Vseinstrumenti.ru
Address
Odintsovo, Soyuznaya ulitsa, 1Вподъезд №6
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Военкомат
231 m
Similar places nearby
145 reviews
December 14, 2024
Забирали здесь электропилу Daewoo. Которая была в неоригинальной упаковке, но не придали значения, этому факту, и поверили сотруднкам, что это нормально. И зря, так как пила оказалась с дефектом, который проявился при первом использовании. Взяли на экспертизу, и отказали возвращять деньги. Так как, шатаящяяся сверху вниз шина, со значительным люфтом, для них нормально.... В акте экспертизы написали три слова - Недостатков не обнаружино.
Это продолжение моего отзыва от 25 ноября, о пункте выдачи на Можайском ш., 25 стр.3 , так как все заказы вернули туда, чтобы не рисковать, ведь в отзывах много жалоб на брак во вСЕХ Инструментах.ру
April 16
Очень приличный пункт выдачи заказов. Непривычно было увидеть такой уровень оснащения на фоне ПВЗ остальных маркетплейсов.
Пакеты не брендированные.
December 21, 2023
Если есть возможность – покупайте не тут или не жалуйтесь, что вас не предупредили. Хотя выбор товара и цен тут хорошие. Но не хватает при этом описания ключевых качеств товаров.
Итак, только факты о моём заказе.
История эта началась в другом месте этой же сети (на Алексеевской). Из 4 единиц товара они в итоге привезли 5 и 3 из них неправильно.
После такого факапа, звонил территориальный управляющий Евгений и извинялся. Менеджеры 20.12 создали новый заказ 57905. При этом было обещано доставить в этот пункт:
Силовую розетку
Силовой штепсель
Документы УКД по предыдущим транзакциям
Всё это было обещано доставить к 12 часам.
Я в свою очередь должен был вернуть не нужный мне товар из предыдущей «серии» этого водевиля.
В 12:30 я был в этом ПВЗ и менеджер мне сообщил что такого заказа нет.
Я позвонил в 12:31 и мне сказали, что ничем помочь не могут и вообще не понимают, как поступать.
Итого, я требую привезти мне документы и заказ в офис, чтобы не пришлось писать об этом в другие отзывы. Жду решения этого вопроса сутки. Это не угроза, а план действий.
P. S. Сам ПВЗ в данном вопросе я оценить не могу – это оценка действий всей организации, которая оказалась неспособна продать 4 единицы товара. Не понятно, как вы до сих пор живы, как организация, если настолько не умеете работать?