Vostoktelekom

Rating 4.3
259 ratings
Rate this place

93 reviews

Level 14 Local Expert
December 15, 2024
Итак. В первой половине дня 2 телевизора работают по интернету и 2 телефона. Во второй половине дня 2 телевизора и 4 телефона. Ближе к 20-00, 2 телевизора, 4 телефона и Алиса. А вот с 21-30 по 22-00 начинают тормоза в скорости на телеках. Наступает 22-00 и все устройства работают без задержки скорости. И так каждый день, на протяжении 2 лет. В чем прикол? Пересменка у коллектива?)) А так конечно доволен качеством предоставляемых услуг за 700 рублей в месяц. Адрес подключения г Хабаровск, ул.Яшина 73.
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Лучший провайдер г. Хабаровск и, наверно в России! Понял это, когда переехал в г. Москва, здесь, конечно более развитый интерфейс пользователя, например проще приостановить обслуживание на период отпуска и списание идет в день активации тарифа, а не с 1 числа как в ВТК, но, в ВТК не повышают так цены на услуги, как это происходит здесь! А, ну еще помню, некоторые открытые платные каналы...;)
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Для Северного микрорайона, пожалуй, лучший провайдер. Пользуюсь услугами с начала тысячелетия более 20ти лет. Всё устраивает. Всё предсказуемо. Домашний телефон не отключаю не по привычке, просто выручает. Альтернативы есть и предлагались неоднократно. Как оказалось - пустые альтернативы. В моём случае от добра добра не ищут.
Level 2 Local Expert
March 21
Хучший провайдер, что был у меня, каким то чудесным образом оказался хуже ростелекома. Скорость не больше 100 уже разочаровывает, но она фикция, 7 от мобильного интернета работает надёжнее и бесперебойнее, чем 50-60 от восток телекома. Если было бы возможно, я бы без всяких сомнений сменил провайдера. Про комфортную игру в видео игры забудьте, да и про многие сайты тоже, вы рано или поздно психанёте ждать загрузки в минуту и просьбы сайтов удостовериться а есть ли у вас интернет. Он, с#&а в суперпозиции. Вроде работает, но вы не можете точно быть в этом уверены
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Лучшая телефонная компания в городе, пользуемся всей семьей интернетом и телефонной связью уже 20 лет и без нареканий. Вполне приемлемые цены, хорошая скорость, играла и в пабг и в доту и все хорошо. Так же я как студент, во время дистанционки долгое время училась удаленно а так же работала и никаких перебоев и задержек. Отличная работа тех поддержки, всегда ответят, помогут и объяснят. В то время, когда многие провайдеры экономят на Техподдержке, предлагая общаться с роботами, тут всегда ответит человек, которому можно рассказать любую проблему. И знакомые в Северном, все кого знаю, уже много лет, стабильно пользуются только услугами Востоктелекома и не планируют уходить. Я лично работала в Ростелекоме, могу сказать, что это худшее место, для абонентов, максимально пытаются из человека вытянуть все деньги, заставляют сотрудников этим заниматься и навязчиво впаривать кучу дополнительных услуг, колонок и прочих дорогих не нужных вещей, подключают без их ведома доп услуги и списывают деньги за это, а если ты не хочешь это впаривать, то и заплатят копейки.
3
3
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Пользуюсь много лет. О том, что ломается интернет или деградирует качество связи вообще никогда не знаю. Главное вовремя услуги оплачивать
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Весьма недружественная компания. Было желание подключить интернет доступ в Республике Алтай. Сразу стали навязывать максимальный тариф для юридических лиц. Предпринял попытки найти компромис, но со мной никто ничего обсуждать не стал. Общение не сложилось. Ребята пользуются своим монопольным положением. Очень неприятное впечатление.
1
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Хочу поделиться своим отзывом. У данного провайдера я уже более 10 лет и всегда одна и та же проблема. Как только выходной или праздник, так невозможно смотреть телевизор, изображение двоится, зависает, звук пропадает и никто это не исправляет. Написано, что техподдержка круглосуточно, а по факту, может кто и дежурит, но явно не может или не хочет исправлять данные ошибки. Сегодня 23 февраля, праздник и опять все те же сбои
1
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Ходил сюда подключать новый роутер, так как старый сломался. Все сделали и оформили быстро. Пока ждал, посидел в уютном кресле. В общем, уютное место, хороший сервис и доброжелательные работники
3
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Невозможная сеть стала! Постоянно зависает невозможно посидеть в интернете! Совсем нереально поиграть в шахматы на личесс в пулю!!! Полгода назад было норм.! Пишу в поддержку ноль эмоций! Еще и денег своровали! Заплатил 23,04,2023г за интернет на месяц 800р. и уже 1 мая списали по полной! Где перерасчет!? Писал им несколько раз, полный игнор! Заходил как-то раз в магазин и простоял минут 15 на кассе пока их касса не заработала. Спросил что за интернет, говорят Востоктелеком, сразу всё стало понятно! Если это читают их ... номер договора 101113.
3
5
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Каждый час выключают интернет, в чем ваша проблема, как мне работать?
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Возникла авария, не работает сайт и трубку не берут, специалистов свободных нет. Халатность! Срочно нужен интернет по работе. Ответов никто дать не может. Не рекомендую!!!
2
Level 11 Local Expert
February 27
Хорошая компания. Вежливый персонал.
Level 20 Local Expert
August 22, 2023
Местная Хабаровская телекоммуникационная компания. Пр моему мнению с самыми демократичными тарифами на интернет. Обрывы связи происходят крайне редко. 1 срыв в несколько лет. Есть поддержка, очень вежливая.
4
3
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Интернет пропал вообще! Дозвониться и дописаться до службы Поддержки невозможно! Интернет вообще часто пропадает живу в центре!
1
2
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Всегда готовы оказать помощь, обслуживают быстро, вежливый персонал, техподдержка работает круглосуточно, что сильно облегчает жизнь
4
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2022
Уже 14 лет доверяю свой интернет и домашний телефон "Востоктелекому". Очень хороший грамотный персонал. Бюро ремонта действует мгновенно по звонку, всё терпеливо объясняют, подсказывают. Спасибо за профессионализм!
9
2
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Пользуюсь около 2 лет. Есть некоторые нарекания. Иногда пропадает интернет и что бы появился приходится перезапускать. Тариф высокий. Менеджеры и техподдержка нормально.
1
4
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
При обращении подключить интернет быстро реагировали, за 15 минут подключили. Всё работает. Одни позитивные эмоции)))
1
1
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
При любом обращении в ВОСТОКТЕЛЕКОМ всегда легко дозвониться, оперативно решить любой вопрос. Из всех компаний связи - ЛУЧШАЯ!
6
2
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
не знаю как там у кого все стабильно, лично у меня были постоянные сбои, ошибки, постоянно приходилось звонить узнавать в чем проблема. про скорость я вообще молчу, в играх разрывы и высокий пинг. последние пару лет не устраивает совсем. чтобы расторгнуть договор нужно ехать лично либо отправлять фотографию письменного заявления о расторжении, прошлый век. почему в личном кабинете не могу это сделать? приложения своего нет, только вотсап, тарифы слабенькие, по сравнению с Ростелеком которые уже кидают оптоволокно и за 500р я получаю 200мбт на 5G вообще без потерь круглосуточно, а не только ночью. с 2017 года пользовался услугами, по началу был очень доволен, но на данный момент в развитии отстали и не выгодные тарифы.
7
8
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Один из лучших провайдеров города. Проверено на практике
2
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Спасибо Восток телеком. Всё решают быстро и надёжно... Объяснят все просто и доступно...
4
1
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Хорошая связь, пользуемся много лет. Бывают перебои но их быстро устраняют.
1
1
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Данным провайдером пользуюсь с 2015 года. По качеству интернета вопросов нет. Очень редко отключают интернет, серьезных споров никогда не было.
5
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Заходя сюда попадаешь как будто в отделения почты(хотя в некоторых отделениях помещения выглядят лучше). Тарифы на интернет и цены это просто ужас. Дорого и низкие скорости. Уже подключенный интернет на скорости до 100Мбит вообще очень медленно работает. В общем, не советовал бы связываться с данным провайдером.
3
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
У меня Востоктелеком вне всяких претензий. Офис для посетителей имеет небольшое помещение, но скопления народа ни разу не видела. Персонал вежливый, все вопросы решаются сразу.
9
1
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Недорого, качество услуг пока не не подвело. Подключили быстро.
3
3
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Нравится эта компания. Всегда все вежливы, вопросы решаются быстро и качественно. Услуги удовлетворяют в полном объеме, без сбоев. Рекомендую!
7
2
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
проблемы, наверно придётся менять интернет провайдера. Ужасный интернет постоянно зависает и тормозит, слетает. Работа на удаленке невозможна!!!!
5
5
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Никаких проблем не возникает, за 14 лет пользования был один!!! случай, когда интернет пропадал. И самое важное - абонплата не меняется, в отличие от ТТК, которая ее увеличивает по своему усмотрению.. Оценка 5
3
1
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Не возможно получить интернет через домашний вайфай. Специалист Востоктелеком сообщил с ухмылкой, мол что вы хотели, проблемы с Украиной. Я деньги куда плачу в Украину или Вам бездельники? Хоть бы рассылку сделали что возможны проблемы с интернетом. Вызвал специалиста, если не предоставят услуги в надлежащем качестве, буду расторгать договор. (со всеми вытекающими через суд).
10
10
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая компания, много лет с ней сотрудничаем, операторы, быстро работают
4
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Хороший интернет. Надёжно мне нравится и классный подход новым клиентам.
4
1
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Пока не жалуюсь на качество, пользуемся недолго, недорого
3
2
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Если хотите самый нестабильный, постоянно пропадающий интернет, то вы обратились по по адресу
3
3
Level 9 Local Expert
September 5, 2022
Дорогое оборудование. На каждый телевизор 5000₽ оборудование. В остальном все хорошо.
5
1
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Играю на телефоне xiaomi POCO F3 в игру PUBG через сетевую карту которая подключена к роутеру именно по кабелю а не по WIFI. PING 460 ms, и не больше ,и не меньше то бишь постоянно.. А хотелось бы PING 20ms...тариф "Ветер перемен" надеюсь меня не обманут. но пока плачу по 500 рубей....
5
2
Level 20 Local Expert
June 21, 2021
Достаточно стабильный интернет провайдер , я за свою жизнь четыре оператора сменил и могу сделать вывод что Востоктелеком одна из немногих компаний которая отличается качеством предоставляемых услуг.
9
4
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Около пяти лет пользуемся услугами этого провайдера.Никаких нареканий к ним нет.Работники оперативно откликаются на заявки о неполадках,которые,кстати,случаются гораздо реже,чем,например.в том же РОСТЕЛЕКОМе.И цены вполне приемлемые.Кому дорого,тому "советую" Ростелеком,и тогда узнаете,что значит дорого.
4
3
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Интернет очень очень плохо работает
3
2
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Прекрасная компания, внимательный персонал, местная техподдержка.
5
2
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Где вы указанные недостатки нашли. Покажите провайдера, который даст 100Мбит в Хабаровске за 500 р. Причём он выдаёт 85-95 круглосуточно. Единственный провайдер, который в моем районе по радиомосту подключил. И кто из провайдеров гигабит даёт? Как у кого-то в отзыве скорость на порядки больше
7
5
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Хорошие тарифы, скорость. Интернет всегда стабилен.
5
2
Level 16 Local Expert
November 21, 2022
Пользуюсь услугами компании более 10 лет. Все устраивает
5
1
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Связь иногда тупит, но думаю так у всех провайдеров. А в остальном все устраивает. Служба поддержки всегда на связи , менеджеры тоже приветливые. Возможность взять обещанный платеж.. А так тысячу кидаю на пару месяцев и забыл
4
2
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Хорошая компания
1
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Отключили свет, потом включили, а телефон больше не включился, всë время занято. Ещё и звонки на мобильные перенаправляют через Ростелеком, счета потом за эти звонки присылать забывают.
4
5
Level 4 Local Expert
February 9, 2020
Дорого, а качества - ноль. Много лет являюсь, к огромному сожалению, клиентом этой "компании" из-за отсутствия альтернативы. Как только появилась возможность - перешли на работе к другому провайдеру - это небо и земля! Ждем теперь.. когда будет возможность тоже самое осуществить дома. неделю тестирую моб. интернет, скорость В ДЕСЯТЬ РАЗ ВЫШЕ!!!
12
10
Level 8 Local Expert
September 21, 2019
Пользуюсь услугами Востоктелекома уже несколько лет. Перешли сюда с Ростелекома. Удивляюсь почему не сделала этого раньше. Тарифы меньше, качество услуг намного выше. Всегда можно дозвониться до оператора и решить свою проблему. А не тупо слушать ВАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС несколько минут, а потом сброс твоего звонка. Качеством , тарифами и обслуживанием довольны.
12
5