Приятный отель во всех проявлениях. Удобные номера, вкусный и разнообразный шведский стол, на обед и ужин в него входит вино. Чистота везде. Хороший лобби-бар, где можно и отдохнуть и поработать. Рядом с отелем торговый центр и много разных магазинов, станция метро, откуда до исторического центра всего 15 мин езды. Есть один странный нюанс- все окна в номерах закрыты на "детскую безопасность"!! Отрыть окно летом в жару не представляется возможным почему-то. А кондиционеры работают не во всех номерах. И эта ситуация немного напоминает больницу для душевно больных. Чтоб не сбежали и не выпали... Очень странна для отеля в 4 звезды такая "забота" о клиентах. Мы просили убрать защиту, чтоб хоть как-то дышать, но услышаны не были, пришлось самостоятельно избавляться от этого "девайса". Но, надо отдать должное персоналу отеля, днём в номере мы обнаружили извинения от администрации в виде шампанского, фруктов и открытки " За причинённые неудобства ". Спасибо администрации. Процветания " Волне" !

Show business's response

Маргарита Касаткина

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница. Понравилось, что завтрак входит в стоимость номера. Ресторан на первом этаже красивый, всё чинно и благородно. Меню разнообразное, на любой вкус! Есть маленький фитнес-зал с хорошими тренажёрами. Лифты очень маленькие. В номере нам достались очень мягкие матрасы и тощие подушки :(((. Мы привыкли к жёстким матрасам и большим плотным подушкам. Порадовал кондиционер, но ночью он выключился... Я бы убрала ванны и вместо них установила душевые кабины - в них удобно, не надо залезать высоко и нет страха упасть с высоты на пол с мокрыми ногами. Порадовала верёвочка с сигналом Sos для тех, кому вдруг станет плохо в ванной. Территория вокруг гостиницы чистая, много цветов и кустарников, деревьев. Есть скамейки, урны для курящих. В ванной много принадлежностей одноразовых: зубные щётки, паста зубная, мыло, гель для душа, шампунь, даже шапочки для волос, ватные диски и ватные палочки были упакованы отдельно- всё это, конечно, порадовало и пригодилось. В шкафу лежали тапочки, тёплые одеяла, вешалки. Фен тоже был. Порадовали чашки для чая, чай в пакетиках - чёрный и зелёный на выбор, сахар, вместо ложечек палочки. Купили пирожные и пришлось кушать их этими палочками:)))

Show business's response

Наталья И.

Level 4 Local Expert

Очень притяный отель, хорошие современные номера, чисто. Приветливый персонал. Удобные кровати, постельное белье отличное. Адекватные цены на мини-бар. Завтрак (шведский стол) разнообразный. Есть возможность пообедать также по системе шведский стол за доп.плату. Рядом остановка общественного транспорта. От центра далековато, конечно, но, если снова будем в НН, то вероятность того, что заселимся сюда, очень велика.P/s . на стойке регистрации при заселении предлагают прохладительные напитки или шампанское))))) мелочь, но приятно

Show business's response