Сеть очень хорошая. Хороший выбор оправ и Линз всевозможных. Очень грамотный консультант по подбору, к сожалению, не помню имя…только в офисе на авиационной!
Но тут из за ремонта пришлось обратиться в другой магазин этой же сети, но на проспекте московском…
Что хочу сказать-кардинальная разница. Сидит абсолютно некомпетентная женщина 🤦♀️с грязными ногтями🤦♀️полу спит/или просто в состоянии не работать…
Сдали очки в ремонт, потом искали их, а оказалось что они у нее на столе лежат😂в общем интересно)))
2
Show business's response
Владислав Миллер
Level 7 Local Expert
August 20
Покупал очки под заказ на относительно небольшую сумму ≈7.000руб. При покупке бесплатная проверка зрения, и это некоторый плюс.
После того как очки забрал, на следующий день у оправы начало отходить правое ушко, при чем у левого все статично и до сих пор.
Отвёз по гарантии через 2 дня (а она тут целых 3! Месяца), девушки сначала отталкивались на то что: "так и надо, это для регулировки", но на самом деле это небольшая ложь, дабы клиент не попросил возврат.
Ни документов о том что очки были в ремонте, никаких бумаг когда очки забрали не выдали. Позвонили через неделю, мол ушко подклеено забирайте. Как итог, спустя 3 месяца ушко снова отклеилось и начало спадать. Неприятный достаточно опыт, так как даже готовые, самые дешманские оправы и очки держатся по году.
Из плюсов: бесплатная проверка, приятное общение, хорошая работа мастерской по установке линз
Из минусов: оверпрайс, непонятная система оформления гарантий, качество оправ, время ожидания ремонта по гарантии. Напомню косяк был изначально.
1
2
Show business's response
светлана п.
Level 7 Local Expert
October 20
Самая лучшая оптика, и самые замечательные специалисты своего дела. Хочу выразить огромную благодарность Алене,за внимательное отношение к моей проблеме, большое спасибо Екатерине, за участие и внимание. Не жалеют времени и сил для покупателей .