Я обращалась в центр два раза по поводу стиральной машины. Первый в 2017 г. Мастер выявил неисправность и починил. Все исправно работало. Сегодня случилась аналогичная ситуация с машинкой, не сливалась вода и треск раздавался ужастный. Нашла телефон , позвонила. Рассказала что происходит сейчас. Сказала какая причина ремонта была определена в 2017. Меня выслушали. И по телефону сказали какие могут быть причины такого поведения машинки. Оставила заявку, но приезд не потребовался, потому что попробовала сделать то что посоветовали, и , О, чудо!!! Она заработала. К сожалению, не спросила имени человека, с которым общалась. Но , потом перезвонила и выразила ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за такое отношение к потенциальному клиенту.
Виталий К
Level 2 Local Expert
April 22
Вызывал мастера на ремонт холодильника Liebherr, мастер оказался достаточно грамотным и подготовленным, на месте при мне отремонтировал электронику. После его работ холодильник сразу запустился. Приятным фактором для меня оказалось то, что ту приблизительную цену которую озвучили при приеме заявки, мастер и сообщил после диагностики, это редкость, я готовился к другой ситуации, но тут даже возражать не пришлось. Все здорово. Рекомендую!
Show business's response
А. Лавриненко
Level 18 Local Expert
November 22
Отдавал в ремонт пылесос, починили быстро, но цена за ремонт достаточно высокая (половина от стоимости самого пылесоса), так же перед ремонтом не было ощвучена итоговая стоимость, тоесть позвонили и поставили перед фактом с вас такая то сумма.
Василий Крылов
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Сервисный центр отличный, приносил в ремонт свою духовку. Мастер Виктор взялся за ремонт и достаточно быстро выявил поломку и устранил её. Сейчас духовка работает отлично, спасибо за качественный ремонт. 👍
Show business's response
gennady m.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Никому не советую!
Никогда не буду обращаться в эту компанию и никому не советую!
Уже не первый раз подводят по срокам приезда мастера. Ждали два дня, в итоге никого нет - даже не соизволили позвонить, предупредить.
На вопрос, почему так случилось - мастер на другом объекте, приедем завтра или вызовите другого мастера!
Наверное так сделаем, советую всем, кто планирует сталкиваться с данной компанией не тратить время и просто вызвать других!
Удачи!
1
Show business's response
Регина Силина
Level 5 Local Expert
July 29
Компания оказала отличный сервис и качественный ремонт моей посудомоечной машины. Быстро и профессионально
Яков Светский
Level 10 Local Expert
October 4
Стиральная машина Indesit потекла при первом включении. Поддержка производителя перенаправила
Яна С.
Level 5 Local Expert
May 22
Большое спасибо, за быстрый ремонт, за оперативный вызов и что смогли починить наш холодильник. По стоимости вышло довольно терпимо. После ремонта холодильник даже шуметь тише стал. Советую
Александр Я
Level 14 Local Expert
September 10
Хорошие мастера, приемлемая цена
Show business's response
Александр Прощенко
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Ремонтировал битый экран у компьютера. Думал не найдут. Нашли хоть и б.у на целый. Почистили вентилятор. Заменили клавиатуру. В общем вернули машину к жизни. Хоть и старую. Рекомендую.
Беспалова Г.
Level 5 Local Expert
February 24
Обратилась в этот сервис по ремонту кофемашин с проблемой - кофемашина перестала включаться. Мастер приехал быстро, провел диагностику и выяснил, что проблема в плате. Ремонт занял около часа, и теперь все работает отлично. Спасибо за помощь!
Show business's response
Альберт Овчинников
Level 6 Local Expert
May 23
Быстро, четко и недорого. Ремонт был выполнен весной, сейчас конец сентября и стиралка работает без проблем
Алексей Корников
Level 10 Local Expert
February 10, 2022
Сломалась посудомоечная машина Bosch.
Обзвонил несколько сервисов Троицка, которые нашел в интернете. Тут мне показался самым профессиональной «первая» линия - задали много уточняющих вопросов и даже назвали предварительно цену. Договорились о диагностике.
В оговоренное время, правда, мастер не приехал, но отзвонились и предупредили что время переносится. Все делали на месте, машину никуда не нужно было везти.
Ремонт тоже затянулся, но причина уже в сроках поставки не типовой детали.
В целом, не смотря на накладки со временем - сервис понравился. Ребята ответственные и опытные. Никаких попыток «нажевалова» не было и в помине. Еще сравнил у них цены на ремонт стиралки, который делали недавно в другом месте и понял, что там как раз был наценка «200%».
Спасибо мастеру Алексею!
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
February 9
Мастер Виктор отлично починил холодильник и стиральную машину
Елена Головина
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Всё быстро, оперативно, на месте починили холодильник, когда другие неделю ходили, репу чесали, здесь мастер пришёл и сделал, спасибо
1
Show business's response
Ovchinnikov Boris
Level 5 Local Expert
July 29
Неисправность у стиралки мастер установил сразу. Починил на совесть. Нормальная цена.
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Это лучший Сервисный центр. Помимо того, что это профессионалы своего дела, так ещё и ответственные, порядочные люди. Как оказалось, это большая редкость сейчас в этой сфере услуг. Жалею, что не сразу нашла этот сервис и первая моя попытка починить технику обернулась встречей с мошенниками и потерей крупной суммы денег. Спасибо Виктору и Алексею за прекрасную работу, отзывчивость! Теперь только к вам! Ребята не только помогли разобраться с неисправностью, но и оказали помощь в противодействие встреченным мною мошенникам.
Show business's response
Елена Титаренко
Level 2 Local Expert
January 7, 2022
Сердечно благодарна Виктору - настоящему маэстро с золотыми руками! Профессионально владеет знанием техники, исправил и настроил программу стиральной машины AEG, продиагностировал ее механическую и электрическую части. (Не обращайтесь на неизвестные сайты, очень большая вероятность попасть на профессиональных жуликов). Большое спасибо Троицким мастерам! Елена Титаренко. 7.01.22
Show business's response
Вадим delvadi
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Нашёл объявления в интернете, приехал, а салон не работает. По телефону ответили, что переехали, а ремонт заключается в замене неисправного узла, приезжают снимают заказывают, ты ждёшь, потом снова приезжают и устанавливают, всё не быстро и дорого. Я свой теннис неисправный сам снял и с ним приехал, почините- попросив я. Мы не чиним, мы меняем был ответ. Решайте сами...
2
Regina Kondrateva
Level 6 Local Expert
June 15
После ремонта, все отлично работает. Спасибо!
Алёна Петренко
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Цены не сложат своим услугам!Замена щеток-6000(сами щетки-1200).В интернете цена щеток +-500 рублей.С другого конца Москвы человек приехал,взял за замену 4000 руб,тут по месту 6000.
1
Show business's response
Екатерина Сизова
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
А мне нравится этот сервис. Уважительное и бережное отношение и к оборудованию, и своевременно выполнили мой заказ по ремонту дорогостоящего кухонного комбайна и стиральной машинки Bosh. Выражаю благодарность мастерам.
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 7 Local Expert
October 6, 2020
Мы очень разочарованы! С февраля 2020 года сдали телевизор на диагностику и ремонт, затем неоднократно звонили, в итоге нам сказали перестать звонить, потому что нам обязательно сообщат, когда ремонт будет завершен. Сейчас октябрь 2020, телевизор нужен уже очень срочно, так как мы вернули тот, который мы брали у знакомых на время ремонта. Сейчас обратились повторно, а нам отвечают, что телевизор уже нам отдали. А если не нам, то кому-то ещё, и обвиняют в том, что мы сами не обращались раньше. Потом стали проверять и каждый день кормить завтраками, что вот-вот завтра 100% проверят склад. Это "завтра" длится уже неделю. Вынуждают обратиться за проверкой в инстанции и в суд за присвоение имущества. Соглашусь с другими комментаторами, что за слова здесь не отвечают и постоянно врут!
Сегодня давали последний шанс сообщить, договорились созвониться в 19:00, но теперь не берут трубку.
2
1
Show business's response
Михаил В.
Level 3 Local Expert
August 16, 2020
Отвратное отношение к заказчикам и к своей работе! За неделю договаривался о приезде мастера для ремонта водонагревателя на 12-00 дня. Водонагреватель загородом. Пришлось брать выходной ради ремонта, но дело важное. В итоге мастер не приехал ни в 12 ни в 13 ни в 15 часов. Мне никто не звонил ни накануне, ни в день ремонта. В итоге сам звонил 5 раз диспетчеру, каждый раз говорил что вот вот выезжает мастер. Сам НИРАЗУ не позвонил и не извинился за задержку. В итоге мастер позвонил в 5 вечера и сказал, что будет не раньше 18-30. Ждать его уже не стал, уехал так и не починив жизненноважный прибор! От компании так никто и не перезвонил, хотя бы извиниться за мое потраченное время. Если у этих мастеров такое свинское отношение к клиентам, то отношение к работе наверняка такое же. Обходите стороной эту "компанию", так работать нельзя.
2
md-kutepov
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
Ремонт вытяжки Крона. Мастер Виктор работал внешне очень профессионально. Вежлив, спокоен. Запчасти были с собой. Работу сделал быстро.
Show business's response
Фёдор Бычков
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Не рекомендую –ужасное место, врут , и не держат слов.
Обращался к ним 1 раз до этого- вроде все нормально, но со второго раза сделали.
еще раз обратился- Сломалась посудомойка- написал позвонил им в первый день в 10.10 -перезвонили–ок между 12.00-14.00 приедем завтра, след. день 12.00-14.00 никого нет,- прождал их до 15.30 –набрал – ой мастер там задерживается приедет точно в 17.00-18.00,
в 18.30 набрал им- будет не будет?, да вот 5 минут назад освободился , готовы принять мастера ?–ок -ДА- ждем, ок выезжает к вам, прошло 2 часа уже=20.30. Звоню им – что как?
Ой, я только освободился – минут через 20-30 приедем к вам ?готовы принять ???)))
как??? –если в 18.30 он уже выезжал?. (ехать минут15-20) а уже 20.30
Итог –целый день прождал – приехать не приехали, только вранье.
Не обращайтесь – просто потеряете время.
5
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Спасибо диспетчеру!!! Толковый человек! По телефону проконсультировал . Помог разобраться с духовым шкафом!
Анастасия З.
Level 7 Local Expert
January 17, 2021
Обратились по поводу ремонта духового шкафа. По телефону провели разьяснение и все заработало! Спасибо огромное!!!
Show business's response
Денис Новиков
Level 12 Local Expert
April 11, 2019
Сломалась встраиваемая плита Bosch, состоящая из двух зависимых частей: варочная панель + духовой шкаф. Вызвали мастера. Вызов 150 рублей + диагностика 400 рублей. Мастер разобрал плиту, сказал, что с варочной панелью всё нормально, пошевелил какой-то контакт, взял дополнительно 500 рублей за ремонт (суммарно 1050 рублей) и уехал. Плита так и не заработала.
Вызвали мастера из сервисного центра Bosch, оказалось, что сломан терморегулятор конфорки.
Не рекомендую.
5
1
Show business's response
Artem Kochkin
Level 8 Local Expert
September 8, 2019
Сломалась стиралка индезит, обратились в эту контору. Мастер приехал на следующий день. Большой плюс, что инженер отремонтировал стиралку на месте, ее никуда не пришлось тащить. Перепаял конденсаторы, взял не дорого. Сейчас все работает как часы!
3
2
Елена М.
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Вызывала мастера на ремонт холодильника, сервис хороший, ремонт качественный, рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
May 14, 2019
Обратилась с ремонтом кофемашины, без кофе пропадаю, отнесла в ремонт. на мое счастье ремонт был не сложный. Новую не пришлось покупать. Спасибо большое
1
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
November 17, 2017
"Электровеник" Электролюкс перестал держать заряд, обратилась в сервисный центр "Вольт центр" для замены аккумулятора. В результате недельного тестирования в указанном сервисном центре, так называемые специалисты пришли к выводу что таки нужно заменить аккумулятор, но оказывается ждать этой самой замены мне придется еще неделю. При этом постоянно врут: когда звонишь уточнить что же все таки происходит с техникой обещают перезвонить через день или 3 часа, а звонков так и не дождешься. Отвратительная организация, при чем позиционируют себя как "ВольтЦентр" (сайт в постоянной разработке), а документы предоставляют от ИП Кочкин В.В. мутная контора, однозначный отказ от ремонта в данном заведении. Как только не стыдно под своей фамилией и так отвратительно работать и хамски относиться к заказчикам.
6
1
сергей сергей
Level 24 Local Expert
September 10, 2018
Плохой сервис,сломалась стиральная машина Samsung, пришёл мастер сделал диагностику (у Вас электронный модуль—плата сломалась) забрал плату в ремонт через пару дней пришёл подключил,не пошла опять забрал и ещё что-то снял, пришёл второй раз мол всё теперь будет работать,но увы не пошло, вызвал мастера из другой фирмы пришёл и починил за 1—1.5 часа.Эту фирму не советую и цены которые озвучил не дешевые (квитанции нет,а только слова).
5
Алексей Т.
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Починили по телефону!) Большое спасибо за добрый совет!!!
САШКА С.
Level 2 Local Expert
October 10, 2019
Стиралка Бош не сливала пришли заменили моторчик и все равно не сливает
вызвал другого оказалось дело в блоке после ремонта заработал
2
1
Всеволод Б.
Level 2 Local Expert
January 30, 2016
Выражаю благодарность сервисному центру "ВольтЦентр" за быструю, качественную и не дорогую работу.
Очень порадовала компетенция мастера, который вместо развода на деньги, разобрался в проблемах и восстановил работу посудомоечной машины и духового шкафа. Хочу особенно отметить именно подход мастера - не содрать как можно больше с глупого клиента, а найти проблему и решить её. Отдельная благодарность мастеру Василию, с большим удовольствием рекомендую именно его для решения ваших бытовых проблем.
5
idvalkiriya_20
Level 4 Local Expert
January 2, 2018
Обращалась не один раз с разными видом техники. Никогда не подводят. Ребята знают свое дело. Огромное спасибо мастерам за качество и работу.
1
2
Светлана Зайченко
Level 14 Local Expert
July 4, 2019
Быстрый вызов специалистов, качественный ремонт и гарантия.