Vostok-II
42 reviews
October 22
Здравствуйте проживаю ул. Березовская дом 5 три месяца назад дворник приходил было чисто у подъездов. Что произошло ? Дворника больше я не вижу у подъезда мусор , листья никто неубирает . немного подожду и с хожу в офис управляющей компании потом в прокуратуру схожу напишу заявление с просьбой выяснить и привлечь к ответственности известных лиц. 😁22.10.24г убирают прилегающие территории по улице Березовская дом 5 Осталось организовать уборку у подъездов . Спасибо руководству Восток 2.
August 26
Сегодня 26.08.2024 обратилась
управляющую компанию Восток 2 по адресу Проспект Героев д 45 . Нужно было открыть новый лицевой счет в
связи с приобретением жилья . Обратилась к сотрудницам , что бы написать заявление на открытия нового лицевого счета, принесла документы, на что получила от них невнятный ответ , что заявление принимать некому , человек в отпуске, соответственно не получится открыть приходите в начале сентября, если конечно сотрудник выйдет из своего отпуска . Я хотела получить ответ на свой вопрос по какой причине мне не смогут открыть лицевой счет от даты по которой я получила ключи за квартиру , и почему я должна приходить писать заявление на открытие нового счета когда какая то женщина выйдет из отпуска ? И почему кто то другой не заменяет ее? На что я в ответ получила неконметентное поведение от данных сотрудников, хамство , и что они не хотят мне отвечать на мои вопросы . Благо подошла позже ко мне их начальница и все объяснила кто может принять мое заявление и по какой причине счет откроется со следующего месяца. Интересно, как это домоуправляюшая компания может осуществлять свою работу ? Если сами же сотрудники данной организации не могут себе отремонтировать крышу , видны протечки на потолке в самих кабинетах и коридоре ! Впечатление от данной организации осталось ужасным !
3
July 17
Сегодня у нас случился засор,кто то из соседей опять смыл что то в унитаз.Мы вызвали аварийную бригаду,которая приехала через три часа.Один работник зашел в квартиру,посмотрел и заявил,что этот засор не общедомовой,а наш личный.Чтобы прочистить засор в квартире я должна заплатить им деньги.Слушать мои доводы он отказался,я его естественно выгнала из квартиры.Тут же позвонила Восток II,где еще раз услышала бред по поводу дополнительной оплаты работникам аварийной бригады.То есть помимо оплаты за коммунальные услуги,я должна еще платить за то,что входит в их обязанность.Восток II совсем обнаглел,работать никто не хочет,еще и деньги вымогают.
2
November 27
Хожу сюда только к паспортисткам..., приветливые, вежливые, всегда улыбчивые, всё расскажут, подскажут. Работают, конечно, в ужасных условиях, не мешал бы хороший ремонт, но это не мешает им выполнять свою работу на отлично. Молодцы.
October 10
Безобразная контора. С людьми обращются так, словно мы к ним приходим деньги взаймы просить. Весь пршлый сезон отопления нормального не было. Ходили к ним, как на работу, и все без толку. Делл сдвинулось только после заонка в приемную губернатора. В этот году только начался отопительный сезон, все по-новой. Просто отвечают: "идет наладка стстем.Вы что в новостройке живете?"
Так почему наладка стстем идет круглый год,? И почему
Круглый год мы платим по тарифам новостройки???
1
September 7, 2023
Дозвониться худо-бедно можно. Даже заявку примут но результата и внятного ответа не дождаться. Вчера сотрудники под предлогом починки проводки (не совсем понятно откуда в подъезде открытая проводка) просто перерезали все провода интернет, домофон, антена, которые были заведены в квартиру. Провода просто свисают со стены. ИТОГ: связи нет, в стене дыра, и никто ни чего не знает. Работники на месте утверждают что они ни чего не отрезали...Героев 29
5
July 12
Позвонил по поводу отсутствия тяги в квартире и в тот же день ко мне пришли и всё исправили
1
2
May 28
Мужчина, отвечающий на звонки, ведёт себя по-хамски, не только не помогает решить проблему или нормально проконсультировать, но и бросает трубки.
6
April 21
Осенью делали ремонт теплотрассы- до сих пор весь строительный мусор(монтажная пена) и вырезанные кустарники разбросаны вдоль труб. Пр-т Героев 17,19,21
September 3
Качество обслуживания ниже плинтуса.
2
November 25, 2021
Жаль нельзя поставить отрицательную оценку. Третий день целый стояк в подъезде на проспекте Героев без воды. Вчера вечером якобы приходили и все починили, но воды так и нет. Утром сегодня в 8.20 оставила заявку, только в 11.00 она попала к инженеру. В 14.40 мне сказали, что заявок очень много и ремонтная бригада "придет, если не сегодня, то завтра". Прекрасный ответ, я считаю. На просьбу связаться с бригадой и узнать их план работ, в какой день они собираются заняться именно моей заявкой, мне сказали что это совершенно невозможно. Уточню, я не просила разглашать мне номер телефона работников, я просила их самих уточнить такой важный для меня момент. Если сегодня моя заявка так и не будет рассмотрена, я напишу Глебу Сергеевичу в соц.сети Инстаграм, он там довольно оперативно отвечает на крики души нижегородцев. Думаю, лишнее внимание вам ни к чему. Желаю добросовестнее выполнять свои обязанности и в век современных технологий не гнушаться использованием сотовой связи между работниками УК.
15
May 13, 2022
Самая ужасная организация. С людьми разговаривать не умею. Территорию не убирают. Напилили деревьев, завалили единственный проход и не убирают. В доме живут бабушки, семьи с детьми, пройти нет возможности. Про зимнее время вообще молчу. Территорию пришлось очищать от снега моему мужу, ходить было не возможно. Ужас...А самое печальное, что управы нет. Делаем выводы, руководство организации не интересует, как сотрудники работают с населением.
10
1
December 9, 2022
Здравствуйте. 1 декабря была заявка на спил сломанной ветки , которая треснула от тяжести льда, по адресу Московское шоссе 229, подъезд 3.Сегодня 5 число сотрудники Восток ll ничего не сделали
Сегодня 9 декабря, никто ветку не спилил. Ждём, когда она упадёт на машины
4
January 25, 2022
Обращался с просьбой поменять канализационный стояк в подвальном помещении, было это в далёком 2012-13 году не вспомню, к сожалению, прошло уже восемь лет, а воз и ныне там, труба похожа на дуршлак, утыканный деревянными кольями, насмотрелись ужастиков они что-ли???? 😂😂😂, фикалии текут рекой в подвал, в подъезде аромат безумный, просто... Вообщем, что бы не говорили, а лучше ТСЖ ничего не будет, эти ди.....ные ДУКи достали, зато квитки оплачивайте вовремя, надо платить и также, как они работу выполняют...
8
August 9, 2022
Что мне не понравилось ?
Начиная от неотвеченных звонков и пинков, грубость по телефону и без него, наплевательское отношение ко всему.
Что я могу посоветовать руководству Восток ll ?
Руководству Восток ll нужно самораспуститься, и прекратить деятельность.
15
November 8, 2021
Обратилась в Восток 2 с заявлением о замене канализационной стояковой трубы 06.09.2021 года (вход. №391 приняла Орлова) Инженер предложил в тот же день сам проехать в квартиру и дал заключение о замене. Дал мне свой номер мобильного телефона и просил напомнить ему обо мне (не о канализации видимо).Когда я звонила, назначал дни замены, я отпрашивалась с работы, приезжала в квартиру (мы там не можем проживать из-за зловонного запаха канализации), а он через пару часов сообщал о переносе даты. Так было 3 раза. Последний раз он перенес доту с 01 ноября на 08 ноября. Я приехала,написав административный, а он снова позвонил в 9 утра и сообщил о том, что никакой замены сегодня не будет. На заявление никто не ответил, до директора Балуковой Л.А. невозможно дозвониться, ее нет на месте, а прием не ведет. На заявку по телефону о подтекающей батарее эта компания вовсе не реагирует. Сейчас напишу в жилищную инспекцию и прокуратуру.
14
February 11, 2022
Уволить всех сотрудников данного ДУКа, если его можно так назвать!!! Во первых не дозвониться, а когда берут трубку и слышат вопрос проблемы, так начинают хамить и бросать трубку, а потом просто не отвечать. Во всех проблемах по их мнению виноваты все другие организации, но не они! За что, там сидящие людишки получают зарплату??? Руководство, примите меры!!!
11
May 1, 2023
Чем можно объяснять рост оплаты на 61% за один год?
Наверное пора инициировать переход в другую компанию.
5
March 13, 2023
Отвратительная организация. Сидим 5 день без отопления. Ничего не решают. Ни кто не приходит. Им звоним хамят и трубки кидают
8
July 15, 2021
Проспект героев 31, за 5 лет проживания ни разу не мыли полы в подъезде, после заявки по диспетчеру, сегодня 15.07.2021 пришла какая-то пьяная женщина, ломилась ко мне в дверь, просила Воды попить в грубой форме махая шваброй ! Это вообще адекватное поведение ? Стояла мин 10 и требовала открыть дверь!!!!! После чего кое как пошла тереть полы, соизволила???Ужасная контора! И чтобы у нас полы мыли мне каждый раз это требовать надо ? Вы там за что зарплату получаете ??? Есть поговорка, говн* не трогаешь, оно не воняет, так и здесь! Теперь что алкашки будут к нам в двери стучать ?
11
April 9, 2021
Сотрудники нотариальной конторы по адресу: Московское шоссе, д. 141, выражают благодарность лично руководителю организации ООО Восток II Груздеву С.В. за организацию работы по благоустройству и очистке придомовой территории по адресу: Московское шоссе, д. 141 от снега, а также просим объявить благодарность мастеру Гришанову В.М. за быстрое реагирование в вопросе чистки канализационных каналов.
1
22
October 13, 2022
Просьба сделать дорогу во дворе дома Николая Гастелло, дом 4. Дом в этом очень нуждается!
1
May 29, 2021
По ул. Березовская д. 10 вот уже несколько недель никто не убирал дворовую территорию. И, наконец то ,29 мая появился дворник мужчина, и весь мусор, в том числе и битое стекло , подмел все в газон. Мусор, вообще никогда не убирается около подъездов.
7
1
September 27, 2022
Компания отвратительная. На заявки поданные диспетчеру не реагируют. Трубку на дежурной телефоне бросают
7
March 2, 2021
Невозможно на седане подъехать к дому № 141 по Московскому шоссе.К колейности добавилась еще и снежная каша.Неужели нельзя почистить хотя бы дорогу с обеих сторон дома-и во дворе и со стороны мсш???Про парковки уже не спрашиваю-мы, жильцы приноровились сами заниматься очисткой парковки)
8
June 29, 2022
В организации Восток-||, работают неквалифицированные сотрудники. Откуда их туда набирают, не понятно.
8
January 25, 2021
Решил сделать ремонт в ванной,трубы поменял,плитку положил...Звоню диспетчеру,чтобы отключить отопление, чтобы поменять старинный полотенцесушитель.... Кормят обещаниями уже целый МЕСЯЦ !!!!!
11
November 22, 2020
Сегодня прорвало трубу,сантехнику вызывали аварийку,ВОСТОК гребанный даже телефон,не взяло.и так всегда,то за это неотвечают,то это не наше,к КОМУ обращаться,и суды они как то выигрывают.Черти и Козлы
15
October 31, 2022
Круглосуточный телефон после 18:00 трубку не берут
2
July 2, 2020
В первые столкнулся с такой без ответственной конторой, разговаривают высокомерно, к людям относятся по свински, свои обязанности исполняют на единицу, и тяп ляп
22
January 21, 2020
Пока все устраивает, быстро по заявке отремонтировали балконную плиту. Что касается ихнего помещения, на Героев 45, так оно просто убитое, как они там работают, загадка)
2
15
December 5, 2019
За последнее время персонал стал более внимательным, старается помочь в решении проблемы, но не всегда оперативно
3
18
November 17, 2019
Неадекватный директор. Как с подчинёнными так и с жителями общаться не умеет. Психически не здоровый человек
24
2
February 1, 2022
Бездействие
6
March 1, 2021
Самый плохой дук из всех. Хуже нет
13
1
August 26, 2019
Самый худший Дук. Только деньги требуют, а делать ничего не делают. Отвратительная компания!
33
2
October 31, 2019
Работают отвратительно. Напора воды в трубах нет на 6 этаже, зато крыша течёт.
15
2
February 3, 2020
Работать не хотят совсем. Приходится все выбивать из них.
15
1
February 4, 2020
Мутная кантора,не очень нравится некоторым людям
10
April 10, 2020
Хотелось бы лучше
5
August 30, 2019
Не работают, потому что не умеют!
23
1
January 15, 2020
Не делают ничего
15
2