Vrs
126 reviews
June 8
Отличный сервис! Цепь грм, помпа, радиатор кондиционера, все оперативно и качественно поменяли в 16:00 приехал, в 20:30 уехал. Работы производил Андрей! Всем рекомендую обращаться к нему.
2
2
February 4
Много раз обращался, сервис нормальный! Ценник в последнее время не дешёво, и ещё большой минус на целый сервис из 3 подъёмников 1 слесарь!В основном всегда выручали,обслуживали хорошо, можно зайти и смотреть, что делают добросовестно . Однажды при ремонте одного, испортили совсем другое и я папал на 32 тыс(не профессионализм или ошибка) денег возмещать и не думали типо не мы и т.д., но в машинах я понимаю не меньше их! Обращаться буду за легким ремонтом типо Масло, фильтра, колодки, потому что живу рядом.
3
June 15
Нет электрика. Завышают количество норма часов относительно фактичечкий затраченного времени работы, причем прилично. Цены совсем не демократичные. На болты, прокладки, кольца и т.д. наценка исчисляется тысячами %. С другими деталями, конечно не так много, но тоже достаточно большая наценка. Мастер-приемщик Роман, требует отдельного внимания-остерегайтесь)
3
1
August 15
Позор этому автосервису!
Обслуживала у них машину последний год, но после сегодняшнего инцидента со стоимостью ремонта и запчасти отбило всё желание!
Был не исправлен замок на двери, они его заказали и установили без согласования стоимости, и выставили мне счет +40% к его реальной цене (оригинал), а на мои комментарии, почему стоимость замены замка у них дороже, чем в том же Юнит, Роман мне ответил, а почему должно быть дешевле!!!😂
Занавес!
Так можно и у официалов цены посмотреть и еще добавить, что теряться то…
4
June 17
Все понравилось, механы свое дело знают, но цены конечно огорчили
1
March 30, 2023
Ну, пока только ТО сделал здесь на Octavia rs - вроде нормально и по цене и по времени, ребята осмотрели машину и насчитали мне ещё работ на солидные деньги, но я в целом согласен со списком работ, посмотрим, как выполнят. Конечно по времени немного растянуто получается, но и хочу отметить - сломался и тоже нежданно, а меня приняли и разрешили машину оставить. Дополню потом отзыв фото и более подробно о работах.
1
2
March 19, 2023
Сервис понравился. Был на диагностике ходовой. Сделали быстро и мне качество ронравилось. Всё что нужно проверили. Проконсультировали по ремонту. Цены средние (чуть ниже чем в прошлой конторе, где обслуживался)
3
2
October 30, 2023
Спасибо авто, я не постоянный гость, но за те несколько визитов сформировалось желание приезжать к ним: и персонал приветливый, с з/ч помогут, запишут с учётом пожеланий. Работы проводятся профессионалами.
1
January 9
Делают хорошо. Но стоимость ТО выросла от исходной в 5(!!?) раз. Предлагают допработы по результатам диагностики- это замечательно. Только без указания стоимости.
4
January 9, 2023
Впечатления об этом месте самые неприятные, к сожалению. Масло поменять не смогли. Силико-гель в пневму залили в итоге с ошибкой. Машину сказали, что заберут на три часа, а итоге оставили ее на ночь спустя 8(!!!) часов работы. Механик но слова не мог сформулировать, ровно как и менеджер. Да ещё и не считали вообще нужным звонить и писать в Вотс ап. Счёт выставили больше, с учётом услуг , которые в итоге НЕ сделали. Отношение супер пофигистическое к клиенту, вообще параллельно что и как клиент чувствует, доволен или нет, никогда в жизни ни ногой сюда, и никому не советую. Очень жаль, что такие места вообще существуют в сфере услуг.
7
3
June 24, 2023
Обслуживаюсь, адекватные мастера и вменяемые цены в отличие от официалов. Штамп в сервисную ставят. Последнее время качество работы стало хуже. Не всегда оправданные рекомендации и не работающие аналоги запчастей.
3
February 20, 2023
Приехал на Шкоде Октавии 18г с ошибкой по ДСГ, на диагностику с целью узнать причину, аварийного режима работы ДСГ . Мастер приёмщик Зайцев Роман принял машину, собственноручно он загнал на подъемник. После чего слесарь приступил к диагностике. Через час диагностики, вердикт слесаря - нужен ремонт мехатроника. В этом сервисе сделать это нет возможности. Решил забрать машину и ехать в другой сервис, где занимаются ремонтом ДСГ. Но машина уже не заводилась. Слесарь во время диагностики поставил ДСГ на 1ю передачу, и снять не смог. Попутно на моих глазах сжёг стартер.. В итоге забрал машину на эвакуаторе в профильный сервис. По итогу проблема была в изношенном маховике и сцеплении. Убытки разбор коробки, замена погнутой вилки вкл передач, замена стартера. Минус 40 тыс, готовлю претензию.
11
October 3, 2023
Отличный сервис! Обслуживаюсь тут более 5 лет, грамотные механики и дружелюбная хозяйка!
1
1
September 15
Хороший и отзывчивый персонал 👍
1
August 24, 2023
Хороший сервис, обслуживаю авто не один год, нареканий нет, работают быстро и качественно.
1
1
June 14
Хороший сервис, толковые сотрудники
1
July 22
Профессиональный сервис, все по делу
1
May 25, 2023
Отлично. Недорого. Тигуан, стучало в подвеске. Сделали за 40 мин. Второй раз уже диагностика и работы выше всяких похвал.
3
February 28, 2023
Опыт сотрудников позволил сохранить оригинальные задние нижние рычаги, оба. По 35к каждый! Огромное спасибо сервису, так как у меня редкий автомобиль и уже были случаи отказа в ремонте от официалов. Кстати обслуживаюсь здесь 6 лет. Всем рекомендую.
3
3
April 14
Много лет одни и те же люди работают. Не разводят. Электрик пришлый, у него бывают косяки
1
October 13, 2023
Отвратительно, не могли диагностировать кондиционер, в итоге оплатил 4 заправки, замена радиатора, замена какого-то крантика и потом замена прокладок, всего 4 раза ремонтировали
3
1
October 28
Позвонил,спросил , приехал ,сразу сделали
March 24, 2023
Не первый год езжу и обслуживаю свою машину! Быстро, четко, чисто и у всех мастеров золотые руки!
3
April 29, 2022
Много лет обслуживаем Тигуан, нареканий по работам нет, все всегда вовремя и качественно. Цена обслуживания весьма гуманна, лишних работ не навязывают.
4
1
June 16
Качество работы, время.
1
1
September 5, 2022
Механик Роман понравился, поменял масло в акпп быстро, отвечал на все вопросы. Обслуживаю авто здесь с 2019 года. Менял цепь, масло в коробке, ходовую, и много чего еще. Ребята лишних работ не навязывают, делают всё в срок и по регламенту. Цены гуманные.
2
May 18, 2023
Хороший сервис. Вежливый персонал, работы выполняют качественно.
2
September 22, 2021
Отличный сервис! Обслуживание на высоте, уже 5 лет любые проблемы с моим автомобилем Шкода решают быстро и недорого! Очень доволен, что нашел этот сервис! Рекомендую! ;)
3
1
February 22, 2023
Машину забрали в работу на замену цепи и замену масла в коробке , в итоге чек через 50км и распредвал не докручивает , приезжаем тратим свое время исправляем через 300км выдавило фильтр масляный который оказался бракованный , все расходники предоставлял сервис , в итоге эвакуатор время и ремонт
9
April 20, 2022
Если честно, только из за уважения к Екатерине (хозяйке автосервиса) такая оценка. Ребятушки, что делали диагностику ходовой моей Q3 на вопрос: что такое хрустит при повороте руля(подшипники опорные) сказали: а я вот тоже такое же на Q5 слышал - не знаю, с Вас 700 руб. Спасибо, но после такого осмотра я сам все пересмотрел, понял, починил. Поэтому только 3 балла. Катя, гони ты эту ПТУ-шную молодежь поганой метлой! Набирай квалифицированных специалистов! Сервис солидный, а автоэлектрика-диагноста своего нет. Ну что такое…?
8
1
August 3, 2023
Заехал один раз с горящим "чеком". Разобрались быстро, проблему нашли.
Адекватные ребята.
1
August 7, 2023
Заехал заменить лампы в Туареге. Приняли быстро, работы провели оперативно, аккуратно. Всё как надо.
December 8, 2020
Доброго всем, я обслуживал в основном свой авто у дилера, но в один момент мой бюджетный поло стал в обслуживании не совсем бюджетный, искал альтернативный сервис и мне посоветовали VRS, на момент замены ГРМ 120 тыс км, был там 2 раз, и что могу сказать, Екатерина клиентоориентированный руководитель автосервиса, который прислушивается к клиентам, за несколько дней удобно получил калькуляцию по what's app. Запчасти заказывал у них, привезли в день заказа, обещали 6 месяцев гарантии, хотя ещё пару сервисов мониторил, и у них гарантия была до ворот. Механик Валерий делал все аккуратно, что очень порадовало, был у него и прошлый раз, очень понравилось его знание особенностей ВАГов, его рекомендую и сервис в целом.
4
3
March 22, 2023
5 звезд механику Андрею,
1 звезда на двоих руководству и приемке.
Если бы не Андрей в сервисе, то делать там нечего.
4
3
June 29, 2022
Лучший автосервис! Началось все с того, что они устранили мне проблему, с которой не справлялись сервисы, в которые ездила ранее. Теперь езжу на ТО и с возникающими проблемами только к ним!
1
3
July 6, 2020
Обращался дважды. Оба раза оперативно и качественно выполнили ремонтные работы. По телефону консультация оперативная и подробная. Цены разумные, всё понравилось. На ТО тоже планирую сюда заехать.
Из минусов отмечу только что в режиме ожидания деться особо некуда - приёмка небольшая, в ближайшей пешей доступности магазинов/кафе нет.
6
3
July 3, 2023
Отличный сервис. Ребята работают отлично.
1
1
January 29, 2022
Отличный сервис в Тушино по ВАГу. Обслуживание делаю здесь. И рядом с домом и качество на уровне.
2
3
July 9, 2019
Нашла по отзывам и очень приятно была удивлена ценой и качеством выполненных работ! Поменяли помпу, все прекрасно. Запчасти были свои. Единственное, что хотелось бы, более комфортную клиентскую зону, заверили, что она скоро появится. Теперь обслуживать свой VW буду только здесь, рядом с домом))) P.S. автомеханику, который в день замены был в белой футболке, большое спасибо за работу))) А Вы часто видели автомеханика в белой футболке, я в первые?!))))
6
2
May 5, 2023
На сайте цены трехлетней давности.
По телефону цена на чистку впускных клапанов в 2 раза дороже.
3
1
January 17, 2022
Отличный сервис, ремонтирую свою Октавию тут не первый год. Мастер-приемщик все эти годы один и тот же, суперадекватный Роман.
3
2
April 23
Всё отлично 👍
1
April 30, 2020
Профессиональный подход в общении с клиентом и оказании услуг. Оперативно в максимально сжатые сроки выполняются поставленные клиентом задачи. Цены на услуги весьма преемлемые (несколько ниже, чем у официальных дилеров и автосервисов, расположенных в центре Москвы)
6
2
January 23, 2022
Профильный VAG сервис, ходовые запчасти есть в наличии. Очередей и записей на неделю вперед не видел. Въезд на территорию с пропусками весьма муторный по незнанию.
3
1
October 9, 2020
Приехал на эвакуаторе, в этот сервис! Заглох и не заводился Пассатб7, когда спускался с эвакуатора уж не знаю почему машина стала работать нормально, сам заехал в бокс провели диагностику которая ничего не выявила замерили давление топлива все было норм, отъехал 500 метров опять встал, на следующий день опять эвакуатор (деньги) опять осмотр диагностика, сказали два варианта либо блок либо насос погружной который в баке(люди занимаются только Vag!!!), но скорее всего насос, купил насос не оригинал, но и не Китай, п-во Германия. Поставили машина так же не заводится (я шоке заменил рабочий бензонасос оригинальный получается зря пробег на машине меньше 80тыс), говорят значит блок управления, который в два раза дешевле чем насос 5т, пришлось купить ещё и блок. На вопрос почему вы как специалисты не предложили поменять сначала блок, он дешевле и его если что проще вернуть, сказали ну кто же знал (это сервис который чинит только Vag!!), блок проверяли меряли напряжение все было в норме! В итоге из-за неграмотности как специалистов, я имею гудящий (работающий громче оригинала насос) и серьезные в свете непростой обстановки финансовые затраты. Нужно отдать должное, после моей жалобы на гул в насосе приехал, проверили правильность установки ( сняли опять поставили денег не взяли) проездив неделю на гудящем насосе, решил попробовать поставить старый, раз дело было в блоке! Позвонил говорю так и так, можно ли верхний фильтр поставить от нового, а сам насос (стакан)старый оригинальный оставить, говорят скорее всего да, я говорю ок сделаете тогда мне скидку на эту работу, ок приезжайте! Приехал опять сняли насос (после каждого снятия насоса, тачку приходилось по несколько дней проветривать, ну это мелочи) оказалось фильтр другой конструкции не подходит, что делать, опять ставим гудящий но работающий насос на место, в процессе установки обратно, мастер долго копается не получается говорит поставить правильно, на насосе нет пружины, я говорю точно была он бы не вставал, смотрите в баке, и конечно пружина соскочила и упала в бак! Дальше после установки датчик уровня топлива показывает не правильно (только полный бак) , оказывается теперь что то с датчиком, на что мастер приемщик говорит ну тут дело в том что насос Китайский (я говорю насос производства Германия) ну отзывы говорит у него плохие! В общем с горем пополам поставили насос обратно, мастер говорит, поплавок из паза вываливается я его посадил на хамут🤦♂️( честно говоря мне кажется его повредили когда без пружины пытались установить насос, но это мои догадки может не прав) ладно думаю хрен с ним, буду решать что делать дальше или смирюсь с гудящим насосом или придумаю что то другое🤦♂️. Подхожу говорю сколько с меня, помните вы обещали мне скидку, да говорит помню, с Вас 2800р. при полной стоимости замены насоса 3т, скидка 200р. огонь думаю!!! Как то так, ничего личного, до этого была Ауди ездил к ним на ТО претензии не было в целом приятное было впечатление! Вот такая ситуация, как сервис для прохождения ТО норм, но с проблемами к ним лучше не попадать! Спасибо за внимание, может кому-то будет полезно, хотя мне кажется такое отношение во все сервисах в Москве, особенно по Vag 🤷♂️
15
2
February 29, 2020
Очень неплохой сервис. Ребята компетентные. Мне очень нравится что на ВАГ основные расходники всегда есть в наличии. Местоположение правда не очень. Дебильная система пропуска на территорию где расположен сервис.
7
3
June 11, 2022
Спасибо сервису, обслуживаю Туарег, всё круто, молодцы!
3
3
March 24, 2021
Хороший сервис, без переплаты. Мастера хорошие, ощущение, что автомобили VAG знают хорошо. Работы не накручивают, дополнительную оплату взять не пытаются.
Доустанавливал в Audi Q5 защитный хрящевой экран, меня абсолютно всё устроило.
3
2
December 13, 2020
При замене колодок сорвали резьбу в кулаке направляющего пальца прямо при мне не при выкручивании, а закручивании пальца. Когда стали разбираться сказали что кулак гнилой, стоимость кулака 16тыс. повесили на меня, благо на авито смог найти б/у, сам съездил на метро. Выбора не было т.к. собирался на море и машина нужна была. При обычной замене колодок пришлось нервничать, мотаться по городу, и заплатить свои деньги за рукожопов VRS. Не советую данный сервис. Да забыл сказать приёмщик с директором сервиса связываться наотрез отказался, так что окажетесь один на один с людьми не заинтересованными решать проблему.
15
2
April 4, 2020
Отзыв не писал долго, времени не было. Пользовался сервисом только один раз, довольно давно. Больше не пользуюсь, хватило одного раза. Пригнал сюда своего дизельного Туарега 2.5 на замену всех проблемных прокладок и т.д., плюс подтекало масло через клапанную крышку. Отдал машину, и поинтересовался можно ли померять компрессию (машину покупал не новой), надо было понимать состояние двигателя. Очень удивил их вопрос, а зачем? В итоге выяснилось, что на тот момент им нечем было измерить. Работу сделали дорого и плохо. На запчастях накручивали очень много, самые раскрученные и недешевые интернет магазины запчастей давали цену на 30% ниже. Но это ладно. Поменяли мне клапанную крышку (зачем меняли целиком непонятно, достаточно было поменять прокладку, на мой взгляд). Вроде все нормально, масло не подтекало, езжу на этой машине очень немного. Забрал машину весной или зимой, за лето пробежал пару тысяч. Осенью увидел, что масло опять подтекает, полез смотреть. Оказалось, что пластиковая крышка на двигателе стоит без одной опоры, то есть при сборке ее просто забыли поставить. А 5 болтов крепления клапанной крышки просто сорваны...это вообще ни в какие ворота. Если они были сорваны до моего приезда к ним, то об этом надо было сказать. Ну и надо было исправлять эту ситуацию, по крайней мере, сказать об этом. Менять клапанную крышку с прокладкой при сорванных болтах бессмысленно. Масло все равно будет вытекать. Но скорее всего, судя по тому, что даже опору пластиковой крышки забыли поставить - гайки крутил человек абсолютно безголовый и вполне мог посрывать резьбы на болтах огромным усилием. Очень жалею, что к ним привез машину в свое время, доверился тому, что сервис рекомендовали на профильном ваговском форуме, ну и недалеко он от меня. Гарантия на их работы уже прошла, да и времени на ругань с ними не было. Поэтому на своем опыте не рекомендую категорически.
14
5