Восток Арена
79 reviews
January 3
Само место и каток хороший, но организация и персонал ужас!!! Пришли 2 января , на кассе сидела одна девушка она же была на прокате и она же была гардеробе. Простояв 50 минут в очереди наконец то купили билеты на вход и заплатили за аренду коньков. В итоге когда она нам выдала коньки , то до завершения часа осталось 12 минут. Деньги вернуть отказались. Цены повысили ,сервис стал хуже. Даже и одной звёзды не поставил бы.
3
January 6
Начну с того, что расписание 📅 которое указано не соответствует действительности. На звонки не отвечают, гудки идут, трубку не берут, или сбрасывают.
Приезжаете туда на каток и только там узнаёте когда можно покататься. Уезжаете, снова приезжаете, если сможете отстоять очередь, то коньков может и не хватить. А если и получите коньки, то в ужасном 😱 состояние и тупые, на которых кататься невозможно.
Персонал отвратительный, хамоватый, не обучен с посетителями общаться.
Это лишь добавление к тем отзывам, которые опубликованы ранее.
1
1
December 15, 2024
Каток хороший, но вот обслуживае оставляет желать лучшего! Очеред большая в выходной была, отстояли с ребенком пол часа , очередь не уменьшалась. На кассе всего один человек обслуживает еле еле . Так и не дождались , уехали на другой каток . Ужасное обслуживание!
3
January 22
Классный каток, тренажёрный зал. Можно провести свой досуг с пользой для души и тела, привести в порядок свою физическую форму
January 4
Собральсь всей семьей на коток съездить на сайте написано робота до 22:00 приехали в 20:00 закрыто мы к вам больше не приедем так и знайте выстовляйте нормальное расписание на сайт а не еренду какуюто😡😡
2
January 9
Проводили здесь мероприятия, вежливые и доброжелательные сотрудники. Нам очень понравилось.
2
July 25, 2024
Каток хороший , но контак сотрудник к посетителям ужасный. Пришли на каток первый раз, ничего не знаем, пытаемся узнать куда идти, а сотрудники общались с нами на отвали . Мы поздаровались, корректно задали вопрос, в ответ минута молчания и пофигический ответ. Здороваться-не здороваются, очень разочарованы, минимум респект бабушке, которая выдает коньки и хранит вещи, добрая , позитивная, все показала и рассказала, за нее 3 балла.
4
April 21, 2024
Касается турнира по хоккею проводимого с 19.04.2024-21.04.2024.
Спорт это чувство соперничества, борьбы, но при этом необходимость чётко выполнять прописанные правила. Турнир по хоккею показал что, на данном турнире, организаторами, судьи не намерены придерживаться правил и готовы нарушать их во благо своей команды! Отвратительное судейство, отсутствие подтвержденной квалификации судей, и небольшой нюанс под "звездочкой" об участии ребятишек не только 2015-2014 года рождения, но и 2013 вызывает недопонимание, возникает вопрос: зачем так делать в детском спорте?
2
October 14, 2024
отличный каток, хорошее состояние льда, но ассортимент коньков на прокат оставляет желать лучшего. было бы здорово, если бы они регулярно проходили заточку. администрация приветлива и идет навстречу своим клиентам, се расскажут и покажут
3
October 30, 2023
Просто отлично, сын занимается хоккейем, играет за команду "Ярс".Для нас всё отлично, а по другому и не скажешь. Новое здание, шикарные раздевалки, вежливый персонал. При входе тактичная охрана, на ресепшене девочки вежливые, всегда улыбаются, да и тренеры молодцы. Спасибо огромное, за их труд и терпение.
3
1
January 13
Нужно оставить залог, когда берëте коньки на прокат. Просят ключи, банковские карты и т.п. Зачем? Чтобы потом стоять и смотреть, как гардеробщица с тобой играет в Угадайку.
1
September 1, 2024
Хороший, чистый, новый. Хорошая парковка. Для такого города просто подарок
1
September 16, 2024
Пришли 16 сентября. Со входа ,спросили принесли ли мы сменку,бахил нет. Серьёзно? Коньки + сменка... это что-то новое!
2
November 27, 2024
Отличное место и для спорта, и для времяпровождения с семьей!
1
November 27, 2023
Классный каток. Классное обслуживание есть прокат. При входе охрана, проверка, потом раздевалка, если свои коньки переобуваешься и катаешься в течении часа, лёд соответствует качеству ледового дворца. Мы знакомы.
3
December 14, 2022
Отличное место, шикарный лед, очень уютно и чисто. Персонал вежливый и отзывчивый как нигде в Канске. В спортзалах есть все необходимое оборудование. Просто шикарнейшее место, не подобрать слов. Полюбили это место с первого взгляда.
3
2
May 3, 2023
Отличное место для занятием спорта и проведения время семейного досуга. Приветливый персонал, всегда чисто. По- больше бы таких культурных заведений для нашего города.
4
January 31, 2024
Отличный спортивный комплекс. Хожу туда в тренажёрный зал и на йогу. Так же планируем посетить крытый каток всей семьёй. Если бы внутри был не большой бассейн, было бы вобще супер.
3
February 24, 2024
Звонили в приёмную, записаться на каток невозможно. Хотели провести время с семьёй, по итогу испорченный вечер, записаться так и не получилось. Осталось крайне негативное впечатление…
1
2
March 12, 2024
Очень классная арена, как для участников, так и для зрителей! Всё на высоком уровне!
3
December 3, 2022
Возможно сам каток замечательный, а вот обслуживание администраторов ужасное. Пришли компанией из двух взрослых и двух детей хотели покататься два часа, в итоге администратор неверно выдала чеки это во-первых. Во-вторых, когда пришло время выдачи каньков оказалось, что нет одной пары, сказали подождать, хорошо мы вошли в положение и ждали, но время шло, нам так ничего и не предложили. Итог испорченное настроение и испорченный отпуск, так как приехали в город и решили посетить данный каток. Конечно, деньги вернули за взрослых, дети пошли кататься одни. Также администратор (Алина) умудрилась нахамить, когда мы решили во-второй раз взять прокат, так как хотелось с детьми провести время. В результате и во-второй раз не получилось. Просьба руководства обратить внимание на данную ситуацию.
7
December 19, 2024
Коньки не удобные, пластик. Нога в них вообще ни сгибается.
1
May 13, 2024
Небольшой уютный хоккейный стадион, есть свободное катание.
3
June 2, 2022
Можно очень не плохо покататься. Однако с линейкой размеров в прокате коньков обстоят дела плохо, хотя было заявлено, что есть все размеры. Раздевалки работают только для секций. Сейчас на улице лето и весьма не удобно приезжать сразу в тёплых вещах. Пока продумана система регистрации посетителей: каждый раз приходится называть полностью ФИО. Как я поняла, у них общая база с ФОК Дельфин. Можно было бы продумать регистрацию по картам Дельфина. Или при первой регистрации выдавать свои карты. Конечно комплекс ещё молодой и здесь ещё много предстоит сделать, но уже сейчас он пользуется спросом. И мы всей семьёй стараемся приехать сюда хотя бы раз в неделю. Очень здорово, что в нашем городе открыли каток! Кстати, администраторы молодцы, всегда вежливо отвечают на вопросы (и по телефону, и во время регистрации).
5
July 7, 2023
Были на звуки с детьми. Очень понравилось. Вот только расписание нету не на каком сайте только звонить либо туда заежжать спрашивать. Вот если сделайте просмотр матчей онлайн цены вам не будет👍😂
3
1
February 16, 2023
По сравнению с ценами в Краснрярске - не бюджетно! О каком развитии спорта можно говорить, если цена не подъёмная, особенно для спортсменов, которые тренируются и выступают за честь города!
4
3
November 15, 2022
Очень красиво, комфортно в спортивном комплексе👌🏻 интересно можно провести время взрослым и детям, отличное место для проведения досуга👍🏻
3
2
May 26, 2023
Хожу в тренажёрный! Девочки администраторы очень вежливые! Зал чистый, новые тренажёры Советую сходить! 💪
3
March 5, 2023
Отличное место для семейного отдыха!
Жаль только,что здесь нет кафе,чтобы после тренировки попить вкусного чаю или кофе.
4
1
March 5, 2024
Стандартный крытый каток. Ничего сверхъестественного, но за то, что это в небольшом городе +.
3
February 11, 2022
Место отличное, все чисто, аккуратно, приветливая охрана на входе. Что не скажешь про администраторов вечно где то "плавают" на месте не найти,сидишь ждёшь по 15-20 мин. особенно Селезнева Ангелина вечно с недовольной физиономией ещё и хамка каких поискать нужно. На купюру в 500 руб. устроила истерику что у неё нет сдачи... и я вас непропущу... Так иди ищи, это твоя работа...или иди семечками торгуй..будет сдача! Администрация заведения, примите меры по воспитанию данного сотрудника раз её родители не научили поведению в обществе!
5
5
April 23, 2024
Хорошая арена !
Нашему губернатору показать бы, чтоб такую же построили ! Но увы..
3
February 11, 2022
ужасное отношение персонала к посетителям, абсолютно безответственное. звонили, узнавали о часах массового катания 4 ДНЯ ПОДРЯД. каждый звонок нам выдавали абсолютно разную информацию, хоть бы дали ориентировку на инстаграм чтоли. это все конечно понятно, что меры, принятые в связи с коронавирусом придумал не персонал, но крайне удивило то, что мои паспортные данные вплоть до органа, выдавшего документ вбивается в базу данных якобы для «идентификации личности» (по словам администратора). крайне разочарованы тем, что людям, которые якобы приехали за 50 км от канска пропустили без паспорта, а нам половину компании пришлось отправлять домой. зашли на каток 17:10, в 17:45 уже выгоняют, и где тут обещанный час катания? тихий ужас, не советую ни при каких обстоятельствах, лучше уж сходить на текстильщик, чем сдавать полный пакет документов администратору и проходить металлодетектор ради 30 минут катания.
10
1
December 15, 2024
Ужасная организация продажи билетов
1
January 8, 2023
Никогда не возможно дозвониться до администратора, чтоб узнать время, когда можно приехать покататься с ребёнком. А когда едем сами, всегда поподаем, что каток занят. Вы тогда человека посадите на телефон. Мы с маленьким ребёнком едим на автобусе с одного конца в другой, чтоб нас отправили назад. Бесспредел полнейший!
4
1
August 6, 2023
то ли от льда, то ли от коньков ноги выворачивало (кататься умели), по времени 40-45 минут, ну ребенку до 18 лет заплатил 170 рублей. завышено.
3
2
December 18, 2024
Не организованная работа
1
March 8, 2023
Хорошее место, точил там коньки - 150 р и 20 мин времени, просторная стоянка, хороший сервис и вежливые люди.
3
1
January 4, 2023
Очень долго стоять в очереди. Персонал УЖАСНЫЙ и хамит. Девушки, которые сидят за кассой, не дают шанс выговориться, и не принимают вас повторно, а так же выгоняют. КОНЬКОВ НИКОГДА НЕТ! Просим поработать.
6
January 6, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ! Выкинули за дверь как котят. Сегодня 6 января у них в инстаграме было написано что свободное катание до 12 часов. Я с семьей приехала в 9-10 нас выставили вон потому что "в 10 часов тренировка хоккейной команды". Мадам администратор даже глазом не моргнула и не сказала "извините". Это директор в инстаграме неправильно расписание написал, так что мы вас не пустим. После моего моего скандала быстренько пост в инстаграме отредактировали изменили свободное катание с 12 на 10 часов. Вот все и у людей ни каких проблем, а то что мы час просто так ехали никого не волнует
7
1
May 8, 2022
5звезд за само здание, чисто, свежо, светло...парковка секции.... Но руководство, и сотрудники....вот за них надо сразу было бы - 3звезды отношение плохое хамят вечно недовольны. А так для Канска отличное место отличная арена.
6
December 31, 2023
Каток хороший, но ажиотаж прошёл, и за коньками перестали следить.
2
1
July 29, 2024
отличная арена
3
March 15, 2024
Все чисто,современно,спортивно!!!
1
March 27, 2022
Новое сооружение, есть конечно недочёты, но со временем всё нормализуется, руководство старается чтобы посетителям было комфортно. Рекомендую для посещения.
3
2
February 15, 2023
Отличное современное здание. Простор и красота. Внимательный персонал.
3
1
December 22, 2021
На сегодняшний день лучше что сделано в городе Канске. Построено качественно, добротно, из современных материалов. Отличное освещение. Небольшие замечания к качеству льда, но считаю что работники со временем "набьют руку".
7
December 10, 2022
Вопрос соответствия занимаемой должности администратора по имени Алина, мало того что не имеет бейджика, так ещё и грубит посетителям. Примите меры!!!
6
2
April 18, 2022
Очень нравится. Прихожу в выходные очень рано, всегда чуть раньше приглашают на лёд. Не грубят. Чисто. Вежливо. Только в холле зеркала нет. Жаль.
3
November 21, 2022
Только лучшие впечатления от посещения!!! Ещё бы побольше времени для катания начинающим.
3
1