восточную набережную... другое такси не приехало.
8
1
Татьяна.
Level 22 Local Expert
October 23, 2023
Организация работы супер. При заказе такси подача машины происходит практически мгновенно (при заявленных3-5 минут). Водители вежливые, машины чистые. Всегда интересуются пассажирами-детми, Детям предоставляются автокресла. Тарифы не высокие . Имеются эконом класса машины и комфорт. Оплата картой или наличными. Стоимость поездки известна при заказе, сразу и не меняется.
1
5
Show business's response
Владислав
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Самое лучшее такси! Всегда быстро находит машину в приложении, дешевле чем в остальных службах, водители почти всегда приятные и вежливые!
1
7
Алинка Мамик
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Прекрасное такси!!!
Все очень быстро и комфортно,таксиситы все приятные и вежливые. Не было ситуаций чт бы я от такси отказывалась!
1
5
Мария
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Замечательное такси! Спасибо сервису, приложение очень удобное!
1
Анастасия Ефремова
Level 3 Local Expert
January 7
Самое лучше такси в Ялте.Сервис прекрасный ,водитель всегда вовремя приезжает
1
CRIMEA GROUP
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Невозможно вызвать автомобиль без использования функции срочный вызов! Звонил, хотел прояснить ситуацию: ответ убил: разбирайтесь самостоятельно с Вашими проблемами! Оценка: единица!
2
1
Александр Скворцов
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Добрый Вечер! Прекрасное такси ,всегда вовремя приезжает и ждет столько сколько нужно машины ухожены чистые.Но есть одна машина белая нексия,507 номер, где очень вежливый дядечка аккуратно впаривает в дороге услуги гида и продавца вина аж 2002 выпуска ,типа у него есть своя подруга которая на заводе работает и снабжает его. Вино барматуха конченая .Вывод уважаемые гости данного такси будьте бдительны и внимательны.
7
4
Ольга З.
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Отличная служба такси пользуюсь им на протяжении долгого времени. Удобное приложение, быстрая подача машин. Машины чистые, водители вежливые.
Бонусная программа тоже приятная плюшка
4
Show business's response
Александр Ткачев
Level 9 Local Expert
February 26
приложение сырое, похоже на Яндекс только в что раз хуже. Но альтернативы особо в Крыму нет . Цены адекватные для Ялты
1
Мороз Л.
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Очень удобный интерфейс приложения, все ясно и понятно, без всяких "заморочек". Удобно, что после того, как назначается водитель, можно следить, где он едет. Само такси подается быстро, в среднем время ожидания составило 5 минут.
5
Show business's response
Мария Гайдукова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Ужасное такси,за месяц 90 процентов водителей не находили ничего умнее как включать режим «как нам мало платят и вообще я бы вас не взял но только на рейс вышел,вот решил сделать вам одолжение» за мои деньги,между прочим,не бесплатно.не считаю что тарифы занижены,если не нравится работа или как платят-это не повод изливать душу пассажирам,каждый практически водитель(за редким исключением)-мужик-токс
6
Oleksii Kamorda
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Лучшее такси Ялты,хорошие ухоженные машины,качествеено подобраны лучшие водителя ,гибкая система бонусов,приветливые диспетчера)))Вобщем лучше волны можеть быть только такси Волна!!
Маленький минус ,нужно усовершенствовать приложение)
1
6
Show business's response
Александр Землянский
Level 7 Local Expert
May 26
Замечательное ТАКСИ.Всегда,когда приезжаю в Крым,устанавливаю это приложение и пользуюсь.
Александра Оксененко
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Очень комфортное такси! Быстро находит машину, автомобили всегда чистые, водители доброжелательны, водят аккуратно! Реклмендую!
1
6
Show business's response
Даяна Ми
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Самое лучшее такси! Водители -профессионалы. Довозят быстро и качественно. Все машины попадались очень хорошие! А в приложении еще и бонусы за поездки!
2
5
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Очень быстро и качественно работают вызываю всегда теперь другие и не нужны, спасибо за качественные поездки и приятные сотрудники, лучшее такси!!!
4
Show business's response
Андрик
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Функциональная, быстрая, что немаловажно, служба такси. Удобное и понятное мобильное приложение. Адекватные цены и время ожидания, выбор авто по комфорту и дополнительным опциям. Рекомендую.
4
Show business's response
Наталья П
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Все хорошо , машины подъезжают вовремя, по стоимости все известно заранее . Будем пользоваться услугами данного такси и в следующий приезд в Крым.
1
Elena
Level 16 Local Expert
September 18, 2024
Несколько раз заказывали такси,3 раза попались водители грубияны,хамы.Заказала такси,в приложении нет услуги д.сидение.Приехал водитель,комфорт класса и, ответ,я вас не повезу вы не поставили ,что вы с ребенком ((((развернулся и уехал,
Убедительная просьба, руководители этой услуги, добавьте пожалуйста услугу д.кресло
2
Психолог, Александр Макаров
Level 25 Local Expert
October 20, 2024
Мне нравится.
Хорошее, простое, понятное приложение.
Можно привязать карту, и не париться про нал.
Вышел, списалось - ноу проблем.
Нормальные машины и эконом, и комфорт! ))
1
Оксана Костишак
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Хочу передать пожелания здоровья тому водителю такси волна, который сегодня утром сбил белую кошку около остановки Пожарка . Понимаю-:притормозить , дать шанс животному на жизнь,не мог- летел с превышением скорости, надеюсь летел без пассажиров. А плане организации и оказания услуг- все четко, хорошо организованно. До сегодняшнего дня пользовалась услугами неоднократно.
1
Женя
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Пользовались в Ялте во время отдыха
Всё очень умтроило
Водители спокойные и вежливые
Не присиают с распросами !!!
Автомобили все чистые и цены приемлемые !
В общем рекомендую
1
4
Show business's response
Горанфло
Level 9 Local Expert
May 1
Отлично! Самое лучшее, чего давно не встречал в такси - славянские лица!
Show business's response
Екатерина Александрова
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Из пяти машин - четыре чистые, закрыты окна, работает кондиционер, водители опрятные, вежливые. Но попадаются и полная противоположность: машина грязная- что внутри, что снаружи, в жару окна открыты, летит грязь, пыль, водитель такой же.
2
Михаил Сизов
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Машины все старые. А самое главное, у такси действует схема по разводу пассажиров на багаж, если вы воспользовались багажником с вас снимут дополнительные деньги, даже если это маленькая сумка, при этом не предупреждая об этом.
2
1
Гриша Бабенко
Level 10 Local Expert
January 10
Симферополь очень хороший сервис такси быстрая подача авто
Евгения Крым
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Самая удобная служба такси!
Быстрая подача машины ,вежливые водители.Ценник лояльный.И приложение очень нравится,всегда видно где машина находится.Очень часто приходится брать такси ,и это обязательно только Волна.Спасибо!
1
5
Svetlana Дымова
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Раньше пользывалась было нормальное такси ,а сейчас ,просто ужас.цену задрали,думаю ладно,значит будет хороший сервис.Не ту то было,таксист не открыл багажник,пришлось сумки запихивать по салону,спросила вы знаете куда везти ока залась не знает где находиться адрес,при этом он местный.В салоне темно,забирала пакеты и забыла 1 пакет,позвонила диспетчеру, соединили с водителем сказал да ваш пакет находиться у меня.Посей день пакет не отдали,таксист на морозе на звонки не отвичает,диспетчеру звоню где можно забрать свои вещи, мне ответили так,звоните водителю,вот думаю в какие органы обратиться чтобы вернули мои вещи. Больше не когда не буду пользоватся этим такси ,и вам не советую!!!!.Эта фирма таким поступком👎 себя зарекомендовала на всю Ялту. Не отдать чужим вещи -это преступление и воровство.Какие люди работают ,такая и фирма .Может мой отзыв поможет избежать плохого.
13
2
Светлана Г
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Хочу написать об обслуживающем персонале. Часто приходилось заказывать такси из-за внучки 8 месячной. Были адекватные водители, а иногда - хамы. Чем лучше и ухоженные машина, тем отвратительнее её обладатель. Заказывала машину класса универсал с некурящим водителем (номер машины 754) на очень длительное расстояние,. Курит и садиться сразу в салон, спешит, чуть не заснул за рулём. Попросила его остановить, чтобы покормить ребёнка, он начал ехать, потому что спешил по своим делам; пришлось кормить с ложечки на ходу.
Очень хотелось бы чтобы подбирали персонал более внимательно. Садишься в такси и не знаешь, что в поездке тебя ожидает. Иногда выходишь из такси довольной, а иногда -разочарованной.
12
2
Kaloshin Lane
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Такси, заказанное за два часа и подтвержденное оператором, самоотменилось за пять минут до прибытия поезда. Человек в полночь в чужом городе остался без транспорта. В общем, Волна это не настоящее такси, здесь водители сами решают, что им делать и могут сильно подвести вас, если у них изменилось настроение, или захотелось домой, или просто стало в лом ехать из Симферополя в Гурзуф. На скрине написано «заказ снят», но это они сами его сняли