Здравствуйте!
Сегодня утром 16.07.2024г. Приехала в эту Аптеку за льготными препаратами инсулином и тест-полосками Сателлит -экспресс.
В грубой, хамской форме была обслужена фармацевтом Степановой Ариной Спартаковской.
Невежественное поведение и некачественное обслуживание просто оскорбило меня.
Про тест полоски нужные мне сказала что их не было 2 года, когда будут не знаю И ничего я не знаю! Хотя я их получала 2,5 месяца назад. Оговаривалась. Недостойная девушка для своей профессии.
Прошу руководства Аптеки, провести профилактическую беседу с этим фармацевтом, чтобы в дальнейшем не повторялось этого беспредела с другими гражданами. В следующий раз за грубое отношение сразу подам Жалобу в несколько инстанций.
3
1
lana-4119
Level 19 Local Expert
December 29, 2023
Я являюсь инвалидом (онкология) и мне положены бесплатные лекарства. Вот уже неделю не могу получить лекарства. Рецепты выписаны, а лекарств в аптеке просто нет В аптеке девочки говорят, что не знают когда будут лекарства. Но мне жизненоважно постоянно принимать лекарства и делать уколы. Да и не только мне, всем у кого такие серьезные диагнозы! Но лекарств нет! это просто безобразие, что у нас так овратительно работает обеспечение инвалидов лекарствами. В аптеку дозвониться невозможно, там просто нет номера телефона- именно отдела по обеспечения льготными лекарствами. Я вынуждена написать жалобу в Министерство здравоохранения по Воронежской области. Просто безобразие!
5
Татьяна Володина
Level 9 Local Expert
May 12
Раньше была хорошая аптека с большим ассортиментом лекарств.Сейчас шприцов не оказалось....Не уже ли закроется государственная аптека? Очень жалко...Персонал хлоший,грамотный,график работы хороший.