Vseinstrumenti.ru

Rating 4.8
239 ratings
Rate this place

96 reviews

Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Супер все всегда можно все купить и заказать очень удобно спасибо большое за товар всем инструментом. А главное что рядом с тобой.
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
Магазин расположен близко к дому. Выбор большой через интернет- магазин,также есть что-то в наличии. Делал ремонт в ванной,все покупал через этот магазин. Удобно то,что товар оплачиваешь после осмотра. Были гарантийные случаи по приобретенным товарам, в течении суток обменяли на новый товар. Сотрудники всегда корректны ,грамотны. Недавно покупал мотоблок Агат (это была самая дорогая разовая покупка),т. к этой фирмой не торгуют в городе, привезли в магазин,осмотрел комплектацию ,состояние товара. Все отлично .Сотрудники помогли погрузить в авто. Рекомендую данный магазин. Я так понял магазин является дистрибьютором товаров ,что исключает подделку и фальсификат.
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Хороший ассортимент ( онлайн), быстрая доставка, удобная локация, и продавцы бывают часто отзывчивыми и помогают сделать правильный выбор. И это приятно
1
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Отличный выбор инструмента, вежливый и отзывчивый персонал, рекомендую 👍👍👍
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Отличный маркет! Продавцы-консультанты просто профи в своем деле! Выслушают клиента, дадут нужную консультацию по выбору инструмента, а ассортимент очень большой. Есть много чего в наличии, а если такой позиции сейчас нет, то можно заказать и в короткие сроки достанут. Цены тоже очень приемлемы!
1
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Такого «прекрасного» обслуживания у меня еще не было никогда. 17 сентября сделала предзаказ в приложение на два товара от фирмы Ryobi, не оплатила, потому что боялась. Но логично, что если ты делаешь бронь/предзаказ на нужную тебе позицию, она за тобой закрепляется. На следующее утро все товары ожидают меня в пунктах выдачи. Уведомления поступили на почту и в личный кабинет в приложении. Живу я не близко к пролетарскому району, но это был подарок, и к счастью, один товар был в районе зеленстроя, я без проблем его забрала и оплатила. А второй в пролетарском районе, в данном пункте выдачи. Тут начинается самое интересное. Приехав из дальняка, я показываю кассиру номер своего заказа, на что он начинает мешаться и звать менеджера. Менеджер в свою очередь( как жаль что не успела записать имен, но менеджер был с лысиной) сначала сказал что не может выдать мне товар, потом позвонил кому то, поговорив минуту про мне вынес ударный гайковерт Ryobi, поставил его куда то за стойку кассы и отказал мне в выдаче заказа, сказав « этот товар не ваш, в системе ошибка» на вопрос что мне делать? Поступает весьма «приятный» ответ «разбирайтесь на горячей линии, вон стенд, там номер» я ошарашенная звоню, объясняю ситуацию и отказываюсь от аналогов, потому что они меня не интересуют, я забронировала свой товар и хотела получить именно его. Переводят на другого оператора, которому я вновь объясняю ситуацию и он начинает разбираться. Мы играем в перезвоны. Я сижу у пункта выдачи и звоню другу, который работал в этой компании и он мне говорит « бывает так, что если товар редкий и сладкий, у работников есть персональная хорошая такая скидка и они могут со своего компьютера отменить твой заказ и забрать его себе , сославшись на ошибку в приложении🤷🏼‍♀️» прикольно, да? Я рассказываю данную историю оператору на гл, и он мне отвечает на мой запрос « а почему вообще так произошло, я хочу получить свой товар!» данной формулировкой « к сожалению, в программе случилась ошибка, у меня впервые такое случилось, некая компания заказала 2 гайковерта, их оплата зависла в системе и видимо в этот момент они появились в наличии, и вы их заказали. Но утром в системе разобрались и у вас случилась эта ситуация» но только вот эта ситуация случилась именно на этом пункте выдачи, когда я приехала примерно в час дня. В приложении был статус «готово к выдаче» до момента, пока менеджер не подошел к компьютеру, что бы даже не сказать от лица компании банальное « извините за ситуацию, здесь мои полномочия заканчиваются, вам нужно позвонить на горячую линию». В выдаче товара по итогу мне было отказано. И никаких плюшек не дали, пока я не позвонила в службу обратной связи все инструменты, получив промокод на 5% скидки… В общем думайте сами, и заказывайте с умом и оплачивайте сразу товар, чтобы такие добросовестные менеджеры и работники пунктов не могли перед вашим носом забрать ваш товар.
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Единственный магазин, в котором товар был в наличии, и на этом плюсы заканчиваются. По сравнению с другими пунктами обслуживание ниже среднего, продавцы не заинтересованны в помощи
2
1
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Отличный магазин, на протяжении 6 лет приобретаю инструмент только на "все инструменты". Удобное расположение магазина, приятный персонал, большой ассортимент товаров
4
1
Level 13 Local Expert
August 29, 2024
Все инструменты как все инструменты. Ничего необычного
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Персонал приветливый подъезд к магазину нормальный продают качественные недорогие товары, на оригинальном интернет-сайте или в приложении можно легко себе подобрать любую технику для сада для дома шуруповёрты и так далее
1
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Удобное расположение и отличная обстановка
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Удобное расположение. Долгожданный магазин в Пролетарском районе. Работают сразу несколько продавцов. Заказы желательно делать заранее через приложение магазина. Цены хорошие, доставка со склада обычно занимает одни сутки и менее. Парковка есть но зимой места меньше, проще ставить машину с торца магазина там больше места. С обратной стороны магазина погрузка для крупногабаритных заказов.
2
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Заказывал отлив фирмы «таврос», ждал месяц, чтобы привезли… не дождался! Постоянно переносилась дата выдачи, на звонки операторам не было получено ни одного адекватного ответа, только обещания. Потерянное время и испорченное настроение.
2
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Хотел купить цепь для бензопилы, объяснил всё, разложил им всё по полочкам. И всё равно они мне продали не то что нужно. Продавцы не понимают свою работу.
2
1
January 6, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Чисто, светло. Есть ассортимент оборудования в наличии, что радует. Удобная парковка на несколько авто перед магазином.
1
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Всё быстро и чётко.
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
адекватные цены,вежливый персонал,недалеко от дома
2
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Выбора мало. Но в целом магазин нормальный и консультанты грамотные
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Отличный магазин! Всем рекомендую! Постоянно покупаю там нужный инструмент. Всегда все отличного качества и опытные специалисты подскажут если что.
Level 14 Local Expert
November 27, 2022
Отличный выбор любого инструмента по приемлемым ценам. Доставляют достаточно быстро.
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Всегда есть парковка, вежливый персонал, иногда предлагают помощь донести что-то тяжелое до машины. Выбор магазина отличный!
3
1
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Неоднократно (чаще всего весной) активно посещаю действительно хороший и нужный для работы на даче магазин. Искренне благодарен магазина за профессионализм и искренность. С уважением.
1
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Много товаров в наличии, персонал подбирает всё грамотно и самое главное быстро !!!
2
1
Level 16 Local Expert
May 30, 2022
Вежливые и внимательные консультанты. Большой ассортимент, приемлемые цены. Удобное расположение.
1
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Отличный магазин с хорошими ценами, ассортиментом и обслуживанием.
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Хороший магазин, вежливый и отзывчивый персонал. Периодически забираю заказы.
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Хороший интернет магазин. Но и в наличии много что есть
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Отличные парни работают, помогут с любым вопросом, Быстрое обслуживание.
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Отличный магазин, удобный сайт, доставка тоже не долго в пункт выдачи. В последнее время беру инструмент здесь. Есть всегда где припарковаться:либо напротив, либо за углом.
2
Level 16 Local Expert
September 22, 2021
Отличный магазин. Очень удобно заказать и выбрать все что нужно на сайте. Оплачивать можно бонусами «Спасибо». У магазина есть парковка
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Отличный магазин, хорошие продавцы консультанты, хороший ассортимент товаров
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Отличный магазин, вежливый персонал, ассортимент, оперативная доставка. Из минусов наверное не всегда дешевая цена, но каждый решает сам.
3
Level 12 Local Expert
May 1, 2021
Мне нравится этот магазин,некоторые вещи дешевле чем где то!Всегда подскажут грамотные специалисты,или мне они попадались на удачу!Я буду и дальше по мере надобности здесь закупаться и рекомендовать близким и знакомым!
1
1
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Ассортимент так себе, как пункт выдачи в основном. Удобно,что могут привезти из других магазинов города.
2
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Заказывал много раз на сайте,а забирал здесь.Всё хорошо!Персонал вежливый и компитентный.
1
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Отличный персонал. Всегда подскажут и посоветуют. Иначе говоря, помогут с выбором, коего очень много.
3
Level 14 Local Expert
March 31, 2023
Персонал вежливый. Качество отличное
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Отличный магазин где можно выбрать инструмент как с ветрины так и продавцы помогут с сайта и на заказ привезут
3
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Покупал ленточную шлифмашинку Graphite. Через две недели использования (работаю аккуратно) после замены ленты лента перестала вращаться. Отвёз в магазин на гарантийный ремонт. Её посмотрели, опробовали, двигатель работал, но лента не вращалась, а потом выдали новую. Машинка меня вполне устраивает. На всё это ушло минут 20-25. Работники магазина вежливые и компетентные. Всем своим знакомым рекомендую этот магазин
2
Level 13 Local Expert
May 5, 2021
Находка для мужа) Прям заказал столько "нужных" вещей, которые по три года лежат и ждут пока ими начнут пользоваться)))) А если честно, то очень удобно и через сайт заказывать и так прикупить можно, и доставка быстрая. Хороший магазин и цены приемлемые.
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
заказали товар, пришёл во время и забрали
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
Отличный пункт выдачи заказов. Недалеко от дома, доброжелательные продавцы. Работаю с ними давно. Рекомендую!
3
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Хороший магазин, внимательный и вежливый персонал.
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Очень вежливый персонал, быстро выдают заказы
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Удобное расположение, заказ доставлен и выдан вовремя, хороший выбор качественных инструментов, тактичные продавцы.
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Большой выбор. Быстрая доставка
Level 9 Local Expert
June 10, 2020
Сделал заказ на сайте 06.06. На сайте было написано что доставят 08.06. Восьмого пришло смс что доставят 10.06 (при этом не позвонили актуалино или нет). Заказывал нож Опинель садовый №8 нержавеющая сталь. Приехал №8 но углеродка. В 10 утра позвонил в магазин сообщил что привезли не то что заказал.обещали перезвонить. Но пока сам не позвонил ни кто не отозвался. Ближе к 18:00 позвонили из отдела контроля качества и сообщили что смогут обменять товар 18.06. В следующий раз буду обращаться в нормальный магазин. Заказ 07537 контейнер Кор-0011242102
3
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Не понравилось обслуживание консультанта. С доставкой все супер. Очень быстро.
2
2
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Не доложили отвёртку в комплект
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Отличный магазин по ассортименту в Пролетарском районе. Если что-то нету в наличии , привезут чуть ли не на следующий день! С крупногабаритным товаром у ребят есть супер решение, можно подъехать за магазин и там тебе все погрузят быстро и оперативно! Супер! Так держать!
3