Vseinstrumenti.ru
83 reviews
December 8, 2024
Хороший пункт выдачи ,очень удобное расположение есть парковка ,менеджер Сергей очень вежливый сотрудник ,быстро помог выбрать и заказать пилу т.к я в них сама не разбираюсь ,покупала на подарок ,оказалась очень мощная и не дорогая ,как говорится цена =качество ! Спасибо очень довольны
1
July 27, 2024
Эрик очень внимательный и чуткий продавец, сразу помог найти нужный строительный пылесос, что бы не переплачивать за, не нужные мощности и объем которые нужны для профессионального ремонта. Так в сравнении с Лемана про, этот же пылесос оказался дешевле. Советую всегда смотреть в этом магазине инструменты, и сравнивать. Сделал заказ около 16 часов дня, на следующий день в 9 утра заказ был готов к выдаче. Оперативность, явно в приоритете у этого магазина, хвалю. Рядом есть хорошая парковка, практически всегда свободные места.
3
February 23
Удобный магазин , постоянно заказываю тут товары , все нравится . Персонал всегда подскажет по интересующим меня вопросам! Советую .
June 8, 2023
Если оценивать именно как пункт выдачи сети Все инструменты, то отмечу удобное расположение - первый этаж с отдельным входом, можно подъехать на машине к самой двери, есть где припарковаться (причем бесплатно), есть верстак для проверки/упаковки инструмента, столпотворения людей обычно нет, так как заказы отдаются быстро, а что еще нужно от пункта выдачи?
Если говорить о самой сети Все инструменты, то лично я считаю их лучшим продавцом инструмента, и вот почему:
1) Фильтры на сайте очень гибкие и заточены именно под инструмент, причем набор параметров меняется в зависимости от вида инструмента (там тебе и вид стали в плашках, и момент затяжки в динамометрических ключах, и тип лазера в лазерных рулетках, и напряжение аккумулятора в шуруповертах, и все, что только хочешь, а не только цена и срок доставки, как у неспециализированных продавцов инструмента)
2) Весьма информативные отзывы, что обусловлено популярностью этой сети среди профессионалов, которые зачастую точно и емко пишут плюсы/минусы конкретного инструмента, иногда в сравнении с другими брендами (сам часто пишу там отзывы, так как часто качественный отзыв кого-то другого помогал мне выбрать что-то). Нет, конечно, есть и абсолютно бесполезные отзывы вроде «Купил, на второй день сломалось», но радует, что это скорее исключение, чем правило. И вообще, для настоящего мужика хороший инструмент - это лучшая игрушка, отзывы про него читать не менее интересно и увлекательно, иногда заедешь на сайт заказать отвертку и сам не понимаешь, как оказываешься в разделе с лазерными уровнями.
3) Очень широкий выбор инструмента (от профессионального до бытового), причем есть много чего импортного, и кстати, очень удобно, что везде указана страна производства и по этому параметру тоже можно фильтровать, например, можно выбрать все пассатижи производства Германия, если не знаешь, что конкретно хочешь, ну либо же выбрать все страны, кроме Китая, как вариант
4) Быстрая доставка в пункт выдачи - вечером делаешь заказ, утром уже забираешь, не знаю как они так обрабатывают заказы, но факт
5) Можно заказать с постоплатой в офисе, это важно, когда с учетом тех же отзывов на сайте есть смысл заказать несколько штук одного инструмента, чтобы выбрать (например, я так динамометрический ключ и строительный уровень заказывал - судя по отзывам ключи бывают приходят с зажатой пружиной, а в уровнях бывает криво вклеено зеркало, поэтому проще заказать штуки по 2-3 и выбрать, чем потратить время на поход в пункт выдачи и перезаказывать что-то), и магазин относится к этому лояльно, так как понимает эту особенность рынка инструмента
6) Цены весьма гуманные, причем часто рандомно делаются скидки на разные позиции, я вот так накидываю попадающееся что-то интересное в избранное, а потом периодически приходят пуш-извещения, что цена на товары в избранном стала меньше, заглядываю, и действительно, на что-нибудь прямо ощутимая скидка, вот и заказываю такие позиции потихоньку, так я подобрал себе много очень качественного инструмента, который не был нужен в моменте, но обязательно пригодится в дальнейшем (нечто вроде универсальных переставных ключей от Книпекса, лазерной рулетки, обжимки для кабельных наконечников, те же динамометрические ключи, и все прочее)
4
May 24, 2024
Менеджеры ничего не знают, подсказать не могут. Ответ один- смотрите на сайте. Ощущение что ещё вчера работали на хлебозаводе, а сегодня торгуют инструментом!!!
1
1
August 31, 2023
Сеть хорошая, система продуманная. Однако сотрудник на выдаче не очень вежливый. Постоянно докапывается до каких-то мелочей, делает покупателям замечания. В общем как-то странно дядька себя ведёт.
February 11, 2024
Удобный подъезд к магазину, есть парковка. Персонал приветливый
1
June 11, 2024
Как любая точка сети. Точно, вежливо, профессионально
1
October 27, 2023
Главный плюс, что здесь можно докупить всякой нужной мелочи. Часто просто пункт выдачи, а тут норм.
1
April 29, 2024
Осень сложно добираться. Пункт работает в режиме выдачи заказов с интернет магазина
1
May 10, 2024
Все просто: Заказал - получил, быстро и дешевле чем у конкурентов.
1
May 30, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, широкий ассортимент, быстрая доставка, качественные товары. Выбор в широком диапазоне цен. Рекомендую.
3
1
August 8, 2022
Хороший магазинчик, ассортимента из-за размера немного, но удобно забирать самовывозом.
Всегда вежливый и профессиональный персонал.
4
1
November 17, 2023
Вежливые продавцы, можно спокойно проверить товар, продление хранения заказа по телефону.
1
May 29, 2022
Хороший магазинчик, доставка всегда вовремя, продавцы вежливые, рядом бесплатная парковка. Рекомендую всем этот магазин.
3
August 24, 2022
Очень высокая не оправданная цена, маленький ассортимент, всё надо заказывать не получиться так называемый Take and go, персонал не клиентоориетированный.
4
December 4, 2022
Удобный специализированный ecom магазин. Цены ниже конкурентов и есть все нужные для бытового использования товары. Высокая клиентоориентированность.
3
July 18, 2023
Приветливый персонал, всегда все в срок, заказываем часто, брака не было.
2
1
May 16, 2022
Персонал отзывчивый, вежливый. Доставка точно в срок. Рядом с метро Петровско-Разумовская. Товар отличный
3
1
March 5, 2023
Очень вежливый и тактичный персонал. Всегда приятно заходить.
3
1
July 14, 2024
Отвратительное отношение к клиентам
1
July 17, 2022
Сделал заказ, пришел, забрал. Привезли как и обещали. Смс о готовности пришла с точностью до часа на сайте. Менеджер все сделал быстро, минуты 2 все заняло. Чек на почту пришел секунд через 30 после оплаты.
4
May 18, 2023
Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Спасибо
3
December 18, 2020
Бесплатная парковка (пока ещё) перед магазином
Магазин находится на первом этаже, даже лучше, вообще на уровне земли, если что-то габаритное, то удобнее для погрузки и быть не может. Чаще всего при посещении и получении заказа укладываюсь в пять минут, приехал и забрал. Крайне редко бывают очереди.
3
May 22, 2022
Всегда забираю отсюда заказы. Место по дороге на работу. Бесплатная парковка с наличием мест - это очень хорошо!
3
July 11, 2023
Цены нормальные, на уровне конкурентов плюс - минус.
3
April 18, 2024
Магазин пустой, ничего нет.
1
August 8, 2021
Спокойное, вежливое обслуживание. Помощь и поддержка в выборе характеристик. Профессиональные работники знающие свою работу.
3
January 31, 2021
Всем рекомендую этот магазин. Когда выбираешь товар, тут же даётся аналог,только дешевле. Идет отслеживание заказа,на какой стадии находится.Обслуживание культурое и доброжелательное и всё это при ценах ниже в подобных магазинах . Молодцы! Так держать!
3
1
November 2, 2021
Все отлично! Быстро и оперативно работают сотрудники по выдаче товаров при интернет заказах!
3
July 1, 2021
Отличный магазин! Дружелюбные сотрудники, готовые терпеливо показывать и рассказывать. Рекомендую!
3
August 2, 2020
Отличный магазин,хорошие цены,акции,хотя не всегда здесь дешевле, очень много здесь заказывал всего,всегда все вовремя,забираю товары с биберево и Енисейской,потому что быстрее самовывозом,да и дешевле,молодцы, очень удобный интернет магазин,так держать
3
December 11, 2021
Пункт выдачи заказов и магазин в одном месте. Быстро привозят, удобное расположение.
3
May 26, 2022
Хорошее расположение, всегда приветливые продавцы.
3
December 26, 2020
Все чистенько, аккуратно, достаточный ассортимент товаров первой необходимости, а также большой ассортимент на заказ.
3
June 14, 2023
Рекомендую. Отличный магазин
3
1
January 17, 2024
Хороший персонал
1
February 3, 2021
Не первый раз заказываю инструмент, всем доволен. В пункте выдачи вежливый персонал, показали-подсказали, проверили инструмент. Вернусь еще.
3
May 31, 2021
В наличии небольшой ассортимент. Но под заказ на сайте можно получить любую доступную номенклатуру
3
May 24, 2021
Представитель сети, с магазином все в порядке, только ценник немного кусается. Персонал вежливый
3
1
April 6, 2023
Много инструментов. Купил газонокосилку, чему очень рад
3
1
April 27, 2023
Интернет заказ, в наличии ничего нет!
1
1
April 28, 2020
Заказ: 2004-200103-52907. 28.04 прибыл в пункт-выдачи в 10.40, сейчас 14.00. Нахожусь тут 3 с лишним часа. Не могу получить товар. Товар на месте, его не могут поставить на приход. Менеджер сообщил в IT-отдел. Но там работать не хотят и разрешить данную ситуацию. Буду ждать дальше. Телефон директора и рег.менеджера не отвечает указанный на стенде. В телефонном центре помочь ничем не могут. Вот это организация работы! Я такое вижу в первый раз. Уважаемое руководство - ваши сотрудники зря едят свой хлеб и занимают рабочие места. Прошу обратить внимание. А я жду дальше под дверью. Прошло 3 часа 20 минут. Спасибо!
3
2
May 17, 2021
Отличный выбор ручного инструмента. Хорошая цена и рядом со мной!
3
July 14, 2020
Сделали заказ заранее 11.07, приехали в Москву, несколько раз уточняли по поводу заказа - доставки, доставка в первой половине дня,в итоге доставка как бы после 6 часов вечера, дрель в итоге не доложили,больше никогда не обращусь в эту контору. Если не могуут
процесс,то не надо предлагать и спектр услуг.
3
1
January 1, 2020
Не раз покупал в данной фирме инструмент.
Ни разу не подводили. Всё чётко и в оговоренные сроки.
Сумма не меняется даже если оплата происходит по безналу.
Ещё и много пунктов выдачи, что сильно сокращает время получения товара.
Спасибо!
С Новым годом!
3
June 23, 2022
Вежливый и судя по всему опытный менеджер,!
4
April 25, 2023
Совершенно не косячный филиал.
4
August 14, 2021
Приятный персонал, быстро обслуживает. Брали заказ самовывозом.
3
1
October 30, 2023
Всё ок
2
1