Polyclinic № 20

4.1

738 ratings

Rate this place

Ирина Свиридова

Level 11 Local Expert

Единственный плюс этой поликлиники, что сделан косметический ремонт внутри помещения. Врачи терапевты или семейные врачи там только для того, чтобы не глядя выписать больничный, когда плохо. Что касается постановки диагноза, так совсем беда. Я мужа с ангиной туда отправила, так врач не удосужился его послушать и посмотреть горло, пока он сам об этом не попросил. Карточки пациентов постоянно теряют, а потом заводят новые. Вписывают непонятные анализы, осмотры врачей в карточку. Мне в карточку вписали непонятное обследование, рекомендации и заболевание, которого у меня никогда не было. Пришлось их вырвать из своей карты пациента. Отношение к пациентам никакое. Лечения никакого. Путают карты и анализы. Короче, сама буду отсюда открепляться, и Вам не советую туда обращаться за помощью, тк вряд ли Вам там ее окажут качественно.

Лариса О.

Level 6 Local Expert

Конечно же хочется поблагодарить Александра Романовича Трибухина за его профессионализм, выдержку в работе. Вот только в очереди постоянная путаница, пациенты по талону возмущаются что не попадают по времени, кто на перевязку, кто на повторный приём, ещё лезут что то спросить… Нарушается очередь,те кто пришёл первым остаются в конце очереди, а кто выспался пришёл позже попадает на приём впереди. Может всё таки проводить приём по живой очереди.

Show business's response

елена

Level 7 Local Expert

Отличная поликлиника,чистота и порядок.Грамотные специалисты,нет очередей.Персонал внимательный,предусмотрительный,вежливый..Условия для посетителей комфортные ,техническое оснащение хорошее.

Show business's response

Александр Мамистов

Level 2 Local Expert

Карпухина Ольга Викторовна - отличный специалист, благодарю за внимание и знание своего дела.

Нина Цимбалист

Level 8 Local Expert

Пришла с температурой насморк ,кашель очень сильный, слабость я еле дошла я инвалид принимать сразу не стали врач в каб 100 ,хотя в кабинете посетителей не было разговаривала врач грубо не назначила лечение убежала куда то я пошла домой еле дошла пришлось вызывать скорую чтобы сделали укол. Если бы поликлиника не находилась рядом с домом где я живу не пошла бы точно .

Show business's response

Дарья Морылёва

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника, вежливые и профессиональные сотрудники, всегда чисто. Особенно приятно удивила регистратура - всегда подскажут, направят и всё без грубостей и негатива. Большое спасибо, что не потеряли искреннее желание помочь.

Show business's response

Анастасия Вовк

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, врачи гоняют из кабинета в кабинет, не могут закрыть больничный. Бесова Вера Васильевна хамит пациентом без причины, орет, хлопает дверью перед лицом

Ксения Ц.

Level 2 Local Expert

В поликлинике нет врачей. Даже терапевтов. В регистратуре говорят талонов нет, врачей нет идите отсюда. Медицина на грани фантастики!

ЛЮБОВЬ УДОВЕНКО

Level 5 Local Expert

100 лет не была в этой поликлинике и ещё 100 лет бы не бывать по следующим причинам: 1 из регистратуры отправили в кабинет, отсидев очередь и попав к врачу, оказалось что врач "не по скорой помощи" и отправила в другой, где опять пришлось сидеть в очереди. 2врач сказала, что придете продлевать больничный лист с 9 до 14ч. Придя к 13 ч, оказалось, что приём до 13, а не до 14 ч, хотя на кабинете график указан до 14 ч. Жду 2 смену с 14 ч. График работы указан на двери опять же, что с 14. Но нет, оказывается, с 15 ч. врач работает. Бардак!!! 3 в регистратуре крайне грубый сотрудник, я такого не видела уже очень давно! 4 требуют маски, я готова купить, но у них их нет и объявления, что приходить надо с масками тоже нет. Крайне негативное впечатление от посещения. Прихожу сюда только из-за больничного.

Show business's response

любовь ситникова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачам ревматологического отделения городской клинической больницы 20. Спасибо за профессионализм и качественную помощь в лечении. Зав. отделением Барсукова Н.А. руководит хорошей командой специалистов - ревматологов, которые каждый день буквально сражаются со сложными болезнями, оправдывают наши надежды на помощь. Огромное спасибо врачу - ревматологу Попову П.П. , который помог мне в трудный час. Специалист своего дела. Очень боялась внутрисуставных уколов, болезнь разрушила сустав. Но его золотые руки подтвердили, что надо доверять врачам. Хочу дать совет сомневающимся, верьте в профессионализм врачей. Хочу выразить благодарность всему младшему персоналу этого отделения за внимание, теплоту и отзывчивость. Желаю всем здоровья, благополучия! Пусть всё будет у вас хорошо! Вы нам очень нужны ! Л. Ситникова.

София

Level 3 Local Expert

Добрый день! К сожалению, столкнулась с негативным опытом получения медицинской помощи в данной поликлинике. Прежде всего, при обращении в «красную зону» по вопросу открытия больничного, меня даже не осмотрели. Болезнь перешла в серьезную стадию, как оказалось, ошиблись с диагнозом. Кроме того, сотрудники регистратуры абсолютно неадекватные, срываются на каждого встречного! Лично наблюдала ситуацию, как эти женщины орали на бабушку с проблемным зрением, которая не могла разобраться в документах!!! При разговоре со мной, позволили себе перейти на личность и в повышенном тоне осудили за то, что пришла в неправильное для приема время (хотя я ничего не требовала, просто задала вопрос)!!! Не рекомендую обращаться в данное место!

Show business's response

ольга воронова

Level 8 Local Expert

Мне эта поликлиника нравится очень, нет столпотворений, персонал дружелюбный, и это мнение не по одному визиту, т.к. бываю здесь часто и ни у одного доктора.

Show business's response

Савелий Бондаренко

Level 4 Local Expert

Приемное отделение отделение для температурящих - просто ужас! 3 несчастных комнаты практически с отсутствующим отопление и личным пространством в моменты пика посещаемости приходиться чуть-ли не держаться за руки с другими "больными". Каждый раз боюсь подцепить больше болезней, чем принёс. Жалко дежурных врачей , которым так же приходиться сидеть в комнате пережившей почти век без ремонта, у них тоже нет отопления и условий работы( В формате обычного приема не самая удобная планировка , но на голову выше дежурного отделения. Врачи отзывчивые и чаще всего действительно профессионалы своего дела.

Ирина Ш.

Level 10 Local Expert

В любой больнице главное - врачи. А в этой больнице в ревматологическое отделении, врачи замечательные! Зав отделением Нина Алексеевна-врач от Бога. Ольга Сергеевна-не только чудесный врач, но и человек замечательный. Персонал отделения квалифицированные медсестры с золотыми руками, добрые, терпеливые ко всем порой чудачествам больных, младший персонал тоже знают и делалают свою работу на отлично. Огромное вам всем спасибо!

Татьяна

Level 12 Local Expert

Работают отличные доктора, знатоки своего дела! Сëстры очень заботливые, что называется, с руками, т.е. умелицы, молодцы! Массажист профессионал, своими руками поправит здоровье! Советую всем!

Сазыкна Ирина

Level 3 Local Expert

К врачу хирургу Трибухину Александру Романовичу, можно сидеть в очереди вечно, и так происходи постоянно. Принимает не по очереди. Самый ужасный доктор!!!! Не советую категорически!!!

Show business's response

Татьяна Лихачева

Level 2 Local Expert

Хочу оставить своё крайнее возмущение поведением охранника, девушки с термометром и женщины которая на лифте катается. Сотрудники работают в сфере здравоохранения и является лицом учреждения, находясь на входе. Объяснить и помочь пациенту уже не входит в обязанности наверно в этом заведении. Хамское и неуважительное отношение и повышение голоса выше указанных лиц приводит в ужас.

Show business's response

Татьяна Азарных

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность врачу функциональной диагностики Семченко Ольге Игоревне за ее профессионализм, доброту, отзывчивость, внимательность и ответственный подход к работе.

светлана полякова

Level 5 Local Expert

В 20 больнице все на 5+++.отличное лечение и хорошие доктора. Нине Алексеевне Барсуковой спасибо за все и встретит словом хорошим и подлечит.

Show business's response

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Хочу оставить негативный отзыв о работе поликлинического отделения больницы. Мой муж чернобылец, в последнее время чувствует себя плохо. При обращении к врачу общей практике Пивоваровой Н. не получил никакой помощи, отфутболивает к другим врачам , при этом не могут провести диагностику, поставить диагноз и начать лечение. Такое безобразное отношение, что слов нет.

ЮЛИЯ ЧАРИКОВА

Level 6 Local Expert

Проффесионалные врачи медсестра, отношение очень хорошее понимающее, всё расскажут и покажут, не долгое время ожидания, всегда чисто, всё быстро и очень хорошо

Анастасия

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свое негодование по работе заведующей пульмонологического отделения, которая самолично устанавливает правила приема пациентов и по каким-то критериям отбирает пациентов. Думаю, что данный специалист не имеет морального права занимать должность заведующего отделения. А также хотелось бы уточнить, что разрешение конфликтных ситуаций, ведение диалога с бальным 2 балла из 10 имеющихся. Также, хочу поблагодарить Бугакову Галину Ивановну за качественное выполнение своих должностых обязанностей, умение найти выход из любой отрицательной ситуации и уладить конфликт с больным. Врач, который действительно старается помочь больному, оказать квалифицированную мед. помощь.

Галина Графова

Level 8 Local Expert

Дневной стационар. Невролог профессионал, внимательная, компетентная. Профессиональные замечательные медсестры. Чистое, отремонтированное помещение. Но вот ЛФК и массажа я там не получала, хотя кабинет есть. Отдельно принимает ревматолог по направлению с других поликлиник.

Оксана

Level 3 Local Expert

Вчера, моя дочь обратилась в поликлинику за медицинской помощью и открыть больничный. Врач Рычнев Р.В. не провёл осмотр и позволил себе разговаривать с ней на повышенном тоне,в грубой форме. Крикнув в след малолетка "п......" Моя дочь пришла домой в слезах и с высоким давлением. Я обратилась по этому вопросу к зав. гл.вр. Курдюковой Е.Н. вместе с врачом Рычневым. Но Курдюкова не стала меня слушать, отнеслась ко мне крайне не уважительно,закрывая рот ,обращаясь "мамаша". Выслушала она только врача. Вот такую помощь Вы можете получить в данном заведении, где врач может прикалываться над пациентом, не спросив даже о том что его беспокоит!!!

Евгений Яковлев

Level 8 Local Expert

Что можно сказать о этой больнице ,самая ужасная больница .Я в таком ужасе не передать все свои эмоции.Молю Бога ,что бы уже в больницах появились доктора .а не это оно ,что это за оно ,которое ,только сидит высиживает время и ждут когда побыстрее домой ,получить зарплату и гордится мнимой своей должностью,которая не стоит этих денег ,которые они получают ,хотя если они получают 10 тыс то им и этого много.свои обязанности не выполняют ,не знают как поставить диагноз ,яндекс в помощь им ,направление дать говорят много времени займет приходите в другой раз .для чего собственно они там всем и так понятно для галочки и что бы был кто то на этой должности .Обратилась за направлениями ,меня все отправили и сказали извините мы уже как час назад дома сиди,сами же стоят в кабинете время 15:30 .но мне все отказали .пошла к главному врачу ..что самое интересное у них да же ресепшен есть ,а вот докторов нет лечащих ,хорошо все устроились на государственных бабках лечат так как могут отмыть бабки а не заниматься спасанием жизней людей.В общем к главному не пустили .отправили к медсестрам которые послали домой .Такого отношения врачей я еще нигде не встречала ,буду звонить дальше .а всем желаю платных докторов .

Марина Антипова

Level 10 Local Expert

Сделали ремонт,конечно,смахивает больница на районную,но безумно вежливый и отзывчивый персонал.Рекомендую

Ли

Level 4 Local Expert

Пульмонологическое отделение - лучшее, что я встречала! Лежала там два раза на дневном стационаре, каждый раз как в санатории побывала. Отзывчивый и бережный персонал, отличные врачи! Заведующая Тихова Юлия Сергеевна - потрясающая женщина и настоящий профессионал своего дела. А остальные работники в отделении - настоящая команда с ней. Одно удовольствия там лечиться.

Алексей Косых

Level 7 Local Expert

Как и все обычные поликлинника эта имеет ряд недостатков. Например нет своего лор врача. В регистратуре персонал не особо приветлив. Много молодых терапевтов, и те часто меняются. Ну... Больничные дают. Уже хорошо )) Остальное на везде. Есть более приятные подиклинники.

Евгения Альбац

Level 11 Local Expert

Не плохая больница, хорошие врачи, лечение. Но очень отвратительная еда, даже едой сложно назвать.Пожалуйста, руководство, обратите внимание.

Лилия Ивановна

Level 11 Local Expert

Большая поликлиника. Много специалистов, все профессионалы в своём деле. Идеальная чистота.

Манул

Level 4 Local Expert

Посетила терапевта Бочарову. Нужен был готовый рецепт на лекарства от диабета. Провела в поликлиннике больше 3,5 часов. В кабинете - 37 мин. Всë это время слушала разговоры врача и медсестры, в т.ч. о предыдущих пациентах. Когда попыталась привлечь к себе внимание постукиванием пальцем по столу, услышала: не стучите, а то так в ответ стукну! Собственно в таком духе всë общение и проходило. Теперь понимаю, почему по часу каждый пациент сидит, - ждëт, пока наговорятся. При мне женщина с острой болью так и не смогла попасть на приëм, вызвала скорую по телефону.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Попасть сюда нереально долго с 8 утра в палату попал аж в 16 часов тихий ужас!!! Персонал как и везде!!! Заведующая ревмат отделением хоть и хороший специалист но почему-то при приёме на госпитализацию померила давление оказалось запредельно 200 на 110 и при этом ничего не предпринила даже таблетку не дала это как вообще понимать!?!?! Доктор который лечил звать Владимир отчество непомню подлечил меня очень хорошо за что большое спасибо!!! Если бы не доктор то и одной звезды многовато!!! Ремонт свежий но туалет это что-то мужской вобщем самим нужно видеть и делать выводы!!! Это сугубо моё мнение

Антон

Level 12 Local Expert

Все вроде ничего, но как бюджетная организация всегда страдает, то врачей нужных нет , то лекарств. Как с этим бороться не могу сказать

Show business's response

Юлия П.

Level 5 Local Expert

В регистратуре паршивое отношение к людям. Понимаю, что работа очень непростая, но давайте перестанем гавкать на людей, которые пришли за помощью. Если Вас что-то остро беспокоит, то идите сразу в скорую, потому что попасть к врачу не всегда возможно, а ждать неделю до свободного окошка с острой болью - сомнительное решение.

Игорь

Level 7 Local Expert

Снова появился эндокринолог. Маленький минус записаться к нему на приём через гос услуги теперь не получится. Только через терминал поликлиники либо в регистратуре если что то останется после терминала. В любом случае для записи нужно Ваше физическое присутствие в поликлинике.

Анастасия Сахно

Level 4 Local Expert

Дергала зуб, очень понравилось

Show business's response

Владимир Данилов

Level 6 Local Expert

Прекрасный доктор, специалист, отзывчивый всегда все подробно расспросить и расскажет о лечении. Прекрасный специалист и человек . Пономарева О. И.

Рома Руд

Level 7 Local Expert

Благодарственное письмо сотрудникам ревматологического отделения БУЗ ВО «ВГКБ №20». Я, Красноложский Рудольф, нахожусь на регулярном лечении в вашем отделении. Искренне хочу поблагодарить весь медицинский персонал во главе с заведующей Барсуковой Ниной Алексеевной, за внимательное, чуткое, добросовестное отношение к нам, пациентам. Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма всей вашей команды. Отдельно хочу поблагодарить обслуживающий персонал. Несмотря на непростые условия труда, свою работу они стараются выполнять качественно. Видя работу всего вашего коллектива, вспоминаю слова из одной древней книги «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь. Не говори ближнему: «Приходи потом. Я дам тебе завтра», Если можешь дать сейчас». Желаю Вам и дальше проявлять свой профессионализм и радовать нас, своих пациентов.

Александра П.

Level 5 Local Expert

Болела пневмонией, меня не госпитализировали, в результате болезнь затянулась на месяц.

Show business's response

раиса к.

Level 2 Local Expert

Я часто посещаю кабинет ЭКГ, где работает отзывчивая и внимательная медсестра Черных Л А. Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Елена Батурина

Level 4 Local Expert

Отличная больница, прекрасные врачи! Туалеты отвратительные.

Show business's response

Арина Г.

Level 2 Local Expert

Недавно ходила в эту поликлинику на УЗИ. Хочу отметить медсестру Черных Людмилу, приятный, вежливый сотрудник.

Show business's response

Андрей Набабков

Level 2 Local Expert

Ах********* больница, если вам нечем заняться, попробуйте лечь туда через приёмное отделение, работает одна женщина и принимает 1 человека по 30-40 минут. И попробуйте позвонить в колл-центр по номеру который указан на сайте, попадёте знаете куда? не, не туда куда вы подумали, вы попадёте в регистратуру, а вот то о чём вы подумали туда вас пошлют в регистратуре и скажут- решайте свои проблемы сами, что вы сюда звоните? Система приёмного отделения- замечательная! колл-центр-замечательный! И уже не первый комментарий, что виснут компы. Куда смотрит руководство не понятно, все жалуются, но ничего не меняется!

Кирилл Константинов

Level 6 Local Expert

Отличная больница, починили и отправили в дальнее плаванье😇. Спасибо Рафаэлю Артуровичу и всему персоналу, молодцы👍🏻

Денис Торбин

Level 5 Local Expert

Неплохое место для сдачи анализов, однако, не хватает врачей. Врач ЛОР вообще что-то несуществующее в данной поликлинике, как мне сообщили в регистратуре)

My heart and soul

Level 5 Local Expert

Модернизация медицины в действии!!Из старого здания Медицинская организация превратилась в современную,благоустроенную, оснащённую технически ,удобную поликлинику для пациентов.Желаю всем здоровья и приходить сюда только с целью профилактики.

СветЛана

Level 14 Local Expert

В регистратуре сидят грубые,не профессиональные,не компетентные бабы,извините, их нельзя назвать по-другому,.Есть хорошие специалисты врачи и средний медперсонал,а есть те,кто ходит отбыть время,нарушая правила санэпид режима.Давайте исправляться,от вас зависит жизнь,это то,что не купишь

Ирина Акиньшина

Level 9 Local Expert

Это дворик больницы, приятно насладиться цветами, природой, ухоженными клубам! Но лучше не болеть

vr@k!1

Level 4 Local Expert

долгие, мучительные очереди. интересные дамы в регистратуре любят за людей додумывать их слова в удобное себе русло. единственное что радует в этом хаосе - Бугакова Галина Ивановна

Мария Горбунова

Level 7 Local Expert

Находится рядом с домом. Есть свои плюсы и минусы. И я говорю по отношению к людям.

Show business's response

Polyclinic № 20

196 reviews