Vseinstrumenti.ru
57 reviews
July 26
Прикупил радиаторы отопления в данном магазине. Учитывая статус магазина, не проверил полностью. В итоге, оказались испорчены. Фотографии прилагаю. Обратился в магазин даже не с претензией, а с вариантами поиска приемлемого решения устранения их косяка. В итоге ответ был, мол, увы, ничего не сделать. Покупайте заново. Искать накосячившего тоже никто не стал. Так что описываю минусы: в магазине напрочь отсутствует какой либо входной контроль поступающей продукции. Клиентоориентированность магазина стремится к нулю. Если что-то решите прикупить, обязательно проверяйте до мельчайших деталей, потом вам никто не поможет. Будут звонить и спрашивать, почему низкая оценка, попутно удаляя отзывы со своего сайта, но решения проблемы не будет. Ведь проблема теперь Ваша, а не их. Они продали, получили деньги, и всё.
1
August 13
Сотрудники работают четко, в помещении чисто, нет неприятных запахов и никогда не бывает толпы, все спокойно, ничего лишнего. Слева от стойки выдачи товара висят очень симпатичные плоскогубцы :)
3
May 13
Хорошое расположение. Удобно приехать на машине. Персонал всегда вежливый.
Спрашивают надо ли что-то еще. Но ничего не навязывают.
С удовольствием приезжаю сюда. Рекомендую.
May 29
магазин хороший, смотрел еще на ютубе, но эта точка в городе бесполезная, несколько раз приходил в магазин, ответ продавцов: смотрите на сайте, вы же можете посмотреть на сайте, а то что мне смотреть, у вас же есть сайт.
Нулевая заинтересованность продавцов.
1
October 1, 2023
В первый раз решил сделать заказ на этом сайте, заказал моторное масло 26,09,23 дата поставки была на 28,09,23 , в этот день дата поставки поменялась на 29,09 , жду дальше , на следующий день дата доставки изменилась на 30,09 , пришлось отказаться от записи в автосервис , ну а 30 го срок доставки изменился в очередной раз на 01.10.23 .Я уже пожалел что с ними связался , Утром 1 го числа поступил звонок от них, дескать не будет у вас товара так как бла бла бла . Зря только время потерял связавшись с ними. Больше никогда !!!
August 27, 2023
Огромный ассортимент, быстрая и бесплатная доставка до пункта выдачи на любую сумму заказа, удобный график работы, вежливый и компетентный персонал
July 19, 2023
Как всегда, классная сеть инструментов и не только. Только что курицу гриль пока нельзя заказать))) а остальное все супер. Всего много, быстрые доставки в любой магазин в мо.
February 17, 2023
Сотрудники и магазин радуют своим качеством. Удобно было припарковаться и забрать товар. Недавно часть парковки застроили павильонами. Вкусно, конечно.
1
March 23, 2023
Удобное для меня расположение. Пункт выдачи на первом этаже. Рядом парковка. Банкомат сбербанка рядом с пунктом выдачи. В пункте есть небольшой ассортимент в наличие.
March 21
Отличный магазин для онлайн покупок (дешевле чем в наличии), огромный выбор товара разных категорий и вариаций, хорошие акции.
November 30, 2023
Не советую данный магазин. Все время проблемы при доставке. Оформил заказ, опоздали с доставкой. Пришла заветная смс о готовности заказа, придёшь забирать и тут оказалось, что заказ мой не привезли в полном объеме. Продавец сказал, что информация в личном кабинете может не соответствовать действительности(наличия в магазине)
Пришлось звонить на горячую линию- там тоже сказали, что товар в наличии и не нужно уходить , что щас вам позвонят сотрудники магазина и все найдут. Прождал час и воз и ныне там))) пришлось ещё раз звонить , что бы отменить этот заказ
По итогу - потратил время в пустую. Горячая линия вообще не может решить проблему. Заморозка денежных средств от 2 до 10 дней
Нужно ли кому такие приключения каждый решает сам, но я больше не буду тратить время
P.s заказ *76399
October 31, 2023
Не помешал бы стол для распаковки и упаковки оборудованный канцелярским ножом, скотчем и тд, чтобы была возможность открыть, посмотреть товар который получаешь и обратно упаковать. Сотрудники даже не дают ничего, если спросить
1
July 21, 2022
Отличный магазин, огромный выбор всего, сайт с фильтрами по поиску ваще зачет. Возле магаза удобная стоянка, шаверма и сетевик в том же здании. Ребята работают умные, молодцы, в том числе забавный угрюмый бородач🤣
1
August 23
Выдают по интернет заказам. Маленькая точка. В наличии нет.
June 29
Всё ок. Приветливый персонал
November 17, 2022
товар который есть в наличии не особо пользующийся спросом . Нет даже элементарного малярного валика и кисти . Об остальном что обычно требуется людям на скорую руку и в помине нет . Хотя место положение магазина отличное . Народ заходит в надежде …, Уходит ни с чем . Касаемо доставки .., получил товар своевременно . Спасибо! Персонал приветливый .
April 15
Отличный магазин, консультант знает свое дело
1
May 29, 2022
Качественно, быстро, одним словом все очень мило. Продавцы помогут тем кто не разберается и подскажут. Большой асортимент через интернет и в наличии дешевле где либо в другом месте.
January 12
Хороший магазин и пункт выдачи, есть товар в наличии
July 27, 2023
Поддержка не о чем, работают плохо, никто ничего не знает. Дают ложную информацию. В поддержке одни неадекваты в основном, это ппц какой то 🤦🤦🤦
August 31, 2022
4 раза приходил в данное место и как то так сложилось что меня обслуживает молодой человек со светлыми волосами и постоянно грубит, не может подсказать по товару, внятно объяснить не хочет, как-будто ему просто плевать на людей.
Также жена приходила и тоже самое, свинское отношение.
Я бы данное место не рекомендовал
May 27
Отличный вариант, часто заказываю доставку в этот магазин.
December 26, 2022
Отзывчивый персонал ,помогут с крупногабаритом,подскажут обо всем что попросишь
November 10, 2023
Парковки практически нет, машину оставил в 100 метрах во дворе
April 20, 2023
классический магазин ВсехИнструментов с выдачей интернет-заказов.
работают слажено. заказы не путают. подсказывают по необхоодимости.
за организациями закрепляются свои менеджеры.
May 31, 2022
Магазин не большой. Лучше для самовывоз заказов с сайта. Персонал отзывчивый, готовый всегда прийти на помощь)
1
June 20, 2022
Дешевле чем наших магазинах. Во всяком случае, лейка садовая. Доставка 1 день. Выдали быстро. Вежливые ребята работают. Даже вот никаких происшествий, не о чем пожаловаться.
March 27, 2022
Была срочная необходимость покупки УШМ, выбрал из наличия в магазине, продавец сделал цену, как при заказе он-лайн. Итоговая сумма обрадовала и вышла примерно на 1300 рублей дешевле.
October 31, 2022
Лучшее заверение в городе
Вкусная кухня, адекватные цены, хороший алкоголь
October 28, 2023
Маленький ассортимент! Нет нужного инструмента!
December 8, 2023
Если вам нужен инструмент без гарантии, то вам сюда
1
1
March 27, 2023
Удобное место для получения заказов. Несколько раз пользовался.
April 16, 2023
Хороший магазин, большой выбор инструмента
September 21, 2021
Хороший магазин и очен грамотный персонал, спасибо !!!! Покупал дрель/ударную все объяснили и рассказали
3
October 24, 2023
Супээр. Квалифицированные продавца!
January 30, 2023
Вежливый персонал и прекрасное обслуживание
January 11, 2022
Отличный магазин, цены, ассортимент,удобное месторасположения,быстрая доставка.
1
February 15, 2023
Заходил в 19:00 Не было в наличии нужного товара, продавец ничего не подсказал
November 6, 2022
Магазин это сильно сказано. Скорее просто центр выдачи он-лайн заказа. А основному магазину 5 звезд
June 20, 2023
Все отлично. Быстро, четко.
June 29, 2023
Большой выбор, менеджеры компетентные 👍
May 13, 2023
Удобно, большой выбор товаров.
February 27, 2023
Отличный магазин, как и работники. Спасибо
August 29, 2022
Сотрудники не хотят работать, ходят как в штаны нас-ши. И еле еле разговаривают. Особенно парень длинный
June 4, 2022
Пару раз делал заказы, получал инструмент. Цены не самые низкие, но выбор большой.
August 27, 2023
Все на высшем уровне
February 16, 2022
Нарушение законодательства:
"Новые правила торговли"
10. Введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Без маски нельзя забрать товар.
2
2
July 2, 2022
Большой выбор, хотя цены на некоторые товары завышены
June 22, 2023
Заказ получил в срок
January 10, 2022
Есть парковка, расходники в наличии доставка быстрая
2