Volna
2306 reviews
May 10
Номера чистые, уютные, персонал вежливый, терпеливый, завтраки бесподобные. А в целом атмосфера понравилась, почти по-домашнему🤗
1
March 24
Номера чистые, комфортные.
Мебель правда немного под уставшая, но в целом все понравилось.
Завтраки хотелось бы поразнообразнее.
May 26
В выходные проживали с группой. Порадовало, что быстрое заселение. Номера чистые, по еде тоже вопросов нет, все вкусно! Вернемся еще обязательно!
August 6, 2024
Хорошая гостиница, при заселении комплимент от отеля в виде шампанского,приветливый персонал, размещение с питомцем 1500 руб, на весь период размещения. К номерам и их оснащению вопросов нет. Перебоев с водой не было. Хороший шведский стол, качество обслуживание в ресторане зависит от смен, как попадёте, в первый день у нас просто не было чашек для кофе и стеклянных стаканов, так же хромала уборка грязной посуды со столов и смена блюд. Во второй день все было хорошо! Но обслуживали уже другие люди. Единственный нюанс, это расположение отеля. Он находится приблизительно в 14 км от всех достопримечательностей. Если вас это не смутит однозначно рекомендую. Отель высокого уровня!
July 23, 2024
Проживала в гостинице 3 дня, всё понравилось. Персонал отзывчивый, номер чистый, удобный, полотенца менялись. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение гостиницы хорошее(магазины, кафе-рестораны и транспорт в пешей доступности)
1
June 10, 2024
В Нижегородской области проходил чемпионат профессионального мастерства и для размещения наших гостей из 33 регионов страны выбрали гостиницу Волну. И не прогадали. Гости все довольны,от них только положительные отзывы и эмоции. Сотрудники ресепшена дружелюбные, профессионалы, на все вопросы ответят, во всем подскажут. Уборка в номерах своевременная и качественная. Организовали питание завтрак/ужин, все с нами обсудили и утвердили.
Отдельно хотим поблагодарить менеджера по продажам Диане Гасанбекове - вот это специалист своего дела. Давно не было такой комфортной работы!!!
1
August 13, 2024
Отличная гостиница. Рекомендую брать номер с завтраками. Разнообразный "шведский стол". Всё очень вкусно. Спокойно, уютно. Далековато от центра, но метро находится в 10 минутах хотьбы. Рекомендую.
September 7, 2024
Чисто, хороший напор воды в ванной, кровать в меру мягкая. Отличные завтраки с большим выбором еды, вежливый персонал. На 7 этаже массажное кресло. Есть спортзал, включён в стоимость номера, но до него не дошёл.
June 27, 2024
Гостиница мне понравилась! Проживала в 401 номере с 7.06-08.06. Прекрасный номер, особенно понравился комплимент!! Только огорчили завтраки.
Особую благодарность хочется выразить администратору гостиницы!
Администратор Нарек проявил профессионализм и внимательность к моим пожеланиям. Он был готов ответить на все мои вопросы и помочь с любыми возникающими проблемами. Благодаря его учтивости и дружелюбному отношению, я почувствовала себя как дома в этой гостинице.
Профессионализм администратора также проявился во всех мелочах :от бронирования до предоставления информации о услугах гостиницы. Я была приятно удивлена высоким уровнем сервиса и внимания к мелочам.
Благодаря таким сотрудникам, уровень сервиса в гостинице "Волна" остается на высшем уровне, и я с удовольствием вернусь сюда в следующий раз.
1
October 8, 2024
Я хотел бы поделиться своим восторженным отзывом о Дарье из Лобби-бара! Каждый раз, когда я прихожу сюда, она радует меня не только невероятно вкусным кофе, но и своим добрым и внимательным обслуживанием.
Дарья — настоящий профессионал своего дела! Она всегда готовит кофе с душой, и каждый глоток наполняет меня радостью. Кроме того, её приветливый и дружелюбный подход делает каждое посещение особенным. Она всегда ориентирована на клиента, искренне интересуется нашими предпочтениями и умело предлагает что-то новенькое.
Напоминаю, как приятно увидеть ту же самую улыбку, когда ты приходишь в Лобби-бар. Спасибо, Дарья, за вашу работу и за атмосферу, которую вы создаете! Обязательно вернусь снова, чтобы насладиться вашим кофе и сервисом. Рекомендую всем посетить этот замечательный уголок, чтобы оценить талант Дарьи!
1
July 30, 2024
Недавно останавливалась в Волне и хочу поделиться своим положительным опытом.
Первое, что приятно удивило, это очень уютный холл.
Номер, в котором я проживала был чистый, все вовремя меняли и убирали. Расположение гостиницы тоже мне понравилось — рядом много магазинов,метро и остановка в шаговой доступности
Особую благодарность хочу выразить администратору Нареку. Встретил с улыбкой, обо всем спросил, все рассказал, как полагается. В качестве приятного сюрприза даже подарил мне бутылку шампанского, очень была удивлена. Сколько раз ни подходила, всегда был готов помочь с любыми вопросами, и рестораны порекомендовал и про экскурсии рассказал, помог соориентироваться.
В целом, гостиница впечатлила меня высоким уровнем сервиса и вниманием к мелким деталям. Рекомендую это место для тех, кто ищет комфортный отдых и отличное обслуживание.
Обязательно вернусь сюда снова со своей семьёй!
3
1
April 15
Были с университетом тут , Александра администратор такая милашка !!!!! И чаем угостила , и в зал нас проводила. Всегда здоровалась с нами , по именам нас знала , дайте ей премию !!!!!!
December 22, 2024
Хорошая гостиница с именем.
Обязательно там остановимся еще раз.
Завтрак огонь. Шведский стол шикарный.
Спасибо за уют.
November 29, 2024
Хорошая гостиница, если приезжаешь с деловой целью. Если цель смотреть центр города, то конечно не самая близкая локация, но добраться можно удобно на общественном транспорте. На выбор метро или автобус. Все близко.
June 16, 2024
Хороший отель, приятный холл и чистые коридоры!
Номер ухоженный, ванная комната чистая!
Персонал улыбчивый и отзывчивый.
Завтрак очень вкусный и проходит он в прекрасной атмосфере!
Рядом метро, удобно добираться до центра города.
2
March 6
Отличная гостиница, вежливый персонал. Проводили мероприятие, арендовали зал. Всё было очень комфортно и хорошо, рекомендую. Единственный минус — шведский стол, он не был рассчитан на количество человек, которые принимали участие. Приходилось ждать, когда вынесут порции / блюда.
June 25, 2024
Отличный отель. Ночевали одну ночь. Номер на пятом этаже. Завтрак - шведский стол 👍В ванной комнате есть все необходимое для гигиены👍. Номер комфортный. Чай, кофе, сахар👍
Вода горячая и холодная в куллере на этаже (на ресепшене нам по просьбе любезно предоставили 2 бутылочки воды)❤️ Чайника и холодильника нет.
Отель советую! 👍
1
1
October 5, 2023
Неплохая гостиница: чистые, просторные номера, завтрак шведский стол довольно разнообразный. Располагается хоть и далеко от центра, но много транспорта, и проблемы добраться сюда нет.
При входе есть раскраски и игрушки для детей, но места для игры нет, приходится располагаться за столиками в холле.
Из минусов: пошарпаные двери в номере, не самые новые мебель, техника и сантехника, для 4-звёздочной гостиницы хотелось бы более современного ремонта.
В общем гостиница далеко не идеальная, но оставляет скорее положительные эмоции.
5
June 25, 2024
Хорошие и чистые номера .
В номере имеются все туалетные принадлежности.
Куллер с водой в холле на этаже .
Завтрак шведский стол .
Приветливый, отзывчивый персонал.
В шаговой доступности станция метро, можно быстро добраться в центр.
August 25, 2024
Отель очень красивый,внутри уютно, светло. Приятным подарком стал президентский номер, хотя мы бронировали стандартный. Еда вкусная, в ресторане много места. Однозначно хороший отель)
April 27
Ужас!!! Отвратительная еда в ресторане, суп из куриного кубика, шницель принесли сырой, десерт до конца не размороженный, скатерти в пятнах,зато цена как в ресторане!!!!Номера чистые, но мебель еще с момента постройки гостиницы. Цена номера Люкс как в дорогой пятерке, хотя сама гостиница не дотягивает даже до тройки! Провела в гостинице три дня, бедный персонал все три дня были вынуждены извиняться! На высоте остался только сервис по обслуживанию номера, чистота идеальная, насколько это возможно в номере, где 30 лет не было ремонта! Пошла на обед, мимо лоби бара, в районе 12 часов бармен была в стельку пьяная🤦♀️
Однозначно не рекомендую! Отдых был испорчен!
1
April 27
Хороший отель,вкусный завтрак. Минус звезда,нет бутилированной воды в номере и маленький тренажерный зал. Рекомендую для посещения!
January 24
Отличное место, но парковка стала платной даже для работников гостиницы, бесплатно только 30мин. Приезжаем на работу туда т ищем, где припарковаться, неудобно очень, хотя на заднем дворе полно пустого места. Приезжаем в бизнес центр максимум на 2-3 часа
1
January 24, 2024
В восторге от пребывания в данном отеле. В номерах всё чисто и уютно, волшебный матрас, есть всё принадлежности, халаты, тапочки. Персонал вежливый, улыбаются всё от администратора на рецепции до горничной! Завтраки вкусные и разнообразные. Спасибо всём сотрудникам этого отеля за уют и заботу. Обязательно вернусь к Вам снова!!!
1
May 4, 2024
Так получилось, что во время командировки пришлось жить в Волне. Из плюсов еда, облиховый чай, который согревает и насыщает организм витаминами, уютно в коридорах, неплохая и удобная комната для глажки белья. Из минусов вода в кране бежит не чистая, мыться приходилось без добавления холодной, уровень уборки не соответствует, не чистят ванную, мусор и чашки не убирают, всё что делают, это застилают постель, сам отель очень далеко от метро. Надеюсь туда больше не занесёт.
1
2
November 15, 2023
Номера чистые, уютно тепло. Находиться рядом с метро, можно уехать в любую часть города.. А ещё очень приятно, что на 2 этаже есть все услуги. Маникюр, парикмахерская.. Но самое для меня важное был массаж... Там много аппаратного массажа, но мне понравился ручной массаж в Бьюти формуле. Особенно массаж головы!!!! Это бомба.. Ну а вечером в ресторане на приятной ноте, расслабленная идешь спать 😁
August 13, 2024
Хорошая гостиница, номера просторные, питание скудновато, место расположение очень удобное, рядом остановка, торговый центр. До центра города минут 20-30 без пробок. Город очень красивый……
January 3, 2024
2024 Год встречали в гостинице "Волна" в ресторане "Чайка". Новогодняя ночь была волшебной, было очень весело и вкусно! Огромное спасибо шеф-повару Александру и всей его команде. Также огромное спасибо ведущей праздника Ольге. Неделя в Нижнем Новгороде нам очень понравилась, прекрасный город. Спасибо всем за вкусные завтраки, чистые номера, уютную атмосферу в вашей гостинице. Желаем побольше хороших гостей, процветания, успехов. С Новым годом!
3
June 19, 2024
Хорошая гостиница. Останавливались на одну ночь. Номера хорошие, лифт работает.Внутри очень симпатично. Угощают вкусным чаем у рецепшена. Очень приятно. Завтрак был очень приличный, шведский стол.Персонал приветливый.
March 16, 2024
Удобное расположение, рядом продуктовый магазин, аптека, ресторан быстрого питания. Внимательный персонал на ресепшн, всегда помогут, обслуживание в номерах на высшем уровне, есть дополнительные приятные услуги в номер... Отличное место чтобы провести время в городе.
March 24
Отель на 4 из 5. Номерной фонд уже паюзаный,кухня средняя. Большая парковка. Внутри чистенько. Далековато от центра.
February 26
Номера чистые. Все необходимые принадлежности для личной гигиены имеются. Советую бронировать номера с завтраком. Кормят хорошо.
1
July 21, 2023
Современный уютный отель, персонал моментально решает все вопросы. Хороший завтрак (шведский стол), обедать и ужинать также можно в ресторане отеля. Жили в двухкомнатном номере - комнаты изолированы друг от друга, в одной была двухспальная кровать, в другой - удобный раскладной диван (рост сына - 185 см). Уборка проводилась ежедневно, причем в наше отсутствие, что очень удобно. Единственный минус - до центра нужно добираться на транспорте. Мы обычно заказывали такси, так как хотели охватить экскурсиями как можно больше мест. Большое спасибо персоналу "Волны" за чудесный отдых в отеле!
3
May 4
Неоправданно высокая стоимость по сравнению с другими отелями такой же звездности. Достаточно уставшая мебель, устаревшая система освещения. К тому же находится очень далеко от основных достопримечательностей города. Плюсы: завтрак по системе шведский стол хорош, относительно чисто
1
July 23, 2024
Хорошая гостиница, вежливый и компетентный персонал на ресепшн, который оперативно вопросы, в комнатах чисто, комфортные кровати, белое накрахмаленное белье и полотенце. Все отлично 😊
1
November 16, 2024
Гостиница расположена в нижней части города, но метро спасает это, до центра добраться легко. Основное и нужное все есть, но что касается стандартных номеров и питания- это все таки ближе к 3*.
2
November 6, 2023
Персонал встретил доброжелательно. Чистота, уют царят в холле, на этажах и в номере. Удобства в номере и порядок идеальны.
Пища пригоовлена с душой и вкусом, как дома. Разнообразие блюд и напитков.
Сама гостиница расположена не далеко от транспорта, магазинов и ресторанов для желающих провести время вне .
Впечатления только положительные. Жалко холодильник не нашли, но это мелочи. Спасибо большое персоналу за комфорт .
April 12, 2023
Хороший отель, вежливый персонал на ресепшн, заселили быстро и хорошо, всё кратко и понятно рассказали (про тренажёрный зал, гладильную комнату, завтрак).
Удобные номера, всё есть (фен, мини-бар, гели-шампуни-крем, халат, тапочки, зубная паста и щётки..) Для командировки идеально. Расположен прямо около автобусной остановки, и автобусы в ходят каждые 5 минут, поэтому, несмотря на удалённость от центра, доехать можно куда угодно (без пробок за полчаса, в часы пик максимум за час, это не Москва 👍))
Кровать в номере хорошая, телик не включали, балкона нет, непринципиально. Ванна в стандартном номере (не душевая кабина 👍).
Мы из Подмосковья, для меня был странным запах воздуха с улицы, когда открыла окно (какой-то заводской или машинный, не знаю, были на 7 этаже) и вкус воды тоже очень специфический, но наверное это во всём городе так, а не в отеле.
Завтраки не впечатлили, блинчики скукоженные, омлет невкусный и прохладный (в 8 утра).. Зато на второй день была замечательная творожная запеканка! В любом случае, отель, как я поняла, больше ориентирован на корпоративных клиентов, не кушать приезжаем)
Цены немного удивили, высокие для такого захолустья (я про удалённость от центра). Сама бы, если приехала отдыхать, наверное, поискала дешевле и ближе к центру, но, поскольку приезжала в командировку, всё устроило.
Спасибо за спокойное и комфортное пребывание!
2
3
May 22
Очень уютный отель. Чистые номера, широкие коридоры. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал.
May 24
Честно - номера устаревшие. Видно, что гостинице требуется ремонт.
Обслуживание на ресепшене ужасное. Все медленно, никто ничего не рассказывает (где завтраки, как работает парковка и тд). Как будто делают одолжение и это сильно портит впечатление.
Единственный большой плюс - это достойные завтраки.
1
1
November 1, 2023
Были в отеле в ноябре 2023 года. Все очень понравилось! Красивая зона ресепшн с приятным ароматом, уютные номера, удобные матрасы и подушки, белоснежное белье и полотенца. В номере есть фен, туалетные принадлежности вплоть до пилочек для ногтей, телевизор и мини-бар. Хороший шведский стол на завтрак. В пешей доступности ДК ЗИЛ. Хорошо отдохнули и хотели бы вернутся.
3
April 22
Хорошо, номера чистые еда вкусная расположение хорошее. Персонал приветлив. Рекомендую.
March 20, 2024
Отдыхали в гостинице Волна в марте 2024 года. Гостиница уютная, номера чистые, все необходимое для проживание есть в номерах. Прекрасный рксторан на первом этаже, вкусная еда и отличные напитки. Атмосфера гостиницы на высшем уровне. Спасибо за гостеприимство.
May 2
Огромная благодарность сотруднику ресепшен Нареку. Очень приятно встретить такой прекрасный прием с долгой дороги. Все нам рассказал и подобрал номер.
Также хочу поблагодарить девушек из housekeeping за быструю организацию спальных мест.
Я обязательно расскажу всем своим близким и друзьям о гостинице Волна.
Достойна 5*!!!!
May 7, 2024
Бываю не первый раз , историческое здание в отличном состоянии, всегда чисто. Классный персонал, широкий спектр доп услуг, вплоть до бесплатной замены подушки на антиаллергенную. Если и останавливаться в Нижнем, то только в Волне)
1
2
June 28, 2024
Уютный номер, вкусная еда. Обслуживание отличное, оперативно решили все вопросы. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственное огорчение. Подключите телевизоры к wifi, чтобы нажал кнопку и показывает, а не выдает сообщение "Отсутствует подключение к интернету". А так, отель вполне законно имеет четыре звёзды.
3
April 2, 2024
Очень приятное место!!! Вежливый персонал! Чисто, уютно! Приятная музыка на этажах и в холле! Вкусные муссовые смородиновые бесподобные пироженки на завтрак! ☺☺☺👍👍👍... Ела бы их каждое утро😄... Отдельное спасибо кондитеру😉
4
December 17, 2024
Плюсы :чистое белье, много полотенец, вкусный завтрак.
Минус :грязный ковролин, не очень приветливые девушки на ресепшене
3
May 13, 2024
Отличная гостиница 👍 Чистый номер, в котором было всё необходимое: от халатов до зубных щёток. Обслуживание на высоком уровне, персонал очень вежливый. Завтрак шведский стол, еда была разнообразная и очень вкусная, в любое время была тёплая и свежая. Большое
April 30
Старенькое всё, но чисто, уютно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. История гостиницы вдохновляющая. Шведский стол не сильно разнообразный, но что бы наесться, вполне достаточно. Бесплатная стоянка для авто.