Останавливались в этом отеле уже 2 раза, все очень нравится! Номера уютные и чистые, неплохие завтраки, очень приветливые девочки на ресепшн. Расположение отеля просто отличное, виды великолепные, набережная, самый центр города, все красивые места в пешей доступности! Пару раз спускались в ресторан отеля на ужин, конечно, в Ярославле можно поесть вкуснее, но если не хочется никуда идти - то любой найдет для себя что то вкусное плюс любезные официанты и какая то доммашняя обстановка) Еще раз спасибо персоналу за теплый прием! Для заявленных 3х звезд - просто замечательный отель! Хотели забронировать пару ночей на июнь, но наши даты уже не было мест... это единственное, что расстроило!
11
Show business's response
Алексей Белавин
Level 12 Local Expert
September 26, 2024
Отличный отель, вежливый и приветливый персонал. Хорошие завтраки
Анна Ж.
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
Приятный аккуратный отель с достоинством соответствует своим *** звёздочкам.Номер чистый, оснащен всем необходимым: шампуньки, гельки и прочее. Я приехала в холодное время года в номере тепло, обогрев и тёплыми полами и батареями. Завтрак по меню включен в проживание.
Show business's response
Юлия Макарова
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Забронировала отель в последний момент (отменив бронь в центре города) и это было лучшее решение! Сердце Ярославля, везде близко, а ощущение, что ты прямо на пароходе), завтраки хорошие. Номера обычные, если повезет - с частичным видом на Волгу. Рядом вкуснейшее кафе Башня. До порта 600 м. До стрелки около 1 км. Вернулась бы однозначно!
Show business's response
Александр Г.
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Дороговато немного, но вполне нормально. Вежливый и отзывчивый персонал. Разнообразное меню, на завтрак. Чисто в номерах. В общем звëздочки оправданы.
3
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Многие туристы не знают что есть действующий ресторан , в котором можно вкусно поесть всем желающим, не зависимо живешь ты в номере при отеле или нет , очень вкусно готовят , хотя меню не такое и разнообразное , достаточно быстро приносят , однозначно рекомендую, очень выручили в праздничные дни когда всё везде было занято , а там никого не было , и можно было вкусно поесть на территории ресторана у самой волги с шикарным видом .
1
Show business's response
Марина Куц
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Огромное спасибо персоналу отеля! Всё великолепно. Обслуживание на высоком уровне как в отеле, так и в ресторане. Процветания и хороших гостей в Новом году!
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Отель очень хороший. Прекрасное расположение. Гарантированный вид на Волгу для определенных категорий номеров. Для остальных- как повезет. Это нужно учитывать при бронировании. Очень приличные номера. Хороший завтрак по меню без ограничений. Поскольку гостиница у самой воды, для под’ема на верхний уровень нужно воспользоваться довольно крутой лестницей. Кому важно, это надо учитывать. А целом, однозначно хороший отель.
Show business's response
Екатерина Глазырина
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Очень удобное расположение гостиницы. Центр, храмы, музеи, театр, речной вокзал в пешей доступности. В гостинице чисто, персонал внимательный, доброжелательный, помогли поднять наверх чемодан. Завтрак включён. Ресторан с разнообразными блюдами.
4
Show business's response
Анастасия Николаева
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Номера отличные, сервис замечательный, а завтраки просто бесподобные!
3
Ольга
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Удобное расположение, чистые номера, вежливый персонал. И чудесная звукоизоляция! Для короткого визита в город - отличный выбор!
3
Show business's response
Антон Шомин
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Здравствуйте! Отличное место, очень красивый вид на набережную Волги! Вкусно готовят! Большое спасибо!
3
1
Мария Александрова
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Отличный отель, полностью соответствует 3- м звездам . Удобные , чистые номера, вкусные завтраки, приветливый персонал. Отдельное удовольствие - от места расположения. Вид на Волгу. Можно выйти прям на набережную попить кофе. Адекватные цены.
Show business's response
Ярослава Браславская
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Отдыхала в компании друзей в отеле 04-05 марта 2023. Номер на твердую 4-ку. завтрак очень вкусный, разнообразный. Персонал, который обслуживает гостей-на высоте. Но администрация отеля не проявляет к гостям должного внимания и уважения. Я отдыхала в отеле, а на утро,до завтрака,узнала о смерти близкого человека, вынуждена была срочно уехать и освободила номер до начала следующих оплаченных суток. На мое заявление-просьбу сделать возврат за непрожитое время получила отказ. Такое отношение Администрации "Волжской жемчужины" к своим постоянным гостям. Это очень плохо! Имейте это ввиду! Если возникают непредвиденные ситуации руководство не проявляет чуткость и понимание.
3
1
Show business's response
Marina Saluyk
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Отличная гостиница, были в августе 2023 года уже в третий раз, влюбились в это место с первой поездки в 2017 году. Приветливый персонал, отличная кухня, в этом году в номерах появились халаты и это плюс, чисто и красиво, а если вид на реку, то еще и отличный вид из окна.
Show business's response
swetlana seleznjowa
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Замечательный отель на дебаркадере. Чисто. Уютно. Все удобства. У номеров есть выход на балкон в сторону Волги: замечательная возможность посидеть, помечтать. Разнообразный вкусный завтрак. Рядом хороший ресторан
3
Show business's response
Марина Христофорова
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Отдыхали 2 ночи. Семейный люкс с видом на волгу. Родители довольны, ребенок счастлив!завтрак - отдельная песня! Вкусно, много! Порадовали небольшие порции. Можно выбрать много разных блюд. Все удобно, комфортно.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Номера крохотный, как каюты на корабле. Но для одной-двух ночевок нормально. А вот завтрак с выбором по меню на отлично!
Алексей К
Level 23 Local Expert
April 28, 2023
Отличная гостиница на воде в шаговой доступности от центра города и его достопримечательностей и в месте с тем тихо и уютно. Красивый вид на Волгу, замечательные сотрудники, чудесные завтраки.
Спасибо огромное за отлично проведённое время в Вашем отеле!
1
Show business's response
Антон Филипов
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Отличный отель в отличном городе! Очень понравилось! Чистые, уютные номера, приветливый и очень отзывчивый персонал! Рекомендую!
4
Show business's response
Влад
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
поставил не 5, а 4 звезды отелю ТОЛЬКО из-за ресторана. Хуже ужина небыло давно(если это не первый раз вообще). Началось с того что парень официант рассказал что, цитата «вода в Волге давно отравлена, какая речная рыба, вы что , она вся искусственная» - речь шла о судаке и соме. Ну ок, сказал и сказал хотя звучало это мягко говоря диковато. Однако, если с судаком было все ок, то сом томленный с овощами был ужасен по подаче (на вкус я это пробовать не рискнул) - в горшочке емкостью миллитров 200 на дне лежало что-то серого цвета. Отказ, замена на судака и поломанный ужин.
к самому отелю вопросов нет - чисто , уютно, тихо. паковка на нижней набережной прям перед входом. Завтрак, на удивление после вечера накануне - был великолепный.
Нужно видимо вернуть гриль в ресторан в осенне-весенний период и научить официантов любить Родину - тогда оценка будет объективно 5 из 5.
1
Show business's response
Еreleona
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Отличный отель,красивые закаты,красивая река,жили в номере люкс с видом на реку,номер действительно люкс,удобный и красивый,завтраки лучше сделать шведский стол,порции очень маленькие приходится несколько раз гонять официанта и самому неловко от этого
1
Show business's response
Дмитрий Воронов
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Очень хороший отель , но дороговато.
И ресторан как-то устал.
Место отличное , ресепшен на отлично , чистота на отлично
3
Show business's response
Валерий Парамонов
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Расположение отличное!
Номер чистый и ухоженный. Персонал вежлив и предупредителен!!! Завтраки отличные! Ассортимент большой!
Официанты молодцы. Предлагают добавку! Напитки наливаешь сам...
3
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
June 4, 2023
Все очень понравилось, прекрасные виды из окна на Волгу и набережную, номер в дизайнерском оформлении, красиво и удобно, ресторан не работал, но рядом, в пешей доступности много мест,где можно вкусно поесть, например, ресторан Кувшин
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Хорошая гостиница, нам всё понравилось. В самом центре, рядом с Кремлём.
Агафонова Нина
Level 18 Local Expert
May 30, 2023
Здесь всё прекрасно, место, персонал, завтраки, обеды и ужины дороговато, но есть огромный выбор вариантов общепитов вокруг. Постельное бельё, кровать спасут вас от усталости если вы путник в ночи, крики чаек разбудят утром, романтика без особых на то причин. Вернусь!
Show business's response
Анастасия Корнева
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Хороший отель. Расположение очень удобное. Рядом с отелем парк Стрелка и основные достопримечательности. Бронировали номер люкс двухкомнатный. Номер чистый, без посторонних запахов. В номере все необходимое, включая обогреватели. Завтраки вкусные, по принципу заказного меню (не шведский стол). Предлагают на выбор несколько блюд. Еду приносят быстро. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Иван Шабанкин
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Отличное место. Очень удачное месторасположение. Все в пешей доступности. Завтраки шикарные.
5
ГАЛИНА КАРНАУХОВА
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Прекрасная гостиница и по расположению и по удобству! Находится на нижней набережной, чтобы подняться на верхнюю набережную надо подняться по лестнице! Или пройти по набережной до Стрелки!
Лобби- баром пользовались только вр время завтрака! По меню на заказ много блюд!
Завтрак необходимо заказывать по времени на рецепшен!
Один огромный минус- это узкие кровати! 80см!
А в остальном просто красивое место!!!
Рекомендую однозначно!
Жили в двухместном номере экономкласса- пенсионеры!
2
1
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Повёлся на положительные отзывы, забронировал на неделю. И не прогадал! Всё правдиво написано, не заказные. Уютная и комфортная атмосфера. Мне всё понравилось, без отрицательных эмоций. Но есть некоторые особенности.
Гостинница расположена на реке! В тёплое время года это прекрасно, красиво и романтично, а вот хмурой осенью...
В самой то гостиннице хорошо, тепло и сухо. Но стоит выйти на набережную, где всегда задувает ветер с реки и сразу же хочется вернутся обратно. Река в низине, если не на авто, то в город карабкатся по крутой лестнице. Зато забрался и сразу в самом центре!
Show business's response
Фамилия Имя
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Цена/качество 5/5, завтраки норм, самый центральный центр, номера вполне приличные, парковка машин на 15-50 авто вдоль дорожки (рядом-далеко)
Show business's response
Наталия С
Level 13 Local Expert
December 28, 2022
Высший балл!
Останавливалась в Жемчужине зимой на короткий срок.
Одноместный номер со всеми удобствами: удобная кровать, зеркало, телевизор, холодильник, шкаф для одежды, туалет с ванной.
Завтраки входили в стоимость. Широкий ассортимент блюд: всё вкусно.
Ужинала в ресторане. Прекрасная подача блюд.
Поварам спасибо! Не смогла сразу осилить десерт, официант предложил принести десерт с чаем в номер.
Бармену отдельное спасибо за прекрасный глинтвейн.
Уборка номера идеальная.
Всё на высоте: встреча гостей, номер, уборка номеров, еда.
Внимательный, вежливый персонал.
Спасибо большое за отдых.
Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Бочаров
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Замечательный отель на воде. Персонал очень приветливый. В ресторане вкусно готовят. Номер на 3м этаже (пентхаус) просторный, места много, мебели много, разместиться можно комфортно. Детям особенно понравилась маленькая комнатка под крышей. Спасибо!
3
Show business's response
Андрей Малиновский
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Уютный отель на воде. Особый колорит придают виды из окна на Волгу и набережную реки. Неподалеку расположен речной вокзал. Идеальное место для тех кто хочет продолжит свой круиз уже на теплоходе.
3
Show business's response
михаил морозов
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Девять лет останавливаюсь в гостинице, если есть номера, всё отлично.
2
1
Tatyana Antonova
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Это любимый отель. В центре, чисто, вкусно, приветливо, можно с мелкими собаками. Но надо знать, что спускаться и подниматься придётся по лестнице. Можно и в обход, но дальше
3
Show business's response
Андрей Г
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Просто лучшая гостиница в центре Ярославля, да чуть дороговато конечно но оно того стоит,один завтрак чего только стоит бери что хочешь. Рекомендую. Если ехать в Ярославль то только в эту гостиницу!
3
1
Наталья Козырева
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Будет возможность, берите номер с видом на набережную. Чисто, уютно, есть всё, что нужно . Очень вкусно кормят в ресторане при гостинице. Гостиница в самом центре, всё достопримечательности в пешей доступности.
3
Евгений Яхонтов
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Классный отель, прямо на Волге, очень понравилось, не качает, но на всякий случай взяли один номер для детей в корпусе на сваях, что само по себе круто, что есть выбор. Хороший ресторан, локация огонь, все под боком, плюс прекрасная набережная. Ярославль прекрасен. Обязательно туда вернёмся. Номера тоже классные, белье белоснежное ,хрустит прям, все чисто!!! Однозначно рекомендую!!!
Show business's response
ольга петрова
Level 15 Local Expert
March 18, 2024
Вот здесь твердая шестерка,вкусно,быстро,доступно,вежливо,аккуратно))) рекомендую!!! Понравилось все от начала до конца!!
Show business's response
AnnA Akhaltseva
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Отличное расположение: в центре набережной, практически до всех достопримечательностей пешком несколько минут. Номера простые, но оч чистые. В номере чайник, чай, кофе, сейф, холодильник, шампуни, гели для душа и проч. Шикарный завтрак, разнообразный и вкусный.
4
Show business's response
Святослав Рогов
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Останавливался на сутки семьей. номера небольшие, но вид на Волгу. В целом для трёх звёзд неплохо. Питание на уровне этого отеля. В целом доволен, был не на самом дебаркадере, а пристройки к нему то есть видимо более свежие номера.
Show business's response
Антонина
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Были в ресторане, понравилось очень высокое качество блюд и вкусно.
Александр Б.
Level 22 Local Expert
February 22, 2023
Посетили это замечательное место когда был в командировке, девушка Татьяна тепло встретила все доступно объяснила и показала номера. В комнатах есть все необходимое для комфортного проживания, хороший завтрак, из минусов заезжаещь под знак, как таковой парковки нет, хотя предложили поставить авто где то рядом в целом рекомендую
4
Show business's response
д.р
Level 10 Local Expert
September 9, 2022
Отличное расположение на реке вблизи достопримечательностей города. Но, чтоб дойти нужно подниматься вверх по склону по большой лестнице, имейте ввиду. Отель хороший, отремонтированный, чистенький, комната "улучшенный стандарт" довольно большая. В номере халаты, зубной набор, мыло, шампунь.
Ресторан в котором проходят завтраки находится в главном корпусе. Но...в ресторане гулянки, свадьбы, юбилеи (музыка в субботу грохотала до глубокой ночи). Завтрак проходит в небольшом зале бара. Уютно, чисто, вкусно официанты расторопные. Однако, никакого шведского стола нет, только по меню. Наедались, голодными не останетесь. Минус в другом: нужно записываться на завтрак с вечера, к определенному времени, иначе столов на всех не хватит. В первый день нам записали на 10:30, а хотелось выйти на экскурсию пораньше. Это как-то неприятно. Если пришли даже ко времени, столы могут быть заняты, ждите...
Ну и расселение не в тот красивый корпус с фотографий, а в соседний. На 1 этаже, 101-ый, почти самый угол. Без балкона, большую часть нашего панорамного окна занимала батарея. Все двери на "палубу" закрыты намертво, не выйти никак, только вот из окна смотреть. Через москитную сетку.
Возможно, не заселяют гостей в основной корпус именно из-за гулянок в банкетном зале. Но даже если достанется номер там, то только с видом на набережную, а не реку. С обратной стороны корпусов техническая зона, какие-то нагромождения, никакого вида там и нет...
Честно говоря, есть и плюсы и откровенные минусы. Но для отеля 3 звезды и цены за номер соответствует.
4
Show business's response
Артем М.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасное место! Персонал весьма профессионален, вежлив, отзывчивый. Номер обеспечен всем необходимым, чист. Атмосфера великолепная. Снова приеду на более длительный срок. Спасибо.
3
Show business's response
Денис Лазарев
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Необыкновенное место,отличное расположение!
На территории есть хороший ресторан,с разнообразным меню и отличным обслуживанием!!
Бываем там с семье, очень нравится!!
Обязательно рекомендую
4
Show business's response
Василий Быков
Level 17 Local Expert
August 24, 2023
Очень оригинальная гостиница на воде, в самом центре Ярославля. Уютные номера, вежливый персонал. Завтраки заслуживают отдельной похвалы, большой выбор блюд и нет ограничений по количеству.
3
Show business's response
Руслан Ярков
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Еда: Завтраки на 5+!!! Небольшой выбор .Но ! Разнообразие есть.
От каши до фруктов.
Завтрак по системе шведский стол.
Но это не лежит ,часами на столе.
Всё готовят из-под ножа.
Приносят свеже приготовленое.
Расположение отеля :Я считаю идеально! Во-первых,центр города.
Во-вторых,на воде! В-третьих,машину можно припарковать прямо перед отелем!
Номера на любой вкус и кошелёк.
Чистые.Без запахов.Хрустящая постель!!! Телефон в номере.
Очень приветливый и добродушный персонал.Общение оставило приятное впечатление.
По любой просьбе не отказывают.
На звонки из номера отвечают сразу.
Заказывали еду из ресторана в номер.
Очень быстро и вкусно!
И отдельно хотелось бы рассказать про "тишину" . Она звянящая!!! Мы отдохнули на 💯 баллов .