Maps • Novocherkassk • Electric and gas powered tools • Vseinstrumenti.ru

Vseinstrumenti.ru

4.7

99 ratings

Open until 6:00 PM

Novocherkassk, Platovskiy prospekt, 67

Add photo or video

Address

Novocherkassk, Platovskiy prospekt, 67

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Tillers

Cutting tools

Types of garden equipment:accessories for garden machinery, small tractors, cultivators, waste shredders, blowers, verticutters, lawn mowers, snow clearing machines

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

MachineStore

Electric and gas powered tools

Still no ratings

Pro-instrument. Rf

Electric and gas powered tools

4.7

MachineStore

Electric and gas powered tools

3.4

Elektrobenzoinstrument

Electric and gas powered tools

4.3

Temp

Electric and gas powered tools

Still no ratings

Magazin Master

Electric and gas powered tools

Инструменты от Палыча

Construction tools

4.2

Все для дома

Electric and gas powered tools

Still no ratings

Champion

Electric and gas powered tools

Still no ratings

4.7

99 ratings

Rate this place

taxcoll

Level 13 Local Expert

В последнее время частенько покупаем здесь инструмент. И ручной и бензогенератор. Все работает, цены достойные, есть возможность выбора и сравнения по отзывам. На месте все получаю быстро, доволен магазином.

Show business's response

Максим П.

Level 3 Local Expert

В основном приобретал ширпотреб, и с одним из заказов решил заменить у себя старые бокорезы Matrix. Присмотрелся к Inforce - вроде и отзывы неплохие, и цена небольшая, и гарантия, кхе-кхе, "пожизненная"... Пришли, но какое-то время было не до них, и когда понадобились, прошло уже больше года. Начинаю работать - а они не режут, рабочие кромки просто не параллельны. Расстроился, потом вспомнил про гарантию, и решил проверить. Пришёл в магазин, озвучил проблему, и началось... Сначала я узнал, что "пожизненная гарантия" - это "на наборы инструментов". При этом возле кассы висят те же единичные инструменты Inforce, где на упаковке гордо красуется "Пожизненная гарантия". Потом менеджер молча начал оформлять "ремонт", хотя я об этом не просил - но мне было интересно, как они ещё морозиться будут. Пояснил, что дескать обмен - он только до года. Я спросил, нужно ли вместе с ним читать ФЗоЗПП, вопрос тихо отпал. Параллельно с этим мне объяснялось, что Inforce - это очень хороший инструмент, это ж их марка :) В общем, спустя больше получаса, со скрипом, получил новые бокорезы взамен. Сразу проверил губки - вроде параллельны. Пришёл домой - у края режут, у основания не режут. Потому что теперь у основания они просто чуть не достают друг до друга (на месте это сложно заметить). Что тут сказать... Во-первых, вы примерно понимаете уровень качества этого самого Inforce. Но Бог с ним с Inforce, речь сейчас про отношение. То, что несут эти парни за кассой - это не их собственная фантазия, это то, что им сказали говорить. И делать. И если вы так дорожите (?) своей маркой, так её пиарите, и даёте на неё "пожизненную гарантию" - то как можно объяснить всё то, что мне пришлось делать в магазине для банального обмена нового (!) инструмента? А, ну и отзыв мой с сайта удалили, с пометкой "нарушает правила". Что там такого нарушает правила - не пояснено, сам отзыв удалён без возможности восстановления. При том, как можете заметить, никаких оскорблений ни в чей адрес я не допускаю, а отзыв содержал в основном фактаж - это уже здесь я немного более подробно раскатал. В общем, в плане обслуживания - дно. И это не какие-то мои личные "тараканы", типа "товар пришёл с опозданием, я из-за этого опоздал на свой ДР, а они даже не извинились" - это прямые нарушения федерального закона. Мне интересно, чем думают ответственные лица, учитывая серьёзную конкуренцию на рынке? Для меня, да и для многих, покупка в магазине, где доступен "живой" сервис, всегда была единственным оправданием при выборе - даже если на т.н. "маркетплейсах" тот же товар представлен на треть (а то и более) дешевле. Казалось бы, если хотите выжить и преуспеть, нужно дать покупателю то, чего он в других местах получить не может. А у вас и цены выше, и сервис практически такой же. Уверены, что это умный ход? P.S. И да, чтобы было понятно, сколько стоит "честь марки Inforce" - стоимость бокорезов... менее 300 р.

Show business's response

Анатолий П.

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент и цены, очень удобно что оплата возможна при получении товара. Хороший пункт, удобное время работы, чисто, просторно, удобно забирать крупногабарит, адекватный персонал. Положительный или отрицательный отзыв-это дело случая, или просто-напросто «как повезёт». Нет, конечно, многое зависит и от самого магазина. Делал два заказа, мне повезло, замечаний нет.

Show business's response

Vseinstrumenti.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews