Vseinstrumenti.ru
275 reviews
August 24
Я давний покупатель этого магазина, но последней покупкой не довольна. Купила риноватор риоби, он сломался, гарантию дали 4 года, в итоге выставили счет на 6000р, а инструмент стоит 12000р. Снаружи с моей стороны нет ни царапин ни повреждения, сломалось внутри, отказали в возврате сказали платный ремонт. Не понятно зачем гарантия и на что она на пилку что ли((((
1
March 1
Удобно и быстро заказать дешевле чем на озоне и wb разные инструменты, крепеж и всё такое. Ребята быстро отдают заказы консультируют, есть магазин в пункте выдачи с большим выбором всяких предметом первой необходимости хозяйственного назначения
1
March 8, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров по вменяемым ценам. Можно подобрать практически на любой кошелёк от простейших вар антов до проф инструмента. Доставка курьером или в ближайший магазин. Благо магазины есть почти в каждом районе. Хорошая альтернатива устаревающим Леруа и Оби. Единственный минус - не видишь что берешь. Хотя думаю это не так важно с инструментом. Все нюансы есть в интернете, по остальным вопросам могут проконсультировать консультанты непосредственно в магазине или по телефону. Так же могут помочь подобрать инструмент под потребности .
2
September 5, 2023
Я впервые столкнулся с настолько профессиональным подходом у продавцов. Также особенно хочу отметить клиенто-ориетированность и человеческий подход в работе сотрудников. Очень приятно с ними работать. У меня была ситуация с бракованным товаром (погружная пила Зубр ПП-55) я приехал, мне не задавали лишних вопросов, просто сказали приезжайте завтра. И ребята дали 2 новые запечатанные коробки на выбор! И действительно, новый экземпляр был полностью исправным, а первый был бракованным (сильный люфт). Я ничего не заполнял и т.д. и т.п. всё было сделано просто на супер мега быстром и профессиональном уровне.
Многим компаниям стоит поучиться у ВИ как надо работать с клиентами!
Я честно считаю, что это прям образец.
В этот магазин я приезжаю не первый год. Очень благодарен ребятам именно на Ленинградке.
Премию им выпишите обязательно!
1
November 10, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливый и профессиональный коллектив сотрудников. Постоянно забираю в нем товары и в разнве смены. Всегда помогут с выбором. Поэтому мой выбор этот магазин!)
December 30, 2022
На улице бесплатная парковка. Есть доступная среда для людей с ОВЗ и мамочек с колясками (лифт).
Магазин находится на 1 эт ТЦ. Легко найти.
В наличии только ограниченный список товаров, икона это интернет магазин.
Консультант помог выбрать электролрьзик и распечатал его характеристики, что бы ч могла заказать в удобный для меня в последующем пункт самовывоз (тк здесь была проездом) .
Товары приходят вовремя. Магазин рекомендую.
3
1
May 23
Удобное местоположение, приятный персонал, огромный выбор товаров. Из минусов, маленькая парковка.
April 29, 2023
Все вроде ничего, и удобно, и ассортимент хороший, и персонал доброжелательный, но случилась проблема с товаром который приобретённ в магазине, возникла ситуация, что сотрудник в магазине, решить вопрос не смог, а горячая линия повесила меня первый раз на 8 минут, второй раз на 10. 18 минут слушал музыку, после чего, развернулся и ушёл, не соло нахлебавшись. Обидно однако.
1
June 12, 2022
Хороший продовец- консультант это успех любой торговли.
Нужно было закупиться по быстрому.ребята справились быстро и подсказали что лучше хоть и дешевле. Им 5 и респект.
А такому интернет магазину пора выходить к людям в большие гипер-маркеты с большими витринами и огромным выбором.
Купить что видеш ,всегда проще чем то что есть где-то в списках,в какихто разделах,да и плохо сфотографировано,а про описание хорактеристик товара можно анегдоты писать.
Поставте в навигаторе данный адрес если вы в теме строительства и ремонта,или просто умеете чтото делать своими руками.
Ленинградское шоссе 58с.7
Надеюсь это будет их первый гипермаркет.мы все скучаем по Синдике.
3
1
July 27
Всё хорошо и персонал и расположение, и парковка есть
March 26
Этим магазином обьявлено что если клиент найдет этот же товар дешевле то снизят цену .Не ведитесь это ОБМАН .Хотел купить зарядное устройство Вымпел 55 по цене 6569 но как оказалось на Яндексе оно же стоит 6184.Менеджер Антон проблему не решил.Так что не рекомендую к ним .Больше ни ногой.
1
June 12, 2023
В целом хороший магазин, ребята нормальные работают;)
Парковка имеется, мест много. По товару в наличии не знаю, на заказ все нормально. Расположение- вход и налево. По левой стороне будет магазин.
3
January 26
Отличный магазин. Хоть это и пункт выдачи заказов, но есть и свой склад с которого могут продавать. Сотрудники отличные, быстро подобрали необходимые инструменты.
December 29, 2022
Около 10 заказов за год забрал отсюда. Магазин нравится так, что не лень зайти отзыв оставить:
- отличный подбор по параметрам на сайте. Можно лучше, но другим площадкам и так далеко до вас
- большой выбор
- пару раз нужна была помощь продавца/поддержки - все быстро, четко и вежливо
- пользуюсь самовывозом из этого магазина - приезжает быстро и в срок
- цены норм. Можно все по-отдельности подыскать дешевле, но в целом цены хорошие
Что в итоге: когда планирую очередной домашний проект, я знаю, что почти наверняка смогу все закупить в одном месте и заказ приедет на следующий день к 11:00. Это очень удобно, спасибо!
2
September 6, 2023
Достаточно удобный магазин, но иногда ведут себя просто отвратительно и наплевательски к своим клиентам. Не доставили вовремя из за д**илов на складе, не уведомили меня о том что доставки не будет, и поставили на доставку только на следующий вечер. На просьбу поставить на утро не отреагировали никак. Реально наплевательское отношение !!! Предложили мне оплатить доставку самостоятельно яндексом ечли мне очень нужно, просто уроды , менеджер службы поддержки конченый, вместо того что бы хоть как то сгладить ситуацию общается в таком тоне что он царь и бог, просто на*рать на людей. Ни уважения ни совести.
3
May 17
Выбор товаров. Расположение. Персонал. Доставка. Качество приобретенных товаров.
1
November 12, 2022
Кофе вкусный 😂😂😂 цены конечно высоковаты и мне показалось что разнообразие выбора маловат. Торговый центр не для частого посещения, кто рядом живёт и если вдруг что-то срочное купить из сантехнических изделий то супер 👍
1
December 11, 2022
Большой выбор товара через интернет магазин. Персонал вежливый. На парковке всегда есть свободные места и она бесплатная. Сроки доставки в пункт выдачи всегда видны при заказе товара и всегда соответствуют. Удобное расположение. Заезжать удобнее с дублёра Ленинградского шоссе в сторону области.
2
July 7, 2023
Квалифицированный, вежливый персонал, посоветуют, что лучше купить, можно заказать в магазине привезут почти всегда на завтра. Рекомендую!
2
August 17, 2023
5 звёзд подход к клиентам. Зашла в магазин краски - сначала смешали цвет немного отличный от нужного, сотрудники домешали сами до нужного. Спасибо ещё раз огромное!
2
March 1
Удобное расположение филиала. Бесплатная парковка. Вежливые сотрудники
1
December 21, 2022
Периодически приобретаю здесь инструменты. Цены демократичные. Заказ по интернету, выдача заказов рядом с домом. Обычно заказ выполняют за пару дней. В целом удобно.
3
June 7, 2023
Оформляю заказ, забираю всегда здесь. Добираться неудобно, далеко и от метро и от дома на машине. Но практически всегда здесь всё есть и по разумным ценам.
1
April 28, 2022
Удобная Парковка и бесплатная!!!
В самом магазине не особо много товаров, по этому не стоит надеятся купить прям всё, что есть на сайте!! Нет!!!
Это больше точка выдачи и немного попутных товаров. Сверла, шанцевый инструмент, перчатки, шуруповёрты и что-то ещё.
Ребята, которые работают в данной точке, весьма отзывчивые и добродушные.
При заказе буду делать самовывоз именно отсюда.
June 3
Хороший, кдобный магащин. Вежливые, профессиональные продавци.
March 12, 2021
Отличный торговый центр
Широкий выбор товаров, вежливые консультанты.
Я еще не раз туда приеду...
Особенно хочу отметить Салон напольных покрытий, что находится на нулевом этаже, в левом крыле.
Очень большой выбор плитки, новейшие коллекции, в любом ценовом диапазоне!
Я очень довольна этим салоном и менеджером Артёмом, который помог нам с выбором плитки и ламината, организовал доставку всего этого до дома, и даже выдавал во временное пользование образцы товара для подбора других сопутсвующих товаров (для подбора мебели, красок)
Рекомендую этот торговый центр и конкретно этот салон
1
1
November 12, 2021
Хороший ТЦ, много магазинов, удобное расположение, мало народу, много места на парковке и она бесплатная. Особенно нравится магазин сантехники на 1 этаже налево до конца,там работает Александр, профессионал своего дела,цены дешевле чем в интернете, всегда подскажут посоветуют, быстро привезут и сообщают о прибытии товара. Смело рекомендую!
2
1
July 10
Вежливые менеджеры, свободная парковка
December 12, 2022
Удобное расположение чтобы забрать заказанный товар. Находится в торговом центре. Перед центром бесплатная парковка. Вечером всегда есть свободные места.
2
December 19, 2022
Отличный удобный магазин. Персонал быстрый, приветливый, работают четко. Все инструменты всегда беру тут. Рекомендую.
3
May 15, 2022
Хороший торговый центр . Много разных магазинов. Очень большой выбор. Есть разные прикольные фишки в магазинах . На любой кошелёк . Полезный . Советую
December 24, 2022
Отличный магазин. И ребята там работают хорошие. Из кошелька уронил "Счастливые" 2 доллара-догнали уже у машины и отдали. Это здорово, что так много приличных людей.
3
October 25, 2022
Хороший магазин. Тут самый большой выбор расходников Milwaukee на витрине. Покупал пилки для ГКЛ.
В целом, самый живой магазин в ТЦ (по инструменту). Лучше конечно заранее заказывать
3
May 30, 2022
Искали недорогие обои, что довольно не просто сделать а Москве. В данном магазине они оказались в наличии. Выбор довольно большой, персонал приветливый и отзывчивый. Быстро оформили-купили-забрали
September 22, 2023
Внимательные, умные, грамотные
добросовестные, ответственные специалисты. Рекомендую.
1
January 29, 2023
Заказал через интернет товар, когда забирал мне продавец всё показал, рассказал, на все вопросы ответил... Отличный магазин, хорошо подготовленный персонал - рекомендую
1
November 18, 2021
Все быстро, четко и удобно. Неплохое приложение, достаточно много пунктов выдачи,. Доставкой пока не пользовался. Оплата картой без комиссий. Цены по отдельным позициям обычно есть и ниже, но тут зато большой ассортимент и можно собрать все сразу.
August 18, 2022
За август 2022 года обращался в магазин два раза. Первый раз нужна была коронка на 130мм, по сайту была в наличии только в магазине в Домодедово. Позвонил поинтересоваться смогу ли забрать ее завтра утром. Мне предложили привезти в магазин, расположенный неподалёку завтра к 11:00 меня это устраивало, я согласился. По факту, сообщение, что всё на месте получил на час раньше.
Второй раз заказывал кучу мелочевки. Одной из позиций был балон для опрыскивания растений на 1.5 литра. Сразу не обратил внимания, что на нём нет носика. Обнаружил, когда пришёл домой. Позвонил им, объяснил ситуацию. Поменяли на следующий день без вопросов.
Выбор большой, цены адекватные, персонал приятный. Мне все понравилось.
June 28, 2023
отличный магазин! чисто и аккуратно, вежливые и грамотные сотрудники!
1
August 17, 2022
Всё нравиться и расположен хорошо и найти быстро и продавцы всё проверяют при вас, и цены комфортные, брала грабли, продавец мне всё показал, ручка как вставляется, вообщем нормально
February 5, 2023
Хороший магазин, большой выбор стройматериалов и всяких полезных мелочей, которые часто ломаются. Рекомендую.
1
December 25, 2021
выбор товаров пока меня удовлетворяет. Всегда получаю оперативно, без проволочек. Для меня магазин расположен удобно по пути домой, да и с парковкой здесь проблем нет.
1
September 21, 2021
Удобное расположение на Ленинградском шоссе, парковка, заказы чаще всего приезжают в срок, иногда даже раньше. Ассортимент огромнейший, есть много того, что пришлось бы искать в нескольких магазинах, а здесь все сразу и в наличии или под заказ. Рекомендую.
2
December 5, 2021
Одна из лучших сетей для строителей по крайней мере! Есть доставка, есть огромный ассортимент продукции, приветливый персонал! Возможность работы по безналу, мобильное приложение, сервис по ремонту
Советую однозначно
1
July 12
Все четко и быстро!
July 10, 2022
Можно купить от стройматериала до мебели. Выбор огромный. Приемлемые цены, даже дешевле стройматериал , чем на строительной ярмарке, луруа мерлен.
1
February 12, 2022
Товары лучше выбирать и заказывать через сайт. Работники вежливые и грамотные. Выдача заказа происходит быстро в течении пары минут. Парковка бесплатная и пока всегда есть место припарковаться. Кроме того много магазинов по инструментам и материалам. Сам интернет магазин на 5 баллов. Рекомендую.
1
April 20, 2022
Ассортимент большой, просторная парковка, очень удобное месторасположение. Единственное, павильоны работают по своему расписанию и не всегда открыты в рабочие часы.
3
June 1, 2023
Вежливые сотрудники. Удобный каталог на сайте. Возврат 365 дней. Бесплатная доставка даже мелочевки. На сайте лучше не оплачивать.
1
October 19, 2022
Большой ассортимент. Удобный выбор представленных товаров. Есть парковка. Приветливый персонал.