Voronezhpharmacia

2.9

457 ratings

Rate this place

ЛЮДМИЛА А.

Level 7 Local Expert

5 декабря пришла получить лекарство по льготному рецепту, народу в очереди было 9 человек, спросила у работающего фармацевта будет ли работать 2 окно. Ответ был таким:" Я вам дам телефон, звоните , и говорите, чтобы вышел, фармацевт на больничном". Я согласилась позвонить, но только руководителю. Почему персонал позволяет себе так отвечать людям, а это, как правило, пенсионеры и инвалиды? Наверное в связи с отсутствием воспитания и чувством безнаказанности со стороны руководства аптеки.

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Заказывала лекарство для электрофореза ребёнку, по срокам изготовления всё очень быстро (уже на следующий день можно было забрать готовое лекарство). Обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный, очереди в аптеке нет.

Николай Мартыненко

Level 3 Local Expert

Нигде такого "бардарка",как в Воронеже нет в отношении обеспечения льготными препаратами Вина в этом Министерстав здравохранения Воронежской области. Такое заключение дал Президент РФ 19. 12. 2024г. Он отвечая на заданный вопрос сказал следующее; Финансирование на эти цели выделяются в полном объеме регионам и вина в том, что там имеют место недостатки в обеспечении льготными лекарствами ЛЕЖИТ на местных властях!!!!

ИГОРЬ ЗУБАРЕВ

Level 5 Local Expert

Не очень удобная аптека, огромные очереди, нехватка лекарств, маленький выбор, долго ждать, пока тебя обслужат и вечно обслуживает один человек, второй либо сидит и делает свои дела или его нет, многие препараты по льготе отсутствуют и их ждать надо,а в это время рецепты уже просрочатся...Так что не советую эту аптеку!!!

Александр Ряскин

Level 2 Local Expert

Бардак полный в аптеке. Телефон не работает .Всё время занят. Неразбериха какие репеты обслуживаются по общей очереди или по каким критериям. А минздраву по фиг. Если у аптеки полный рабочий день, то по рецепту можно получить только до 16 часов.Так напишите что работают до 16 часов.

Маргарита М.

Level 17 Local Expert

Недавно в этой аптеке заказывала раствор для электрофореза. Это единственная аптека , как мне сказали, где можно изготовить лекарство на заказ. Далековато находится от моего места жительства, неудобно добираться. Я приехала в понедельник, а забрать заказанные лекарство назначили только на четверг. Очень долго. К тому времени, пока будет готов заказ, можно уже выздороветь самой. Это первый и последний раз, чтобы я туда поехала. В рецептурный отдел большая очередь, все возмущаются. Короче, все для нас!!!!! Да здравствует бесплатная медицина!!!

Анна Николаевна

Level 9 Local Expert

Раньше была хорошая сеть аптек. Рецептурные и строго рецептурные лекарства можно было получить или купить. А теперь очередь отстоишь не 1 час, а тебе в ответ назад возвращают рецепты со словами, что лекарства нет. Увы.

Евгения Б.

Level 6 Local Expert

Одна из двух оставшихся в городе аптек, где можно заказать изготовление лекарства по рецепту. Делали 2 рабочих дня. К сожалению, на левом берегу таких аптек совсем не осталось ((

xvitalikx5

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека , продаются рецептовые лекарства , товар всегда в наличии , по крайней мере тот который мне нужен был.

Александр

Level 9 Local Expert

Всегда очереди, лекарства отсутствуют, вообще государственное обеспечение необходимыми лекарствами оставляет желать лучшего...

татьяна кукуева

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная аптека в городе Постоянно очереди Люди стоят очень долго и уходят ни с чем Персонал вечно сонный Почему то в215 аптеке на Ленинском проспекте так же 2 окошка и посетителей ни меньше но обслуживают всех очень быстро Очень жаль что аптека эта далеко А эта в центре города Неужели нельзя навести порядок?

Алексей Жидков

Level 6 Local Expert

Позиционируется как АПТЕКА , которая изготавливает рецептурные препараты, в итоге приезжаешь с рецептом тебя фудболят в коммерческие аптеки. Одни нервы , обни фармоцефты говорят изготовят приезжаешь , говорят а МЫ не делаем езжайте в другую .Короче отвратительное отношение некомпетентный персонал НЕСОВЕТУЮ

Артем Сапронов

Level 9 Local Expert

Очень ужасная аптека никому не советую там закупать медицинские препараты лучше пойти в какую-нибудь другую поблизости

ольга к.

Level 6 Local Expert

Три раза пришлось обращаться в данную аптеку. Уважаемые жители города, проверяйте всех сотрудников, что вам считают" на калькуляторе" в рецептурном окне 4 раза пересчитывали на калькуляторе и все 4 раза разная цена на рецептурное лекарство. В очереди уже был истерический смех, как так??? 2+2 сложить не могут. Жалко бабулечек, которых там могут на раз, два обмануть

валерий коротченко

Level 6 Local Expert

Невозможно с первого раза получить лекарство, сегодня отстояв час в очереди получил ответ что препарата Спирива нет, приходите на следующей неделе может будет. Я говорю что вы принимали рецепт и выдавали квиток, что позвонят и скажут когда препарат будет. А теперь у них новые правила, ходи каждый день и спрашивай есть ли препарат, все оказывается делается все хуже для людей. Мне 1 час надо добираться до аптеке. Хорошо Минздрав у нас работает.

Семён Злоев

Level 11 Local Expert

Гос аптека изменилась после смены персонала. Бабульам, которых уже моль доедала, сменили молодые девчонки. Очереди пропали. Хотелось выразить благодарность провизору Татьяне, очень внимательная вежливая и отзывчивая. Пять звёзд.

Владимир

Level 7 Local Expert

Аптека в основном для клиентов с рецептурным препаратами, половина недели как минимум, как не зайду, может мне так везёт, дикие очереди, долгие, простых не рецептурных препаратов иногда не бывает, что удручило сильно, ввиду таких очередей, цены средние, высокими не назвать. Подходит для тех, кто получает пилюли по строгим рецептам или у кого стальные нервы, чтобы отстоять в таких очередях сформированных в основном из электората, дабы сэкономить немного денег на лекарства.

Семён Злоефф

Level 2 Local Expert

Аптека изменилась после смены персонала. Бабулька, которых уже моль доедала, сменили молодые девчонки. Очереди есть, но заметно уменьшились. Хотелось выразить благодарность провизору Татьяне, очень внимательная , вежливая и отзывчивая. Благодаря ей ставлю пять звёзд.

Елена Ирхина

Level 6 Local Expert

Лекарства дешевле, но всегда большие очереди и ОЧЕНЬ медленное обслуживание.

Сергей Финк

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый, отзывчивый персонал, скидки инвалидам. Заказал лекарства по рецепту, подготовили на следующий день.

Сергей Иванов

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди. Работает 1 окно, почему не работает 2-е непонятно (можно было бы и 3-е открыть, чтоб люди не ждали).Ожидание в среднем по часу, иногда и больше. И стоят ведь не здоровые люди, а инвалиды. Многих препаратов нет, дают "листок ожидания", но вот что-то никто потом не перезванивает. А самому дозвониться в аптеку невозможно: ни с 8 до 9, ни в течение дня. Администрация и аптекоуправление: где вы?

Ol Ter

Level 7 Local Expert

Гос.Аптека на Средне-Московской, 73 Хочется поставить оценку ещё ниже. Необходимо было заказать лекарство для ребенка на электрофорез. Видите ли его делают только в гос.аптеках. В поликлинике врач даже приблизительно адрес не могла сказать. Сказали что есть на Острогожском кольце. Приехала - аптеки нет, как выяснилось, и на Домостроителей закрылась. Найти информацию в интернете практически невозможно. В итоге пришлось ехать за 20 км от места жительства, чтоб заказать лекарство. Неудобство в том, что заказать по телефону нельзя. По выходным аптека не работает, только в будние дни, по выходным увы нет. Причем в будние дни с 9:00. Если забирать лекарство, то с 15 до 17. Это потрать время чтобы съездить и заказать, потом забрать. Причем у лекарства есть срок годности маленький. Как успеть забрать лекарство и к определенному времени успеть на саму процедуру, чтоб срок годности не истёк, ведь он рассчитан на определенное количество дней? На вопрос где найти точные адреса и телефоны гос.аптек мне дали сфотографировать визитку и сказали: "Вы узнавайте, многие аптеки закрылись" :*-D

Ирина

Level 4 Local Expert

Оценка аптеке -0. Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд! Просто отвратительное заведение. Людей гоняют, придите завтра, придите в другое время. Всё время долго препараты ищут, часто ничего не находят. Люди подолгу ждут, а в очередях в основном пенсионеры. Заведующей постоянно нет на месте. Люди туда идут по необходимости, потому что льготные или рецептурные препараты. Мне не продали препарат по рецепту, т к. рецепт выписан в другом регионе. Это незаконно, но им всё равно, а препарат мне жизненно необходим. Буду жаловаться в департамент здравоохранения.

Елена Ло

Level 10 Local Expert

Единственная госаптека,в которой приготовили препарат для электрофореза. Работают несколько окон, есть кнопки вызова фармацевта. Заказ на лекарство оформили быстро, в указанную дату выдали и подробно рассказали о порядке хранения.

Лана Свет

Level 8 Local Expert

В аптеке постоянные очереди, обслуживание очень долгое. Провизоры не ориентируются в лекарствах, долго ищут. Работает практически одно окно для выдачи по бесплатным рецептам. Чтобы купить, нужно долго звать и ждать провизора. Со сменой коллектива, работа ухудшилось в разы

Наташа З.

Level 2 Local Expert

Ужас отстояла за лекарствами после инфаркта 1,5 часа, результат получила только одно лекарство, самое главное лекарство которое нельзя прерывать не было, жду месяц….. Как так…. А мое сердце просто бунтует….. а лекарства нет…..

Владимир

Level 12 Local Expert

Очень быстрое, квалифицированное, доброжелательное обслудивание. Поэтому очереди большая редкость. Главное - большой выбор лекарств, которых нигде больше не найти. Их готовят на заказ. От остановки близко. На личном транспорте легко подъехать.

Бронислав Сычев

Level 6 Local Expert

Аптека Воронежфармация не продаёт за деньги медицинские препараты такие как -инсулин Гларгин, инсулин Глулизин. Данные препараты жизневажные для меня, диабетика. Поэтому ставлю такую низкую оценку..

Елена Дубова

Level 5 Local Expert

Обратилась в аптеку для получения по рецепту препаратов для диабетиков и лиц перенесших инсульт. 2 часа о очереди благодаря крайне низкой скорости работы сотрудников и мой рецепт взяли в работу, ещё 10 минут ожидания и мне сообщили об отсутствии препаратов. Оставив рецепт в аптеке (срок действия которого 30 дней) взяли номер телефона для уведомления по факту поступления лекарств. Прошло 14 дней... попытались связаться самостоятельно - никто так и не ответил. Сегодня приехали лично в аптеку, заявили (в хамской форме), что ряд препаратов поступил (но каких не озвучили), отказали в обслуживании ввиду "неприемного дня". Хочется отметить, что время приёма граждан по вопросам рецептурных препаратов крайне изменчиво и не отображается на официальном сайте, а меняется лишь на бумажках наклееных на двери. И эта ситуация наблюдается уже не первый месяц. Я хочу обратить внимание на ситуацию надзорные органы и руководство . В возврате рецепта мне тоже отказали в хамской форме. Аналогичный диалог состоялся и с мужчиной , попыиавшмммя забрать свои рецепты.

Игорь

Level 10 Local Expert

Давно посещаю данную аптеку , приобретая препараты по льготным рецептам, как же долго надо ожидать отпуска препаратов- просто ужас, и в среднем минут 30. Три звезды потому что ,думаю ,виноваты не работники аптеки а система бюджетной аптечной сети.

Ирина Леденева

Level 6 Local Expert

Всегда есть товар значительно дешевле чем в других аптеках, есть отдел где делают лекарства по рецепту. Очень хорошая аптека

Олеся Пядухова

Level 17 Local Expert

Постоянные очереди на получение лекарств по рецептам по региональной или федеральной льготе. Второе: практически всегда, нет какого либо лекарства, приходится приходить несколько раз, когда появится лекарство, отстояв ещё раз или несколько раз в очереди. Самое малое время, я провела в этой аптеке 30 минут, самое максимальное 1 час 40 минут, это не мыслемо. Люди инвалиды стоят в этой аптеке за лекарствами столько времени. Кто курирует эту аптеку, посмотрите, что происходит изнутри.... Хотя в этом году персонала много, просто ходят друг за другом.... Надо поменять руководство, если оно не может скоординировать правильно работу персонала.

Юлия Позднякова

Level 7 Local Expert

Ужасно! Постоянные очереди за льготным лекарством. Один человек только отпускает. С первого раза никогда не выдают все лекарства по рецептам. Приходится приходить повторно и опять стоять польностью очередь как минимум час

наталья б.

Level 5 Local Expert

Большие очереди, очень долго соберётся заказ, нет многих препаратов. Приходиться посещать аптеку не один раз, чтобы получить весь набор лекарств.

Инесса А

Level 8 Local Expert

Аптека исключительно для посетителей с рецептами и получателей льготных лекарств. Для остальных цены дорогие, ассортимент маленький.

Лена Дмитриева

Level 5 Local Expert

Аптека отвратитеная, сегодня была, получала препараты, в рецепте выписано 360 штук, дают шесть упаковок, в упаковке 56 штук, тоесть ещё надо добавить два блистера из другой упаковки, на что мне ответили, что надо или рецепт переписывать или берите что дают. Препарат брилинта, упаковка стоит около 5000 тыс руб., Недадали 24 таблетки, рецепты списываются, очень интересно куда аойдут эти таблеточки, одна таблетка стоит 89 рублей. Дали сановаск(ацетилсалициловая кислота), количество правильно, только упаковка 60 таблеток, а срок годности до 05.23г., это дешёвый препарат, но очень неприятно, мне в июне и июле просроченное лекарство пить, почему вы армацевты заменяют препараты на аналоги, но ведь еси бы они нам их прописывали, так мы бы не ходили к врачам. В бюджет заложены наши льготные лекарства, облздрав, ответьте, почему такой беспредел с льготными препаратами. Я диабетик, вот в ноябре мне гликлазит не дали, дозвониться вообще не реально.

Мария П.

Level 3 Local Expert

Многочасовые очереди за лекарствами по льготным рецептам. Неорганизованность. Недостаточное количество персонала. По телефону отвечают чрезвычайно редко.

Алексей Коноплин

Level 11 Local Expert

Не всегда есть препараты,даже элементарные,штат сотрудников желает оставлять лутшего

татьяна сарычева

Level 4 Local Expert

Оставила рецепт на гликлазид 24 марта 2023 года,так как данного препарата не было в наличии, чтобы внесли в лист ожидания, но вот сегодня уже 5 апреля, но так никто не позвонил мне и не сообщили есть ли в наличии данный препарат. Отношение фармацевтов прямо скажем очень недоброжелательное и пренебрежительное, а ведь мы больные состоящие на учёте по данному заболеванию. Пожалуйста рассмотрите данный отзыв и решите эту проблему.

Алла П

Level 8 Local Expert

Получаю здесь лекарства около года. Очень сочувствую работникам. Большой поток к ним идет за льготными лекарствами. Много недовольства им приходится брать на себя. Так же сочувствую людям, что они вечно недовольные. Так хочется чтобы и тем и тем благодать была. Ведь льготные лекарства это то, без чего мы не можем жить.

андрей петров

Level 13 Local Expert

Хорошая аптека с отзывчивым персоналом у меня проблем не возникло вообще и все быстро

Светлана Lana

Level 13 Local Expert

Очень хочется, чтобы государственной сети аптек власти уделяли должное внимание. Сравните входную группу любой коммерческой аптеки и входную группу этой аптеки: без должного ремонта. А ведь здесь работают профессиональные фармацевты, лекарствам этой сети люди доверяют больше, чем другим аптекам.

Роман Батищев

Level 10 Local Expert

Плюсов не увидел больше половины лекарств отсутствуют вообще обслуживание хуже некуда одни минусы хотя это гос аптека должно наоборот быть.

Татьяна Полякова

Level 3 Local Expert

Ужасно безграмотно,поставлена работа аптеки. Заведующая признаёт, что даже не отвечают на телефонные звонки по информации о наличии препаратов, вынуждены приехать на такси 2 раза так как дома лежащий онкобольной, очередь огромная, стоишь и не знаешь есть ли твоё лекарство, официально аптека работает с 8.00 , а наркотические препараты отпускают с 10 утра.

Мария Иванова

Level 7 Local Expert

Обычная гос аптека, в выходные не работает, заказали приготовить лекарство в пятницу, забрали в понедельник, за льготными лекарствами большая очередь, жалко людей, явно не хватает персонала для более оперативной работы.

Наталия Итунина

Level 7 Local Expert

Маме прописали препарат, который продаётся только в этой сети, дозвониться и узнать о наличии лекарства просто невозможно,3 минуты ждёшь, а потом просто сбрасывают звонок

Natalie X

Level 11 Local Expert

Обрадовало что остался рецептурный отдел.Работают девочки быстро, все четко и ясно,помещение конечно требует ремонта,но все чисто и аккуртно

галина булавинцева

Level 2 Local Expert

В аптеке работает вежливый и обходительный персонал, внимательные к малейшим деталям. С первых минут общения чувствуеш себя в дружеской спокойной обстановки. В данной аптеке приобретаю лекарственные препараты уже более пяти лет. Особенно хочется отметить зав. аптекой, в такое нелегкое для всех время оставаться человечным, что именно необходимо нам, капризным покупателям, это многого стоит. Низкий земной поклон вам! Благодарю!

Show business's response

Юлиана П

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Чтобы получить лекарство пот рецепту уходит час, а порой и два часа. Очередь длинющая, аптекари нерасторопные, и частот лекарства не задают, либо из нет в наличии. Говорят звоните, а толку?! Трубку не берут. Жалобы в горздрав написаны, хотя предварительно были попытки связаться непосредственно с руководством, которое тот отсутствует, тот на планерке. Проблему с данной аптекой решать не собираются.

Pumba777

Level 5 Local Expert

Персонал данной аптеке не работает, занимается своими личными делами! На рабочем месте у окошка появляется крайне редко , что вызывает регулярные очереди из посетителей! К тому же крайне не компетентные фармацевты, кто их вообще там держит и зачем не понятно! Вопрос по данной аптеке надо поднимать в администрации города!

Voronezhpharmacia

184 reviews