Volna
746 reviews
October 5, 2024
Отличное место! В ресторане хорошо кормят, в номерах убирают регулярно и до блеска, территория облагороженно-ухоженнная, есть и спортгородок и площадочка для деток. Персонал вежлив.
Удивилась двум вещам: первая привела в восторг - на завтрак прелагают бокал игристого (или шампанское - не пробовала, не знаю точно, что именно) и это входит в стоимость завтрака. И второе - почему номер со спальней и проходной узкой комнатушкой, где стоит небольшой диванчик, узкий стол с чайником и всего один стул, называют 2-комнатным люксом? Чай можно за столом пить только по очереди, а на диван с чашкой чая не придешь - чашку поставить некуда!!
1
1
November 8, 2024
Отель оставил приятное впечатление. Номер чистый, уютный. Санузел порадовал качественной сантехникой. Кормили сытно и качественно, перекусывать в перерывах не хотелось. Из процедур понравились три: физио, ручной массаж, озокерит. Жаль, что на 18 дней положено только по 6 раз каждой процедуры. Очень доброжелателен весь персонал от ресепшн до медперсонала. И, конечно, прогулки по Светлогорску! Рекомендую к посещению.
2
5
October 14, 2024
Отдыхала в феврале по социальной путёвке. Я влюбилась в это замечательное место с первого раза. Такая уютная атмосфера, красота, номера шикарные, девочки персонал отличные, у меня столько впечатлений осталось от поездки, естественно хочется вернуться.. Кормили отлично, всё всегда свежее и горячее.. И много чего другого... Сказать что я в восторге это ничего не сказать, не хотелось домой уезжать...🤗🤗🤗
9
1
December 6, 2024
Даже незнаю с чего и начать. Приехали с Пермского края.Очень удобно добираться. С аэропорта ходит автобус 244 э.добрались до жд вокзала, там на электричке до Светлогорска, а там пешком. Оформили очень быстро.Приезд начали с обеда шведский стол, вот здесь всё и началось шикарный шведский стол,ассортимент богатый всё есть в меню ( рыба, говядина, курица,Заехали в номер студия, чистота, интерьер всё радует глаз.Пансионат украшен к встрече нового года.Персеонал вежливый,гостеприимный.Процедуры 5-6 в день.Номера убирают каждый день,чай,кофе, вода в номере.
Единственный минус это досуг. Его здесь нет .Караоке аля 90.Под старые диски.Ни звука ни нормальной песни.Если бы всё было при отеле никуда не пришлось ходить.А так вечером уходили в город.
5
1
October 3, 2024
Отдыхаю в пансионате Волна. Самые прекрасные впечатления - хороший ремонт, чистота, современные номера. Персонал приветливый, всегда готовы помочь, объяснить, проконсультировать.
На достойном уровне медицинское обслуживание.
Все сотрудники пансионата делают свое дело на высоком профессиональном уровне.
4
December 22, 2024
Отдыхали с мужем с 30.11. по 07.12.2024. в номере стандарт улучшенный мини. Ставлю за всё 5 звёзд, так как недостатков особых не нашли. Номер маленький, но уютный. Всё чисто, после ремонта. Всё работало. Питание очень достойное, разнообразное. Я бы чуть добавила фруктов. В ресторане ни каких очередей, всё красиво. Официанты, молодые ребята, быстро справлялись со своими обязанностями, очень вежливые. Лечение: мы были на коротенький период, но всё равно прошли. Предложили много процедур, причем на выбор, учитывая наши заболевания. Очень понравился массаж, физиолечение, тепловые аппликации. С досугом конечно не очень. Было кино, караоке, дискотека. Но музыка на дискотеке прошлого века. Это конечно хорошо, что не забывают песни нашей молодости, но более современные песни тоже надо включать. Из за этого на танцы приходили только 65+. Руководству пансионата большое спасибо за гостеприимство и заботу об отдыхающих. Дальнейшего процветания. Вообще городок очень милый и имеет свой калорит. Есть где гулять и что посмотреть. В соседние города ездили погулять. Но не всё ещё посетили. Так что решили опять там побывать. Забронировались опять к вам.
3
1
December 8, 2024
Прекрасный отель реально 4 звёзды. Номера новые, реновированные, Мебель хорошая… питание прекрасно… есть медцентр.
Рядом в шаге буквально большой спа комплекс…
Очень удачное месторасположение до моря и основной улицы рукой подать
Однозначно рекомендую
2
November 8, 2024
Чисто, уютно, прекрасно готовят, недалеко от центра Светлогорска. На мой взгляд отличное место для спокойного отдыха. При желании предлагаются различные лечебно-оздоровительные п роцедуры. Приехала сюда второй раз и надеюсь не последний☺️
3
1
November 8, 2024
В данный момент отдыхаем в этом пансионате с мужем по соц.путёвке ! Всем очень довольны ! Выражаем благодарность упраляющему по бронированию номеров Е вгению ,который учел все наши пожелания и подобрал нам прекрасный номер ! На всех мед.процедурах работают приветливые и знающие своё дело сотрудники ! Приятно так же было общаться и с зав.мед .частью Афанасьевой Л.М. В целом от отдыха остались только положительные эмоции ! Это место куда хочется возвращаться ,поэтому-то люди здесь работают с душой !
2
1
March 13
Отдыхаем сейчас , с 11.03. Еда - супер, 10 из 10, все вкусно, сытно, большой выбор. Персонал на 10, все вежливы, улыбаются, подскажут, все, что нужно!!! Чистота в номерах, уборка ежедневно. Обязатель но вернёмся снова!!!
1
October 1, 2024
Отдыхали в санатории в сентябре. Заселили в номер раньше положенного времени,и с этого момента начался наш прекрасный отдых. Приятно были удивлены прекрасным номером ,чистым, причём так было каждый день, белоснежными полотенцами и бельём. У нас были завтраки, которые тоже нас порадовали,разнообразием, вкусом ,и неожиданно шампанским. Приветливый персонал,красивая,вся в зелени ухоженная территория ,где кстати можно позагорать на шезлонгах. Все в пешей доступности, море,озеро,рестораны,с прекрасной кухней и адекватными ценами. Всем рекомендую прекрасный пансионат куда хочется вернуться!!! Спасибо всем, всем людям, которые делают все профессионально и с любовью ❤
3
December 28, 2024
Как мне Волна? Возможно это лучшее, что случилось со мной в этом 2024 году. Здесь все сотрудники, как один живой организм, который функционируют здорОво, четко, отлажено. Если случаются сбои, то они легко и быстро устраняются. Это тот случай, когда я совершенно искренне благодарю всех, и медработников, и поваров, и администраторов, и горничных низким земным поклоном. Моё вам глубокое уважение, оставайтесь всегда такими, честными, ответственными, порядочными людьми. В любой сфере услуг в СПб, в том числе медицинских, заходишь, интересуешься или звонишь и спрашиваешь, всегда встретишь взгляд, устремлённый в карман или услышишь неопределенные критерии от которых зависит стоимость, и это, мягко говоря, нервирует. Здесь все четко. Вот тебе процедуры, входящие в стоимость твоего пакета, вот тебе прайс, вот тебе грамотный доктор, который четко скажет какие процедуры из услуг по прайсу дадут ощутимый результат.
4
March 19
В феврале 2025 года отдыхали с подругой в пансионате "Волна "г. Светлогорска Калининградской области. Решили сменить обстановку, отдохнуть от серых будней и немного оздоровиться. Пансионат нам понравился, можно поставить твёрдую четвёрку. Много плюсов, но имелись и минусы. А теперь по-поряку:
1. Номер.
Номер (мы брали студию) довольно просторный с большим балконом. В номере 2 кровати с тумбочками, столик с небольшими креслами, диван, письменный стол, холодильник и телевизор. Убиралась ежедневно + каждый день 2 бутылки 0,5 питьевой воды. В небольшом коридорчике шкаф. Имелись одноразовые тапочки и банные халаты.
В санузле большая ванна, унитаз и биде, над раковиной хорошее зеркало. Имеется фен. Полотенца меняют почти каждый день, также докладывают мыльные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло, шапочка для душа и ватные диски с палочками).
Из минусов:
- простыни очень маленькие, не заправляют под матрас. Под простыней какая-то клеенка, от которой ночью потеешь (на вторую ночь я её сняла).
- в санузле ванна протекает, вентилятор работает очень шумно.
- оба халата до 50 размера 🤷♀️
2. Питание
Обеденный зал чистый с красивым оформлением.
Приём пищи трехразовый, в формате "шведский стол ". Блюда разнообразные, всё вкусно. На завтрак дают бокал шампанского 👍
3. Процедуры
Лечебная база хорошая, в путёвку входит 6 процедур. Если что-то нужно дополнительно, можно докупить. Обслуживающий персонал доброжелательный, всегда идут на встречу отдыхающим.
Минус: ужасная галокамера! Это смешное подобие. Чем-то, похожим на соль отделаны стены, стоят старые кресла, над головой висит аппарат, выпускающий воздух, который гудит так, что расслабиться невозможно. Мед. персонал отсутствует, народ сидит в телефонах, разговаривают. Полное неуважение. После двух процедур решили больше не ходить.
Подводя итог, хочу сказать: пансионат хороший, мед.база отличная, питание на высоте. Рекомендую.
1
October 8, 2024
Очень приятный отель, в номере всегда чисто и все работает (у нас был двухэтажный номер), а при выявлении неисправности сразу приходит инженер и быстро чинит. Это ценно.
Питание: не как в Турции all inclusive, но выбрать можно. До моря идти примерно 10 минут.
Минус отеля - нет большого бассейна. Но рядом с Волной есть спа-комплекс с теплой морской водой Baden. Так что можно отдыхать в любой сезон.
3
November 11, 2024
Отдыхала и лечилась в отеле-пансионате "Волна" с 23 октября по 9 ноября 2024.
Пансионат достойный,свои 4 звезды полностью оправдывает.
Номера и территория полностью соответствуют фото на сайте.
Питание: хорошее, залы ресторана, красиво оформлены ,повара готовят вкусно, официанты стараются, менеджер бдит за порядком,есть кафе при лобби, очень удобно,если заезжаете в день массовых заездов ,то рекомендую туда заглянуть ,дабы вкусно и приятно скоротать время оформления.Выпечка из ресторана, вкусная и недорогая, дешевле ,чем в кафе города .Мне особенно понравились беляши.Также рекомендую кислородный коктейль.
Сотрудники на ресепшене - профи.Работают четко и слаженно. Я через них заказывала трансфер из аэропорта по прилету,прислали прекрасного ответственного водителя.
В отеле предлагают экскурсии своего агентства. Цены примерно такие же ,как и в других агентствах. Если вы пропускаете время обеда из-за экскурсии, то выдают ланч-бокс.Если уезжаете с другим агентством, то ланс-бокс не положен. Экскурсии рекомендую.Все они познавательны и интересны.
Уборка.На нашем седьмом этаже работали очень профессиональные горничные. К их работе нет ни малейшей претензии, а только благодарность за профессионализм и душевность.
Постельное бельё и полотенца прекрасного качества,чистейшие и белейшие, за что отдельный респект работникам прачечной.
Мед.центр: общение с моим врачом, Инной Николаевной, было приятно и полезно.Все процедуры, которые она мне подобрала и предложила, подошли мне и дали эффект.Отзывы других отдыхающих о своих лечащих врачах также позитивны.
Из среднего медицинского персонала я бы особенно отметила сотрудников отпускающих процедуру с озокеритом:Калинину Татьяну Владимировну и Музыка Лариса Николаевну.Очень позитивные, дипломатичные, радушно настроенные к пациентам,быстрые и ловкие.
Лечебная физкультура: прекрасные инструктора, на занятия к ним ходили все без пропусков, с большим удовольствием.
Развлекательная программа в отеле организованна. Я её не посещала( предпочитала гулять по городу, а не потому, что там было плохо), поэтому сказать предметно ничего не могу.Но отзывы других отдыхающих о мероприятиях хорошие.
В целом отель рекомендую.Приятного всем лечения и отдыха.
6
January 25
Отличный пансионат для пенсионеров - находка! Прекрасное питание,медицинское обслуживание,рядом центр города,вокзал( до Зеленоградска и Кали нинграда легко и дёшево добраться) это лучший на побережье!
1
December 13, 2024
Отдыхали в пансионате в декабре 2024 года четыре дня (праздновали день рождения). Номер был коммерческий на 6 этаже. Минусов я не нашла, понравилось все, начиная с обслуживания и заканчивая питанием. Номер очень уютный, чистый, белоснежное белье и полотенца. В номере имеется чайная станция, пополняется всем необходимым ежедневно. У нас был включен завтрак, который понравился своим ассортиментом шведского стола ,и даже шампанское предлагалось. Отдыхающие по социальным путевкам завтракали в другом зале и в другое время. Пансионат расположен удачно по отношению к ж.д. станции. В общем отдыхом и самим Светлогорском мы остались довольны, с удовольствием вернемся еще раз.
3
January 9
Случайно на сайте увидела возможность отдохнуть в пансионате «Волна»! Очень мне понравился отель! Все медицинские процедуры выполнялись во время ! Очень красивая столовая со шве дским меню! Очень разнообразным!Внимательные официанты!Номер удобный, каждый день убирался ! Мы остались очень довольны прибыванием в этом пансионате!
1
August 20, 2024
Отдыхали в пансионате Волна в августе 2024 года семьей из 4 человек (2 стандартных номера). Пансионат очень понравился местоположением, номера хорошие, все необходимое имеется, уборка ежедневная - качественная. Завтрак входит в стоимость номера - шведский стол (очень понравился), есть все необходимое, вкусно, еды хватает всем. Не очень понимаю людей, которые пишут, что завтрак скудный, на самом деле есть все и горячие блюда и оладьи и блины и яичница в общем много всего. Есть небольшие минусы, на которые хотелось бы обратить внимание скорее руководства пансионата:
1. Отсутствие сеток на окнах (комары искусали сильно, у детей укусы по всему телу)
2. Отсутствие перегородок между балконами (не очень приятно выходить на балкон и сталкиваться лицом впритык с соседями, тем более оставить номер открытым не представляется возможным, поскольку соседям достаточно перешагнуть и они в вашем номере). Сейфы в номерах также отсутствуют.
3. Слышимость в номерах конечно сильная, как будто соседи у меня в номере общаются. Данные моменты немного подпортили впечатление.
В остальном, мы хорошо отдохнули в Волне. Могу смело рекомендовать! Для отдыхающих - море находится не на первой линии, идти пешком приличное расстояние)
5
2
July 28, 2024
Отдыхала в "Волне" с 15 по 21 июля. Замечательный отель, прекрасное расположение, зеленая территория. Можно воспользоваться жезлонгами, загорать и отдыхать на территории отеля. Номер был стандартный на 4 этаже, в номере есть все необходимое: телевизор, холодильник, фен, халат. Уборка в номере ежедневно, оставляют водичку, чай, коже, сахар. Заказывала завтраки, шведский стол в ресторане оттеля. На территории отеля кафе, где недорогая выпечка, можно выпить кофе, взять мороженое. Заказать экскурсию можно приямо в отеле. Недалеко от отеля находится озеро, вокзал Светлогорск-2, прогулочная улица Ленина, с её кафешками и киосочками. Очень советую отель для отдыха, вечером проходят развлекательные мероприятия.
3
3
February 18
Замечательно отдохнули в отеле Волна в феврале 2025 г. Мы - калининградцы, решили провести выходные в Светлогорске, чтобы просто побыть у моря, подышать морским воздухом, отдохнуть от бытовых дел, от готовки . Наши надежды оправдались полностью! Просторный, уютный, чистый номер, прекрасный вид из окна на лес и новый район города. Красивый ресторан, очень вкусная , свежая, разнообразная еда (шведский стол): мясо, рыба, курица в различных вариантах, овощи тушеные, свежие, различные гарниры и салаты, соки, фрукты, выпечка.
Прекрасно расслабились в саунах и бассейне с джакузи!
Вечером в субботу был очень милый концерт в ресторане: исполнялись замечатеььные песни и зажигательеые танцы))
Персонал вежливый, уборка в номерах каждый день.
Спасибо огромное работникам отеля Волна за приятный отдых. Обязательно приедем отдыхать ещё))
1
February 16
Выражаю благодарность большому профессионалу, необыкновенно милой и доброжелательной Людмиле из физи отерапевтического отделения. Я находилась на лечении в санатории и Людмила лечила не только процедурами но и своим замечательным, душевным отношением! Большое ей спасибо! И желаю ей всего самого лучшего в жизни!
February 23
Прекрасный, стильный, комфортный отель, чистые, современные номера. Имел ось все необходимое. Приветливый персонал. А вид с балкона ммм...природа, птички с утра поют. А воздух ммм. Рекомендую.
September 3, 2024
Доброе утро! Отдыхали с 23.08 по 01.09 в отеле Волна. Очень понравилось. Все на высшем уровне. Питание, об служивание заслуживают особого внимания: меню разнообразное, сбалансированное, вкусное, персонал доброжелательный. Медицинский центр оказывает квалифицированные услуги. Понравилось indiba! Класс! Современно! Очень благодарны специалисту по постановке пиявок. Александр Николаевич умница! Хорошие процедуры - ванны, озокерит, карбокситерапия!!! Массажист Оля С. В 6а кабинете вообще находка для центра! Вообщем , все супер!!! Молодцы!!!! Ольга Михайловна Козлова и Галина Васильевна Каверина
2
September 9, 2024
Отличный отель. Всё понравилось. Даже не знаю как сформулировать, но попробую. Завтраки отличные. Большое разнообразие блюд. НО мы были с ребенком и ребенку трудно объяснить, что хлопья это не еда. Получается, что на 400 рублей ребенок только ел малюсенькую чашку хлопьев по сути оставаясь голодным. На просьбу вынести вместо завтрака допустим кашу и пару бутербродов или булочку получили отказ. К тому же объявление строго об этом предупреждало. В следующий раз не будем брать завтраки. Потому что не выгодно. Получается, что кто-то наслаждается шампанским с самого утра, а кто-то миской хлопьев. Было бы здорово если бы можно было выносить завтрак под присмотром администрации Нина сумму не превышающую стоимости
1
11
October 17, 2024
Хороший пансионат, приятный обслуживающий персонал. Уютные номера, чистые, есть всё что нужно. Еда на выбор, хочешь пп, хочешь здоровая и тд., всё на выбор отдыхающих. Прекрасная атмосфера.
2
June 27, 2024
8 дней с тремя детьми-подростками я с удовольствием жила в отеле "Волна". Номера с интерьером в стиле евро опрятны, со свежим ремонтом; все оборудование работает, постельное бельё хорошего качества с мягким велюровым эффектом; уборка проводится ежедневно и добросовестно; разнообразное питание и деликатное обслуживание в ресторане со шведской линией (мы питались в нём) оставили приятные воспоминания.
Фарватер всей деятельности отеля - оздоровительная медицинская работа. Это огромный комплекс услуг разных направлений при большом количестве пациентов, в котором ключевые слова - ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КАЖДОМУ. Поэтому главного врача Лилию Мамедовну Афанасьеву можно было часто видеть в медицинских отделениях "Волны": она легко и быстро решала все возникающие вопросы. Врач Инна Николаевна Кокозенко стала ангелом-хранителем нашей семьи на эти 8 дней.
Язык не поворачивается назвать сотрудников "Волны" "персоналом": в этом слове есть безликость, а с нами работали живые люди, каждый со своим характером, честные в своём труде .
Я добрым словом буду вспоминать массажиста Субботину Людмилу, медсестёр-волшебниц из процедурного кабинета, корректных администраторов и милых горничных, официанта Лизу и ребят-официантов.
Когда я увидела, как Генеральный директор медицинского центра "Волна" Маргарита Михайловна Мелюхова пришла с подарком и букетом к сотруднице физиокабинета 6, чтобы поздравить её с Днём рождения, как она говорила с другими врачами и медсёстрами, и они, пользуясь случаем, поблагодарили Маргариту Михайловну за премию, я поняла, что главный принцип, позволяющий держать "организм" пансионата в здоровом и бодром тонусе - это ДОВЕРИЕ, КОНТРОЛЬ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО.
Хотите после процедур купаться в море - пансионат "Волна" в 12 минутах ходьбы или в 5 минутах езды на предоставленном велосипеде от пляжа на Балтийском море.
Хотите в зимний или дождливый день после лечения погреться в сауне и "повоевать" с водопадом в уютном бассейне - поезжайте в "Волну": Вы качественно проживёте ваш отпуск.
3
3
September 30, 2024
Очень понравилось обслуживание, чистота номеров, питание выше всяких похвал, персонал приветливый и очень внимательный. Всем советую, не пожалеете. Спасибо "Волне" за прекрасный отдых.
1
1
January 30
Отдыхали в Волне с 25.01 по 4.02 . Превосходный отдых. Питались по программе Шведский стол. Уютные чистые номера, уборка каждый день. Хорошее лечение. Вежливый персонал. Рекомендую
November 26, 2024
Была на обследовании в медцентре, очень вежливый специалист так тут уютно и по-домашнему, что решила вернуться с подругой, чтобы отдохнуть, на фотографировались 👍🏼 и перезагрузились, еще у них есть беседка с мангалом, обязательно приедем на шашлыкитт
3
1
February 1
Люблю медицинский центр и сам пансионат . Несмотря на возраст , содержится в чистоте, всегда играет музыка при входе, работает кафе с приятным обслуживанием , качественные процедуры. В само м пансионате не останавливались, но отзывы и о еде и о размещении хорошие.
August 27, 2024
Отдыхаю в пансионате ( 19-28.08).
Номер стандарт двухместный, питание+ лечение.
Еда на 5+. Всегда можно найти что-то по вкусу, разнообразно, вкусно!
По поводу номера…. Дали номер на 4 этаже, при заселении сразу услы шала очень громкий звук. Оказалось 4 .30 да 21.00 без остановки работают кухонные вытяжки. 5 дней мук))) наконец на 6 день поменяли номер, который вы от на другую сторону!
Причем при заселении уточнила, что главное ТИШИНА….
Но это единственный минус.
Питание, лечение, еда на 5+
2
2
December 3, 2024
Все чисто, аккуратно, ухожено. Доброжелательный персонал. Еда вкусная, не вредная, выбор достаточный. Сауна с бассейнчиком тоже толково. Общее приятное впечатление.
2
February 15
Отдыхали в августе 2024 г все было замечательно 🤟 Номер был после ремонта, все чистенько. В стоимость проживания был включён завтрак 🍳 Они были просто превосходными, хотелось попробовать всё.
Спасибо вам за незабываемый отдых ☀️
December 1, 2024
Не понравилось! По бесплатным путёвкам,от поликлиники, можно отдохнуть-но по коммерции-нет нет,нет!!! Номера чистые,но очень маленькие. Есть и халаты и тапочки но в туалетной комнате нет элементарной душевой кабинки - просто шторка🤦♀️Вся вода ,соответственно,на полу.Теснота!!! К унитазу не протиснуться…Персонал безучастный,порой и грубый. (За исключением,сотрудницы ресепшен в день заселения(к сожалению ,не запомнила имени) С утра долбежка.Видимо,ремонт номеров. Но я прилетела на несколько дней,чтобы отдохнуть, побыть в тишине,выспаться,наконец🤷♂️.Питание,у меня были только завтраки,стандартное,достаточное,голодным не уйдешь.Про лечение написать не могу,так как после первой ванны я поняла,что такой же концентрат будет в 5 раз дешевле купить на ОЗОНЕ. Короче,это первый негативный отзыв ,за все мои поездки в обожаемые города -Калининград,Зеленоградск,Светлогорск….. Но город -замечательный!!! Всем советую ,приезжайте,посмотрите,прогуляйтесь,зарядите себя положительными эмоциями и снова возвращайтесь, только тщательно выбирайте отель!!!!
2
1
October 14, 2024
Сегодня прилетела в санаторий Волна. Первое впечатление отличное. Санаторий после ремонта. Чистота и порядок. Ресторан(только пообедала) классный. Обед вкусный. В общем я пока довольна. Быстро лечение расписали до 31 октября.
September 23, 2024
Очень красивый отель, небольшой, но очень уютный, номера чистые, современные, еда разнообразная, очень удобно со шведским столом, персонал вежливый, территория очень ухоженная, красиво, есть сауна,а так же медицинские процедуры, на любой вкус и молодым и пожилым, рекомендую
2
1
July 22, 2024
Первый раз поехала в санаторий и не разочаровалась!) Еда Очень вкусная, разнообразная. В столовой чистенько и даже была живая музыка!
Лечение тоже прошло на Ура!
Помогли компетентность заведующей Афанасьевой Л.М. ей отдельное и огромное спасибо за помощь!! Хирург Афанасьев А.Н. помог определиться с лечением больного колена. Спасибо за Ваш труд и золотые руки! Девушка Рыженькая из 15 кабинета( незнаю как зовут) Вы ураган позитива!) Массажисты прекрасные дамы с волшебными руками!
Я в полном восторге и вернусь вновь!!!
August 4, 2024
Отличная гостиница. Новые номера. Очень милый, доброжелательный персонал. Завтраки -шведский стол. Меню раз нообразное. Убираются в номерах ежедневно, смена полотенец - по необходимости. Есть медицинский центр. Ходили на арома массаж. Всё понравилось. Брали велосипеды в прокат очень не дорого. Недалеко от моря и вокзала. Рядом есть Спар.
1
August 18, 2024
В данный момент отдыхаю в санатории Волна. Всё очень нравится. Отличный шведский стол, разнообразный, много разных салатов, вторых блюд, всё очень вкусно. Персонал приветливый, номер чистый, белье, полотенца меняют своевременно. Есть разнообразное лечение. Прямо здесь можно взять экскурсии.
November 15, 2024
Здравствуйте! Гостиница очень хорошая, но негативное отношение и низкую оценку сервиса вызвала главная медсестра. 15 ноября по предварительной записи на 10-00 моему мужу, Сорокину Федору Александровичу должны были установить кардиомонитор для холтера.
Однако, в момент нашего прибытия к регистратору влетела главная медсестра и в нашем присутствии начала кричать на персонал о каком то перемещении времени установки. На наш вопрос с чем это связано и почему нас не предупредили по контактному телефону, ответа не последовало. Извинений тем более не было. На замечание, что при таком отношении, теряют клиентов и лицо санатория, последовал ответ, что, мол, и уходите.
Очень хочется думать, что это единичный негативный отзыв и главная медсестра извинится перед персоналом. Так к людям относится нельзя!
2
December 10, 2024
Отдыхали в октябре. Нам понравилось. Хорошие , достаточно современные номера. Отличное питание- шведский стол.+ лечебные процедуры. Плохо нет бассейна. Только платный. Езжайте, отдыхайте, ходите по экскурсиям. Познакомиться с Калининградом , Балтийском. Светлогорск ом
1
1
October 20, 2024
Хотелось бы выделить в своем отзыве только ресторан. На самом деле атмосфера и некоторая еда неплохая. Но, есть несколько грубых ошибок которые доставили мне дискомфорт. Первое, некотор ая еда безвкусная и пресная, приходилось солить и перчить ради какого то вкуса. Второе, мне вынесли напиток, я в это время не была накрашена, но я увидела что на моем стакане был отпечаток розовой губной помады, появляются вопросы к персоналу который отвечает за мойку посуды.
2
2
October 18, 2024
Пансионат хороший , удобно расположен. Все очень достойно, персонал просто замечательный все доброжелательны и внимательны , тихое место !
August 24, 2024
Отдыхала в июле 2024, очень понравилось. Удобное расположение, отменное питание и хорошее лечение. С утра всегда можно насладиться вкусным и ароматный кофе, а также выпить бокал шампанского. Персонал достаточно внимательный. Рекомендую к посещению.
1
January 2
Брал одноместный номер. Если не придераться к мелочам, все понравилось. Имеется все необходимое. Номер был точно, как фото на сайте. Белье абсолютно свежее. Везде чисто. Плюсы: кормят шикарно, до моря 17 минут пешком. Рекомендую брать трехразовое питание-не пожалеете.
2
July 20, 2024
Отдыхали в июле 2024. Хорошее обслуживание, прекрасные завтраки, разнообразное меню. Лечение и проведение процедур осушествляется грамотным персоналом . Хотелось бы отметить менеджера Татьяну М альцеву на ресепшен . Очень доброжелательна, активно и профессонально решала все вопросы. Спасибо за прекрасный отдых.
3
September 25, 2024
Остались крайне разочарованы отдыхом в этом году в Волне. Номера, "до ремонта" ужасные, в лучшем случае пару звёзд, при этом стоимость номеров высокая. В ванной комнате, висит шторка далеко не первой свежести, сантехника ужасная. Прокат велосипедов это отдельная песня. Оплатив стоимость на ресепшен за свои же деньги вы ещё столкнетесь с хамством сотрудника, который выдает их вам. В нашем случае один из членов семьи спускался на лифте в отеле, мы попросили подождать ровно минуту. "Мега сотрудник" начал демонстративно убирать все велосипеды, со словами мне некогда и т д все в очень грубой форме. ( 8.08.2024). Сами велосипеды, от прокатных много не ожидаешь, но это было НЕЧТО, просто рухлядь. Очень бы хотелось, чтобы администрация отеля обратила на это внимание! В городе много других гостиниц и апартаментов даже в высокий сезон:)
1
2
September 5, 2023
Из плюсов: тихо, свежий воздух, небольшая, но интересная, приятная территория (задний дворик). Недалеко есть спар и лавка бахуса.
Множество мед процедур.
Уборка каждый день, меняют полотенца, пылесосят, заправляют кровать.
В номере был балкон.
Приятные холлы, в которых можно посидеть отдохнуть.
Хороший вежливый персонал и в ресторане и везде.
Минусы:
Уборка хоть и каждый день, но не тщательная изначально, под кроватями слои пыли.
Заявлен тренажёрный зал, по факту его нет. Закрыт.
Еда шведский стол - и плюс и минус. Вроде выбор неплохой, но все жирное (жареное в масле), даже отварная Гречка с маслом. И все сладкое, каши только сладкие. Мой диетический желудок немного офигел от этой еды.
Есть куллеры с водой, но вода там на вкус абсолютно водопроводная, пить невозможно. Поэтому все равно покупала воду.
Контингент 50+ и развлекуха соответствующая. Молодежи там делать нечего.
Номер стандарт оооо очень маленький, развернуться негде.
12
3
September 7, 2024
Замечательный пансионат, медицинский центр- отдельный респект! Вра ч невролог Михаил Арменакович Мкртчан - специалист выше всех похвал, терапевт Кокозенко Инна Николаевна- внимательная, чуткая и просто красивая и стильная женщина! Атмосферное место- рекомендую! Второй раз отдыхали здесь, хочется возвращаться снова и снова!!!
