Хорошая компания. Последние 8 лет ездим только с вояжем!
Даже есть любимые водители - Игорь и Андрей. Автомобили ухоженные и всегда чистые. Водители всегда в хорошем Настроении, без вредных привычек и с ними можно договориться, на связи по Смс и телефону. Диспетчер много лет один и тот же голос и нас уже узнает, как постоянных клиентов. Благодарим вас за хорошее отношение к клиентам и за вашу работу! До новых встреч.
Наталия Волчанская
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Пользовалась групповым трансфером, заказывала через сайт. Из аэропорта Хельсинки забрали. Когда все пассажиры заняли свои места, выехали в сторону дома. Было всего 8 пассажиров.
Быстро доехали до границы. И тут все началось...
Финскую границу проехали достаточно быстро... А вот на русской...
Среди пассажиров оказались граждане УК. Мы два часа сидели в машине! Почему групповой трансфер должен стоять и ждать? Некоторые пассажиры
Из Петербурга едут дальше в Москву или другие уголки России кто-то торопится на самолёт. ..Я лично торопилась домой Я устала в перелёте‼️
Когда водитель заявил что мы уезжаем и больше ждать не можем...
Что тут началось! Хамские высказывания со стороны пассажиров УК гражданства! Требования, угрозы, наглость им все должны, их обязаны ждать сколько надо!!! Требовали возврат денег!
В чем водитель- то виноват? А мы в чем виноваты?
Все претензии к пограничникам!
В конце концов, если Им необходимо
Путешествовать, пусть заказывают индивидуальный такси!
Уважаемый перевозчики к вашим услугам нет претензий! С вашей стороны все прошло хорошо.
alf дора
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
ездили в конце мая , начала июня 2023г все хорошо, водитель Игорь молодец ,спасибо ему за поездку.
единственное что не понравилось то что заказывали места за водителем почти за месяц вперед , потому что укачивает и проблемы со спинной но обратно из СПб нам сказали мест нет посадили вперед рядом с водителем, места для сидения было очень мало для 3 человек . водитель и 2 пассажира, и еще опасно в случае аварии , а для ног вообще не было мест . хотя когда заказывали нам обещали места за водителем..так что обратно до Хельсинки поездка была ужасная, если бы сказали об этом сразу я бы искала другой транспорт, потому что так не делают. это было просто мучение. Единственное Спасибо водителю Игорю что довез быстро.
Карина Бельская
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Ездим всей семьей с компанией Вояж уже в третий раз. всегда все проходило хорошо. В последний раз мы 2 часа торчали на границе. с нами ехали господа граждане Ук. Из за них собственно и стояли 2 часа. Их долго проверяют и досматривают.
Как они ругаются, разговаривают с людьми, не передать! Почему мои дети должны это слушать? Почему все люди должны это терпеть? В итоге их сняли с рейса. Весь автобус выдохнул.
Впредь всегда будем уточнять, едут ли граждане Ук. и если едут, то будем отказываться от рейса.
Водителю огромная благодарность. За терпение, за то, что сумел нас привести к назначенному времени.
Екатерина Агафонова
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Благодарю компанию "Вояж" за хорошее обслуживание. Водитель оказал помощь при погрузке крупного багажа. Конечно, не без проблем доехали. Очень долго стояли на границе. Из - за граждан УК. Как они себя ведут, Скандалят. Все им должны.
Мы ждали 2, 5 часа, пока их проверят. В итоге Слава Богу их высадили и мы уехали. Из за данных товарищей мы чуть не опоздали на следующий рейс в Спб. Лучше уточнить у диспетчера, едут ли в данном рейсе граждане Ук. Если едут, то не бронировать. К перевозчику не имею не каких претензий. Но что творится на границе с этими людьми просто не передать словами.
Анна К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Возможно это нам не повезло с водителем и машиной, но мы пользовались этой компанией в первый и похоже, последний раз. Заказала трансфер за месяц из Хельсинки до Санкт-Петербурга на 19.00, в заявке указав номер рейса. Рейс задержали на час и прибыли мы в 17.45. Еще при приземлении получаю смс от водителя, что нас с обеда ждут все в автобусе, написала в ответ, что тогда сразу придем. Хотя мы с детьми планировали хотя бы полчаса выпить кофе и поесть перед дорогой с друзьями. Пока получали багаж, получили еще несколько смс от водителя, что они устали ждать, потом вообще, что они уезжают и поищите другой трансфер. А тем временем, в аэропорт приехали наши друзья из Хельсинки, чтобы провести с нами хотя бы час ( вышло минуты 3). Именно они успели всучить нам на ходу кофе и воду, которые купили нам пока мы получали багаж, и мы все выбежали из аэропорта навстречу этому автобусу. И встретились с абсолютно спокойными автобусами пассажирами и хамским водителем на отвратительном старом автомобиле, заваленным хламом. По дороге нас водитель постоянно обвинял в опоздании (в каком он сам не очень наверное понимал, так как даже с задержкой рейса мы вышли на 40 минут раньше в ущерб своим интересам), и, что если бы мы там не пили час кофе, то не застряли бы на границе 🤦🏼♀️ откуда он черпал информацию про кофе было непонятно., наверное увидел стаканчики в руке. На границе, когда я уже не выдержала, и сказала, что именно мы пострадавшая сторона, он сказал, что может нас высадить и вернуть деньги прямо здесь, как делал со многими. Границу мы, конечно, проехали и нас всех на заправке пересадили в другую машину (об этом правда предупредил он заранее в аэропорту), пока мы пили кофе, без нашего ведома, перенеся все вещи. Ребенок, совершенно случайно, в последнюю минуту. вспомнил про телефон и успел его забрать из предыдущей машины. Если бы что-то упало на пол, например, то это проверить бы уже было невозможно, так как в нашей машине уже сидели люди со своим вещами. В общем, настолько дикого низкого уровня обслуживания я не встречала никогда, а уж трансфером мы пользовались очень часто. Не рекомендую совсем, водитель Стоян.
Елена Л.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Вот нам не повезло(( Мою сестру с маленьким ребёнком бросили на границе, при этом получив оплату за услугу, которая по факту не была оказана. О том, что Водитель на границе ждёт максимум один час - нигде информации не было и претензия именно в этом! Если бы предупредили, мы бы по-другому решили данную ситуацию. В прошлую поездку другой Водитель подождал и довез до места (тоже задержали более часа, даже более двух), именно поэтому и выбирали данную компанию, хоть и стоимость выше. Сегодня вышло - автобус до границы по цене такси, так еще нарвались на грубость, никаких претензий высказать нельзя, сами виноваты, при этом вся переписка сохранена и никаких предупреждений не было!
1
Александра Копосова
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
Написала в вотс апп, мне перезвонили, попросили заполнить анкету, заполнила. И тишина... Через полтора часа напомнила о себе. Задала пару уточняющих вопросов, на которые мне не спешили отвечать. Но через некоторое время написали:"Извините пожалуйста, пока мы с вами тут беседуем свободные места уже закончились!"
Довольно хамски, хоть и "извините".
Видимо оно и к лучшему, что не поехала с ними.
1
зина иванова
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Вчера ездили из Спб в аэропорт Хельсинки. Водитель Игорь, очень вежливый и профессиональный водитель. Поездка прошла хорошо. багаж достали, помогли. Ваучер предоставили. Обратно так же поеду с вами! Благодарю вас за хорошее обслуживание.
Надежда Улитина
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Заказали трансфер из аэропорта Спб в Хельсинки через службу Авито, в Воцапе. Далее вели переписку. Предоплата была 1 тр. За одного человека.
Встретили вовремя. Водитель был вежлив на дороге, не отвлекался. Доехали быстро. В автобусе 8 мест, салон чистый.
Поездкой доволена. Обратно поеду с вами!
Юляшка А.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
За месяц заказали трансфер из Хельсинки. внесли предоплату. Переживали, что обман! Слава Богу, переживали зря. Нас встретили, довезли до Спб. было много багажа, доплата не большая. На границе стояли мало, без лишних досмотров. Довольны поездкой. Водитель очень хороший. Игорь, Вам благодарна за помощь с багажом!
Татьяна Ульянцева
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Добрый день.Благодарим за поездку Санкт-Петербург-Хельсинки. Сергей - водитель-профессионал , деловой,ответственный и обаятельный человек.
Богдан Б.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Пользовались данной компанией, бросили нашего родственника на границе, при этом, забрав у него деньги, и уехали. Номера которые они дают для оплаты фигурируют как ***. Буду обращаться в полицию. Будьте внимательны!
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Пользовался данными услугами, бросили человека на границе. Деньги забрали себе ,не выполнив свои обязательства по перевозке, буду обращаться в полицию, будьте внимательны!
Dasha D.
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Хорошая компания, ездим с вами уже 10 лет. Благодним менеджера Наталью за её работу, за заботу и помощь в решении всех дорожных вопросов.