Мы Купили в данном магазине электрический котёл ( фирма Термекс). При покупке, спросили продавца о гарантии, как её оформить, на что ответил продавец, гарантия по чеку 1год. Спросили, какой то штамп гарантийный поставите? Ответили нет, всё по чеку.
При подключении котла оказалось, что он неисправный, не запустился. Стали звонить, на горячую линию Всех инструментов и фирмы Термекс по данной ситуации, нас сразу спросили? Сами устанавливали? Да, сами. Тогда у Вас нет гарантии, так как установка оказывается должна была производиться специалистом фирмы Термекс. Кто нам об этом сказал? Никто!!!! Далее, разбирая эту ситуацию, нам предлагают привезти котёл в магазин и сдать на диагностику! А то что в холодное время мы без отопления остались из за неисправности нового котла, никого не волнует.! Ни обмена, ни замены нет, пока не пройдёт диагностику. Но с этим торопиться никто и не собирается. Дня три котёл просто простоял в магазине, теперь стоит где то в сервисом центре, но до него никому нет дела! Диагностику никто не производит. Звоним и на горячую линию и менеджеру... Ответ один, по закону, сроки и т.д и т. п... Да, конечно, есть сроки. Но есть и отношение к покупателю, во первых в известность об установке не поставили, и теперь мы якобы сами во всём виноваты.
Отличные ребята, цены очень выгодные и доставляю быстро, заказывал адресную доставку, оказалась бесплатная, рекомендую
Show business's response
Александр Ковалёв
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Был два раза. + очереди нет;
- после шести вечера, машину трудно припарковать рядом с магазином. Спасибо Су..ханове и Гридневу инфраструктуры никакой
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
June 7
В магазине работаю не квалифицированные сотрудники
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
хороший пункт выдачи и магазин. сотрудники компетентные, приветливые. помогают выбрать необходимое
Show business's response
надежда демидова
Level 7 Local Expert
August 27
Заказала, пришла забрала всё супер
Show business's response
Nikita
Level 13 Local Expert
March 6, 2023
Часто беру всякую мелочёвку, заказываю на сайте и на следующий день она уже здесь. Очень удобно. Получение и оплата очень быстро происходят
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Пункт выдачи интернет заказов, разнообразных товаров инструмента так же для дома и дачи, есть и в наличии но маленький выбор, подходящее ищу на сайте, и заказываю. Выбор достаточный товары разнообразной ценовой категории. меня всё устраивает
3
Show business's response
Bravos
Level 10 Local Expert
April 13
Большой ассортимент, вежливые продавцы👍
Show business's response
Сергей Макеев
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Оптимальные цены. Большой выбор. Отлично для работы и для дома
1
Show business's response
Дмитрий Авдеев
Level 8 Local Expert
October 23
Хороший инструмент
Show business's response
Сабиров Бахрам
Level 11 Local Expert
June 13
Все под заказ!
1
Show business's response
Денис М
Level 9 Local Expert
November 6
Рекомендую
Show business's response
Витковский Григорий
Level 26 Local Expert
May 10
Хорошая сеть
Show business's response
Виктория Васильева
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Замечательный сотрудник в этом пункте самовывоза! Вежливый и предупредительный. Заказ пришёл в безупречном состоянии, цены очень демократичные! Доставка бесплатная.
2
Show business's response
Поль Геннадьевич Курилкин
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Почему-то в Ивантеевке товары поступают на 2-3 дня позже, чем в Королёв.)) исправить бы, мы же недалеко находимся)). А в остальном, это очень удобно, когда любой инструмент доставляют как в озоне
Show business's response
Андрей M.
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Заказал тут вороток jtc очень хороший магаз, удобно лично для меня расположен
2
Show business's response
Виктор Скляренко
Level 10 Local Expert
February 26, 2020
Несколько раз пользовался услугами этого интернет-магазина.Вячеслав сотрудник магазина очень образованный и пунктуальный человек!Выбираете на сайте интересующий вас товар,и спустя некоторое время приходите оплачиваете и получаете.Любой электроинструмент и сотни тысяч сопутствующих товаров с абсолютно бесплатной доставкой.Заказать можно буквально любую интересующую вещь,стоимостью хоть 10рублей.Ограничений по стоимости заказов нет,доставка бесплатная!
2
Show business's response
Галина Кныр
Level 13 Local Expert
August 18, 2020
Замечательный магазин!!! Очень хороший продавец. Быстрая доставка. Быстро устраняют все огрехи поставки если такие случаются. Рекомендую!!!!!
4
Show business's response
Олег Завизен
Level 14 Local Expert
April 11, 2022
Мой любимый магазин и сайт)))
Лобзик Райоби 4500р(25.03.2022)
Гарантия 4 года.
2
Show business's response
ЭКСТЕНТ
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Все хорошо
2
Show business's response
Evgeniy Salosalov
Level 10 Local Expert
August 27, 2019
Один раз мне надо было в этот магазин, пришёл туда , а продавца нет куда-то ушел, сам магазин это 4 метра квадратных, немного инструмента и всё
4
3
Show business's response
Mandrahj
Level 10 Local Expert
July 27, 2020
Огромный выбор инструментов и не только. Удобство по оплате.