При заказе указывала что поедем с двумя детьми в возрасте до 7 лет, приехал водитель с одним креслом. Я спросила, кто несет ответственность в случае если нас остановят гаи , на что водитель ответил что штраф платить будем мы, при чем водитель не отрицал что видел в заказе двух детей. В итоге мы воспользовались своим креслом. Уважаемые водители такси, не стоит тогда брать заказы, если ваша машина не оборудована для перевозки детей!
Елена Л.
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Очень понравилось обслуживание , все на самом высшем уровне , водители просто суперские,особенно хочется выразить благодарность водителю белая Шкода гос номер 240 побольше бы таких водителей и мир станет ярче🥰🥰
1
Мария Шепелева
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Сегодня вызывала машину в 7 утра. Приехала на заказ Тогола Светлана Николаевна на Красной Ладе Гранта О617СС71. Заказ был с посёлка Юбилейный до Лукашина.Ехала с мужем. Когда мы попросили остановить на Пролетарской улице(Первомайский) чтобы муж вышел а я поехала до Лукашина Светлана Николаевна возмущенно сказала что поедет по другой дороге , там я не поеду. После этого мы вышли из машины и вызвали другое такси. Буд - то её попроси через поле ехать... Такой сервис я встречаю впервые. Ужасное поведение водителя.
3
Алла Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Вчера, поздним вечером не могла вызвать такси, отозвались только в фирме Вояж. Хочу выразить благодарность ПодчуфаровуАлександруАлексеевичу очень вежливый и отзывчивый водитель.
Жанна Ю.
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
С удовольствием бы поставила меньшую оценку, если бы была возможность. Ужасное отношение к клиенту! За несколько часов позвонила в такси - нужно было к определённому времени, поэтому и решила заказ сделать заранее. Диспетчер уверила, что машина будет. Однако тогда, когда уже нужно было выходить, мне позвонили и сказали, что машины не будет! Как это вообще???! Неужели сразу нельзя было сказать, что нет гарантий, поищите другие варианты, что, в конце концов, вы не принимаете заранее заказы??!? Как можно так относиться к клиентам?
3
Мария
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ, согласна со всеми предыдущими отзывами, зачем нужна услуга предварительного заказа, если вы не можете ее осуществить? Заказывала такси за 10 часов до назначенного времени, зная ситуац ию на дорогах, в итоге машины так и нет к назначенному времени. Оператор ответил, что «ваш заказ не обработан еще, машин свободных нет», на вопрос о предварительном заказе, оператор ответила «ну и что?»
1
Стася
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Вызвала такси через приложение, заказ был принят, но машина в течении 50 минут так и не приехала, в приложении все это время стояла на месте, на звонки дистпетчер не ответила, связалась с водителем, но человек почти не говорит по русски, в конце просто послал. Уж если заказ вам не интересен, по человечески можно было просто отменить его, и не тратить чужое время.
При этом цена 700 ₽ за 5 км по хорошей дороге, что тоже не сильно адекватно.
В общем всего доброго вам, и за вашими услугами больше ни ногой.
1
Анна С.
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Позвонила проконсультироваться перед оформление заказа, как перевозить грудного ребенка,диспетчер ответила, что как будете делать заказ, так все и объясним и бросила трубку. До сих пор нет слов.
2
максим д.
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Очень часто у низ все машины заняты. Есши ехать более 3км, могут не повезти. Цены ужасные с емельянова до площади 280р цена. По ночам можно не уехать особенно касается первомайского, им выгодно проехать 500 метров взять 150р и вернуться на точку.
2
ВИКТОРИЯ Постоянный
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Я постоянный клиент этого такси(1 раз в неделю)ездию с ребёнком всегда заказываю на определеное время зарание(1-1.5 часа)сегодня 22.02.23г. Также как всегда вызвала зарание такси,заказ принял диспечер Та тьяна(возможно была пьяна т.к. отвечала через "губу"),за 9 мин до назначенного времени поступил от них звонок, что заказ отмена т.к. нет машины. Я была в шоке.звоню в такси говорю что: как заказ отменили? Ответ: нет машины! Как нет отправляйте другую. На что диспетчер Татьяна (ужасная) положила телефон,.Вывод что не компетентные работники такие.и диспечер хам.Больше не нагой,да еще очень дорогое .НЕ СОВЕТУЮ.
2
1
Елена Сергеевна
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Самое позорное такси в городе. Зачем услуга предварительного заказа, если машины в назначенное время не приезжают? В некоторых машинах такая вонь что там вообще не возможно находится. Машины убитые. Хорошо есть куда уйти от этого ужаса
2
Анастасия Евстифейкина
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительное такси
Не предупреждают о ожидании
Андрей
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Позвонил, время ожидания 25 мин. - согласился. 15 звонков - звонит и сбрасывает. Перезваниваешь - робот говорит перейди туда или сюда. В итоге никто не приехал. ☠️
1
Наталья Смелова
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Даже и одной звезды нет желания ставить...заказывала такси заранее за две недели чтоб уж наверняка...деспечер позвонил за несколько часов сказала не ждите такси за вами в аэропорт не приедет якобы сломал ось..."большое спасибо"что позвонили и предупредили(((
4
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Заказала такси к определённому времени через приложение, была одна цена, к времени подачи цену прибавили и не предупредили! Ужасное отн ошение к клиентам!
Андрей З.
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Дороговато. Но быстро, качественно. Отнеслись с пониманием.
елена голополосова
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Заказываю через приложение сперва одна сумма потом через мин прибавляют ещё. Это обман! Надо в прокуратуру подать на вас чтобы не обманывали людей и не водили в заблуждение людей
3
Наталья Савченкова
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Искала на сайте, ценовую политику. Не нашла. Я не думаю, что проезд 6км стоит 600₽
1
304900 Сервер
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Самое отвратительное такси!!!!!!!! Не кому не советую!!!!!!!!!! Водители не одыкватные, грубые, ко всему обманывают по оплате!!!! Набирают всё отребье с города!!!!!!!! Будте внимательны и не пользуйтесь услугами данной орг анизации!!!!!!!!!!!!!
2
1
Татьяна Сорокина
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Ужасный диспетчер Наталья! Каждый день езжу с работы с пос. Первомайский, никогда не было никаких нареканий. Вы/Сегодня вечером , 20.02., я как обычно вызвала такси . Диспетчер НАТАЛЬЯ не правильно записала адрес, хотя я четко сказала Октябрьская 20 а магазин ,, Продукты,,. Так как по адресу , который она записала, а это Октябрьская 27, нет ни одного магазина!Она перезвонила мне , нахамила, сказала что то про водителя и сбросила. Я перезвонила 2 раза и она каждый раз сбрасывала звонок! Никогда ни с одним диспетчером не было ни каких конфликтов! Только эта хамка! Просьба отреагировать! Запись всех разговоров присутствует!
6
1
Миша Чан
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Такси отвратительное ! Если вы заказываете через программу !!! Они сами меняют цену!!!!!!!! А цены ставят дороже чем в москве !!!! Проехать 10 км за 420 рублей и не предупредив клиента !!!!! Гово рят что один оператор и заказов типо много !!!! Но меня это волновать не должно !!!! Обманывают по крупному !!! Обходите это такси подальше!!!!!!!!!!!!!
6
1
Зеленый Хрущ
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Хотел заказать такси,на проводе сказали нет машин, вопрос, а зачем вы тогда вообще существуете?
1
Михаил Рябов
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Спасибо большое!!! Выручили,сел аккумулятор возле магазина хороший, диспетчер Кристина нашла машину и в течении 10ти минут меня прикурили огромное спасибо!!!
3
1
Людмила А.
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Ужасное общение диспетчера и обман со стоимостью поездки!!!! Заказали машину, диспетчер - хамка, не ответив на вопрос, кинула трубку. Приехала машина, нас было двое пассажиров и у нас был пакет с магазина, водитель сказал, что за багаж мы должны доплатить и цена поездки будет дороже! На вопрос почему: нахамил и сказал разбираться с диспетчером. В итоге пришлось выйти и заказывать другое! Другое в два раза дешевле и приятнее водитель!
6
1
Марина
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Бесполезно такси, все время нет машин! А в последний раз ответили, что вообще заказы не принимают! Зачем вообще работают?
3
Алена Панченко
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Отвратительное такси! По приезду цена выросла! Водитель не помог сумку с багажника вытащить, и смотрел как восьмилетняя девочка тащит пакет!
2
1
Владимир Карп
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Отличное такси. Рекомендую.
Ангелина Н.
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Ужасное такси! Заказали такси за 2 часа, за 10 минут до назначенного времени позвонил диспетчер и отказал в поездке. Из-за такого хамского отношения опоздали на важное мероприятие.
2
1
В.Д
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Раньше пользовалась только этим такси, НО! Хамство со стороны диспетчеров и обман о стоимости поездки просто отвернули....... Очень жаль, что воспитанность и такт не входит в число качеств обязательных при найме на работу...
8
1
Элла Иванова
Level 8 Local Expert
February 13, 2021
Отвратительное такси!!! Вызывала такси с креслом. Звоню минут через 10, где такси? Ответ: ваш заказ еще никто не взял. У нас мало кто ездит с детским автокреслом. Так прошло минут 20-25. Звонка нет, что отказ. Звоню опять, мне опять говорят, что ваш заказ никто не взял и оператор посоветовал вызвать такси в другом месте...Это нормально??? Да закупите кресла водителям! Очень часто мамы ездят с ребенком и эти кресла быстро окупятся.
3
1
Сабрина
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Отлично рекомендую 👌
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Отвратительно!!! Ждали 1,5 часа! Никто не приехал. 🤮🤮🤮🤮
1
Маришка)))
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Раньше все было нормально, а сейчас берут и кидают людей. Мы прождали 30 мин после того как заказ приняли, а через 30 мин звонят и говорят что машин нет, будете ли ждать или нет. Мы сказали что будем, а они отказали и сказали что нет машин. В итоге полное кидалово.
3
2
Денис Вагин
Level 4 Local Expert
August 14, 2021
Вызвал такси через приложение, цена поездки 450р, маршрут щекино и до мызы, до мрео. Приехала машина, поехали и тут водитель объявляет что цена не правильная и через звонок диспетчеру увеличивает её до 600р. Отвратительная компания!!!!
8
1
Изабелла К.
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Кошмар просто, звонила заказать такси на станционный в итоге мне отказали в поездке, обосновали тем что водитель не захочет туда ехать , переспросила имя оператора она отказалась называть... мол не обязана! Спросила почему такое хамское обращение в ответ последовала грубость и она сбросила . И это разве нормальное обслуживание ? Давно пользовалась этим такси и все было в порядке , претензия конкретно к этой женщине, следите пожалуйста за персоналом
3
Алексей Васильев
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Рекомендую тем людям которые очень спешат! Цены завышены! Удобно когда вы находитесь в технологическом отсеке своего тела(попе)
1
2
anna timonina
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Вызвали такси в часный сектор, понятно что не по коврами ехать, водитель встал на конце улице, и отказался подъезжать, мотивируя, что грязно, не устраивает, вызывайте другое такси, все в грубой форме, принимайте меры!!!!!! Черный шевроле!!!!!!!
4
петр козин
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Хочу сказать спасибо водителю такси Сергею Николаевичу за его честность и доброту. Отличный водитель. Но как саму организацию не рекомендую.
3
1
Елена Берген
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Спасибо. Быстро приезжали машины, водители аккуратно водят, не лихачат на дорогах👍
1
4
Ekaterina
Level 4 Local Expert
December 3, 2020
Раньше всегда ездили на этом такси. А сейчас отказываются брать с ребёнком, через приприложение заказ делаешь за час до нужного времени и никто не берёт. Боль ше обращаться не будем .
3
Наталья Митина
Level 8 Local Expert
November 24, 2020
Моё любимое такси!!
Всегда вежливые водители, вседа быстро,... И недорого....
1
8
Илья
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Очень хорошее обслуживание и во время подъезжает такси.
2
6
Анастасия Ж.
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
В автомобиле был забыт iqos. Оператор Наталья наотрез отказалась связаться с водителем.
Звонок об утере был совершен через минуту после поездки! Отвратительное обслуживание!!! Не рекомендую данное такси для поездок!!!!!
4
1
Полина П.
Level 4 Local Expert
January 15, 2020
Вы ошалели??? С какой радости вы пишите одну сумма, а ваш водитель берет совершенное другую!!! Административная 12- калужское шоссе 7. В программе 270₽ по факту 450₽! Немедленно возвращайте разницу этой суммы!!!!
7
1
Надя Мусатова
Level 2 Local Expert
November 7, 2020
Водители добрые, вежливые и общительные. Всегда выбираю именно это такси
2
6
Anonymous review
July 21, 2019
Отличное такси пользуюсь постоянно всем рекомендую всегда индивидуальный подход к каждому клиенту
1
7
Илья Шипаров
Level 7 Local Expert
February 24, 2020
Конченые диспетчера, которые меняют цену поездки во время поездки. Скоро доберусь до вашего офиса и оболью помоями ваши тупые головы.
5
1
minakov alex
Level 11 Local Expert
August 12, 2020
честное такси если нет машин оператор предупреждает что придётся подождать