Ну, что я могу сказать по поводу сети восход. Была их постоянным клиентом, ни смотря на то, что очень часто не устраивало отсутствие тех или иных позиций. Пару раз было так, что я оставляла контакты и просила сообщить о поступлении (данная сеть практикует такой подход), в итоге не дождавшись звонка приходила сама и оказывалось, что поступление было, но все разобрали, а позвонить и сообщить не соизволили. Ладно, закрыла на это глаза. Восход всегда выигрывал тем, что был в непосредственной близости от моего дома, других вейп шопов поблизости не было. Но вот уже две недели не могу купить картриджи на свое устройство, их просто напросто нет в наличии. Написала на аккаунт магазина, уточнив наличие на других точках, сообщили адреса на которых можно приобрести, отложили. Выехала из пункта А в пункт Б. Приехала и меня развернули на месте. Потребовали паспорт для покупки безникотинового картриджа. Фото документа продавца не устроило. Ок. Купила в другом месте на 50 рублей дешевле, но прежде пришлось обойти порядка 10 разных вейпшопов. В Восходе у дома ни разу не требовали паспорт при покупке комплектующих. Уже дома пришлось гуглить насколько это законно. Спойлер: Законно. Действительно, комплектующие теперь приравниваются по закону к никотиносодержащей продукции и требуют предъявления документов. Другой вопрос в том, что скорее всего не все знают об этом. За два года парения я впервые с таким сталкиваюсь. В любом случае, скотское и наплевательское отношение к клиентам- это зашквар. Свои сто бонусов в качестве извинений можете себе засунуть... В карман. Впредь буду брать с собой паспорт, но увы при посещении другого вейп шопа.
3
Show business's response
Анна Магеррамова
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Приятный магазинчик , большой выбор товара , но главное не это!
Консультант Михаил просто супер парень . Все объяснил ,показал , рассказал. Посмеялись ) короче ,рекомендую
1
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
В общем и целом парю около 5 лет, и восход всегда был самым хорошим шопом в калининграде, когда было 3 магазина. За последние пару лет - открылось много шопов по всем калининграду, и теперь их как ларьков шаурмы, очень много.
И это не плохо, но за счет большого количества магазинов снизилось само качество этой сети.
Вот к примеру взять г.Гурьевск, на весь город один шоп! в котором вечно ничего нет.
Койлов mtl хороших нет, потому что их не привозят сюда. Это надо ехать в город если хотите поставить себе дизель алиен.
Вечные проблемы с остатками жидкостей. не из чего выбирать.
Писал в ВК в сообщество группы по данному вопросы, и мне ответили:
"Сеть расширяется, так как позволяет ёмкость рынка. Наличие или отсутствие товара не связано с открытиями магазинов.
Спасибо за обратную связь, мы обязательно проверим товарные остатки в Гурьевске и по Вашему запросу отправим необходимый товар.
Просим прощения за то, что Вам пришлось потратить своё время, чтобы доехать до магазина с не очень удобным местоположением."
Т.Е. я должен позвонить в гурьевский восходи, спросить что меня интересует, заказать, и ждать звонка?!
Мой ответ: пошли в ....
Я лучше поменяю сеть магазинов восход на другие магазины.
Да там будет другой выбор жидкостей и ассортимент. Но я думаю что я найду то что мне понравится.
Плюс я пытался звонит по телефону 39-13-07 Служба контроля качества , первый звонок - занято, второй звонок телефон выключен и автоответчик.
Прошло уже часа полтора с момента звонка - никто не перезвонил даже.
1
2
Show business's response
Никита Гайманов
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Хороший магазинчик, ассортимент большой
Продавцы грамотные, всегда расскажут и подскажут, ответят на все ваши вопросы
Show business's response
pravda Rossii
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
магазин лучше чем на советской ул. по товару всегда все есть, обслуживают устройства , но в сети восход мне кажется слишком завышены цены на одноразки, так как некоторые стоят как маленький подик
Show business's response
Артем
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Сотрудник Тимур отличный консультант и профессионал своего дела. У Андрея никогда ничего нет в наличии и будет якобы в четверг. Ставьте чаще Тимура в этот салон
Show business's response
Anonymous review
December 23, 2021
Сотрудники очень гостеприимны, всегда прокомментируют, и помогут с выбором того или иного продукта)))
1
Show business's response
Unknown
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Хорошое качество, не дорого, очень добрые продавцы. Советую всём)
1
1
Show business's response
1NFORTERS
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Хороший магазин, отличный продовец
1
Show business's response
Мария Купцова
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Хороший персонал! Большей ассортимент
1
Show business's response
Михаил Г.
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Хороший магазин, картриджи всегда в наличии)
1
Show business's response
Pavel Tolpygin
Level 13 Local Expert
December 22, 2020
Отличное место для покупки, хорошо помогают выбрать нужный товар.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Табака много
1
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Хороший персонал, большой ассортимент , цены как везде +-
2
2
Show business's response
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Отличный персонал, инвидуальный подход к каждому клиенту
1
1
Show business's response
Dos
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Большой ассортимент и приятная атмосфера.
2
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
March 29, 2020
Покупал жидкость и бак. Все хорошо, обслуживание вежливое и быстрое.
1
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
June 21, 2020
неплохой выбор жидкостей но очень не хватает американских премок