Voltmart
Address
Феодосия, Крымская улица, 21БФеодосия, ул. Крымская улица, 21Б
Contacts
Бесплатный по России
8 (800) 555-51-30
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Крымский рынок
114 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Showroom
Pickup points
Gift certificate
Only for corporate clients
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:animals are prohibited
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
248 reviews
February 10
Купила электрический чайник 4 января за 2700 руб: консультант Вадим настоятельно рекомендовал его как надежный российского производства гаджет. Через четыре дня принесла "умный чайник"в магазин: не стала работать кнопка открывания крышки. На мою просьбу вернуть деньги за бракованный товар было безапелляционно заявлено, что этого нельзя сделать без экспертизы. Не желая нервировать беременную сотрудницу ( она не представилась, и бэйджика не было), я не стала конфликтовать и требовать немедленно вернуть мне деньги. Пошел второй месяц волокиты с несчастным чайником: за это время я ПЯТЬ раз приходила в магазин безрезультатно. По словам управляющей филиалом Юлии мой чайник в настоящее время находится в ремонте в сервисном центре в Симферополе и смиренно ожидает заказанной (видимо, в Китае) запчасти. Чайник, конечно, оооочень сложный гаджет, и стоит бешеных денег - не зря работники магазина всеми силами вцепились в мои пенсионные 2700 рублей. По мнению сотрудника Роспотребнадзора в Феодосии (консультировалась по телефону) роковой ошибкой в создавшейся ситуации была моя тактичность : нужно было, оказывается, учинять скандал и не соглашаться уходить из этой "лавочки" без возвращенных денег. Жду разрешения описанной ситуации, обращаясь с жалобами к руководству ООО "Вольтмарт" и в Роспотребнадзор.
P.s. Похоже, сотрудники этого магазина, общаясь с покупателем солидного возраста в моем лице, предполагают слабоумие и неграмотность (тон разговора пренебрежительно-снисходителбный); на самом деле - скандалить не в моих правилах.
September 6, 2024
Необходимо было срочно купить холодильник, за все время нахождения в магазине ни один продавец-консультант не подошёл и не спросил, нужна ли какая-нибудь помощь,в зале не было вообще никого от слова совсем. В итоге стояли и сами читали отзывы про ту или иную технику, но по сколько нужно было срочно и из наличия, пришлось брать. Магазин не рекомендую. Доставка- это вообще песня, работают частники и магазин вообще не в курсе, когда и чего вам привезут, ждите... Слов нет... По итогу, если есть время подождать, я бы рекомендовала присмотреться к другим магазинам, благо их в наше время огромное количество, здесь нет абсолютно никакой клиентоориентированности.
3
July 31, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, но не всегда продавцы знают свой ассортимент и могут квалифицированно проконсультировать покупателя.
2
1