Волна
Directions
Санаторий Янтарь
273 m
74 reviews
October 15
Отлично все, прошли обследование, сдали анализы, все за одно утро. Персонал отзывчивый, все удобно, понятно, красиво и аккуратно, все на высшем уровне, спасибо👍
Учитывая что не жили в этом отеле, поэтому с утра приехали на голодный желудок, но после сдачи всех анализов нас ждал очень хороший кофе с волшебными сочниками в кафешке на первом этаже, выпечка просто космос🔥🔥🔥
Сами мы из Петербурга и были приятно удивлены ценами на обследования и анализы, поэтому прошли комплексное обследование.
August 16
Отзывчивый персонал. Врачи вежливые. Жил на 7 этаже , в двухэтажном номере, т.к на три взрослых человека были на тот момент такие номера. В номере чисто, есть большой балкон. Проблема только одна это лифт. Там только один лифт ездит до 7 этажа. Хотя в самом отеле 2 лифта. В первый момент было страшно на них подниматься, т.к они сильно трясутся, но потом привыкаешь...
2
July 16
За месяц до приезда в Светлогорск забронировала номер люкс двухкомнатный площадью 65 кв.м в отеле "Волна" 4* с предварительной предоплатой за первые сутки. Других номеров на нужные числа отель не предлагал... Получила подтверждение от отеля... И каково же было наше удивление, когда нас при прибытии заселяют в номер 31 кв. м, утверждая, что это тоже люкс... Крошечная "гостиная" метров 10 -11 квадратных, в которую ухитрились поставить шкаф, диван, письменный стол и один на двоих стул... Низкие потолки... Сильнейший запах канализации из ванной комнаты... Цена в сутки такая же как и за двухуровневый номер площадью 75 кв. м, где совсем другие условия проживания с другой мебелью, с другим набором посуды...
На сайте отеля номера в 31 кв. м называются студия двухкомнатная. Разница в стоимости за сутки таких номеров и настоящих люксов составляет так чуть чуть 2900 рублей в горячий сезон. Обдуривая гостей Светлогорска и продвая такие номера за люксы, отель в год имеет ох какие деньги!!!
На все наши претензии в день заезда, да и на следующий день тоже, администрация нам предложила найти себе другое жилье и выехать из отеля, если нас что-то не устраивает...
Кроме того, нам сообщили, что отель продает номера по ценам, по которым считает нужным...
На этом разговоры разговаривать было уже бесполезно...
А ведь в этот "пансионат" Москва присылает отдыхающих по соцпутевкам! 4 звезды!
Позор!!! С моей точки зрения данный "пансионат" требует проверки санэпидемстанции, пожарной инспекции и прокуратуры...
А съехать из так называемого "люкса" и отеля "4 звезды" нам все-таки пришлось...
Обидно, да и отдых был испорчен.
Отель не рекомендую!
2