Оформила заказ 250086210 на сумму 9 тыс рублей. После забора груза, сумма поменялась на 25 тыс руб. Как выяснилось в последствии, оператор допустил ошибку при формировании заказа, запрос на перемер своевременно не обработали, в результате чего, груз отправили не согласовав перемер. Перемер произвели в пункте прибытия, акт не составили. Габариты груза после перемера оказались меньше . На протяжении недели мне приходилось постоянно оправдываться перед менеджерами , которые отрицают, что допустили ошибки. И выпрашивать хоть какое-то решение ситуации, так как оставили меня без права выбора, обратиться в другую компанию, так как сумма в 25 тыс рублей меня не устраивает и были более выгодные предложения. Предложили скидку после продолжительных разбирательств. Компанию не рекомендую. Единственный плюс так это срок доставки. Груз привезли быстро. На этом все.
Show business's response
Семён Кузнецов
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
240480341 -н.з.
Мы выбрали эту компанию чтобы быстрее, и дешевле всего привести свой заказ в Мурманск, и они с этой задачей весьма справились. Мы давольны и ценой и качество, груз не на шутку габаритные и имеет вес, 230 кг! Везут очень быстро! Цена доступная на услуги, а ещё доп.специалисты доступны,(грузчики) ,цену не ломят, работают оперативно, мы очень рады и довольны! Рекомендую всем!
Show business's response
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Заказ 241056537
Обслуживание отлично
Время ожидания менее 5 минут
Персонал вежливый
Расположение не очень удобный подъезд
Show business's response
SvoyS
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Лучшая компания в нороде .
Быстро привощят и самое главное выдают
Заказ 230907699 прибыл
Всем доволен .
Рекомендую к сотрудничеству.
Show business's response
Иван Е.
Level 3 Local Expert
January 10
Заказ 700131832 . Всё чётко, заранее оформил заявку в приложении привёз груз на терминал назвал номер заявки , оформление минут 5. Быстро и оперативно.
Show business's response
Даниил Россинский
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отправлял вещи из г. Мурманск в г. Саратов, помогли упаковать, бережно относились к грузу, оформ или и доставили быстро.
Номер заказа 240997964
Show business's response
Алеша К.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Здравствуйте! В первый раз воспользовались сервисом данной компании. Все понравилось. Работа менеджера и водителя заслуживают самой положительной оценки. Единственный нюанс - несовпадение замеров у нас и приемщиков, а так все хорошо. Забрали от адреса и доставили в другой город также до адреса. Все получили в целости и сохранности. Заказ №240308455
1
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Пользуюсь услугами данной транспортной компании уже несколько лет, отправляя груз на дальние расстояния. Персонал всегда вежливый, оформление документов происходит быстро. Груз приходит всегда вовремя, иногда даже раньше заявленной даты. Очень рекомендую данную транспортную компанию.
221000750
Show business's response
Иван С
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Привез груз до ТК Возовоз, рабочий вежл иво предложил помочь донести груз до весов, девушка рассчитала доставку, есть удобная функция отправки товара при получении код приходит мне, т.к отравляю товар людям которые ещё не оплатили заказ, оперативно изменили направление доставки, так как изменились обстоятельства, в общем работают хорошо, будем обращаться
Show business's response
Александр Богаченок
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
воспользовался услугами компании первый раз, понравилось, приятно удивлен ценой доставки, пришло согласно обещанного срока, быстротой обслуживания при получении, планирую пользоваться перевозками и впредь.
Show business's response
Сергей Богер
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Доставка класс!! Мне всё нравится заказываю всегда этой транспортной компании. Также отсылал посылки пришли бережно. Номер заказа 240500831
Show business's response
Илья Д.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
241049179
Все норм. Приняли и оформили коробки. Ждём доставки. Обслуживание на уровне.
Show business's response
Alexey Jacobson
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Пользуюсь уже несколько лет этой ТК. Пока только положительный опыт. Присутствуют разные программы лояльности. В целом — рекомендую!
Show business's response
Николай Л.
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отличная организация. Сотрудники вежливые и компетентные в своих вопросах, отвечают четко и подробно. Удобное расположение терминала в г. Мурманск и граыик раьоты.
1
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Отличная компания. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Отправляю в ещи, когда еду в отпуск и обратно, чтобы не тащить тяжелый чемодан. Всегда все доходило вовремя, в целости и сохранности. Цены на перевозки адекватные. Ребята работают отзывчивые, всегда помогают. Очень удобно, что можно в приложении самой оформить заказ и оплатить. Остается только привезти груз.
Show business's response
Роман С.
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Доволен работой данной транспортной компании! Работают оперативно, все в срок и сопровождение на высоте. Ме неджер всегда на связи, как по телефону, так и в соц.сети. Достойный конкурент на рынке!
1
Show business's response
Кирилл Олегович
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Быстро и в целостности все доставили, пользуюсь не в первый раз и цены ниже чем у других перевозчик ов.
Show business's response
екатерина лопырева
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Отличная тк! Быстрая и не дорогая доставка, вежливый персонал. Пользуюсь услугами уже давно, последние 1,5 года 1-2 раза в неделю. Удобный подъезд, очередей нет!
Show business's response
Вера Балмасова
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Очень понравилась транспортная компания. Доставляли заказ из Москвы из интернет магазина достаточно крупный груз
(220327570). Доставили до терменала, дополнительно оформила до квартиры. Всё надежно упаковано, без повреждений, доставили быстро и дешевле, чем в других ТК. Всё информирование по СМС - очень удобно. Теперь пользуюсь услугами данной компании. Рекомендую.
Show business's response
евгений тарабурин
Level 16 Local Expert
September 1, 2023
Возовоз одна из лучших компаний по доставке грузов. Пользуюсь постоянно, за вещами следят, упаковыют на совесть. Последний раз отправлял телевизоры, из Мурманска в Тамбов всё дошло прекрасно.
Show business's response
312206 Шутов
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Пользуюсь этой компанией.Косяков пока не замечено
Show business's response
serega-dba
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Пользовались услугами компании vozovoz несколько раз, из Минска в Мурманск и наоборот. Сотрудники вежливые, предоставляют всю информацию. В Минске груз забирали с квартиры и доставляли так же до квартиры, очень удобно и главное без задержки. В Мурманске отправляли и забирали с терминала, можно подъехать на любом автомобиле. Все грузы приходили целые и быстро. Последний груз отправляли из Минска, в жёсткой упаковке, прислали фотоотчёт. Номер груза 220495789
1
Show business's response
Геннадий Зайковский
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
В плане доставки всё на уровне, от двери до двери, быстро, вовремя, водитель поднялся на этаж, помог с посылкой.
Расстроила цена, которая с прошлого года выросла чуть не вдвое.
Show business's response
Иван Глаголев
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Все отлично. Только указателей где находится склад нету.
Show business's response
Алина П.
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
На сегодняшний день ТК Возовоз мой фаворит в области перевозок. Удобный сайт (в личном кабинете все просто оформляется), по телефону также просто дозвониться (не надо ждать по 20 мин ответа оператора), операторы вежливые, быстро предоставляют всю информацию. И самое главное груз приходит в целости и сохранности и быстро. Один из последних грузов, доставленных данной ТК № 220394956.
1
Show business's response
Бухгалтерия и ПЭО ГОБУЗ "МООД"
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Отличная компания. Все оформила в личном кабинете. сформировала заявку на групповой забор груза. По личным обстоятельствам пришлось перенести дату забора в чате с менеджером общалось долго потому что с моей стороны было много запросов. На другом конце менеджер терпеливо и понятно все делала и выполняла мои просьбы. На конец меня все устроило. Спасибо людям за терпение к таким противным клиентом как я. Груз забрали оформили на терминале без моего присутствия и отправили в путь по указанному адресу. Будем ждать доставку. В личном кабинете через пару часов высветилась оплата , где я оплатила.
Второй год пользуюсь данной компанией мне все нравиться. Только вот терминал в Мурманске находиться очень далеко. Забирать не очень удобно если нет авто. Заказ № 220246847
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Еле нашли, очень не удобный подъезд и мало указателей
Show business's response
Mr. Malibu
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Очень понравилось, не дорого, не долго и без очередей. Отличная альтернатива другим ТК. Рекомендую!
Show business's response
Осипова Валерия
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Заказ 240085396. Хорошая ТК. Забрали с адреса г. Москва и доставили в г. Мурманск)
Очень удобно, рекомендую 👍
Show business's response
Администратор Ф.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Получали груз по заказу № 210758268.
Всё прошло отлично! Вовремя и в срок сообщили о поступлении товара, оплату увидели оперативно.
Груз был упакован хорошо и при транспортировке не повредился.
Рекомендуем данную компанию для работы.
Работаем с Возовозом уже не первый год!
Show business's response
Лилиана Юрченко
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Груз был отправлен из Ниж него Новгорода до Мурманска всё чётко доставили вовремя,пришло СМС оповещения о доставке груза тут-же оплатила доставку и сразу оформила доставку до подъезда, так как груз прибыл в субботу доставку оформили на понедельник, И тут началось!!! Жду понедельник нету! Переносят на вторник нету! Переносят на среду и опять нету со скандалом перенесли на четверг вот буду ждать Сама поехать забрать груз не получается. Поэтому в Мурманске доставку от компании ВОЗОВОЗ не рекомендую и больше этой компанией пользоваться не буду и рекомендовать её ни кому не буду. Думаю я ещё оставляю отзыв так как я ещё не проверила в каком состояние груз.
Show business's response
Анатолий Быков
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Народу нет, оформление документов минут 10. Товар вывезли помогли загрузи ть. Перед получением проверили товар.
Show business's response
Гриша Кудимштейн
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Доставляют быстро, практически без брака. Единственный момент, при заказе через сайт не всегда точно рассчитывает стоимость забора груза у отправителя. Но видимо это издержки процесса, потому как не всегда можно точно оценить расстояния и прочие нюансы всплывающие в процессе выполнения заказа. Это просто для информации заказчикам для сведения.
Show business's response
Александр Д.
Level 16 Local Expert
December 18, 2023
Товар пришел вовремя в целост и, быстро нашли и выдали.
Show business's response
Артём Б.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Всё отлично, груз в порядке, симпатичная девушки в офисе
1
Show business's response
МКК
Level 7 Local Expert
November 27, 2020
Работаем с ТК Возовоз уже почти два года. Терминал в г. Мурманск находится рядом с нашим офисом. Это удобно.
Хочется отметить удобство личного кабинета на сайте компании, его оформления. Понятный и достпуный интерфейс. Можно выгружать необходимые документы по интересующей перевозке. Легко оформлять забор груза. Номер заказа: №200532371.
Большая география терминалов по России. Есть практически в каждом городе. Цены на перевозку приемлемые. Хочется отметить также, что на терминале нет очередей. Заборы груза от клиента дешевле, чем в других ТК.
Вежливый персонал!
1
Show business's response
Валерий С.
Level 13 Local Expert
August 3, 2022
Отзыв по заказу № 220549505
Груз приехал очень быстро - за несколько дней из СПб в Мурманск. С выдачей груза проблем не было. Терминал было довольно легко найти. Спасибо :)
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Одна из лучших компаний на северо-западе! 2 года с ними работаю всегда качество на уровне! Всегда привозят в срок и персонал отличный! Последний Заказ № 210925373
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
ТК везла заказ Икеа 210849309.
Предварительно водитель мне позвонил. Привезли заказ (500кг) вовремя, по указанном у адресу, занесли в помещение. Сверить артикулы, к сожалению, грузчики мне не дали. Сказали, что очень долго, и что сами пересчитают позиции, а их 111 штук. По итогу сбились трижды, сколько позиций привезено до сих пор тайна, проверю уже при сборе мебели.
Show business's response
Даниил Вадимович
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Белгород - Мурманск. Перед тем как привезти мотоцикл к ним на термин ал, позвонил узнал все! Сказал габариты, вес, что нужна будет жёсткая упаковка, объявили 8800 р + 150р за доставку документов. Когда привезли на терминал, нам объявили 20800 за перевозку, такого я не ожидал. Никому не рекомендую 👎
НОМЕР ЗАКАЗА 220200388
1
Show business's response
aspol
Level 5 Local Expert
October 12, 2020
ТК понравилась ценой (чуть дешевле других), нет очереди и НЕ НУЖНО бегать- там получи, сдай груз, там оплати, как в других ТК!!! Пользуюсь услугами ВОЗОВОЗа 2 год. Периодически оправляю грузы (личного характера) Мурманск-Воронеж-Мурманск. Получил скидку 15% разовую на перевозку- воспользовался без заморочек, типа перевези Н кол.груза и получи, это тоже плюс компании. Нужно было груз переоформить в пути, все прошло без головоморочек, с писаниной заявлений, оператор ТК переоформил. Ранее пользовался услугами другой ТК, перестал пользоваться т.к. грузы стали приходить в перевернутом виде относительного того, как указано на транспортировочной таре (жалобы не помогли не в офис на местах, не в центральный)! Первое знакомство с ВОЗОВОЗ было, когда заказывал товар через интернет, где отправили заказал этой ТК. Что в Воронеже, что в Мурманске на отправке нет диких очередей! Груз сдать-получить - там же, где и оплачивать груз и не нужно бегать по 200м. туда-сюда. На момент написания отзыва не было "косяков", когда груз прибыл в перевернутом виде, коробки, ящики стоят согласно надписи на упаковке - верх,них, хрупкое! По срокам так же как и в др.ТК. Пока плохого сказать не могу, продолжаю пользоваться.
Заказ №200513066
Show business's response
Даниил Ц.
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
210914304
Чуть дешевле конкурентов, может оформить заявку день в день в отличие от остальных так же( но бывают в связи с этим косяки , что не приезжают день в день, редко , но бывает). По Северо-Западу так же на 1-2 дня быстрее возят.
Операторы быстро корректируют заявки, ЛК удобный.
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Имба
Show business's response
Михаил Чуйков
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Расчитал доставку на 22500 после отправки смс пришло на 34670.я сам перевозчик и знаю что говорю с мурманска до воронежа 450 кг за эти деньги очень дорого 220327015
Show business's response
Евгений Винокуров
Level 11 Local Expert
June 17, 2020
В июне 2020 заказывал материалы в Москве, впервые решил сотрудничать с компанией Возовоз. ЗАказ №200302064. В первую очередь из-за цены. Заказал забор груза со склада, доставка до терминала. Сработали четко, забрали вовремя, согласовав все детали, вся транспортировка согласно расписанию (несмотря на карантинные мероприятия и невероятный в этом году паводок, когда многих подтопило). Цена на треть меньше, чем у конкурентов, расположение терминала не хуже, очередей не было, грузчики сработали быстро. Одно НО - помещение офиса - как обычный гараж, но поэтому,наверное, и дешевле. Спасибо ТК Возовоз за сотрудничество, надеюсь не последнее.
2
Show business's response
Дмитрий Меньшиков
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Ребята помогли загрузить мою газел быстро
Show business's response
1C 1.
Level 3 Local Expert
September 16, 2020
Номер заказа у меня 200489934. Заказ был большой по весу 1.5 тонны и задача стояла, чтобы транспортная компания этот гр уз забрала и перевезла в другой город. Нам понравилось удобство оформления заказа на сайте: понадобилось только указать номер телефона, адрес, по которому необходимо забрать груз и адрес доставки, указать параметры груза и мы получили точный расчет стоимости. После этого представитель компании Возовоз сам занялся решением организационных вопросов со второй стороной (поставщиком груза). Груз пришел вовремя. Главное для меня - все происходило оперативно, без моего участия. Я сэкономил много времени.
Show business's response
Дмитрий З.
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Работаю с возовозом уже давно. Ниразу ге подводили. Всп четко и вовремя. Цены с амые лучшие. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Александр Баданов
Level 9 Local Expert
April 1, 2022
Читал негативные отзыаы про тк, проверил сам, отправил груз из Мурманска в Севастополь, всё пришло точно по расписанию, тк рекомендую