Проживаю с 20 по 27 декабря. Очень комфортное место, красивый вид из окна, уютно и красиво. Персонал приветливый, очень приятный. В номере есть холодильник, чайник, кружки, красивые бокалы, чай, сахар, фен и тп. Все по стандарту, все оч круто🐳💞
2
2
Show business's response
Ольга Карпова
Level 4 Local Expert
April 4
За свои деньги отель шикарный. Заселение безконтактное, море в 5 минутах ходьбы. Номера не новые, но всё чисто. В номерах чайник, холодильник, стаканы. Остановка рядом.
Единственный минус - слышимость от дороги. Если окна выходят ближе к ней, но ночью очень слышно шум.
Жили на 1 этаже, номер 3, окна были во двор, на стену, зато тихо)
2
Мирра Зебелян
Level 3 Local Expert
March 18
Всё отлично, очень тепло, номер приличный, единственный нюанс -отсутствуют декоративные подушки, которые были на фото на сайте. И единственный минус сильная слышимость, ОЧЕНЬ сильная слышимость -было слышно абсолютно всё,вплоть до звуков смыва унитаза в соседних номерах. А так всё ок, расположение отличное, до моря 600 метров, центральная улица, надземный пешеход и остановка прямо у отеля.
1
Злата Г.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отдыхали с 21.09.24 по 25.09.24.
Благодарю Валерию,специалиста по чистоте, за уют и чистоту, созданные её руками.
Понравился сам номер.
Современно,со вкусом,с просторным балконом.
Жаль,что на балконе не было столика,кресел.
Были бы не лишними.
И отсутствие посуды в номере создавало некоторое неудобство. Чайник с чайным набором на 2 персоны, конечно,был,что уже было замечательно.
Ещё порекомендовала бы учесть владельцу отеля в каждом номере иметь таз.
Отдыхали с ребёнком.
При ежедневной стирке он бы не помешал.
1
4
Show business's response
Екатерина Марченко
Level 4 Local Expert
April 25
Гостиница нам понравилась, небольшая, но с отличным расположение, все рядом, буквально в шаговой доступности - жаль приезжали не надолго но обязательно вернемся сюда еще
1
Светлана Кириленко
Level 2 Local Expert
February 19
Удобное месторасположение, транспортная развязка, в самом отеле нет питания, но я в этом вижу только плюс, рядом есть рестораны и столовые, девочки убирают номера каждый день и предлагают чистые полотенца.
2
2
Show business's response
Людмила Степанова
Level 3 Local Expert
February 3
Живем здесь две недели, очень хорошее, расположение, всё рядом, столовые, магазин, остановка и конечно море в отеле чисто, номера чистые, всё отлично
1
Show business's response
Наталья Межевич
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Внешне всё красиво, но
1. При бронировании на 7 дней, 2 взрослых+1 ребенок до 2х лет, был выбран номер Комфортс двухспальной кроватью, 2 кресла и крытый балкон, с красивым видом,( выбирали категорию по фото) но поселили нас на 3 этаж вид во двор на чужой бассейн, крыши, не более, номер с кроватью и 1 креслом
Уборки перед заедом от слова СОВСЕМ не было, осколки, покрывало с пятнами, полы грязные в разводах, чужих темных волосах по номеру, кровати, туалетной комнате.
Открытый балкон с веревками как и у всех. Увидили со двора, что тот красивый вид и крытый балкон с креслом и столиком только на 4м этаже оказывается
В номере проживают 2 взрослых, но
В туалетной комнате лежат комплекты принадлежностей 3 мыла, 3 геля, 3 шампуня на 3 дня на 2 взрослых? По подсчетам должно быть всего по 6!
Туалетной бумаги было только 1 рулон и только по звонку притензии принесли еще.
На сайте прописано, что должно быть кофе, чай и сахар в номере, но ничего этого не было, мало того на 2х взрослых 1 кружка и 2 фужера.
Очень сильно слышно все посторонние голоса из соседних номеров, а в таулете через вентиляцию громкость как будто рядом со мной рядом разговаривают
1 маленькое ведерко для туалетной бумаги, больше мусорных ведер в номере нет
Очень плохо, что уборка производится раз в 4 дня, так как и смена полотенец, вынос мусора
Бесконечно пропадает связь с телевизором. Wi-Fi очень и очень плохо работает. Приходится сидеть и ждать по 3-4 минуты пока прогрузится что-либо.
Впечатления об отдыхе не очень! И это реальный отзыв
5
2
Show business's response
Ольга Колбина
Level 4 Local Expert
April 21
Я тот самый человек который никогда не пишет отзывы, но в этот раз захотелось написать. В защиту данного отеля, хочется сказать что цены тут ниже чем везде, и за свою цену очень хорошие условия. Заселение без администратора считаю плюсом, чистота в номерах и в коридоре, постельное чистое вкусно пахнет, полотенца, кружки, чайник есть, чайные пакетики берите с собой. До круглосуточного магнита прогулялись 500м, с аэропорта доехали на 105 автобусе, остановка Фрегат, и тут же рядом с остановкой этот отель, вобщем впечатления только положительные.
Мария К.
Level 5 Local Expert
February 5
Номер «комфорт» не соответствует описанию, фотографии в Яндекс Путешествиях выбеленные и отредактированные.
Ободранные грязные обои. Неприятный запах из душа. Вид с балкона в окно соседнего здания. Кран в раковине ужасно грязный, непонятно в чем. Ужасный шум шоссе даже при закрытом окне. Слышимость в коридоре очень высокая, как будто у тебя в номере кто-то дышит, ходит.
В чем проблема переклеить обои, отмыть кран и выставить реальные фотографии номера с видом на соседнее здание с возможностью выбирать?
Администратор утром вышел на связь предложил переселение в другой номер, я отказалась, тк впечатление испорчено.
На заселение я приехала поздно, в 23:00 уже никто не вышел на связь и у меня не было ночью ресурса искать другой отель и переселяться. Пришлось вынужденно остаться в этом отеле, администратор отказался вернуть деньги или сделать компенсацию.
Хорошие отзывы накручены.
2
Show business's response
Ольга Карпова
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Отель удобно расположен от аэропорта. Если вы долго добираетесь до Сочи и ваш рейс на самолет не совпадает с вашим трафиком, можно отлично разбить дорогу на этапы и отдохнуть перед полетом в отеле «Вояж». Его легко найти и есть парковка для вашего транспорта. Больше всего меня покорила кровать, вернее самый удобный матрас. Часто в отелях матрасы оставляют желать лучшего, но в этом отеле спать оказалось очень комфортно.
Так же близость нескольких кафе к отелю, очень удобная опция.
Я довольна сервисом, для данной категории отелей, оценка 5 !
2
4
Show business's response
Катя Селезнёва
Level 2 Local Expert
March 6
Нормальный номер, мини-отель расположение отличное, рядом транспортная развязка, дорога. Жаль,что нет парковки - но в принципе она редко когда бывает в таких отелях.
1
1
Show business's response
Лилия Черникова
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Жили здесь в октябре; отель подойдёт для тех кому нравится «курортный городок» , место между Сочи и Адлером , здесь нет цивилизации как таковой здесь тихо спокойно море недалеко , рынки кафе ... ресторанов нет , до них нужно ехать либо в Сочи либо в Адлер ! Пляжи здесь попадаются вонючие местами ... я бы сказала это место для пенсионеров . А вот отель для молодёжи подойдёт кто активный кому приехать переночевать и по делам , номер уютный , есть депозит ( вернули ) , утюг на этаже .. сам отель без администрации , всё дистанционно решается онлайн , бронируешь через сут или ватс апп , оплачиваешь так же , депозит возвращается при выезде на карту . Душевая с занавеской - что портит всё впечатление ..жаль что нет микроволновки ... . Вода в кране не подходит для питьевой то есть в чайник надо налить из бутылки а бутылки тащить на 5 этаж не очень ( мы жили на 5) , Кулера нет . Вида из балкона никакого нет на соседнее здание и 5 этаж это мансарда . Ничего не сохнет в номере и в душе так как сушилки нет тёплой , а та что на балконе там не сохнет , у нас была не Солнечная сторона ! До остановки минут 15 идти
5
8
Show business's response
Инкогнито 0880
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Обслуживаемость клиентов на отлично. Номера чистые, нареканий нет. Персонал приветливый, в любое время дня и ночи готовый помочь. Оперативность консультирования и оказание помощи на 100 %. Молодцы ребята 👍👍👍
2
Show business's response
Алексей Лушников
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Отвратительный сервис, дали номер 17, в кошмарном состоянии. Дверь балкона не закрывается, щель в 5 мм, ветер свистит, и это зимой!
Пол грязный, никто добром не моет.
Администрация, которая находиться удаленно совершенно не желает идти на контакт, сбрасывает вызовы в 15.00, еле переночевали одну ночь под двумя одеялами, утром сменили отель. Кондиционер тоже отказался работать на обогрев, выдал ошибку после 30 минут работы! Не советую этот отель!
1
Show business's response
Геля Щадрина
Level 5 Local Expert
January 25
Прекрасный уютный отель, номер стандарт с балконом. Бесплатная парковка. Набережная и все достопримечательности Адлера рядом.
1
Show business's response
Кристина Белова
Level 8 Local Expert
February 20
Отдыхали с подругой в 2024 году, очень все понравилось, чисто, красиво, без контактное обслуживание. Всем советую. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Аня Кузьминых
Level 6 Local Expert
February 5
Для непритязательного отдыхающего отель хороший. Чисто, кондиционер в номере, уборка по желанию. Номера большие, но места переночевать хватает.
1
Show business's response
Роман Романов
Level 13 Local Expert
April 21
В целом неплохо,отель чистый, в номере кондиционер, телевизор, холодильник, стаканы, чайник, есть душевая. Не мешают люди. Рекомендую. Бюджетный вариант.
Наталья Пичугова
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Если бы писала отзыв в первый день, то была бы 1 звезда и вагон возмущений,но плюсы нашлись. Плюсы это близко к морю , в номере чисто, проблем с водой не было, укомплектован техникой. Разрешили заехать на несколько часов раньше.
Минусы. Первое это номер в отеле, а не квартира,как заявлено,но это ерунда зато балкон , хоть и смотрит во двор ,нас это не парило.самая жесть это слышимость! В первую минуту заезда я услышала все прелести работы кишечника соседа, ощущение что это делали мне в ухо. Многое зависит от соседей, когда привыкаешь к пуканью соседа, то заезжают неадекватные, которые долбят в двери, орут,топают. На самом деле шумоизоляция это проблема почти всех сочинских квартир, номеров. Еще чтоб не было сюрпризом , то дополнительно надо заплатить за уборку 2,5 тысячи, хотя на сайте написано ,что это залог за ключи.( хотя безвозвратно)
При всем, при том ставлю 4 звезды. Не плохой эконом вариант.
1
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Номера соответствуют описанию, сам отель расположен в курортном городке, отличное место, девочки администраторы молодцы, вежливые и отзывчивые, очень довольны что поселились именно в отеле Вояж, из пожелания, хотелось бы чтобы в номере делали влажную уборку, вынос мусора хотя бы через день, а так все прекрасно
1
4
Show business's response
Любовь Яковлева
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Хороший миниотель с бесконтактным заселением, в номере есть холодильник, фен, чайник и ценник очень лояльный. (для декабря))
Находится недалеко от аэропорта и РЖД
Show business's response
Денис Н.
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Гостиница сама по себе уютная и главный плюс это удобное расположение ( мне понравилось) рядом есть всё ( пляж, кафе, магазины, столовые). Но ребята, пора уже поменять постельное белье и полотенца( уж слишком портят впечатление) и уделять больше внимания уборке в номере перед сдачей. А так советую.
2
2
Show business's response
Татьяна Яворская
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Неплохой мини отель, удобное расположение , все необходимое есть рядом, до моря недалеко. Небольшой , но уютный номер. Удобное бесконтактное заселение . Все инструкции перед заездом нам отправил менеджер. Отдыхом довольны.
1
1
Show business's response
Юрий Вахнин
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Чистота и все новое. Цена качество, для экономных и разумных. У дороги, но шума нет, так как двор отдален. Плюсы рядом, остановка транспорта , удобно ездить по городу. Как обычно в Адлере, множество кафе, столовых и магазинов. Недалеко платформа Известия, что тоже веский плюс при пробках добираться до нужных мест. Все понравилось.
2
Show business's response
Ольга Назарова
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Возникла необходимость поехать в Сочи на майские праздники, отель искала за несколько дней до выезда и даже не рассчитывала найти что то адекватное. Случайно натолкнулась на апарт отель Вояж Вознесенский, очень понравились фото номеров и удивила цена, и локация была нужная. Следующим приятным сюрпризом было сообщение из отеля, что нам повысили категорию номера до апартаменты с кухней! Очень хорошая поддержка по whats up администраторов отеля, удобное бесконтактное заселение - не надо стоять в очередях на ресепшен ) когда вошли в номер, были в безумном восторге - огромный, с полноценной кухней и уютной большой спальней, панорамные окна, идеально чисто. Вообще отель очень новый и чистый, приятно заходить) расположен идеально удобно и для того, чтобы на море пойти (около 10 минут неспешным шагом по приятной улочке с кафешками и магазинчиками) и чтобы посмотреть достопримечательности - остановка прямо около отеля, можно ехать как в центральный Сочи, так и в сторону олимпийских объектов и Красной поляны) от аэропорта всего 10 мин. Мы остались очень довольны пребыванием в отеле!
2
1
Show business's response
Виктория Мельник
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Отель новый, номера маленькие, но достаточно уютные, в светлых тонах , как и коридоры, горячая вода есть всегда,очень удобные кровати, подушки не очень, не хватает мест для сидения, кроме кровати один пуф.Расположение отеля имеет и + и -.Из плюсов, остановка под домом, уехать можно как в сторону Сочи, так и в обратном направлении.Это же и минус, под окнами трасса, окно не открыть, но сплит в номере совершенно бесшумный.Двора нет, вечером с бокалом вина под раскидистыми южными растениями не посидишь, да и арбуз днем негде поесть.Дорога к морю буквально 5-7 минут по рыночной улице с фруктами и другим приморским антуражем.Пляж довольно сносный, если вы не категорически не приемлете волнорезы и жд рядом.В целом, если не знать, что ты в Адлере, то место ничем не отличается от какой-то другой черноморской деревни, но впрочем, это и не Сочи же.Еще, да, совсем рядом Адлерский Океанариум, один раз сходить рекомендую, 2 раза в день по расписанию шоу русалок.В целом, неплохо, но второй раз не поеду.
3
1
Show business's response
Кристина Васанова
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Были приятно удивлены ценой, и никак не ожидали такого отличного номера. Всё на высоте, чисто, уютно. На месте присутствовали все заявленые расходнички (два шампуня, два геля, мыло). В стандартном двухместном номере есть чайник, чашки, стаканы, положили пару пакетиков чая.
Есть телевизор со смарт приставкой.
В номере очень чисто, свежая постель и полотенца.
Не мало важно, можно заехать в любое время дня и ночи. По телефону с нами общалась приятная девушка администратор Кристина.
Не самый центр Адлера, конечно, но отель находится прямо на остановке, что очень удобно.
Твердо 5 из 5. Будем теперь частыми гостями.
4
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Отдыхали с 29.08.23 по 03.09.23. Из плюсов: чисто, чистое белье без запаха, всегда есть горячая вода, довольно новая мебель, кондиционер функционировал, телевизор работал, есть подписка кинопоиск, доступ к ютуб. На этом плюсы закончились:)
Минусы:
- заселение удаленное и никто вас не предупредит, что дверь может не открыться, а при вопросах операторам - ответ будете получать очень долго и в такой форме, будто это вам не хватает мозгов, в инструкции замок нужно открыть «по часовой стрелке», по факту - все наоборот. 40 минут стояли под дверью, чтобы нам помогли заселиться.
- не убирались ни разу за неделю! При том, что горничная приходила в другие номера и был запрос оператору на смену белья и полотенец - никто так и не появился.
- местоположение неплохое, но вечные пробки
- из магазинов только частники и несколько сетевых битком набитых туристами.
- море действительно рядом, но заходить туда даже помочить ноги настоятельно не рекомендую! Видно куда вытекает канализация :)
- мест для сидения нет, только кровать
- на 4 день проживания в номер ломилась женщина, собственница апартаментов, ей повесили полотенцесушитель в наш номер и она очень хотела не него посмотреть. Скандала не было, приятный разговор, а вот осадок- остался
В общем и целом - рекомендую только на короткий срок проживания, иначе останетесь с одним рулоном туалетной бумаги и грязными полотенцами более чем на 3 дня :)
10
1
Show business's response
Андрей Лушников
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Фото реальные. Внутри аккуратно, есть посуда, холодильник, кондиционер, полотенца, фен, утюг, гладильная доска. Место очень спокойное, вдали от людских потоков и шумных кафе (5-10 минут пешком, как и до моря), всегда было место для парковки автомобиля. Рядом остановка общественного транспорта. Хорошее место.
2
Show business's response
Nina Mashkova
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Чисто, удобная транспортная развязка. Жд вокзал, аэропорт не так далеко.
До моря 7 минут. Всё понравилось
1
2
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Если вы хотите отдохнуть в тишине, если вы приехали на срок больше 2 дней, крайне не рекомендую это неприятное место. Оно точно не для отдыха. Решение любых вопросов исключительно по переписке (на звонки чаще всего не отвечают), администраторов тут не существует. Отель находится на очень оживленной улице Ленина. Мы брали "Семейный" номер (который подороже остальных), в описании указано, что нам обеспечат тишину и покой, т.к. окна будут выходить во внутренний дворик. Окна прямо на дорогу! Балкон сбоку на дорогу! Шум невероятный! Мотоциклисты и сирены спец. машин круглосуточно довершают картину шумоужаса! Закрытые окна не спасают, ибо так себе окна(
Ждали, когда нам уберут мусор и сделают уборку в номере, заменят полотенца - не дождались! Снова писали, ответили, что они, видишь ли, апарт-отель и всё это делают раз в 5 дней (не факт, что так и делают, если не спросить). С чего они апарт-отель осталось для меня загадкой!
1
1
Show business's response
kurashvili-1995
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Твердая единица! Цена не соответствует качеству даже при бронировании со скидкой. Итак по порядку. 1. Депозит. Высылают непонятную ссылку по WA. Ну как бы уже негативные впечатления. Пришлось прозванивать в головной офис, выяснять и уточнять. Ни на сайте, ни в карточке бронирования на др площадках нигде нет ни слова про депозит. 2. Не соответствие фото и реальности. По факту старый и убитый номер. Убитый сильно! Очень. Шатаются замки. Постельное белье в дырках и пятнах. Неприятно.
3. Сантехника. Это вообще тихий ужас. Вы вообще где такие смесители взяли? В зеленых баках напротив? Не видела таких со времен нулевых! Унитаз шатается. Жуткий запах туалета. Влезть в «кабину» нереально. Все грязно.
4. Оторванные обои в углах. Вмятина на двери холодильника. Царапины на входной двери. Замок выломан.
5. Почти не рабочий тв.
6. Просила ранний заезд и предупредить. За деньги, конечно. Написали по факту. Поэтому вселилась на пол часа раньше, а могла бы на два.
7. Персонал пытается ненавязчиво отправить гостя пораньше:))) задавая прямой вопрос по типу: «ой а когда вы съедите?».
Одним словом, впечатления ужасны.
Я местный житель. Боюсь представить как чувствуют себя гости города приехавши вот в такой вот «отель». Работать Вам ребята над собой и работать.
9. Нет ресепшен. Нет админа, который заселяет. Какой то квест с кодами и прочей дребеденью.
10. Вместо ресепшен - скиньте фотку паспорта в WA.
Да. Дела.
Не рекомендую.
11. Ну может быть хотябы кулер поставите на этаже?)
Позиционируете себя как отель, по факту - комната у бабушки😀
1
Евгения Ш
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Останавливалась здесь дважды. В первый раз был двухкомнатный номер и я осталась в полном восторге. Хороший матрас и постельное, красивый интерьер и вид из окна. Минусы в виде шума с улицы от проезжающих машин и отсутствия горячей воды- быстро забылись. Во второй раз номер был трехместный, спустя полгода видимо жизнь их уже потрепла. Замки не закрывались, разбиты зеркала в ванной, неработающее кресло для сна третьего человека, не было посуды на троих. Дмже смена номера ничем не помогла, проблемы сохранились. Больше не вернусь
1
2
Show business's response
Алёна Косынко
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Если кратко- то отель хороший, чисто, все условия есть, парковка на весь отель до 3 небольших машин. Но, как же тяжело нам было заселиться в этот отель, мы забронировали его в 21.30, доехали до него в 21.40 звонили по контактному номеру - нам никто не отвечал, отправляли Смс звонили по другому номеру, тоже тишина… Сидели на лавочке возле входа и ждали, когда кто нибудь выйдет - и вот Аллилуя вышли жильцы. Оказалось, что отель с бесконтактной передачей ключей, ресепшена и даже дежурного администратора
Зашли внутрь, просмотрела афишу объявлений нашла номер - дозвонилась, девушка на проводе сказала что не видит наше бронирование на Яндекс.Путешествия (странно?) и она реально нам помогла, заселила в номер, предварительно спросив чисто ли там 😂
Все хорошо, мы переночевали, но вот с утра в дверь ломилась женщина, которая тоже забронировала этот номер
В общем неразбериха полная, советую вам наладить свои отношения с онлайн бронированием, потому что такие казусы оставляют не очень хорошее впечатление
5
2
Show business's response
Алексей Демин
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Очень чистый, уютный и аккуратный номер (семейный) - большая кровать, есть раскладное кресло для третьего человека или ребенка. Полотенца, одноразовые мыло, шампунь, гель для душа. Есть балкончик. Недалеко от моря, рядом много столовых и кафе
В целом, все понравилось, соотношение цена/качество отличное.
1
1
Show business's response
Егор А.
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Отличная гостиница ,все чисто и аккуратно ,быстро заселили быстро выселили ,в следующем году приеду опять сюда ,Забыл свои вещи ,быстро напомнили что я их забыл (отдельная благодарность за оперативность )
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Три ночи ночевала в отеле. Очень очень бюджетно. Заселили меня раньше 10 утра, хотя положено в 14. За это спасибо) в номере есть чайник, фен, телевизор, кондиционер. Гладильная доска и утюг на 3 этаже.
Из минусов только то, что мне было холодновато в номере, включала кондей в режиме обогрева. Ну и вода в душе долго нагревается до теплого состояния. А так то всё ок, очень удобное расположение. Остановка перед носом. Хоть куда можно добраться. Кушать ходила в столовую Веранда. До моря 600 метров - шик)))
3
2
Show business's response
Светлана Владимировна
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Номер неплохой,есть все необходимое,стрижка белья стоит 350 рублей загрузка,от ЖД вокзала пешком минут 40,на ам 10 минут,для тех кто надолго едет и планирует кушать из вне отель приличный,на 4 уборка раз в 4 дня,правда один раз нас пропустили нас,заселение удаленное,связь с менеджером только по телефону,залог вернули в целом рекомендую лишь на два три дня для заселения
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Классный отель, отдыхали с тремя детьми. Персонал доброжелательный. Все чистенько, аккуратно .Ремонт стиль - со вкусом . Есть пожелание по мини бару , или сопутствующим товарам, было бы здорово если шоколадки продавались, или печенье.Но Однозначно отель очень рекомендую. Готова вернуться ещё раз. Что рядом -море в 5 мин , пляжи разные -галька мелкая, вход пологий.в шаговой доступности кафе, магазины и тп и тд, шума в отеле не слышно. Дельфинариум и океанариум понравились, парк динозавров нет. Отдельно хочу отметить, что отель пошёл нам навстречу и продлил время выселения , не как обычно в 12.00, а позже -как нам было необходимо в связи с вылетом -для нас с детьми 5 и 8 это было Мега удобно. Спасибо за прекрасный отдых!!
5
2
Show business's response
helen
Level 12 Local Expert
August 14, 2024
Забронировала номер, через "островок". Позвонила в поддержку, сказала, что самолёт прилетает ночью, спросила: есть ли позднее заселение, на что получила ответ: не волнуйтесь всё в порядке, вас заселят. Оплатила бронь... Итог Прилетела в аэропорт Адлера в 23:30. Приехали в так называемую гостиницу: дверь закрыта, на телефон никто не отвечает... Па бам, стоим ночью на улице с чемоданами. Не приятно, грустно и обидно.
Звоню в поддержку островка, отвечают: не можем с ними связаться.
Вот на этом и всё. Деньги уплачены, мы на улице.
Бессовестные руководство, админы или кто у вас отвечает за бронирование????
В Сочи это практикуется, будьте бдительны.
Крайне не советую данное заведение!
2
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Не отель, а апартаменты будет сказать правильно. На ресепшен никого не встретила, проживала два дня. Номер комфорт, большая кровать и доп место, думаю, для многих это большой бонус. Аид с 4 этажа на дома и горы видно. На втором этаже вида нет.
Двуспальная кровать, и раскладушка.
Везде порядок, чисто. Рядом с дорогой, шумно круглосуточно и двери очень тонкие, слышно все, что делают в номерах, это из минусов.
Еще заметила, что ни на одном этаже нет кулера с водой, воды в номерах тоже нет.
Оценка 4+.
1
Show business's response
Baranka
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Чистенько, аккуратненько, дистанционное заселение, что мне особенно нравится в современной мире
1
Show business's response
ToniStark6749
Level 10 Local Expert
February 28
Отель хороший,море близко и остановка общественного транспорта рядом,из минусов раздолбан замок в номер и протекает дверь во время дождя
Show business's response
Мэри
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Все классно! Приятно удивлена! Жили в отеле с 18 по 25 июля 2023г. Удобное расположение. Рядом остановка "Ласточки", уезжали на ней в аэропорт. Всего 17 минут и без пробок и в комфорте. В номере бесшумный кондиционер, на окне сетка и выход на балкон.Плотные шторы, полностью закрывающие свет от фонарей ночью. Да, немного шумновато за окном, все трасса там. Зато остановка транспорта тоже за окном. Удобный матрас на кровати. Номер как на фото, все соответствует!
4
3
Show business's response
Марина С
Level 16 Local Expert
May 29, 2024
Приехали на 5 дней в Сочи. Искали недорогой отель рядом с морем и аэропортом. Данный отель подошел по всем параметрам. В номер очень удобные кровати! И еще заселение без очередей на регистрацию!😃
2
Show business's response
Максим Полуничев
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Заехали в данное заведение 08.07.2024г. и с ходу столкнулись с отсутствием воды… на ресепшене всем до лампы, написали в ватсап администратору… в итоге вода появилась, но ее хватило, чтобы помыться одному человеку, в итоге такая история продолжилась и на следующий день! 10.07.24 воды не было вообще целый день! 11.07.24 Ураа, вода появилась и с хорошим напором, но это было только утром, вечером отключили свет, а соответственно вместе с ним пропала и горячая вода! В отеле сотрудники сразу растворились и всем было до лампы на проживающих, 12.07.24 написали в ватсапп администрации, сказали ремонт Россетей внеплановый, в 19-00 будет электричество и на тебе, ни ответа ни привета, света нет! 13.07.24 наконец то появился электрик из Россетей, сказал не знает в чем проблема и скорее всего света не будет до понедельника, после чего развернулся и уехал в закат! Администратор в ватсапп предложил найти альтернативу и переселить в другой отель, в итоге нашли, отель еще хуже, но слава богу есть хоть свет и вода! Ни каких извинений даже не было со стороны администрации, депозит не вернули до сих пор, оставшуюся сумму за проживание с 12.07 по 18.07 сказали вернут в течении 5 рабочих дней (проверим), ни какой скидки на проживание с 08.07 по 12.07 за практически постоянное отсутствие воды и электричества они не сделали! В итоге отвратительное место и испорченный отдых!
1
1
Show business's response
Nastya E.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
НЕ СОВЕТУЮ!!
Заехали 08.07 сразу же столкнулись с проблемой - отсутствие воды (холодной и горячей), администратор сказала, что произошла авария и вода будет в 18:00, но не в 18:00 и даже не 09.07, 10.07 - ее не было, текла слабым напором и хватало на 2 минуты в день. Далее 11.07 появилась вода с хорошим напором, счастью не было придела, придя вечером в отель, обнаружили, что теперь нет электричества, с ним и горячей воды, на протяжении 2х дней говорили, что опять какая-то авария, на 3й день сказали, что в ближайшее время электричества не появится.
Компенсации за дни без воды и электричества не последовало, все продукты в холодильнике испортились…
+ в номере был сломан держатель для душа, дырявая простынь и дырка на пледе🫤
На сообщения отвечали редко, возврат депозита ждали 2 дня
Предложили альтернативный отель, который явно классом ниже, но там есть вода, электричество и кондей - на этом хотя бы спасибо.
-5 дней выпало из отпуска, сплошные нервы, крайне НЕ СОВЕТУЮ!
2
2
Show business's response
Татьяна Р.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Останавливались в июле, отель не большой, но уютный, тихий и ЧИСТЫЙ. В номере новая мебель, белоснежное постельное белье и полотенца, есть холодильник, телевизор, фен, кондиционер. Пляж в 10 минутах ходьбы, рядом остановка и Пятерочка. Без питания, но вокруг очень много кафе и столовых, на любой вкус и кошелёк. Не приятное впечатление это улица, мусор не убирается редко вывозится. А сам отель очень понравился, рекомендую!
1
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Цена-качество соответствовали. Чисто. Доступ удаленный, хозяев не видишь, но на все, любые, вопросы стараются помогать. По Ватсапу отвечают быстро. Отношение приветливое.
Очень мягкие матрасы. Кровать не одна большая, две односпальные сдвинутые. Разъезжаются.