Отдыхали неделю)
Из плюсов:
-анимация для детей-замечательно!) всегда чем-то заняты
-питание очень вкусно!) выбор есть всегда! Спасибо поварам!
-чистая территория, прекрасный зоопарк и конный манеж с тренерами! Им отдельное ОГРОМНОЕ спасибо!!)
-Кошечки на территории кормятся хорошо!)
-хорошее лечение, все отзывчивые!)
-уборка в номере ежедневная, тоже спасибо!)
Теперь недочеты(не минусы!!!)
-в номерах не хватает фена, чайника и КРЮЧКОВ ДЛЯ КУРТОК!!! это прям даже минус-вешать-то куда?!😅
-во втором корпусе можно же пускать котеек к батарее на ночь(( малявка уже с соплями…
-ну и оооочень тяжелые стулья в столовой!((
В целом это хороший санаторий за свои деньги! Всему персоналу огромное спасибо!!))
Пожелание: стройте водолечебницу!) ее ну ооочень не хватает (
1
1
And S.
Level 13 Local Expert
September 10, 2024
Ухоженное и уютное место. Приезжаем в зоопарк. Дети в восторге. Можно на лошадке кружок сделать. Достопримечательность медведь. На удивление ухоженный и живой) в самом санаторием смесь советского союза и модерна. Есть большой бассейн. В номерах не был, не знаю. В самом санатории есть кафе с террасой, откуда открывается великолепный вид на Волгу. Правда сервис советский и качество как в столовой. Если не обращать внимание на местный колорит сервиса и мелочи, можно неплохо релакснуть. Не забудьте на входе в санаторий заглянуть в магазинчик. Местный хлеб очень вкусный!
2
2
Вадим Мигунов
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Санаторий понравился, по еде просто бомба. Конечно без всяких изысков , но покушать можно очень даже неплохо. Отдых замечательный. От насущных проблем и хлопот можно отдохнуть , даже с детьми. Есть два открытых бассейна(один подогреваемый, второй с прохладной водой). Если замерзнешь в бассейне можно сразу согреться в сауне. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый и доброжелательный. Номера чистые и светлые. Есть мини–зоопарк с животными и даже ипподром с лошадками.
1
2
tree15
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми. Чудесная анимация, захватывающая как детей, так и взрослых. На Лотто по- волжановски летом приходило до 25 человек, даже мест не хватало. Дети в восторге, весь день заняты. Детская дискотека в 19.30 каждый день - просто аншлаг. И отдельно отмечаю прекрасную кухню. Шведский стол, большой выбор. И фишка Волжанки - каждый день кальмары в том или ином виде :) И обалденно вкусный салат из морской капусты, такого вкусного и полезного нигде больше не ел. Да, собственная выпечка каждый день, тортики рулят!
4
2
Людмила Куликова
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Только вернулись, были 10 дней. Лечение брали только на внука 4 лет. Лечением довольны, хорошие процедуры, доброжелательный персонал. У нас был двухкомнатный стандарт. Номер небольшой, но чистый, мебель новая. Плохо работал смеситель в душевой кабине, которая очень странно установлена. Очень высоко, мне было проблематично в неё залезть. Постельное белье и полотенца поменяли 1 раз. Питание на 4. Странные супы, борщ был 1 раз всего, уха тоже 1. Мясо, курица, рыба на втрое всегда. Иногда кальмары, печень. Салат бар, соленья постоянно одно и тоже. Выпечка так себе. Но голодным не будешь. Да, каши из круп не высшего сорта, внук не всегда ел. Много мусора. Детской анимации мы не видели, детская комната половину дней не работала. Бассейн для ребёнка только с 14 до 16 часов. Получается во время тихого часа. Тоже странно. Наш любит поспать. Аква зона понравилась. Рядом идёт ремонт ,ещё надолго. Но так тихо, спокойно, отдыхать можно.
2
2
Александр А.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Шведский стол, плюсы: готовят вкусно, продукты свежие. Минусы: очень мало фруктов. Бассейн на ремонте. Персонал вежливый, старательный. Номера двухкомнатные на четверых, по две кровати и диван раскладной. Мало воды для питья, есть в холлах нагреватели, рядом пятилитровки на этаж - маловато. Для детей - комната ребенка, есть аниматоры, но занимаются мало, в основном поделки. Есть свой зоопарк и конный двор. Лошади для прогулок, с лошадьми занимается специальный персонал. До берега Волги нужно спускаться ещё ниже, метров 300-400 к другому санаторию. Хорошая лечебная база, приветливый персонал, все стараются. Нет ни хамства ни безразличия, очень приятно.
3
1
Екатерина Семенова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха, есть и гостевые дома, самый большой на 12 чел, есть дополнительные места для сна, сам санаторий состоит из большого корпуса, есть лечение, лобби и большой бассейн (временно на ремонте). Уличная спа-зона платная для обычного посещения, есть сауна и шезлонги , бассейн подогревается, с питанием проблем нет, кафе с летней верандой и кинозалом, вечером дискотеки, понравится и взрослым, и молодым, и деткам. Ну а на последок, где и в каком санатории есть свой зоопарк и конюшня👌😃
2
2
Наталья А.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Отдыхали с подругой в октябре. Санаторий супер, все очень понравилось,номера хорошие жили в 1 корпусе, лечение разнообразное ,отличные сауна и бассейн, жалко только что большой бассейн на реконструкции,шведский стол хороший,еда на любой вкус . Уборка в номере каждый день, уборка территории каждый день. Персонал санатория приветливый.Молодцы. Очень все понравилось, хочется приехать к вам ещё.
2
1
Юлия Морозова
Level 4 Local Expert
February 20
В волжанку ездим с 2023 года, хочется отметить, что до 24 года включительно было очень хорошо, особенно еда, были супы мясные, было больше десертов, овощи свежие зимой, сейчас находимся тут, все супы без мяса, пироженые только на ужин, помидоров, огурцов, перцев нет свежих нет, с учётом того, что цена поднялась на путевки, а уровень упал, то конечно грустно становится. Ещё очень не хватает детских площадок, столько детей, а у вас одна горка для ватрушек и одна горка пластиковая. Администрация, пожалуйста, возьмите на вооружение, какие раньше отзывы были и какие сейчас, вы так всех клиентов растеряете
1
Марина Иванова
Level 15 Local Expert
February 10
Отличное место для прогулок и отдыха. На территории мини зоопарк, можно погладить и покормить животных. Бассейн после реконструкции теперь дополнен сауной. Всегда чисто, аккуратно, народа не очень много. На территории красиво, ухоженно. Рекомендую к посещению.
2
Show business's response
Маргарита Тукмакова
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Отдыхали в Волжанке с детьми и внуками в доме 1. Всё очень понравилось- дом уютный, всё необходимое для отдыха есть, питание приличное, досуг для нашей компании был вполне достойный. Персонал отзывчивый, небольшие проблемы, возникшие в процессе отдыха очень оперативно решались! Дальнейшего процветания комплексу!
1
Анастасия Знаева
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Номера нормальные, чистые, лечение хорошее, питание шведский стол, но однообразное. Есть небольшой ларек с алкоголем, шоколадками, фоуктами и пирожками. Территория небольшая, но ухоженная. Лучше брать путевку на срок от недели с лечением, тк если брать на меньший срок с отдельным лечением, выходит дороже. Есть культурная программа для детей и взрослых, живой уголок с симпатичными животными )
Роман
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Замечательный санаторий!
Две недели пролетели незаметно.
Желательно накануне выбрать хороший номер!
До обеда процедуры, профессиональный массаж, грязи на ноги, солевая комната, комната релакса и психологической разгрузки, и остальные процедуры))
Посетили Две разных сауны и классный хамам.
Отменное питание, вкусный и разнообразный шведский стол!
После обеда прогулки к берегу Волги, несколько раз брал прогулку верхом на лошади по окрестностям, очень понравилось! Прогулки небольшой группой, инструктора замечательные, Диана показала как управлять лошадью, сделала много классных фото на память.
В местном зоопарке было необычно увидеть много ухоженных животных: лошадей, кроликов, овечек, козликов, собаку Аламут, большого медведя, и верблюда!
Вечерние программы под руководством ведущей Надежды с группой профессиональных аниматоров: Вика, Лера, Настя, Павел, всём огромное спасибо! Организовали и доставили множество эмоций, научили и задорно играли в разные игры и конкурсы: лото, покер, тематические конкурсы угадай мелодию, назад в СССР, многие другие, и отдельное спасибо за игру в Мафию, это было здорово!!!!
Спасибо за организацию прекрасного отдыха, будет интересно всем, детям, взрослым и пенсионерам.
Супер!!!
1
Nikolay Prohorov
Level 9 Local Expert
January 12
Отдыхали с друзьями в домике- все работает, все норм. Можно пожарить шашлыки или в кафе можно неплохо покушать, для детей есть фри и наггетсы! Бассейн после ремонта , есть сауна. Детская дискотека, караоке- батл, кино-мульт просмотры в кинотеатре, детская комната, ну и , конечно, зимние забавы на улице с горками ватрушками!Очень хороший отдых получился!
Show business's response
Оксана Лепаева
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Очень хорошо отдохнули. Еда разнообразная и очень вкусная. Детям очень понравился зоопарк, катание на лошадях, детская комната, мультики на большом экране. Территория ухоженная и большая. Брали на 2 часа сауну с бассейном- отдохнули на славу
1
Галим Гумаров
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Приятное место с хорошей природой. Рядом Волга в пешей доступности. Шведский стол не блещет разнообразием, но добротный и вкусный (особенно, после прогулок на природе). Отдельная тема - активности для среднего возраста. Все активности для детей и пенсионеров.
Андрей Опарин
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Очень хороший персонал. Обслуживание неплохое. Все, что необходимо есть . Еда разнообразная, на все вкусы. Лечение современное, медперсонал внимательный и профессиональный. В планах грандиозный плавательный комплекс , как закрытый, так и открытый. Скорее бы ввели. Работы идут. Рабочие пашут.
1
1
Sonya Olygina
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Посетила санаторий "Волжанка" в ноябре 2024г. Устроило почти всё и питание очень хорошее, вкусное, разнообразное, уборка номера каждый день, лечение и медперсонал хороший, всё объясняют. Портит всю картину некоторые сотрудники из администрации на вопрос услышать ответ "Что Вы не знаете.." слышать не приятно, так как приезжаешь первый раз и всей информации нет. В остальном всё нормально.
1
Show business's response
Динислам Зангиров
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Хороший вариант для семей с детьми и для старшего поколения. Молодёжи, мне кажется, может показаться скучновато. Мы ездим с 2 детьми, на 2-3 дня, нам очень нравится. Детей занимают аниматоры, есть детская комната и бассейн, неплохой зоопарк, можно покататься на лошадях. Если погода хорошая, можно погулять, поиграть в футбол или баскетбол. В общем есть чем занять себя и детей. Вечером караоке или концерты. Кухня очень хорошая, шведский стол. Лечением мы не пользуемся.
1
1
Хасанова Алия
Level 4 Local Expert
February 2
Еда домашняя, разнообразная,подойдет для отдыха с детьми любого возраста, есть игровая, где за детьми всегда присмотрят, ежедневные мастерклассы,интересные вечерние мероприятия, номер в неплохом состоянии, зимой есть каток, горка, прокат лыж, коньков, ватрушек
Show business's response
Наталья Галкина
Level 5 Local Expert
January 1
Питание по системе все включено. Очень вкусная домашняя кухня, достаточно разнообразная. Качественный отдых, развитая инфраструктура. Хороший бассейн. Небольшая, но чистая и уютная территория. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Анна Павлова
Level 4 Local Expert
February 3
Настоящие три звезды. Второй корпус для ОЧЕНЬ непритязательных отдыхающих, номера старые. Большой плюс - есть лифт. Питание сытное, горячих 3-4 на выбор, голодным точно не останешься, но по вкусу ….ну как в столовой….Как так можно испортить банальную кашу и омлет…. 🤨 есть плюс- кофемашина на завтрак, обед и ужин. Доброжелательные сотрудники, анимация. Новый бассейн.
Show business's response
Татьяна Павлова
Level 3 Local Expert
February 3
Недноократно бывала в санатории.И о
дна и с семьей.и даже Новый год справляли там.Знаю прекрасно цены,вообщем обстановку.Был санаторий неплохой...до 2022 года.И персонал и лечение и питание.,админы.Можно было отдохнуть ,поправить здоровье.Описываю состояние на сегодняшний день.И так,Этот санаторий никак не тянет на 3.Ну никак...В бассейне что творится????Там сан пин давно был.Это проходной двор!!!.В погоне за заработками людей,заселившихся,отдыхающих.подвергают подцеплением разных заболеваний.Вы представьте с утра и до глубокой ночи в бассейн идет веренница людей с улицы!!!Одежы и обувь им негде ставить,соответственно люди проживающие на 2 этаже приготовьтесь подышать воздухом курящих,не совсем трезвых,малышей со своими соплями...Без срравок о допуске в бассейн!!!.В результате вы столкнетесь с массой людей в бассейне ,у которых могут быть глисты,вирусы,грибки,кишечные заболевания. И кожные заболевания.Всех пускают в погоне за денежными средствами.А вы представили сколько мочевины оставляют эти люди там.А сауна???В этой сауне без полотенец сидят и стоят масса народа.Кошмар.Для отдыхающихтам нет нормальных условий..Развлечений никаких.детские анимации почти нет.Народ предоставлен сам себе.Цены бешенные.Вообщем сто раз подумайте прежде чем покупать тур.Маркетинг никакой.Везде стройки.И день и ночь шумят,стучат .Одно не доделали,за другое берутся.Вывод,какое то недоразумение руководства.Персонал грубый,вообще не улыбаюся,да и к тому же их видимо сократили.Очень неприятно.Все разговаривают,как будто одолжение делают.Больше в этот санаторий ни ногой...
1
Show business's response
олеся хайновская
Level 5 Local Expert
February 5
Мое любимое место в Чебоксарах. Всегда хорошо и уютно, вкусная кухня и отличная территория. А зоопарк порадует любого маленького гостя! Особенно нравится обновлённый бассейн, и от города недалеко.
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
February 19
Лучший отдых!, Была с 13-16 февраля, 13 раз;), и каждый раз всё лучше, и лучше. Санаторий стал родным местом, где тепло и уютно, весело и душевно! Праздновали тут не раз день рождение и отмечали Новый год.
1
Ольга Кулыгина
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Классный санаторий. Приветливые сотрудники, хорошая анимация, прекрасная ухоженная территория. Отдыхать с детьми просто прекрасно, есть детская комната, мини зоопарк, можно покататься на лошадках, замечательная детская комната. И конечно прекрасные аниматоры, которые развлекают от мало до велика.
И конечно спасибо работникам кафе за вкусности, которыми нас кормили. ( Хочу заметить, что мы были в пост. И очень приятно что можно было выбрать и постные блюда).
2
3
ТАТЬЯНА
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Не первый раз была в этом санатории. Все услуги на хорошем уровне. Медицинский и обслуживаюший персонал доброжелательный. Занимала одноместный номер на первом этаже, что очень удобно. Хотя два лифта и пешеходная лестница вполне обеспечивали движение гостей верхних этажей. Помещения для совместного досуга просторные и удобные для массовых мероприятий или уединения.
Сергей Колесников
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Снимал дом N8. Все понравилось. В доме холодильник (маленький), есть ТОЛЬКО микроволновка, минимальный набор посуды присутствует, но если компания большая лучше взять свою или одноразовой запастись. Ножей считайте что нет. Баня на 3 часа в день включена в стоимость. Отношение отличное, процедуры чудодейственны (массаж поясницы, соляная пещера, кислородные коктейли - огонь. Крытый бассейн был на ремонте, зато под открытым небом подогреваемый и холодный работали. Питание оплатили только обеды шведский стол - вкусно много, но с уклоном на советский союз (вкусная пюрешка, столовские котлетки, компот :)). Около дома есть мангал соответственно шашлык, шпикачки, рыбку, шампиньоны, овощи в любое время можно самим (уголь использовал свой). Работают аниматоры: настольные игры, квиз, настольный теннис, футбол, волейбол, казаки-разбойники - короче куча активности как на улице так и в помещении
1
1
Юлия Николаева
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Прекрасное место отдыха, приветливый персонал, квалифицированные врачи!
Прекрасная работа аниматоров, каждый день проходят различные мероприятия для взрослых и детей, организованы экскурсии. Отдельная благодарность работникам столовой, трехразовое питание по системе «Шведский стол» на высшем уровне. Все очень сытно и разноообразно. Похудеть тут мне точно не получится 😊
2
5
Дмитрий Сергеевич
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
..Кормят хорошо.
Анимация неплохая. . Есть корпус с процедурами. Если их покупать отдельно то дороговато, а если с путёвкой то лучше . Но в этом году все начали наглеть🤬. В расписании написано просто "покер". А потом пришла бригадирша аниматоров и сказала, что покер только для взрослых. Дети которые ждали покер обиделись и ушли. И аниматоры постоянно опаздывают на анимацию, приходится их ждать . Во время караоке я записался чтобы спеть, но меня не вызвали. Некоторых вызывали по два и три раза.Ставлю одну звезду потому, что тут сломался лифт.
2
Плавали, знаем
Level 14 Local Expert
April 2, 2024
Отдыхали семьей несколько раз.
Располагается в 10 минутах езды от Чебоксар. Съездить в Чебоксары советую. Есть много музеев, отличная набережная.
Проживание в номерах или отдельных домиках. Есть домики с баней.
Имеется хороший бассейн. Ребенок там учился плаванию. Можно сходить в спортзал.
Питание по принципу шведского стола, больше чем устраивает.
Развлекательные программы. Для детей свой зоопарк и детская комната. Можно покататься на лошадях, в том числе и детям.
Лечением практически не пользовались.
Главный их капитал, это персонал. Добрые и отзывчивые люди. Кому-то может не хватать их обученности, но больших проблем вы не испытаете, а непосредственность и желание помочь компенсируют с лихвой всё.
Рекомендую для семейного отдыха с детьми возраста лет до 10-12. Дети будут в восторге.
4
2
Татьяна Климова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Мы с мужем отдыхали 10 дней и в этом санатории были впервые. В восторге от лечения, еды и досуга. Приятно удивило не только разнообразие меню, но и качество каждого блюда! Очень доброжелательный и приятный обслуживающий персонал и врачи. После проведенных лечебных процедур видим положительный результат и очень довольны своим состоянием. Прекрасная анимация, большая прогулочная территория с дорожками, качелями, 20 мин. до города Чебоксары добавило к нашему отдыху приятных впечатлений. Всем рекомендуем посетить этот санаторий, и сами планируем еще приехать и взять с собой внучек. В этом месте прекрасный отдых с детьми!!!
5
1
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
В данный момент отдыхаем в санатории Волжанка. Санаторий супер, все очень нравится, номера хорошие во 2 корпусе, отличные бассейны, шведский стол суперр, детская комната и анимация для детей. Уборка в номере каждый день, уборка территории каждый день, удивило очень, чуть-чуть прошёл ураганчик с дождем, спустя десять минут вышел персонал санатория и дружненько убирали небольшие поломанные веточки с деревьев. Молодцы. Очень очень-очень все нравится приедем к вам ещё.
5
2
Ирен Ди
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
По приезду хотела написать гневный отзыв. Но я отдохнула там душой. Персонал приветливый, девочки из мед отделения всегда идут на встречу.
Оздоровление - очень мало процедур. Все из совдепа. Каждую процедуру нужно просто выпрашивать. Стоит съездить , даже только из за Олиного ЛФК. Огромное спасибо ей.
Шведский стол- вкусно как дома, но фрукты только на завтрак.
Бассейн к сожалению не работал, но рабочие стараются и к Новому году откроют. Работает сауна , новенькая , свеже пахнущая, но очень жаль что только утром и вечером по два часа.
Да много минусов. Но персонал затмил все недостатки, а их конечно много, кто привык к комфорту.
Но собственники санатория стараются создать комфорт, идет стройка.
1
Елена Александрова
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Старый, хорошо знакомый санаторий. Были здесь 7, 10, 14 лет назад- мало что изменилось.
Из плюсов- расположение- 15минут от города, ходит маршрутка прямо до ворот санатория. Очень хороший, доброжелательный персонал. За всё время мне наверное только один "бука"- массажист попался. Все остальные доброжелательные, приятные, отзывчивые люди. Питание- трёхразовое, очень вкусно готовят повара, шведский стол, выбор блюд достаточный, но по сравнению с 7лет назад стал скуднее. Номера- в мед.копусе небольшие, есть всё что нужно и удобно на этаже была и гладилка с утюгом и бойлер. В главном копусе- номера просторнее, но погладить надо идти в спец.комнату на цокольном этаже, да и бойлера не было. Аквазона- два бассейна с подогревом, рядом сауна с понорамными стеклами, закрытые души, переодевалки- всё в хорошем состоянии, очень понравилось, купались с ребёнком с удовольствием. Есть конный манеж закрытый и открытый, но по сравнению с предыдущим нашим приездом- и коней меньше и как-то грустнее там. Мини-зоопарк- верблюд, медведь, овцы, козы, кролики и морские свинки. С удовольствием ходили их кормить, ребенок 3г был полон энтузиазма- рвали траву, собирали опавшие яблоки- всё несли чтобы покормить животных, ежедневное активность была. Ещё из плюсов большая ухоженная территория. Есть небольшая детская площадка (песочница, горка), есть детская комната с воспитателем, анимация. Прокат бесплатный по карте гостя самокатов, велосипедов, и даже ведёрко с лопаткой можно взять в прокат. По мед.части всё хорошо - много чего есть, но мы лично много и не брали из-за маленького ребенка.
Из минусов- всё таки уже устарели номера, в ванных комнатах ржавчина по краю ванной, кое где промятые стенные панели, ночью мокрицы бегают. Очень странно было, что на ребенка изначально заявленного при бронировании нужно отдельно покупать постельное бельё с полотенцем. На все процедуры и в баню нужно своё полотенце таскать, что совсем неудобно. Питание трёхразовое тоже неудобно- нужен хотя бы полдник, а в идеале и кефир на ночь- это же всё таки санаторий. На конном манеже из 4 раз, когда мы приходили, пони работала только один раз, всё остальное время она отдыхает, что как-то странно. В детской игровой комнате игрушки наверно только икеевские деревянные целые, всё остальное переломано, тоже нужно обновлять. Ну и главное неудобство нашего отдыха в этот раз- это ремонт закрытого бассейна, а конкретно- шум постоянный, без каких-либо перерывов на тихий час.
1
3
Татьяна Захарова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Всё понравилось! Много раз уже приезжаем в разный сезон.Каждый найдёт увлечение по интересам. Приезжал саксофонист- очень понравилась живая музыка! И в сам город ездили, очень красиво и дороги хорошие.Желаем благополучия и процветания!
1
Вероника Г.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Отдыхала в санатории 10 дней. Понравилось все. Одноместный номер, чисто, уютно.,тепло (что было для меня важно).В номере все есть. Доброжелательный персонал. Питание шведский стол- большое разнообразие и очень вкусно!!! Выпечка всегда свежая: булочки, пирожки, кексы, круассаны, пирожные... Очень хорошая лечебная база. Врач грамотно подобрала процедуры( пожелания учитывались). Очень понравилось, как проводят ЛФК. ( подскажут, поправят) .. В кабинете психоэмоциональной разгрузки мозг отдыхал на все 100! Особо хочется отметить работу аниматоров. Это просто энерджайзеры, мастера своего дела! Игры, викторины, мастер-классы, вечерние программы: фильмы, дискотеки- всегда на высоте! Главное- не сидеть в номере. Территория большая, было где погулять. Проводились занятия по скандинавской ходьбе, есть каток.Дорожки всегда чистые, хотя снегопады были часто. Конные прогулки, контактный зоопарк- все понравилось! Приезжайте в Волжанку! Берите друзей! Не пожалеете! Вероника. Кстово.
12
1
Денис П.
Level 11 Local Expert
February 14
Всем доброго дня. Отдыхаю в Волжанке не первый раз (последний раз был лет 7 назад), в этот раз - по причине отсутствия мест в Солнечном береге. Отдыхаем с супругой, общее впечатление удручающее.
Территория: какая-то бесхозяйная, кругом валяются остатки стройматериалов (ну ладно бассейн торопились сдать до нового года, но с тыльной стороны главного корпуса почему везде разбросаны стройматериалы?!). От главного корпуса в сторону лечебного идет тротуар метров 15-20, так он все время нашего пребывания перегорожен с двух сторон скамейками с надписью "осторожно, гололед". Вы что не можете 20 метров тротуара от гололеда очистить неделями?! В общем хозяина у территории нет. Основные дороги/тротуары, конечно более-менее почищены, но в целом территория плохо содержится.
Основной и лечебный корпуса: такое ощущение что они вообще не изменились, следов ремонта или обновления я не заметил. Все достаточно старое, потертое, без обновлений.
Номер: у нас двухкомнатный. Специально взяли чтобы отдельно была спальня и гостиная. Но были не приятно удивлены, что по факту ты входишь сначала из коридора в спальню, а из спальни уже выход в гостиную с диваном, но без телевизора. Мебель вся старая, убитая, кровати и матрасы ну очень древние.
Столовая: именно столовая. Поесть, конечно, вы выберите, но вряд ли это доставит вам удовольствие. Редко какое блюдо изготовлено хорошо. Но в целом еда съедобная, хоть и без изысков. Хорошо работает повар-кондитер.
Анимация: она есть, мы их видели. Но не участвовали, такое ощущение, что все рассчитано на пенсионеров (которых, кстати, тут явное большинство).
Бассейн: на память и старый бассейн был нормальный, после ремонта они замени крышу/стены и отделали чашу новой плиткой. Только они с цветом плитки не угадали, вода всегда кажется какой-то бежево-зеленой (и, соответственно, ощущение что она не совсем чистая). Обычно в бассейнах идет сочетание бело-голубых тонов и оттого вода более приятного цвета для восприятия. При этом стены темно-синего цвета. Кто был дизайнером?!
Лечебный корпус: вишенка на торте. При бронировании мы брали только отдых, лечение брали на месте. Такое ощущение, что персонал к этому был не готов. Нас гоняли из кабинета в кабинет пока разобрались где и что надо оформлять. Но это полбеды. Беда в том, что слово "клиентоориентированность" тут не в ходу, большинство процедур выполняются откровенно "спустя рукава", в вашем обслуживании никто не заинтересован. Большой ошибкой было взять программу "Время для себя": мы же думали что это программа с ежедневным уходом - массаж, ванна/бочка, косметолог, чайная церемония. То есть как это обычно бывает в спа-центрах. Ан нет, тут ноу-хау (вернее хавно) - все процедуры делаются разными людьми в разных кабинетах в разное время и ты еще должен побегать чтобы записаться и как-то это все состыковать между собой. Согласитесь, что очень приятно после ванны в одном подвале полностью одеться, сбегать на другой этаж к массажисту, потом добежать до косметолога которая дословно "а давайте я вам все процедуры сделаю сейчас за один раз, чего вы будите ко мне каждый день ходить". Реально вместо релакса и отдыха после такой программы остается только один негатив от посещения этого места.
Ощущение в целом от посещения: приходящий в загнивание комплекс, без комплексного подхода к содержанию и обслуживанию клиентов. Как мне думается у них нет никакого плана развития Волжанки, как нет и развития. Хотя, думается мне, что бабушки/дедушки пенсионеры в восторге. И еще, в местах общего пользования главного комплекса явно прохладно, в номерах более/менее терпимо.
Мы ежегодно отдыхаем в санаториях близ Чебоксар, но Волжанка откровенно худший вариант.
К посещению не рекомендую, но если только бабушку/дедушку отправить и то чтобы они просто отдохнули и погуляли. Лечебная база очень скудна и представлена в основном дешевым аппаратным лечением массового использования.
Show business's response
Наталья А.
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Все на высшем уровне. Номера отличные, питание шведский стол, очень много мяса, овощей, пирожных, кофе из кофемашины, каждый день фильмы, концерты, дискотека, разнообразные игры, отдельно оплачиваются врачебные услуги, цены доступные, эффект моментальный, спецы хорошие, можно сходить на рыбалку на пляж, ловят с кормушкой (карась, сорожка и что то ещё), мне понравилось.
1
3
Виктор
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасный конный клуб. Ухоженные животные, красавцы! Знающий опытный персонал. Замечательные пейзажи на берегу Волги для конных прогулок. Самый лучший конный клуб!
1
valentina k.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Очень понравилось! Отличное место для отдыха с детьми! Развлекательная программа и для детей, и для взрослых, и для всей семьи. Есть спортзал и библиотека, что для меня очень важно. Вечером дискотека и детская, и взрослая. Очень много различных процедур. ЛФК, массаж, озонотерапия и еще много всего. Обязательно приеду еще раз.
3
2
Людмила Павлова
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Отдыхали в домике 2/2 с 21.07.24 по 24.07.24 с двумя детьми 11 и 14 лет (стоимость 15.000 рублей в сутки без еды).
Впечатления весьма неоднозначные.
Плюсы:
1. Домик очень просторный, может комфортно разместиться большая семья, есть гладильная доска и утюг, сушилка для белья, фен, детская кроватка, раскладушка. Посуда на вид в хорошем состоянии.
2. Очень приятная зона барбекю около домика.
3. Территория большая и, в целом, достаточно ухоженная, очень много лавочек-качелей.
4. Хороший прокат, где можно взять много всего (велосипеды, самокаты, мячи, кольцеброс, ведерки и совочки и прочее).
5. Своя конюшня, где можно позаниматься верховой ездой.
6. Небольшой зоопарк, где можно покормить животных.
7. Очень красивый и живописный пляж на Волге. Но это уже за территорией санатория, примерно 10-15 минут пешком, обратно в гору, для маленьких детей и пожилых людей может быть трудновато.
Минусы:
1. Самый большой минус - персонал, который, на мой взгляд, не привык и не хочет хорошо работать. Очень сильный контраст с персоналом отелей и домов отдыха, например, в Подмосковье, Санкт-Петербурге и на Черноморском побережье. Ощущение, что большинство сотрудников проживающие очень сильно раздражают. Например, в 14.00 у них анонсирован трансфер на Волгу (объявление на ресепшен). В назначенное время водитель в указанное место просто не приехал. Когда по нашей просьбе сотрудник КПП начал звонить и выяснять, когда будет водитель, этот самый водитель посредством ненормативной лексики начал сильно возмущаться, что мы вообще от него чего-то хотим (была включена громкая связь и нам все хорошо было слышно). У зоны бассейна есть душевые кабины, хотели принять там душ после бассейна, выяснилось, что все три кабины покрыли лаком (зачем?) и пользоваться ими теперь нельзя. Сотрудница Элеонора общалась крайне вызывающе и в итоге заявила, что «если бы вы хорошо себя вели, то мы бы позволили вам принять душ в здании около бассейна» (цитата). Записала двоих детей на занятие верховой ездой. Перед занятием спросила, будет ли у каждого ребенка собственный инструктор. Сотрудница Татьяна сказала, что «мы сами разберемся, вы задаете слишком много вопросов» (также цитата). Конечно, от такого инструктора отказались. Моя дочь занималась с инструктором Алиной, она очень понравилась.
2. Кафе на территории работает как хочет, в прямом смысле слова. У них заявлен ежедневный график работы (висит у входа), при этом, они не работали в понедельник и планировали не работать во вторник. После моих возмущений милостиво согласились поработать. Проживание в домиках продается без питания, поблизости никакого общепита нет, если кафе не работает, поесть просто негде. Более половины заявленного в меню нет в наличии. Причем, принимают заказ, минут через 20-30 говорят, что этого блюда нет (что раньше молчали?), приходится перезаказывать и ждать еще минут 30 (это если повезет и блюдо будет в наличии). Вообще, все очень медленно, персонал без бейджей, в один из вечеров не принимали карты, только наличные.
3. В нашем домике протекала душевая кабина, помыться было практически невозможно (поэтому и хотели у бассейна душ принять). Первый раз мы приняли душ, все протекло со второго этажа на первый. Сообщила на ресепшен, никакой реакции не последовало, чинить никто так и не пришел.
В ванной комнате заедал замок, если её просто захлопнуть, даже не закрывать, потом не выберешься. Не было душевых принадлежностей, даже мыла.
4. Изначально мы бронировали дом 8. При заселении обнаружилось, что задняя дверь домика (которая из сауны) расшаталась и просто не закрывается на замок. Ночевать с открытой дверью мы не захотели и сообщили об этом сотруднику на стойке регистрации. Реакция была в стиле «а чё такого? Никто не жаловался». Домик, правда, заменили, но, думаю, в 8 доме замок так и не сделали. 8 дом, вообще, показался более ушатаным. Около 8 дома находится свалка дров, забора нет и все смотрится весьма некрасиво. Около дома 2/2 территория значительно приятнее.
5. На территории в июле идет стройка, сверлят и стучат около бассейнов с самого утра, валяется строительный мусор. В домиках этого не слышно, а вот у кого окна выходят на бассейн, думаю, в номере шумно. Сами бассейны очень маленькие, наверное, около 10 м в длину. Мы ходили рано утром, почти всегда были одни, а после 9-10 народ подтягивался.
6. Пляж около Волги, хоть и красивый, абсолютно «дикий»: нет ни лавочек, ни кабинок для переодевания. Лежаков нет, даже за деньги. Есть три заброшенных неработающий кафе.
Учитывая немаленькую стоимость проживания в сутки и все имеющиеся минусы, мы для себя решили, что в это место возвращаться не будем.
Сам город Чебоксары, кстати, очень понравился, чистый, просторный, красивый. Туда хотим еще вернуться.
5
4
Анастасия Павлова
Level 2 Local Expert
February 5
Очень снизилось качесто предоставляемого отдыха. Ужасно скучно, анимации практически нет, о детской вообще молчу. Работу игровой комнаты сократили , детская дискотека редко. Питание в столовой просто ужасное! На 3 звезды больше не тянет. Такое ощущуение , что они теперь только работают на приезжих с города, котлрые идут в бассейн и после бассейна сидят в ресторане. Видимо думают, что они им больше выручки сделают. Отдыхающим в выходые в бассейн не зайти, народу там тьма весь день. Неуверена , что спрашивают справку, пускают всех подряд . Подушки в номерах это вообще ужас! Такое ощущение, что скотали шарики от ваты и запихнули все в один чехол! Также мы снимали дом, самое удивительное то, что там нет , то есть приготовить ничего нельзя . Хотите кушать - идите в ресторан, у нас тут непредусмотренно. Уважаемая администрация, во всех нормальных домах предоставляется электрическая или индукционная плита ! Итог такой, больше возвращаться сюда не планируем.
1
Show business's response
Василиса Б.
Level 5 Local Expert
January 15
Очень хороший санаторий. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу за развлечения, лечение, отличное питание, за чистоту в номере и за хорошее отношение к отдыхающим. Приезжайте сюда, не пожалеете.
Show business's response
Татьяна Баскакова
Level 5 Local Expert
January 26
Жили в корпусе N2, который Лечебный и если хочешь процедуры, то далеко ходить не надо... А вот в столовую придётся каждый раз "одеваться-идти-раздеваться"... Для меня это минус, поэтому в будушем буду интересоваться где находится столовая 😊
Столовая просторная, "шведский стол" хороший, еда разнообразная... Но в столовой прохладно (зимой надо одеваться потеплее) и... я видела таракана... сидел и смотрел на меня с горки чистых тарелок для хлеба, пока его не убрала тряпкой кухонная работница 😱
Из минусов корпуса N2 - старый номерной фонд. Все кровати скрипят, санузлы пусть и по мелочи, но тоже требуют внимания - шатающиеся краны в раковинах, ржавые подставки для средств в душе, сломанные крючки для полотенец...
Из плюсов в целом - лечебные процедуры (аромаванны, массаж). Есть бассейн. Новый. Хороший.
Show business's response
Annet6med
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Слово одно - совдеп. Но непривередливым гражданам сойдет. Я жила в лечебном корпусе на 4 этаже, ремонта в номере видно что не было давно. У обоев отходят швы, пятна и брызги, все очень бросается в глаза когда заходишь первый раз. Туалет вообще отдельная песня, больше на лифт смахивает. Раковина малюсенькая, как умыться и не наплескать на пол - загадка. В прихожей нет элементарно крючков под верхнюю одежду! А на двоих проживающих положили 1 чайную ложку))
Полное ощущение что в санаторий давно не вкладываются деньги, все застряло на уровне того, когда было построено (я сейчас про лечебный корпус в основном).
По лечению: процедуры сомнительные, помогут наверное тем, кто в них верит.
Плюсы:
чистая территория, неплохое питание, зоопарк, молодые аниматоры стараются. Вообще молодой персонал намного приветливее "бывалых".
3
1
.
Level 16 Local Expert
February 25
Стали очень дорогие цены на путёвки,дешевле отдохнуть в Сочи во все включено чем в нашем регионе.Но сам отель нам нравится,кормят вкусно ,номера двухкомнатные это огромный плюс и конечно анимация на высоте ,детей есть чем занять
Лариса Дрихель
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Хороший санаторий. Есть весь комплекс лечения от массажа до капельниц. К сожалению бассейн был на кап. Ремонте. Шведский стол, большая столовая. Есть небольшое зоопарк, очень ухоженная большая территория.
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Вот только вернулись с детьми, все очень понравилось, отдых однозначно удался, отлично просто всё, еда шикарно, всё чисто, персонал очень приветливый, отдельно спасибо работникам кухни, поварам. Аниматоры каждый день развлекали детей. Территория красивая, чистая. В общем одни плюсы!
1
Марина Батуева
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
С удовольствием напишу отзыв об этом прекрасном санатории. Первый раз была сама, второй раз в сентябре отправила маму. По моей просьбе сразу поменяли комнату, так как идут строительные работы, хотелось для пожилова человека комнату потише. Питание как всегда на высоте, выбор отличный , все свежее. Лечение отдельная история. С первой минуты нахождения в лечебном корпусе окружили мою маму такой заботой, провели по всем кабинетам, все обьяснили. Расписали лечение на 10 дней. Единственное что хочу подсказать на будущее, берите путевку так чтобы было меньше выходных, в эти дни лечения нет. Спасибо всем сотрудникам санатория огромное, буду рекомендовать Вас всем друзьям.