Номера оснащены двухспальной кроватью или 2-мя кроватями.
Кондиционер, телевизор, мини — холодильник.
В санузле имеется душ, фен, набор полотенец. Площадь номера - 17 кв.м.
Внешне всё красиво, но
1. При бронировании на 7 дней, 2 взрослых+1 ребенок до 2х лет, был выбран номер Комфортс двухспальной кроватью, 2 кресла и крытый балкон, с красивым видом,( выбирали категорию по фото) но поселили нас на 3 этаж вид во двор на чужой бассейн, крыши, не более, номер с кроватью и 1 креслом
Уборки перед заедом от слова СОВСЕМ не было, осколки, покрывало с пятнами, полы грязные в разводах, чужих темных волосах по номеру, кровати, туалетной комнате.
Открытый балкон с веревками как и у всех. Увидили со двора, что тот красивый вид и крытый балкон с креслом и столиком только на 4м этаже оказывается
В номере проживают 2 взрослых, но
В туалетной комнате лежат комплекты принадлежностей 3 мыла, 3 геля, 3 шампуня на 3 дня на 2 взрослых? По подсчетам должно быть всего по 6!
Туалетной бумаги было только 1 рулон и только по звонку притензии принесли еще.
На сайте прописано, что должно быть кофе, чай и сахар в номере, но ничего этого не было, мало того на 2х взрослых 1 кружка и 2 фужера.
Очень сильно слышно все посторонние голоса из соседних номеров, а в таулете через вентиляцию громкость как будто рядом со мной рядом разговаривают
1 маленькое ведерко для туалетной бумаги, больше мусорных ведер в номере нет
Очень плохо, что уборка производится раз в 4 дня, так как и смена полотенец, вынос мусора
Бесконечно пропадает связь с телевизором. Wi-Fi очень и очень плохо работает. Приходится сидеть и ждать по 3-4 минуты пока прогрузится что-либо.
Впечатления об отдыхе не очень! И это реальный отзыв
3
2
Show business's response
Злата Г.
Level 4 Local Expert
October 22
Отдыхали с 21.09.24 по 25.09.24.
Благодарю Валерию,специалиста по чистоте, за уют и чистоту, созданные её руками.
Понравился сам номер.
Современно,со вкусом,с просторным балконом.
Жаль,что на балконе не было столика,кресел.
Были бы не лишними.
И отсутствие посуды в номере создавало некоторое неудобство. Чайник с чайным набором на 2 персоны, конечно,был,что уже было замечательно.
Ещё порекомендовала бы учесть владельцу отеля в каждом номере иметь таз.
Отдыхали с ребёнком.
При ежедневной стирке он бы не помешал.
Инкогнито 0880
Level 4 Local Expert
September 18
Обслуживаемость клиентов на отлично. Номера чистые, нареканий нет. Персонал приветливый, в любое время дня и ночи готовый помочь. Оперативность консультирования и оказание помощи на 100 %. Молодцы ребята 👍👍👍