Перешел в Автолидер с Краснолесья, цены на услуги более адекватные, на запчасти они конечно тоже задирают, как и все остальные ОД. Для желающих сократить расходы и самому заморочиться с поиском запчастей, их можно привезти к очередному ТО с собой. В Автолидере обслуживаюсь с 2019 г, отношение персонала, качество работ все нравится, есть зона ожидания с телевизором и с доступом к и- нету, могут предложить чашечку кофе, при желании можно поприсутствовать при обслуживании авто. Заслуженно ставлю максимальную оценку!
3
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Всегда на связи как продавцы так и сервис, всё быстро и чётко. На удивление покормили вкусно обедом за 200 рублей в столовой
Show business's response
Игорь Хазов
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Спасибо всем. Вторую машину обслуживаю, без проблем. Все хорошо, боюсь перехвалить. Молодцы. Всем от чистого сердца, всех благ процветания. Так держать. С уважением.
Show business's response
termit
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Качественно отремонтировали автомобиль, автомобиль в длительной поездке не подвел.
Show business's response
ольга шлеенкова
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
В очередной раз обратилась в сервисный центр с проблемой. Выбило катушку зажигания и нужно было заменить ее по гарантии и в срочном порядке. Администратор ответила, что на ближайшие дни все расписано. Я попросила соединить меня с руководителем сервиса, девушка ответила, что они не соединяют и что вообще инженер по гарантии будет только через неделю. Вот так оперативно в этом сервисном центре решаются все вопросы. Давно уже перестала обращаться в этот сервис по причине невнимательного отношения к клиентам и в очередной раз все повторилось . Не советую автолюбителям иметь дело с Авто-Лидер на Шефской. Специалистов не хватает и время ремонта оттягивается.
1
1
Show business's response
Олег Шестаков
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Незнаю что и сказать. Небыло спецов, один мастер который несмог обслужить машину как положено. Я попал на выходные может поэтому, типа дефецит работников. Более не поеду, хотя ездил 4 года. Очень дорого.
Show business's response
Dr. Po
Level 19 Local Expert
July 30, 2024
Очень разочаровали меня данные ребята, начну по порядку:
Загорелся датчик о неисправности, поехал к официальному дилеру, где покупал машину, где прохожу ТО, где храню свои колеса - то есть к тем, с кем меня связывала долгая и плодотворная автомобильная связь.
Записался и заплатил за диагностику, они нашли неисправность- сгорел этот датчик.
Сказали сколько он стоит, но я не готов был платить такие деньги за него.
Попросил у них каталожный номер этого датчика, с целью поиска его в другом месте (благо такие места есть), но ставить я хотел все равно у данного дилера- на мою просьбу дать мне этот номер, они всяко-разно ушли от ответа и НЕ ДАЛИ этот номер !!!!
Видимо жажда наживы выше всего, хоть и есть между нами БЫЛА долгая история отличных взаимоотношений.
Я думаю для всех кто еще обслуживается или будет обращаться в этот центр, будет хорошим уроком не обольщаться по поводу этого предприятия.
——-
P.S. Я прошел диагностику в другом автоцентре, где мне сказали этот каталожный номер, смогли параллельно со мной, найти на разборе этот злополучный датчик ( стоимость его в 10 раз была ниже), установить его и дать гарантию на свою работу.
1
Show business's response
Тарасов Александр
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Отличный автосалон Вольво, клиентоориентированность присутствует, удобная и комфортная зона ожидания для взрослых и для детей, разумные цены, персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда спросят как у меня дела, как автомобиль, спасибо Вам, также хотелось отдельно поблагодарить Дмитрия, оставайтесь всегда на этом же уровне.
2
1
Show business's response
Виктор Горячев
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Приобретали Volvo из трейд-ин на зи мней резине, летней не было, резина оказалась на 3 года старше авто и не соответствовала приличному состоянию автомобиля, не выдерживала никакой критики по сцепным свойствам, боковины изношены неравномерно, короче пришлось поменять ее на новую. Нашли в базе предыдущего владельца и уточнили у него какие колеса стояли на машине. Он пояснил, что при сдаче машины в трейд-ин была и летняя и зимняя резина в хорошем состоянии. Даже фото скинул... выводы сделаны
1
1
Show business's response
Дмитрий Купер
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Отличный сервис VOLVO. Случайно попал и не пожалел. Если у вас есть VOLVO Рекомендую! Грамотные специалисты, клиентоориентированность, демократичные цены.
Show business's response
Стефан Пешкович
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Всем доброго времени суток! Позвонил сегодня хотел записаться на замену маслосъемных колпачков мне отказали по причине что фордами не занимаются!!! И что сейчас делать если у меня двигатель вольво т5 2.5... Специалисты по фордам тоже не занимаются двигателем вольво говорят что нет спец инструмента... Спасибо вам вольво.....
1
2
Show business's response
Койнов Сергей
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Покупал в этом автосалоне автомобиль Aito M7. Покупкой очень доволен!!! Хотелось бы отметить - индивидуальный подход, хороший трейд-ин и качество сделанных дополнительных услуг.
2
Show business's response
Андрей Кочегаров
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Отличный салон с классным обслуживанием. Менеджеры квалифицированные и знают про авто все. Долгий тест драйв
3
Show business's response
Виктор Лезин
Level 22 Local Expert
September 15, 2024
Прекрасно, быстро, грамотно, рекомендую.
Show business's response
Владислав Аткишкин
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Автоцентр хороший. Обслуживают в не м свою Санту. Но что касается автомобилей Volvo, то ценники сильно завышены. Но на контрасте все Хенндэ кажутся дешёвыми и хочется кричать Дайте две!!!
Show business's response
Игорь Добрый
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Высокое качество ремонта, менеджеры доброжелательные, напоили к офе с шоколадками, грамотный персонал. Очень быстро заменили то что нужно. Уехал очень довольный.!!!
3
Show business's response
Ирина Артеменко
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Приехали на то, машина на гарантии, о сновную причину странного поведения автомобиля так и не устранили!
1
Show business's response
Александр Тарасов
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Отличный автоцентр и сервис, с удовольствием обслуживаю там, свой Volvo. Все четко, быстро и цены в пределах разумного.
3
Show business's response
Алексей Деткин
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Если вам нужен премиальный автомобил ь с пробегом, то вам сюда. Спросите руководителя Юрия, он вам всё расскажет и даже если нет нужного в моменте автомобиля, то для вас его подберут и найдут!!
Show business's response
dr1bor
Level 18 Local Expert
January 9, 2022
Обращался для обновления прошивок двигателя и к пп (машина 2008 года). Все сделали отлично- нашли последние обновления и установили. Плюсом проверили на отзывные кампании и провели необходимые работы (заменили отозванные узлы). Все рабоиы проведены по заводским программам, для меня бесплатно! Просто отличное качество услуг и отношение к клинту
3
Show business's response
Возжаев Денис Анатольевич
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Отлично и не дорого, починили авто после разрядки аккумулятора было много ошибок, быстро всё исправили.
Show business's response
Евгений Зашихин
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Огромный ассортимент, отличные консультанты. Не надо их бегать и скать по всему магазину. Подскажут, помогут, при этом не навязывают самые дорогие товары. Покупал масло на разлив, мало где можно из бочек купить. Машинка довольна! Спасибо!
3
Show business's response
keared
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Плюс и минусы, как у всех официалов, крайне дорого е ТО и ремонт с запчастями. Взамен вежливость, пунктуальность, качество и гарантия.
Show business's response
Мик
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Продажи автомобилей "просели", и ребята начали "выжимать" по максимуму клиентов с ТО. Сумма моего счёта к концу ТО удвоилась! Впрочем, не могу сказать, были ли проведенные работы бесполезны. Но рекомендация заменить обе лампы в блок-фарах ("одну поменяем - сразу вторая сгорит") несколько удивила. А рекомендация менять масло в двигателе не через 15000 км, а вдвое чаще, просто позабавила. Работы, впрочем, проведены качественно.
1
2
Show business's response
Эльзира Б.
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Доброжелательный коллектив, мастера на спецы своего дела, личная благодарность администратору Юлии
3
Show business's response
Михаил Поезжаев
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
По сравнению с другими дилерами в нынешних реалиях - просто здо рово. Никаких допов, очень приветливый персонал. Если хотите покупать новый авто сейчас - смело выбирайте бренд Вольво. Не только максимальная безопасность, но и самые адекватные дилеры.
3
Show business's response
Денис Мальков
Level 16 Local Expert
June 9, 2022
Все отлично приемлемые цены. Обслуживаю Вольво хс 90 с 2019 года. Мастера сервиса все объяснят знают как лечить шведских железных коней.
3
Show business's response
Артем Толкачев
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Все познается в сравнении, лучше чем на онуфриева 55, как минимум ценник на обслуживание ниже и предложения на авто выгодней.
1
Show business's response
Anton Rochev
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Обслуживаюсь с покупки авто (2016 год) проблем с персоналом ни когда не было, все работы согласовывались, исполнялись в поставленные сроки, проговаривают рекомендации.
3
Show business's response
Daria Shelomentseva
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Качественное и профессиональное обслуживание автомобиля и клиента
3
Show business's response
Аликс
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Приехал обновить программное обеспечение (ПО) АКПП, обновил. Но уехал от них с не работающим кондиционером, в +30. ( до приезда все работало). Позвонил, сказали мы вам перезвоним, спасибо перезвонили, хотели записать на следующий день на пров ерку кондиционера, естественно отказался(единственный выходной), вернулся к дилеру. На быструю руку проверили, сказали нет давления, причина не известна. Уехал. В этот же день заехал в проверенный автосервис по ВОЛЬВО. Вскрытие показало, было два тычка в радиаторе кондиционера верхнем углу, с внутренней стороны, что привело к потере давления и фриона. Был первый и последний раз в этом автосалоне, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2
Екатерина Москвина
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Реально крутой салон, чувствуется премиум сегмент. Менеджеры Геннадий и Дмитрий настоящие профессионалы. Обслуживание Сервиса тоже на высшем уровне. Спасибо!
3
Show business's response
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Отличный сервис, и Отличные мастера! Вовремя, без накруток, по делу!
Есть с чем и с кем сравнить.
Обслуживаю Volvo v50, всем доволен!!!
3
Show business's response
Это папа рисовал
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Один из не многих оставшихся честных дилеров, приятно сотрудничать с профессионалами своего дела!
1
Show business's response
Сергей Мыльников
Level 21 Local Expert
October 24, 2021
Отличный автоцентр, цены на ТО демократичные, на выше АвтоЛига, и на порядок ниже автоцентр Вольво Краснолесье, на время ремонта выдали подменный автомобиль. Так держать!!!
3
Show business's response
Антон Безматерных
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Супер профессиональный коллектив. Всем рекомендую!!!
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Подкупает сервис, внимание сотрудников, от личный тест-драйв, готовность идти на компромиссы.
Не удержались,уехали оттуда на новой малышке)
Обслуживать авто планируем только здесь
5 баллов.
3
Show business's response
Денис Батуев
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Отдал машину поменять колодки в сервисе въехали в колонну . В резу льтате год судебных разбирательств . Не хотели запчасти предоставлять для ремонта . В итоге суд они проиграли во всех инстанциях . Не рекомендую сильно
1
4
Show business's response
Александр Г.
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Рекомендую контролировать все что вам дел ают, чтобы не получить счет и не получить услугу.
Клиентоориентованность хромает
1
1
Show business's response
Лариса Орлова
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Вольво это просто высший пилотаж . И обслуживание качественно е и сервис и цены Радуют меня всегда
3
Мазаев Роман
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Отличный сервис Вольво. Рекомендую
3
Show business's response
Андрей Александрович
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Дилерский центр по стандарту Volvo. Удивительно, но цены ниже чем в Краснолесье и разговоры как то без особых понтов.
3
Show business's response
Сахнов Станислав
Level 11 Local Expert
November 13, 2020
Достойные менеджеры. Адекватное отношение к покупателю. Покупка тянулась почти 6 месяцев, если считать первое посещение салона. И не разу не был встречен как то не радушно. Всегда дружелюбно, всегда тест драйв (4 раза на разных моделях) , даже в пандемию. Результат - покупка новой хс60. Со скидками, бонусами практически в максимальной комплектации (люка нет). Доволен -)). Салону процветания, менеджерам (Геннадий, салют!) успешных продаж.
3
Show business's response
bigM Jza
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Самый лучший мастер Григорий !
1
Show business's response
эля ш.
Level 2 Local Expert
September 21, 2020
Знакомство с автосалоном Автолидер Вольво началось со звонка для записи на тест-драйв. Увы, в60 кросс кантри На тест-драйве не оказалось. Вместе с тем, менеджер Дмитрий поинтересовался , что конкретно интересует и предложил приехать в автосалон посмотреть автомобиль (в60). Через несколько дней приехали, посмотрели. Дмитрий по максиму ответил на все вопросы. Дополнительно осмотрели автомобиль, который планировали сдать в трейд-ин (удивило, что оценивают реально).
Получив ответы на все вопросы, через несколько дней приобрели в60. Документы по трейд-ин оформили быстро (спасибо Юрию). На выдаче менеджер Дмитрий все досконально рассказал, показал и даже помог настроить отдельные опции.
Рекомендуем автосалон Автолидер Вольво (все по существу, человеческое отношение).
3
Show business's response
Антон Хуснутдинов
Level 9 Local Expert
June 11, 2021
Отличный автосалон, очень приветливые девушки, неплохой набор Лего в детском уголке
4
Show business's response
АНДРЕЙ ЕНОКТАЕВ
Level 18 Local Expert
March 30, 2021
Был на тестдрайве нового авто. Приятн ое обслуживание. Без лишних вопросов оформили документы и выделили авто. Спасибо.
2
Show business's response
Юлия Костылева
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Приятный коллектив! Грамотные ребята!
3
Show business's response
Anonymous review
July 7, 2019
Начну отзыв, пожалуй, с момента первого звонка моего в данный салон. Увидел об'явление заинтересовавшего меня автомобиля XC90 (белая) в приложении auto.ru (устанавливал на смартфон специально - с 2015 года отслеживаю марку Volvo модели XC90 II поколения - влюбился))). Позвонил, разговор завел с Дмитрием Костиным по данному автомобилю и сразу учел КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ТЕХНИЧЕСКУЮ ГРАМОТНОСТЬ на ВСЕ задаваемые вопросы данного представителя салона Volvo. В наше-то время, я - человек, об'ездивший ВСЕ салоны и тест-драйвы премиум сегмента (это и AUDI, и MB, и BMW, и даже в какой-то момент проглядывал Lexus по функционалу, и т.д....) Челябинской и Екатерибургской области, думаю: ну-ну, а там, на Шефской, прям грамотеи работают (т.е. отнесся сперва с неким сарказмом)... Но на следующий день, как с Дмитрием и договорились, все-таки заехал в салон посмотреть так ли оно на самом деле. Зашел в салон, встретил меня уже другой представитель - Геннадий, т.к. у Дмитрия был выходной, и каково же было мое удивление, когда опять же на свои вопросы уже второй день получал НЕ ТОЛЬКО ОТВЕТЫ, А ЦЕЛЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ!!! Но и Дмитрия в собственный выходной не оставила равнодушным моя история/ситуация - он приехал во-первых познакомиться и (как я думаю) понять тот ли я "покупатель", во-вторых узнать чего же я хочу и оценить какие у меня требования, возможности, пожелания и т.д. Я признаюсь честно - такого еще не встречал НИ В ОДНОМ САЛОНЕ, даже в Москве, и был ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ВПЕЧАТЛЕН!!! С того самого момента я определился - ДА - с этими ребятами МЫ МОЖЕМ И БУДЕМ РАБОТАТЬ...
Все решилось в довольно короткие сроки и по вопросам trade-in, и по кредитам, и по самим ценам на автомобили (мой/новый). И ВОТ РЕЗУЛЬТАТ - Я НА СВОЕЙ МЕЧТЕ!!! ЕДУ ДОМОЙ, РАЗ ЗА РАЗОМ прокручивая в голове все произошедшее и НЕ ВЕРЯ СВОЕМУ СЧАСТЬЮ...
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ данного салона VOLVO, особенно хочу выделить Геннадия и, конечно же, Дмитрия Костина за:
ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПОНИМАНИЕ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ ВО ВСЕХ ВОПРОСАХ
ГРАМОТНОСТЬ И ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДКОВАННОСТЬ
СОЛИДАРНОСТЬ И ДОВЕРИЕ МАРКИ VOLVO В МОИ НАДЕЖНЫЕ РУКИ...))
Отдельной благодарности и похвалы: "МОЛОДЕЦ, ОТРАБОТАЛ НА ВСЕ 100... ОТ НАЧАЛА И ДО КОНЦА С НАМИ!!!" - от супруги моей удостоился Дмитрий Костин именно за ЧЕТКИЙ И ЧУТКИЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ из СЕМЬИ VOLVO (кто в теме - тот поймет о чем я...)))
P.S. Дальнейшие сервис и обслуживание планирую проходить ТОЛЬКО В ЭТОМ САЛОНЕ, И СОВЕТОВАТЬ КОМУ-ЛИБО, А ТАКЖЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ БУДУ ТОЛЬКО ЭТОТ САЛОН... ВСЕ КТО В ТЕМЕ - ВСЕ СЮДА - НА Шефскую 2г/2 - в VOLVO CAR АВТОЛИДЕР!!!
8
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Отличный сервис. Всегда все по делу, разрешают присутствовать в рем.зоне.