Vseinstrumenti.ru
402 reviews
March 25
Персонал очень отзывчивый, помогали, как с личными вопросами, так и с вопросами по организации, в которой работаю.
Большое пожелание к компании, если возможно, организовать пару парковочных мест, так как после установки шлагбаума получается нереальный квест с самовывозом товара.
March 7
Да магазин, как магазин, продавцы нормальные, но проверять товар на работоспособность и подходят ли к нему опции, отказались. Буд-то это не их дело. Вам надо, вы и проверяйте. Надо сказать, что это не только в этом магазине. Удивительно! Но они наверное выполняю свои инструкции?!
2
March 11
Удобно, выбор большой, сроки вроде соблюдают, но как юр. Лицо это постоянные звонки типа купи купи, в аванс, а что на след. месяц планируете… перебор. Что надо то и закажем, и возьмем где дешевле или удобнее… очень назойливые. А пунк хороший
March 12
Хороший пункт как и другие! Удобно что рядом и много что есть на сайте для заказа!
September 15, 2024
Удобно. Каталог очень обширный. Сразу 2 пункта выдачи вокруг места жительства. Купленный там стабилизатор напряжения работает уже 4 года, пока всё нормально.
January 24, 2024
Небольшой, но удобно расположенный магазин. Въезд из центра через Дублер, аналогично с области. Все быстро и оперативно.
Раньше можно было припарковаться за домом, сейчас там закрытая парковка.
September 4, 2024
Быстро, удобно приходит товар.
Продавцы вежливы, всегда готовы объяснить разницу того или иного товара .
Рекомендую всем
1
November 26, 2024
Отличный ПВЗ. Вежливые ребята. Выдали заказ, дали отвёртку. Молодцы. Спасибо за работу.
October 19, 2024
Вечером была достаточно большая очередь, одна общая касса на выдачу интернет заказов и обычной оплаты товаров из мазагина оффлайн.
3
August 3, 2024
Удобный интернет - магазин. Большой каталог и много пунктов выдачи. Оплату можно делать по факту, а не заранее. Принимаются любые карты
В случае накладок: недокомлектации или брака быстро делают возврат. Можно вернуть и просто потому, что не понравилось и не подошло. Но в основном все годное. Брали душевые системы
October 10, 2024
На витрине выбора ноль, места внутри мизер, душно, сотрудники супер заняты, консультацию по подбору инструмента не получишь в силу супер занятости продавцов, не рекомендую данную точку для посещения, хотя планировал купить инструмент и расходники на 20-30 тыс руб.
2
November 13, 2022
Отличная компания. Регулярно пользуюсь. Конкретный магазин - формата мини, при этом выбор товаров достаточен для решения большинства срочных задач. Расположение - удобное, первая линия шоссе. Днем без проблем нашлось парковочное место. Персонал приветлив. Я осуществлял возврат товара, не подошедшего мне по размерному ряду. Приняли без проблем, деньги сразу поступили на карту. Считаю эту сеть магазинов весьма достойной. Рекомендую.
3
3
October 2, 2023
Хорошие ребята на выдаче.Не так далеко от остановки общественного транспорта и по возможности можно припарковаться на машине.Очень быстрая доставка заказа.Не сильно большое помещение но в принципе достаточно места.Если нужного товара нет можно всегда заказать в каталоге.
1
March 14, 2024
Хороший магазинчик в прочем как и сеть. Неоднократно делала здесь покупки. Конкретно этот адрес неудобен расположением, парковки нет. Если что-то крупногабаритное брать то либо тащить до машины либо на аварийке парковаться на тротуаре что не есть хорошо, но звезду снижать не буду, хотя на мой взгляд минус существенный.
December 11, 2024
Отличное место,, доступно,, есть где припарковаться
1
1
December 9, 2024
Заказываю в этом магазине не раз . Всегда чисто , очередей практически не бывает. Персонал культурный и приветливый .
1
November 29, 2024
Быстро заказали, быстро доставили. Ещё и хорошая скидка была
December 10, 2023
Большой светлый магазин! Ассортимент очень большой, вежливые продавцы всегда помогут с выбором продукта! Рекомендую к посещению
November 17, 2022
Правильный мужской магазин в котором рады и девушкам! Огромный ассортимент качественного электроинструмента, да и просто товаров для дома и дачи! Удобный сайт, подробное описание, наличие отзывов, ответственное отношение к клиенту, быстрая доставка, множество пунктов самовывоза - все это делает магазин "все инструменты.ру" лучшим в своем сегменте.
4
2
November 19, 2023
Удобный современный сайт
Доставка недорогая. 500р вроде за пару коробок барахла.
Доставка состоялась через пару дней после заказа - довольно быстро.
100 дней на возврат - это очень круто - бросил в багажник то, что осталось и не надо сразу ехать сдавать
Доставка и возврат прошли очень благожелательно.
December 25, 2023
Удобный график работы. Выдача заказов очень быстрая. Продавцы всегда вежливые. Есть опыт возврата: очень просто и тоже быстро. Рекомендую всем.
2
February 21, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников магазина и положительно отметить компанию в целом. Сломался инструмент (20213074 для снятия изоляции 06-19-15) . Сдал на обмен по гарантии и уже на следующий день привезли замену. Сама сдача и получение без проволОчек, заполнили только необходимые бумаги. Отлично! Молодцы!
1
1
April 18, 2023
Постоянно заказываем товар, доставка быстрая, товар всегда качественный. Расположение очень удобно, персонал всегда отзывчивый, ребята всегда подскажут и объяснят,
2
2
September 30, 2024
Понравилось обращение с получателем заказа. Заказывал неоднократно товар и всегда получал sms сообщения вовремя.Спасибо большое Вам.
3
August 8, 2023
Если хотите нарушить свои планы по ремонту, строительству и облагорораживанию участку то смело заказывайте тут. Купил сдесь бензопилу думал что в отпуске приведу в порядок участок. При сборке бензопилы выяснилось что болт для регулировки натяжения цепи, в добавок он не откручивался и сам болтик сделан из дюралия который не откручивался и крошился. Чтобы обменять надо ехать за 300км, возврат денег 10 дней. Курьер приедит с 10-18 надо весь день ждать.
1
6
May 5, 2024
Постоянно заказываю в этот магазин, по работе и для себя, всё чётко, быстро, а ещё можно позвонить и тебе откроют шлагбаум, так как с парковкой беда
April 16, 2024
Отвратительно! Не рекомендую!
Заказы набирают, зная , что товара нет на складе, а потом морочат голову откладывая доставку.
Сделан заказ с 7 апреля 2024 года, и до сих пор я его не получила, постоянно откладывают, при этом общение происходит каждый раз с разными должностными лицами.
1
March 17, 2024
Отличный магазин, до закрытия оставалось 2 минуты, думал не успею, откажут мол закрываемся. Мне было очень приятно, что ребята все выдали спокойно и добропожеланиями
3
January 12, 2024
Крайне неудобно с парковкой (перегородили шлагбаумами и поэтому надо звонить в магазин и просить сделать заявку на заезд и потом опять - на выезд:-( но, зная это, можно продумать заранее этот момент. А так радует всё, спасибо за сотрудничество!
December 24, 2023
Заказала мебельные ручки 128 мм, ждала доставки недели две. Наконец-то, они пришли, но мелкого размера (предполагаю, 64 мм), причем на стикере на упаковке было написано 128 мм. Спросила у продавца, почему могла возникнуть эта ошибка? Он ответил, что ничего в этом не понимает (!). Вот на какого дурака это рассчитано? Заказывала впервые в этом магазине и больше нет желания. К счастью, есть альтернативы.
2
August 3, 2023
Отличный магазин , где можно найти всё что нужно . Вежливые продавцы . Удобно сделать заказ на сайте и забрать самовывозом .
3
April 2, 2024
Не первый раз закупаюсь в ВИ. Очень нравится. Удобно. Всегда всё есть. )
August 26, 2024
Нет парковки вообще. Можно заказывать если только по мелочи. Крупное придётся тащить метров 300 до машины.
October 21, 2023
Отличный магазин , обращаюсь туда за всякими инструментами , расходниками все на высшем уровне... Рекомендую
May 15, 2023
23.12.22 приобрела" Электрический конвектор Ballu Ettore BEC/ETMR-1000 НС-1135150".
При первом подключении выяснилось, что регулятор не работает. Конвектор был сдан по гарантии. Через 45 дней вернули обшарпанный, все так же не работающий, конвектор. Менеджер предложил отправить на повторную диагностику , после чего сообщили, что одобрен возврат средств. Спустя полтора месяца ни конвектора, ни средств нет.
Сегодня откровенно сказали , что информации по возврату средств у них нет, и возвращать ничего не собираются. При этом было составленно письменное заявление в ПВЗ.
Видимо, скоро вернут вхлам убитый конвектор с очередной диагностики.
Вывод: фиксируйте все действия на видео. Записывайте разговоры с менеджерами. А еще лучше не связывайтесь.
3
September 12, 2023
Отличный магазин. Супер сервис. Всё быстро и качественно. Если что-то не подошло без вопросов оформляют возврат.
3
November 13, 2022
Небольшая точка-магазин, всегда приветливый и комфортный персонал, не очень удобно парковаться- жилой дом и мест свободных практически постоянно нет, но в целом все ок!
3
April 1, 2024
Отличный магазин! Цены приемлемые и сроки доставок всегда выдерживают
August 13, 2022
Все хорошо. Ассортимент товаров большой, сайт удобен. Заказ доставлен вовремя, качество и характеристики товара соответствуют указанным на сайте. Около пункта выдачи есть паркрвка. Возник вопрос с несоответсвием серийного номера счетчика указанному в паспорте. Решили проблему быстро, -персрнал клиентоориентирован. В общем, - можно работать с компанией.
4
1
October 2, 2023
Хорошая точка , очень удобное расположение. Опытные, профессиональные продавцы - консультанты.
1
February 4, 2022
Магазин мне очень нравится, все четко, во время, без задержек. Заказываю разные мелочи, которых внезапно дома не оказалось, а срочно надо. На следующий день все в пункте выдачи. Ассортимент большой. Но, я не могу понять - почему я не могу купить в наших магазинах и в этом тоже, обычные российские алмазные надфили?! Почему во всех магазинах лежат исключительно китайские, обязательнонаборами и очень низкого качества?! В Москве есть завод алмазного инструмента с широким ассортиментом выпускаемой продукции соответствующей ГОСТу, надфили, всякие притиры, разная зернистость и почему в Москве (это громадный город, кучи магазинов!!!) я не могу найти ни их продукцию, ни надфили других заводов ?! А если нахожу через интернет, то выясняется, что компании работают исключительно с юрлицами. Неужели нельзя расширить ассортимент, а нужно продавать только китайский хлам, который и без вас есть в каждом магазине стройматериалов и даром мне не нужен! Или компания без откатов не может работать с российскими производителями? Что за бардак вообще?
4
1
October 21, 2022
Регулярно заказываю сюда товар, ткэто ближайшая ко мне точка. Самый приветливый персонал, чистота, и ассортимент интернет-магазина идеальный: для ремонта и дома можно найти все.
1
3
February 9, 2024
Все обычно быстро, проблем нету. Поставили недавно шлагбаум, вроде бы можно взять у пункта выдачи телефон и позвонить заранее, чтобы запустили. Так держать!
August 24, 2023
Отличный магазин, рядом есть удобная бесплатная парковка. Быстрое обслуживание. Ни разу еще не подвели.
3
July 18, 2023
Огромный минус этого магазина(район метро Щёлковская)-это отсутствие кондиционера. Очень сочувствую сотрудникам, которые вынуждены работать в духоте.
В остальном всё хорошо. Сотрудники быстро обслуживают покупателей, могут проконсультировать.
3
October 31, 2022
Хороший сервис !!! Отличный подход к клиенту и отличные цены! Реально всегда модно что то вернуть, или не забрать если не подходит! Все всегда вовремя! Сейчас очень редкое сочетание. Качество сервиса и подход к клиенту. Много чего покупаю именно у них! Очень удобно! Спасибо за сервис.
4
1
December 8, 2023
Всегда вежливо встречают, быстро обслуживают и с доками не напрягают, если по доверенности забираю и нет какой то позиции в ней, то не проблема её дописать, в общем приятное место
November 28, 2023
Все хорошо ,забирал спирт изопропиловый ,заказывал . Брал бадяжить незамерзайку . В отличии от предыдущего ,как и писали попахивает Уайт спиритом . Нет запаха спиртового . Привезли вовремя и прислали смс .
February 27, 2023
Хороший магазин, цены приятные большой ассортимент. Жалко, не весь ассортимент, можно в руках потрогать, а так всё прекрасно. Советую!
1
1
March 17, 2024
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый. Выдают все оперативно