Vseinstrumenti.ru
Address
Contacts
8 (800) 550-38-05
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Вокзал Сельмаш
400 m
Similar places nearby
317 reviews
April 18, 2023
Очень порадовало общение с менеджером Андреем К., он грамотно консультировал и принял заказ который мне собрали в течение 2х недель(так как не было на складе и пришлось ожидать поставок),отправили в Ростов на Дону на Текучева где на выдаче ребята мне дали ответы на интересующие меня вопросы по той или иной позицие и рекомендации по применению. А в завершение по моей просьбе вызвали такси так как я иногородний(Большое Вам человеческое спасибо / надеюсь мы еще увидимся и не по гарантийному случаю а продолжим дальнейшее сотрудничество.)
P. S : Хочу выразить свою благодарнисть сотрудникам ВИ которые ответственно подходят к делу(Вы двигатель прогресса который необходим в разных направлениях в нынешних реалиях.)
Удачи!!!
2
November 30, 2023
Серьезный магазин. Персонал разбирается в вопросах. Качество обслуживания высокое. Качество и функциональные способности товаров соответствуют указанным. Цены приемлемые. Доставкой не пользовался.
August 18, 2023
Не рекомендую сотрудничать с данной компанией. В данной компании приобретался нагнетатель солидола, который через 1,5 месяца сломался. сдали по гарантии на ремонт, но сервисный центр как оказалось находится в Москве. И так как приобретали как юридическое лицо вернули его из ремонта через 75 дней. На все вопросы сотрудники горячей линии компетентны отвечать только "обращайтесь с письменной претензией и все в рамках ГК." Сотрудники горячей линии да сотрудники сопровождения не имеют ни какой компетенции. После получения из ремонта данный нагнетатель проработал 15 минут. На все вопросы я услышал, что для возврата денег мне необходимо сдать его снова в сервисный центр. Но по истечение 20 дней сообщили что случай гарантийный сделают ремонт, а по вопросу возврата пишите письма. Спустя 10 дней после отправки претензии получен ответ- что данные обстоятельства не являются существенным недостатком данного товара, и деньги не подлежать возврату. То есть пять месяцев отсутствия приобретенного товара не существенный недостаток. . Вынуждены обратиться в суд.
5