Был вчера в вашей пекарне, замечательное место, всё красиво и уютно. Пришёл к вам первый раз, и приду ещё не раз. Девушка Алёна сделала мне очень вкусный кофеёк, помогла с выбором десерта. Порекомендовала зефир, выбрал яболочный, и банановый латте, сочетание не лучшее,но по отдельности все довольно хорошо(наконец то никто не додумался перегреть мне мой кофе за который я отдал бабки,чтобы пить жжёную нефть,а сделали все по кайфу) да и зефир норм,только если вы любите такое, я бы не стал сам его брать,чистоту стоит отметить,правда немного странно,что посреди работы входит какая то ина хз как полностью зовут и начинает орать на весь зал,если что то с начальством сделают,то будет идеальное место
2
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Любимое место, приятная атмосфера, вежливые ребята работают, все свежее, есть уголок для детишек, есть туалет, есть бонусная программа, любим семьей туда заходить.
Show business's response
Вероника Р
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Любимая сеть кофеен. Приятная обстановка, доброжелательный персонал, очень вкусная выпечка и десерты. Есть и вторые блюда в упаковке, супы, салатики, каша. Очень нравится капучино. Цены хорошие. Вчерашняя выпечка продается в пол цены на отдельном стеллаже. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Виталий К.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Часто бываю в этой кофейне.
Всегда чисто и вкусно приготовленный кофе.
Также приявлекает атмосфера кафе, хочется остаться и насладиться напитком в теплом гнездышке...)
Но по-настоящему уютным эту кофейню делает очень дружелюбный коллектив!
Я верю, что: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта..".
Поэтому желаю, чтобы коллективу всегда возвращались те добрые улыбки, которые они дарят посетителям!!💐
3
Show business's response
Александра Шведова
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Приходили не так давно в ваше заведение, обслуживание и взаимодействие с клиентами оставляет желать лучшего, ни здороваются, делают все медленно, очереди огромные. Смотрят на вас так, как будто вы им жизнь испортили, вечно недовольные, если вам не нравиться ваша работа и взаимодействие с клиентами, то зачем вы тут вообще работаете. Уходя сказали до свидание женщине, которая намывала окна, а она лишь цокнула и глаза закатила в ответ. Желаю вам почаще улыбаться! А насчет еды и напитков, все хорошо.
1
Show business's response
Денис Яценко
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Кофейня крутая. Очень качественная выпечка, очень прикольно что на вчерашнию выпечка скидка 50%. Во многих других кофейнях выпечка стоит на ветрин по несколько дней.
Show business's response
Andrey Kuznezov
Level 10 Local Expert
January 27
Рекомендую, завтраки, обеды, всё не дорого и очень вкусно, и выпечка отличная, захожу каждый день, очень приятная обстановка
Show business's response
Светлана Егорова
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
С недавнего времени стала посещать эту пекарню по рекомендации коллег. Уютное место, широкий ассортимент хлебо-булочной и кондитерской продукции. Быстрое и приятное обслуживание. Особенно хочется отметить продавца Марину, которая с вниманием относится ко всем посетителям и знает предпочтения в выборе постоянных клиентов! Всегда ухожу с хорошим настроением и желанием вернуться снова. Рекомендую всем!!!
2
Show business's response
Наталья Березина
Level 13 Local Expert
August 21, 2024
Потрясающий персонал, всегда на позитиве, улыбаются. Всë свеженькое, вкусненькое. Скорость обслуживания на высоте. Рекомендую. Девчонки умницы.) Обязательно приду и не один раз)
Show business's response
Екатерина Григорьева
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Очень-очень нравится ваше кафе.
Всегда вкусный кофе в правильных пропорциях. Сендвичи на чиабатте, супчики, свежий хлебушек, пирожные. Круто, что всегда есть акции и тематические пирожные к праздникам.
Роста и развития вам, молодцы!
1
Show business's response
Полина Яковлева
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Как только пекарня открылась было очень радостно , что возле дома наконец-то появился уютный уголок с вкусным кофе и свежей выпечкой . На данный момент захожу редко и почти всегда остаюсь разочарованной . До этого сотрудники были очень доброжелательные , сейчас к сожалению , они сменились и впечатление испортились . Молодой мужчина очень неаккуратно всегда кладет десерты в коробку , постоянно и десерт мятый и коробка грязная в той же карамели . Да ерунда , но согласитесь -неприятно . С посетителями очень редко общается «ни здравствуйте , ни до свидания» девушки в этом плане молодцы , всегда улыбчивые и хорошего дня пожелают , настроение сразу поднимается .
Почти всегда беру классический чизкейк , безумно вкусный , иногда немного подмороженный и мне даже очень нравится
Сегодня же взяла , он был испорченный , будто он в тепле уже сутки минимум стоял , вкус был отвратительный , а так как я его беру всегда , малейшее несовпадение во вкусе я сразу почувствую
Жалко что я уже была далеко от дома , иначе бы вернула
Теперь разве что за кофе заходить , доверия именно к новым сотрудникам , которые вовремя не меняют продукты на витрине - нет
2
Show business's response
Анастасия Дудник
Level 9 Local Expert
December 31, 2024
Отличное место, открывается рано,это сказка! Перед работой зайти за чашечкой кофе и стаканчиком с собой. Жаль нет пышек(В остальном все отлично 👍
Show business's response
Светлана Иванова
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Очень вкусные десерты, ассортимент постоянно пополняется, выбор хлеба на любой вкус ( белый, тёмный, ржаной, багеты, чиабатты, с семечками и с добавками), разнообразная выпечка, очень вкусные булочки с корицей (их моментально раскупают). В пекарне на Наставников чудесный персонал, вежливые, знающие ассортимент, быстро обслуживают.
Show business's response
Sofia Romanovna
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Ну очень нравится ваша сеть булочных! Кофе супер , работники всегда приветливые и подскажут по продукции , вы замечательные!
Расширяйтесь , открывайте новые точки и мы будем ещё счастливее! 🫶🏻
Show business's response
Анна Гринева
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Большой выбор, вкусная выпечка, неплохой хлеб. Но ооооочень медленное обслуживание. Стоят 2-3 человека за прилавком (девушки юноши), а работает 1: кофе готовит, в пакет упаковывает, оплату производит. Остальные- непонятно для чего стоят. Иногда не хватает терпения на такое неспешное, замедленное обслуживание- ухожу из пекарни без покупки. Молодые люди научитесь быстрее обслуживать покупателей!
1
Show business's response
Наталья Кедо
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Иногда покупаем тут свежий хлеб. Пробовали разные виды хлеба. В основном, нравился. Чисто, уютно. Как кафе не пользуемся, т.к. живем рядом, но, судя по тому, что посетители всегда есть, людям нравится и в качестве кафе.
1
Show business's response
Anna
Level 18 Local Expert
October 9, 2024
Прекрасный персонал. Вкусная выпечка. Чуть чуть бы чаще стряхивать крошки с диванов, а то часто приходится самому убраться перед тем как сесть. В остальном все шикарно, спасибо
Show business's response
Вася
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
Находящееся на мысли поведение продовщиц,качество выпечки не на высоте,есть возможность перекусить за столиком,но место не много
Show business's response
Светлана Бабурина
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Мое самое любимое место напротив Окна. Сказочное ощущение под фонарями), особенно зимой. Как будто волшебство. В остальном все в кафе хорошо, бывает невкусный кофе, но это вопрос мастерства.
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Сегодня зашла в эту булочную, была приятно удивлена обслуживанием !! Спасибо Ирине за вкусный кофе!!
2
Show business's response
Татьяна Щенникова
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Уютное кафе , вкусные пирожные и выпечка.для меня очень удобно то, что рядом с моим домом.
1
Show business's response
Анастасия Осипова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Были не раз здесь и оставались довольны кофе вкусный пирожные прелесть. Но вчера 19.10. Зайдя и получив свой заказ эклер оказался заморожен. Я вежливо предупредила девушку которая их выкладывала что пирожные заморожены . Ну что бы предупреждали клиентов что нужно подождать пока эклеры разморозятся и вообще думала что человек хотя бы извиниться что тебе нужно грызть замороженный продукт так как это не нормально для данного продукта. На что мне было сказано возмущённо что .... Цетата- Ну конечно заморожены! Они в морозилке должны храниться! Как будто я с луны упала и не в курсе как хранятся продукты быстропортящийся.
До этого дна всегда брали вкусные пирожные . этот визит оставил неприятный осадок... В следующий рас будем думать стоит заходить и что то покупать здесь.
3
Show business's response
олег орлов
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Топовая пекарня франшизы. Сосиски а тесте просто отвал башки. Вкусные напитки на основе чая, классная выпечка, вкусные очень пряники. Обязательно заходите, если будете в этом районе
2
Show business's response
Кира Штолль
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Уютное приятное место, хорошая цена, отличное качество еды и напитков, большое их разнообразие. Есть приложение для накопления баллов и после оплатой ими же, кофе-напитки по низкой цене. В данном месте попробовала тирамису, коржи слегка твердые, но по вкусу соответствует.
1
1
Show business's response
Тимур
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Замечательная булочная и милое кафе. Сотрудницы и сотрудники очень приветливы. Всегда рады посетителям. Хлеб и выпечка отличного качества.
Show business's response
лика
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Позитивные сотрудники
Свежая вкусная выпечка
Чисто
Скидки хорошие
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
По выпечке всё было хорошо. Но брали не один раз порционную еду и каждый раз проблемы. То плохо пахнет, то какие-то непонятные куски. И 2 раза отравились.
Show business's response
Анастасия Чернилевская
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
30.06 была в вашей кофейне, взрослая женщина в очках сделала мне кофе, четно это был самый отвратительный кофе который я пробовала, мало того что я заплатила за двойное нажатие и не почувствовала вкус сиропа, так его ещё и добавили просто в стаканчик а не взбили с молоком.
Молоко перегрели и из за этого кофе был горьким.
Научите своих барист делать кофе!!!
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Все вкусно и удобно. Но ч уже писала в телеграм, что крышки очень хлипкие, их удобно пить сидя у них, дома, или при прогулке. Но я гуляю с коляской и при выходе при малейшем задевание крышки она улетает Кофе выливается. Для сравнения я гуляю с коляской давно, и уже почти все кофейни района попробовала, нужна плотная крышка. Даже во вкусно и точка крышки по лучше😅 пока решила не ходить подожду может изменится, мама моя тоже это заметила и сделала замечание, на что получила не очень любезный ответ) персонал 50/50 есть милые девушки, есть те, кто уже в 9 часов обижен жизнью на очередь) я тоже работаю и когда у меня много клиентов, я обсужу как меня это бесит когда они уйдут, а не при покупателях говорить мол «я сегодня покурить даже
Не схожу»
1
2
Show business's response
НЛ
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Очень хотела бы поставить 5 звезд, но пару моментов меня просто разочаровали.
Во-первых, сфера обслуживания предполагает, что работники должны отвечать следующим требованиям: доброжелательность и радушие. До лета 2023 с этим было все прекрасно, работали замечательные отзывчивые девушки. Сейчас по приходе в заведение сотрудники даже могут и ни поздороваться, ни попрощаться (это простая вежливость и возможность сново привлечь клиентов «приходите снова!». При этом у молодых людей, уж простите, все время хмурое лицо. Мы все люди, всё понимаем, но желание приходить отбивает, когда тебе накидывают все что попросил и молча отпускают с таким хмурым выражением лица, опять же без прощайте и до свидания. Смотря на прошлый состав сотрудников, есть с чем сравнивать. Минус одна звезда. Я уже видела много отзывов с претензиям к работе персонала в последнее время. Надеюсь, что эту проблему решат.
Во-вторых, заморозка. По этому поводу я тоже видела возмущения. Только что мне домой принесли перекусить тарталеткой с малиной, а она замороженная настолько, что малину даже разломать нельзя! Это швах. Я в шоке. Очень люблю эту пекарню, но сейчас я возмущена ужасно!!! Я поминаю, что продукты надо хранить, но давайте покупателям либо размороженные, либо ничего!!! А если бы ела в самой пекарне, а мне дали замороженный камень? Минус вторая звезда.
Три плюса:
• сохранилось хорошее мнение о работе точки до лета 2023, поэтому еще постараюсь вернуть доверие точке;
• большой выбор выпечки и кондитерских изделий, кофе;
• цены более чем хорошие, не слишком завышенные. Есть отличные бонусы и скидки!
Надеюсь, что эти моменты будут исправлены.
3
2
Show business's response
Zavitulka
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Неплохая пекарня, нравится какао, латте и круассан с ветчиной и сыром))
Соглашусь в большинством отзывов про персонал и дружелюбность. "Здравствуйте, доброе утро и т.д." скажут всегда, но иногда складывается впечатление, что лучше бы мы (покупатели) не приходили.
Если большая очередь, а утром она всегда и один продавец, то очень долго ждёшь кофе или выпечку (если только выпечка нужна), потому что продавец принял заказ и сразу делает кофе, то есть следующий покупатель стоит и ждёт, периодически выплывает второй продавец, но как правило фотографирует витрину или что-то другое...
Пару недель назад был стажёр, видно, что один или два дня, девушка, которая его обучала при покупателях его отчитывала и раздражённо отвечала на его вопросы. Я считаю, что это не правильно. Когда ушли покупатели, то тогда и отчитывай т.д.
1
Show business's response
Дмитрий Барканов
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Добрый день. Уютная пекарня, вкусная выпечка, хороший выбор, есть обеды. Пользуется популярностью у местных жильцов, в субботу была очередь.
1
Show business's response
Анна Рыжая
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Просто хорошее место. Приятно посидеть. Вкусненько, чистенько , красивенько ))) рада , что рядом с моим домом есть такое местечко.
3
Show business's response
Альбина Абрамова
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Ооооо, самая классная пекарня!!! А какой персонал, очень все доброжелательные и вежливые, всегда поинтересуются как дела и посоветую что выбрать на завтрак и не только) реально приходим туда как домой))) советую 100%!!!!
3
Show business's response
татьяна козлова
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Здесь можно и позавтракать, и пообедать, и при йти с подругой поболтать за чашечкой кофе. Блюда разогреваются, качество продуктов хорошее. Персонал дружелюбен и работает быстро. В помещении чисто и уютно. Из выпечки есть такие вкусняшка, которых я нигде в других местах не встречала-это ржаники, каждый раз беру их к кофе: или с брынзой, или с яблоком и корицей. Пенсионерам с утра скидка, а завсегдатаям- акции, при мне девушка кофе за 1 руб. взяла :)
4
Show business's response
Ольга Алексеева
Level 11 Local Expert
February 29, 2024
Прекрасный и отзывчивый персонал,вкусная еда,свежие десерты !!!!!хочется возвращаться ,так же радуют бонусные программы и вечерние скидки)
1
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
Всегда захожу сюда за кофе. Приятно, что рядом с домом есть уютное кафе. Очень вкусные ржаники с брусникой. Пирожные на мой вкус средние, но всегда свежие.
Очень приятный персонал.
Show business's response
marinazancnko167
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Влюбилась в вашу булочную. 🥰Всегда свежая и вкусная выпечка, девочки варят прекрасный кофе, лучше ни где не пила. Не первый раз хожу в эту булочную. И удивляюсь улыбкам персонала, ранним утром, они такие позитивные и заряжают мой день только хорошими эмоциями.
1
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 12 Local Expert
September 26, 2024
Отличное место, постоянно беру булочки, пальчики оближешь, всем рекомендую.
Show business's response
Дашк0
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Кафе очень крутое! Персонал в общем добрый и отзывчивый! Большой выбор всяких вкусных дессертов и выпечки. Хлеб всегда свежий! Часто захожу
3
1
Show business's response
Денис Михайлов
Level 20 Local Expert
October 26, 2023
Уютное место для встреч с друзьями. Нормальный ассортимент выпечки и пирожных, есть варианты перекусить и пообедать. Хорошее соотношение цена - качество.
Show business's response
Екатерина Гродзь
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Кофе хороший, персонал приятный . А вот пирожные и еда посредственные , раньше роллы с курой были намного вкуснее . Из еды нравится только пирог с курой, круассан с ветчиной и сыром , из десертов булочки со сливками и запеканка.
2
1
Show business's response
Ярослава Махевьева
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Моя любимая пекарня в районе, очень уютно и безумно вкусно всë. Особенно чизкейки и торт с яблочным пюре и карамелью.
Жаль только, что представлены не все виды мороженого. Вот было бы там мятное с шоколадной крошкой, то жила бы там.
1
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 13 Local Expert
May 27, 2024
Всё отлично! Единственный минус по утрам очередь до улицы! Было бы классно, если бы обслуживали больше одного продавца.
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 14 Local Expert
May 20, 2024
Наверно единственное место в этой локации, где можно посидеть и поесть. Умеренные цены, вежливый персонал.
Show business's response
Ольга Пугачева
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Уютное кафе, вкусный кофе, кружки фарфоровые, не очень красивые, пироги, торты вкусные, персонал вежливый. Когда есть скидки на торты , пироги, нет ни тортов, ни пирогов.
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Ужасно медленное обслуживание, ооочень долгое ожидание. Без преувеличений в очереди можно запросто провести 20 минут.
Постоянная текучка кадрового состава. Кассиры невнимательные, нерасторопные, работают без отдачи.
К качеству продукции претензии нет (потому что это покупная заморозка, которая попросту выпекается в духовке)
3
Show business's response
Филипп Шипилов
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Очень приятная атмосфера в кафе, приятный персонал, музыка. Всё очень вкусно. Рекомендую!
3
Show business's response
Ангелина К.
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Опять 25(((( купила два зефира и опять дали с ветчины и он естественно обветренный( суховат))! Я постоянно прошу мне положить зефир из морозилки и мне отвечают всегда ТИПА 10 минут назад выложила на витрину! А в этот раз, я ничего не стала говорить про морозилку, потому что всегда недовольное лицо и продавцов. Ну и что?
Давайте уважать друг друга.