Vroom Club
42 reviews
August 12, 2024
Брал автомобиль на День Рождения покататься, это единственная компания, в которой было свободное авто, где нашел. Сначала договаривались на бмв 5 серии, но ее арендатор не вернул ее в тот день, предложили MB е200, так как он был не бронирован. Машину дали в хорошем состоянии, ЧИСТУЮ И ПОСЛЕ ХИМЧИСТКИ САЛОНА, что немало важно, состоянием ее я полностью удовлетворен, в процессе аренды не возникло проблем по техническим составляющим. После сдачи залог вернули из 10000 рублей 4906, в подробности вдваться не стал, но так как я вернул авто с неполным баком, естественно слегка пыльным кузовом + намотал лишний перепробег претензий не имею, так как все эти моменты были указаны в договоре аренды. Были волнения некоторые из-за плохих отзывов, но на своем опыте убедился, что компания адекватная, как и ее сотрудники. РЕКОМЕНДУЮ если хотите взять машину в прокат!
1
3
July 31, 2024
Благодарю данную компанию за сервис и качество! Оперативно предоставили чистый, классный авто по всем «хотелкам». Машина была очень чистой, ухоженной!
Рекомендую компанию от все й души !
2
October 24, 2023
Замечательная команда, отличные менеджеры.
Привезли автомобиль чистый и ухоженный, заказывал доставку к 9 утра в аэропорт, приехали намного раньше и ждали моего прилета. Особая благодарность менеджеру Евгению! Был уже в самолете, объяснил ситуацию что нужна машина. К прилету были все документы готовы! Молодцы, сервис на высоте. Огромное Спасибо команде Vroom Club
2
2
June 1, 2023
Добрый день, воспользовался услугами данного проката и был приятно удивлен🙏
Подобных компаний в Москве очень много но каждый раз сталкиваешься с одним и тем же;
1 отсутствие клиента ориентированности.
2 хамское и безответственное поведение с клиентами, да да мы сейчас заняты и вам перезвоним и все с концами.
3 конечно самое главное это оперативность что тоже отсутствует.
И так ребята Vroom Club
Так получилось как это обычно бывает все нужно быстро и сроки поджимают был срочно необходим авто, быстро ответили в течении 30 минут подобрали авто и проверили документы. Автомобиль я забрал уже поздно вечером после окончания рабочего дня и на мой вопрос смогут ли меня подождать еще час я услышал да конечно даже не переживайте. Вот это я понимаю индивидуальный подход и отношение к своей работе 💪
Цените свое время нервы и деньги выбирайте Vroom Club🤝
1
2
December 9, 2023
Самые лучшие, кто могут давать тачки, причём самые крутые и заряженные. Ребята реально делают своё дело, дают машины на любой срок и ещё делают подгоны. Сразу отвечают, на любые вопросы. Поэтому смело обращайтесь только к ним, берите машины почаще, пробуйте все авто и кайфуйте. Я беру не первый раз, и мне всегда всё нравится. Сервис на вышке, тачки на вышке.
3
July 31, 2024
Ни раз пользовалась этим сервисом. Всегда предоставляют чистые и ухоженные автомобили. Оперативно предоставили машину на фотосессию.
Спасибо большое , обращусь к вам еще!
2
April 13, 2024
Мы с другом хотели взять автомобиль для свадьбы друга. Связались с менеджером, единственная машина, которая была свободная MB E200, хотели ее забронировать, объяснили, что очень нужна машина, прошли СБ, все хорошо. Сергей сказал, что нужно внести 5000 руб и что он отправит реквизиты, после чего он пропал на два дня и так и не ответил ни на сообщения, ни на звонки. Автомобиль взяли в другом прокате. Спасибо.
4
October 30, 2022
Взял у ребят каен гибрид на 1 сутки. Условия очень лояльные для клиентов, отношение персонала к клиентам на очень высоком уровне, всё подробно рассказали и везде подсказали, доставили авто вовремя куда надо — как и договаривались, чистую и с полным баком.
Цены значительно ниже чем в других подобных компаниях, всё прозрачно и просто.
Спасибо всей команде от парня доставщика с администратором который и днём и ночью была на связи, до учредителей компании🔥
Более чем уверен что Ваши клиенты после первого обращения в Вашу компанию становятся Вашими постоянными клиентами.
В следующий раз возьму его же, а потом уже можно и Х6М❤️🔥
2
2
November 2, 2023
ЛЮДИ ВНИМАНИЕ!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД, отвратительная компания. В этой компании брали в августе месяце на неделю в аренду Mercedes V-class, Залоговая сумму + сумма аренда была выплачена им в полном объёме, и тогда уже начались проблемы, то договор не могли от них получить, то в договоре ошибки никак поправить не могли.
После сдачи автомобиля обратно, залоговую сумму в 200000р до сих пор получить обратно не можем, а уже ноябрь месяц ( Андрей, я так понимаю руководитель компании, обещал вернуть залог в итоге перестал отвечать на смс и выходить на связь, удержанную сумму за якобы штрафы и мойку автомобиля обосновать не может, никакого подтверждения тому нет... всё только с его слов!!!!
Выставили претензию, никакого реагирования, сейчас готовим документы в Суд.. ЛЮДИ не повторяйте ошибок, если конечно вам не нужны проблемы!!!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
9
May 21, 2023
Рекомендую! Брал у ребят авто на выходные, сервис на уровне, всё очень оперативно и красиво! Лояльные условия для Москвы, скидки, минимальные залоги, менеджеры очень вежливые и адекватные, искренне советую Вам Vroom Club)
2
August 12, 2024
Арендовал машины у ребят, когда они еще только начинали. Машины всегда топ, в радиальном техническом состоянии. Полная лояльность к клиенту. Один из лучших прокатов в Москве!
1
December 6, 2023
Если вам нужна машина и не важно в каком она состоянии технически или визуально..
Тогда вам в ВРУМ ВРУМ КЛАБ)
Машина на которой не было ни одного живого элемента кузова. Технически хрустели привода , и каждую минуту могло что-то оторваться 👍🏽 и для вашего понимания это была машина премиум класса.
Лучше взять каршеринг и то там шансов что попадет более живая машина больше чем тут.
И самое важное залог не будут задерживать))
Как сделали со мной , на 4 дня! И постоянно кормили завтраками и мол руководство на совещании 😁
Вообщем задумайтесь перед тем как обращаться в эту компашку.
5
December 27, 2024
Сервис ниже плинтуса, обманывают наглым образом как клиентов так и партнеров. Крайне не советую данную компанию.
2
September 13, 2023
Отвратительная работа менеджеров и поддержки, 3 дня не отвечали, чтобы забронировать машину, после аренды, просрочили на неделю возврат залога,, вернули после многочисленных звонков и сообщений от меня и то, не в полном объёме, 25% просто оставили себе под предлогом "полученных штрафов, которые были кратны сумме, которая вообще не может получиться при штрафах. На вопрос о том, чтобы скинули квитанции штрафов, которые они просто внаглую придумали, ответили, что пришлют, в итоге после этого просто перестали отвечать на любые сообщения. Категорически не советую данную компанию, если это вообще можно назвать компанией, потому что всё делается абсолютно на коленке в чёрную
6
October 23, 2023
Брали с мужем в аренду машину, очень понравилось обслуживание и сам автомобил ь. Менеджеры очень ответвенные и приветливые, никаких проблем не возникло, одни положительные впечатления)) Спасибо большое 🤗
1
August 26, 2023
Всё отлично, пользовался большое количество раз прокатом автомобиле й, цена адекватные, машины в хорошем состоянии, всегда идут на встречу.
Рекомендую
June 21, 2023
Ребята молодцы! Отличный сервис! Брал 5ку 2020 года. Цены прозрачные. Мне дали 250 км на сутки, это прям приличн о. Все конечно я не выкатал, так что не пришлось переплачивать. Машины в отличном состоянии. Обращуюсь еще раз обязательно! И друзьям порекомендую.
March 16
Ужасная клиентоориентированность
, дай бог раз в день ответят
November 13, 2022
Рекомендую!
Очень крутой подход и максимальная клиентоориентированность! Кириллу отдельная благодарность💪🏻
Брал Porshe 911 на сутки, нужно было срочно организовать машину на выходной.
Вне рабочее время проверил и документы за 10 минут, все подготовили и были готовы к выдаче авто - пушка!
Машина новая, в идеале🔥 цена - лучшая в городе! все вопросы решали молниеносно и всегда на связи.
Еще раз спасибо за эмоции и подход! 🤝
Теперь только к вам!
2
2
March 26, 2024
Брал в аренду БМВ M5
После сдачи автомобиля залог не возвращают, договариваться не получается, не советую данную компанию, если только не хотите попрощаться с деньгами.
5
September 21, 2023
К сожалению, столкнулась с отвратительным обслуживанием. Не отвечают в течение дня на мои вопросы, ощущение что не они клиентоориентированы, а я за ними бегаю и прошу информацию о том, как забронировать машину, куда скинуть деньги.
Менеджер- Василий.
Такое впечатление, что положительные отзывы- купленные все до одного 🤷🏼♀️
3
February 8, 2024
Всем доброго времени суток. Брали у ребят на тест драйв зиккер 001 все прошло отлично без каких либо проблем по зологу. Все было выполнено по договору.
1
2
October 20, 2022
Если вы хотите расскрасить любое время года в яркие эмоции, Вам к этим ребятам!
Доступные цены, отличный сервис, большой парк машин есть из чего выбрат ь по настроению.
Вообщем погнали в VroooM CLUB🚀🚀🚀
1
July 24, 2023
Предварительно за 2 недели забронировал Мустанг на выходные. Мне сказали пишите/звоните за 3-4 дня. Пишу за 5 дней, ответ: Ой, автомобиль забронирован((( Другой автомобиль не предложили, сервис на уровне городской канализации. Не рекомендую от слова совсем
3
October 23, 2023
Все машины в отличном состоянии! Менеджеры профессионалы! Машину всегда получаю быстро и вовремя.
2
July 27, 2023
Нарушили договор, залог не возвращают в течение указанного периода, не советую данную компанию, говорят скоро скоро, в результате не отвечают на сообщения и игнорируют вопросы о том, когда вернется залог.
3
October 31, 2022
В выходные мне нужен был автомобиль и я обратилась в эту компанию ,сотрудники оказались компетентные ,ответственны -машины в хорошем техническом состоянии ,особенно спасибо Елене ,помогла мне с выбором :)
1
1
October 16, 2023
Менеджеры не хотят работать звонил 2 раза первый раз забыли , второй раз не охотно общались по сей день не удается ничего арендовать, в ватсапе тишина , сервис на дне
2
May 28, 2023
Рекомендую, брал машину на выходные. Всё как договаривались. Не успел помыть и заправить, вычли из залога, просто предупредил заранее. Договориться можно обо всём, главное предупредить.
1
1
October 23, 2023
Брали мустанг, машина классная! Менеджер Вадим лучший! Машину доставили точно ко времени.
1
October 23, 2023
Брала м5 на две недели, все очень понравилось. Мене джер Вадим профессионал 💪
1
December 11, 2022
Брала Mercedes E класса , все очень понравилось! Автомобиль чистый , свежий. Просто кайф. Советую 👌🏽
1
1
October 15, 2022
Пушечное место🔥
Машины и персонал на высшем уровне.
Очень доволен. Леночке огромное спасибо😉
10 из 10
4
October 20, 2022
Топ прокат!!!
Нашёл у ребят дизельн ый х6 40д которого нигде нет!
Очень понравилось отношение к клиентам, сервис на уровне)
2
October 13, 2023
Сорвали мероприятие .Я бронировал за 10 дней ,за день сказали ,что занята ,компенсаций не каких
1
September 7, 2022
Шикарный прокат элитных авто! М ашинки новые, чистые. Берём уже третью! И останавливаться не собираемся)
2
August 29, 2022
Машины всё как из салона. Персонал отлично знает свою работу!
September 18, 2022
Лучший сервис и цены в городе , рекомендую!!!
1
1
September 7, 2022
Осталась довольна сервисом, машины в хорошем состоянии!
2
2
February 3, 2023
Всё на уровне, рекомендую.
1
2
August 20, 2022
Хорошие машины, по хорошим ценам!
October 13, 2022
Все отлично
1