Волна
9 reviews
March 31, 2023
Один раз зашёл, закрыто было. В графике не указан перерыв, таблички не было. Оператор не в курсе почему перерыв. Пожзе пришёл, консультант вроде бы ответил на вопрос, но ответ так себе. Я спросил как проверить остатки интернет-трафика, мне подсказал консультант, но остаток гигагайт отображается не верно, на что прозвучал ответ: У вас интернет есть, и хорошо. А то что пишут, не обращайте внимания
July 3, 2023
Цены очень странные, ценники не соответствуют согласно озвучиваемой цене, сеть только по названию, а цены в каждом офисе будут отличаться, отвратительный оператор. Только из-за необходимости приходится обращаться, надеюсь роуминг уберут в Крыму чтобы не связываться с этим мошенниками
July 21, 2022
Зашли, сотрудник Кирилл все очень подробно рассказал про сим карты для гостей, даже мужу подсказал про приложение в телефоне и помог очистить кэш(хотя это не относилось к цели нашего посещения). Поэтому остались очень довольны
August 2, 2022
Сотрудник, как он назвал себя «Кирилл», ничего не знает и не понимает. Буквально. Он не знает тарифов и услуг, которые подключаются клиентам. Помогает и варианты предлагает переступая через себя, якобы делая одолжение. Не зря в Яндексе у них низкая оценка. Сотрудник не хочет работать. Вопрос, зачем он там нужен?
1
October 14, 2021
Мало того что отвратительный сервис, молодой человек ничего объяснять не хочет и разговаривает через силу с тобой, так ещё и оказывается на симкарте которой пользуюсь уже год по работе стоит тариф который обычно ставят на удаление номера, якобы мы не пользуемся этим номером, звоним на горячую линию там говорят что мы можем перейти на другой тариф в любом офисе Волны, тут же говорят это вы должны делать сами, ничем помочь не можем.
При просьбе объяснить и рассказать о тарифах сказали что все написано и сами можете позвонить, сами можете перейти, сами виноваты что так произошло, соответственно консультант как и сам офис абсолютно бесполезен!
Поменяйте работников которые относятся к людям как к говну
1
January 24, 2023
Хороший салон. Быстрое обслуживание.
August 15, 2021
Карты к оплате не принимают. Сим карты продают по 500р вместо положенных 300. Прошёл 150 метров купил аналогичную сим карту за 300р.
1
December 18, 2020
Дерут втридорога: 100 р. тариф продают за 250 р., 450 р. тариф продают за 700 р.
1
June 26, 2021
Обманует.....